Interpolis Reviews 558

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 192 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten prijzen de snelle en correcte afhandeling van claims, waarbij schadebedragen vaak snel worden uitbetaald en de communicatie als helder en vlot wordt ervaren. Mensen waarderen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die respectvol te woord staan en actief zorgen wegnemen, zelfs in moeilijke persoonlijke situaties. De alarmcentrale wordt als 24/7 bereikbaar en efficiënt beschouwd, wat bijdraagt aan een positieve service-ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de klantenservice, waarbij zij lange wachttijden, onvriendelijke reacties en een gebrek aan menselijk contact ervoeren, met name bij het indienen van claims. Er zijn meldingen van claims die worden afgewezen met verwijzing naar kleine lettertjes in de polis, wat leidt tot frustratie en het gevoel dat men in de kou wordt gelaten na jarenlang premie te hebben betaald. Ook de bereikbaarheid en communicatie via chatbots worden als problematisch ervaren, waarbij klanten vastlopen in geautomatiseerde systemen zonder een echte medewerker te kunnen spreken.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij velen de snelle en correcte... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over staff, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice, waarbij sommigen de behandeling als adequaat,... Toon meer

Claim

Consumenten vinden de claimafhandeling dubbelzinnig, waarbij sommigen melden dat schademeldingen snel en... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; sommigen melden vriendelijk en professioneel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De schade is verhaald en dat moest bij Rijkswaterstaat. Dit heeft even geduurd maar is wel gelukt en daarna werd snel uitbetaald, ook niet geheel onbelangrijk! Kortom goed geregeld en snel betaald!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na schade door eigen schuld heel snel en goed geholpen door interpolis en schadehestelbedrijf Rida in Terneuzen de auto was binnen 2 weken gerepareerd. Het r.v scherm moest volledig gerestaureerd wor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn zoon had tijdens t vissen zijn telefoon verloren. Gister de schade gemeld en vandaag al bericht dat de dagwaarde vergoed wordt. Helemaal TOP! Ongeveer 2 jaar geleden lekkage gehad in de badkamer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een lekkage gehad in de badkamer. Enorm vervelend en ook heel veel werk eraan gehad om dit uiteindelijk te verhelpen. De kosten waren ook echt wel aanzienlijk voor het opgelost was. Ik heb s’... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. Bedrijfsverzekeringsmaatschappij
  3. Verzekeraar
  4. Verzekeringsmakelaar
  5. Tussenpersoon voor levensverzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Interpolis maakt verzekeren, bedrijfszorg en pensioenen glashelder. Interpolis-producten zijn verkrijgbaar bij uw Rabobank of assurantietussenpersoon.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

558 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afgelopen 2 jaar 2 x de…

Afgelopen 2 jaar 2 x de schademeldcentrale nodig gehad en 2 x keurig afgehandeld. relatief kleine schade aan een smartwatch tijdens een reis keurig snel afgehandeld zonder poespas en bonnetjes. Recent een grotere autoschade, aansprakelijkheid tegenpartij, keurig afgehandeld en goed partij gegeven tegenover de tegenpartij die de schuld in eerste instantie niet op zich wilde geven. Vriendelijk te woord gestaan tijdens telefonisch overleg. Soms kan updaten van voortgang via online-omgeving nog iets sneller/duidelijker maar over all zeer tevreden

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had Interpolis een goede dienst verleend

Ik had Interpolis een goede dienst verleend, door 2 gestolen fietsen zelf terug te vinden, maar de schade die was ontstaan aan de fietsen, door het doorslijpen van de sloten, werd niet direct vergoed. Processen en afdelingen binnen Interpolis liepen vast en het kostte mij heel veel tijd, energie en geld, om de schadevergoeding te krijgen waar ik recht op had. Ik ken Interpolis op een veel betere manier, maar dit was echt een vreselijk proces, dat maanden in beslag heeft genomen.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alarmcentrale Interpolis

Als er iets is gebeurd tijdens een vakantie dan kan men niet helder denken
Daarom is het fijn dat, wanneer je weet wie je moet bellen, in dit geval a.d.h.v. je reisverzekering de alarmservice van Interpolis, dan word er goed en rustig naar je geluisterd. En de afhandeling is snel en duidelijk. Er wordt goed geadviseerd welke vervolgstappen er eventueel nog door je moet worden genomen, maar meestal is het telefoontje voldoende en wordt het verder afgehandeld door de Alarmservice. Ik ben heel goed geholpen én snel. Daarna kon ik mij verder richten op het stukje nazorg tijdens de vakantie. Top geholpen

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interpolis: glashelder

Al jaren alle verzekeringen ondergebracht bij Interpolis. Organisatie is snel, helder, vriendelijk, altijd gericht op oplossingen voor de klant; en goed bereikbaar.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lof en dank

In een voor ons gezin moeilijke periode ben ik zeer persoonlijk en respectvol te woord gestaan door een een heel invoelende medewerker die de tijd nam mijn verhaal aan te horen.
Dat voelde als een opluchting.
Want telefonisch melden dat je een reis hebt moeten anuleren vond ik niet makkelijk.
Nadien kwam er een pakje van Interpolis met een handgeschreven kaartje waarin ons veel sterkte werd gewenst.
Alle lof voor dit menselijke gezicht in deze vaak zo harde wereld!

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijne reisverzekering

Schade bij de reisverzekering werd vlot, vriendelijk en persoonlijk afgehandeld. Er werd niet onnodig moeilijk gedaan en het personeel was erg meelevend.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze complete ski set gestolen op…

Onze complete ski set gestolen op wintersport ja en ook echt alles tot de schoenen aan toe net eind december aangekocht onze dochter heeft er even kan kunnen genieten maar helaas gestolen.
Dit gemeld bij Interpolis en zeer netjes en correct geholpen en alles super opgelost wij zijn zeer tevreden over Interpolis .
Maar zoals altijd zijn er ook vast mensen met andere ervaringen maar die van ons zijn goed 👍

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 30 jaar zonder claims … de hele eindeloze kleine lettertjes

Na 30 jaar zonder claims een zonnebril op sterkte gedeclareerd (nacht buiten laten liggen waardoor stuifmeel en hitte etc is ingetrokken op de bril): de kleine lettertjes waren als volgt:
- het is te lang geleden (vorig zomer maar nu kwam de bril uit de doos, hoe eerlijk mag je zijn?)
- en als ik het dit jaar had gedeclareerd dan had ik te horen gekregen: 'langzaamwerkende invloeden' gelden niet.
Kortom, dit gevecht kan ik niet winnen. Behalve opzeggen moet je dus eerst de kleine lettertjes lezen en daarna een passende reden bedenken om je verloren/gestolen/kapotte zaken te gaan declareren. Dat is toch erg?! Eerlijkheid wordt niet beloond, hoe leg ik dit mijn kinderen uit!

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Interpolis, niet altijd glashelder

Meerdere keren met Interpolis schade afgehandeld. Verschillende ervaringen. Zowel erg goed als redelijk. Onderlinge informatieoverdracht kan beter. Altijd een snelle uitbetaling van het schadebedrag.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afhandeling fietsdiefstal.

Snelle en correcte afhandeling van de melding zonder veel tussenstations.Uitgekeerde bedrag van de schade overeenkomstig met de geleden schade.Verzekering doet waar hij voor bedoeld is.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling van autoschade…

Snelle afhandeling van autoschade zonder veel omkijken (na invullen webformulier, belde Interpolis mij en daarna belde schadeherstelbedrijf mij): geen omkijken naar!

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt

Beste Interpolis
Jullie gelukkig zakelijk als privé niet veel nodig.
Wanneer het wel nodig is word ik zeer goed geholpen.
Bedankt erg netjes

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ga niet met een kleine partij in zee, ze krijgen het vaak niet geregeld!

We hebben al jaren alles bij Interpolis verzekerd. Toen we een nieuwe buscamper kochten werd ons geadviseerd deze bij een andere partij onder te brengen (NKC verzekering, ondersteund door OpGroen AON en Schoutenzekerheid. Wat een ellende op alle fronten (administratie, bereikbaarheid, communicatie). Op een gegeven moment kregen we zelfs een brief van RDW dat we onverzekerd waren (elke maand gewoon premie geïncasseerd). Interpolis gebeld (dan maar even dubbele premie) en binnen een dag was alles geregeld. Zó blij mee!!

29 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer