Interpolis Reviews 558

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 192 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten prijzen de snelle en correcte afhandeling van claims, waarbij schadebedragen vaak snel worden uitbetaald en de communicatie als helder en vlot wordt ervaren. Mensen waarderen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die respectvol te woord staan en actief zorgen wegnemen, zelfs in moeilijke persoonlijke situaties. De alarmcentrale wordt als 24/7 bereikbaar en efficiënt beschouwd, wat bijdraagt aan een positieve service-ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de klantenservice, waarbij zij lange wachttijden, onvriendelijke reacties en een gebrek aan menselijk contact ervoeren, met name bij het indienen van claims. Er zijn meldingen van claims die worden afgewezen met verwijzing naar kleine lettertjes in de polis, wat leidt tot frustratie en het gevoel dat men in de kou wordt gelaten na jarenlang premie te hebben betaald. Ook de bereikbaarheid en communicatie via chatbots worden als problematisch ervaren, waarbij klanten vastlopen in geautomatiseerde systemen zonder een echte medewerker te kunnen spreken.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij velen de snelle en correcte... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over staff, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice, waarbij sommigen de behandeling als adequaat,... Toon meer

Claim

Consumenten vinden de claimafhandeling dubbelzinnig, waarbij sommigen melden dat schademeldingen snel en... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; sommigen melden vriendelijk en professioneel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De schade is verhaald en dat moest bij Rijkswaterstaat. Dit heeft even geduurd maar is wel gelukt en daarna werd snel uitbetaald, ook niet geheel onbelangrijk! Kortom goed geregeld en snel betaald!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na schade door eigen schuld heel snel en goed geholpen door interpolis en schadehestelbedrijf Rida in Terneuzen de auto was binnen 2 weken gerepareerd. Het r.v scherm moest volledig gerestaureerd wor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn zoon had tijdens t vissen zijn telefoon verloren. Gister de schade gemeld en vandaag al bericht dat de dagwaarde vergoed wordt. Helemaal TOP! Ongeveer 2 jaar geleden lekkage gehad in de badkamer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een lekkage gehad in de badkamer. Enorm vervelend en ook heel veel werk eraan gehad om dit uiteindelijk te verhelpen. De kosten waren ook echt wel aanzienlijk voor het opgelost was. Ik heb s’... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. Bedrijfsverzekeringsmaatschappij
  3. Verzekeraar
  4. Verzekeringsmakelaar
  5. Tussenpersoon voor levensverzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Interpolis maakt verzekeren, bedrijfszorg en pensioenen glashelder. Interpolis-producten zijn verkrijgbaar bij uw Rabobank of assurantietussenpersoon.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

558 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik moet zelf bijbetalen voor een schade veroorzaakt door een ander.

Mijn auto(in nieuwstaat) heeft voor 20.000 schade, veroorzaakt door een ander. Maar de velgen, die allemaal beschadigd zijn, wil hij voor maar 50% vergoeden. Want er zaten vast al beschadigingen op volgens hem. Dus naast alle ellende door deze schade van een ander, kan ik ook nog zelf bij gaan betalen. Want ik kan ook niet maar 2 velgen laten maken.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurgestekd in Interpolis

Na een overlijden wordt de ticket van een evenement niet vergoed omdat het niet "grootschalig" was. Zo wordt het beeld van verzekeraars bevestigd dat ze altijd wel een woordje vinden waarom er niet uitgekeerd kan worden. Geen enkele coulance voor iemand die nooit wat claimt.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beperkte dekking bij recreatiewoning – wees alert

Ik wil andere eigenaren van een recreatiewoning of stacaravan waarschuwen voor het beleid van Interpolis.

Na waterschade door een lekkende kraan in mijn stacaravan heeft Interpolis de schade volledig afgewezen. Volgens hun voorwaarden is waterschade aan een recreatiewoning alleen verzekerd als u altijd in de stacaravan woont én daar staat ingeschreven.

Omdat ik op het moment van de schade nog aan het verhuizen was, werd ook eventuele constructieschade niet vergoed. De betaalde premie wordt niet terugbetaald.

Deze belangrijke beperking was voor mij bij het afsluiten van de verzekering niet duidelijk. Ik betaalde premie, maar bleek bij waterschade geen dekking te hebben.

Advies aan andere recreatiewoning-eigenaren: lees de voorwaarden zeer kritisch en ga er niet vanuit dat waterschade standaard verzekerd is bij Interpolis.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interpolis verzekeringen leeft met zijn klanten mee.

ik heb een doorlopende reis verzekering van Interpolis.
Op mijn vakantie in Spanje kreeg ik geen goed bericht van mijn Arts.
Het beste was om naar Nederland terug te gaan voor behandeling.
Interpolis heeft het allemaal netjes opgelost.
En ik kreeg vandaag een mooi boeket van Interpolis om mij een beetje op te fleuren daar voor bedankt.
een mooi gebaar van Interpolis.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een opstalverzekering via de…

Heb een opstalverzekering via de RABOBANK bij Interpolis, op 20 september 2025 is er een auto in mijn gevel gereden, veel schade. De melding moet via je eigen verzekering van de politie, dus zo gedaan. Kortom er komt een schade inspecteur van Interpolis de schade opnemen en deze vroeg mij of ik zelf een aannemer kan regelen, heb de werkzaamheden bij Werkspot ondergebracht en kreeg 4 reacties. Uiteindelijk heb ik gekozen voor de aannemer met de beste referentie’s.
Deze maakte een offerte van 23.000 euro en hij kon gelijk na goedkeuring beginnen.
Wat bevreemd mij de offerte wordt afgewezen en de schade expert regelt zelf een bouwbedrijf. Deze melde mij een bedrag van 10.000 euro. Het proces verliep stroef en de werkzaamheden waren ronduit bedroevend. Dus gebeld naar Interpolis en het probleem uitgelegd, de medewerker melde mij dat de offerte op 18.000 euro staat dus een verschil van 8000 euro!!! Dit is oplichting naar mij toe. 10.000 betalen en 18000 uitgekeerd krijgen van met verzekering die aansprakelijk is! Walgelijk. En ja nu bijna 1/2 jaar verder nog steeds een gevaarlijke en niet afgemaakte gevel. Zo werkt Interpolis!

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen

Niet doen, gewoon een criminele bende.
Had een ongeluk gehad, auto was total los. Het duurde ontzettend lang om bedrag eindelijk uit betaald te krijgen. Daarna bleven ze geld van mijn rekening afschrijven. Op 19 januari kon het te veel betaalde bedrag van oktober-december niet terug krijgen, alleen van januari.
Dus ze zijn goed in geld ontvangen, maar uitbetalen en te veel ontvangen geld terug betalen vinden ze niet belangrijk.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Interpolis was goed maar nu onder de…

Interpolis was goed maar nu onder de maat

Het enige positieve: Bij opzegging betalen ze snel terug.

De app en het bundelen van je verzekering heeft GEEN voordeel bij Interpolis. 18 jaar al mijn verzekeringen daar gehad maar toen ik recent iets had werd ik van kastje naar de muur gestuurd.

Ook na klacht indienen. De klachten afdeling waar ik op vriendelijke wijze mijn onvrede wilde uiten, ik was flabbergasted over de onvriendelijkheid terug terwijl ik fatsoenlijk een gesprek wilde over feiten zoals het zeer trage bureaucratische proces.

Rechtsbijstand NOOIT doen daar want als je ze nodig hebt krijg je met te lichte juristen te maken die niet echt de gronde voor een procedure vinden.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt niet te geloven

Echt niet te geloven. Jarenlang trouw mijn premie betaald nooit verzaakt. 1 keer een maandelijkse afschrijving gemist die ik gelijk wel wil betalen . Geen brief van gezien dat dit gebeurd is. Krijg ik een brief thuis dat m’n verzekering stop gezet is. Ondertussen wordt het maand bedrag nog steeds afgeschreven. Gebeld krijg ik een vreselijke medewerker aan de lijn. Valt niet mee te praten. Alleen maar bot en kortaf sorry zo ga je toch niet met je klanten om. Er kan een keer iets misgaan. Nooit meer Interpolis voor mij!

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Wij hebben vorig jaar schade gehad doordat het nichtje van mijn man onze televisie heeft beschadigd. Zij is hiervoor verzekerd bij Interpolis. Na overleg met haar verzekering is er echter contact opgenomen met mijn man, waarbij hem werd meegedeeld dat hij de schade maar via zijn eigen verzekering moest proberen te verhalen. Dat vinden wij zeer onbegrijpelijk — juist daarvoor is een aansprakelijkheidsverzekering bedoeld.

Inmiddels zijn we maanden verder en hebben we nog altijd geen enkele vergoeding ontvangen, noch enige inhoudelijke terugkoppeling. De televisie was pas één jaar oud en heeft al die tijd kapot op zolder gestaan, tot we hem uiteindelijk hebben moeten afvoeren naar de milieustraat. Dit hele traject is bijzonder frustrerend en teleurstellend verlopen.

Wij verwachten alsnog een passende afhandeling van deze schade.??????

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Interpolis inloggen? Ik vind het echt niet normaal

Ik vind het echt niet normaal! Ik heb een zakelijke rekening bij RABO en een particuliere verzekering bij Interpolis. Als ik mijn polis wil inzien, moet ik inloggen bij RABO via de RABO app, maar die werkt traag. Bovendien krijg ik steeds de melding dat ik niet verzekerd ben. Na 2 x telefonisch contact lukt het via aanwijzingen van medewerkers nog steeds niet. Ik ben niet verstoken van enige digitale ervaring, dus het zou moeten lukken. Ook via mijn interpolis kan ik alleen inloggen via iDIN en dan krijg ik wederom de RABO app en dan krijg ik een code dat er iets is misgegaan. Dan wordt er gezegd dat ik de RABO app moet updaten. Ik verwijder hem dus en als ik hem opnieuw installeer heb ik de ouderwetse RABO scanner nodig. Als die de code niet scant, wordt er gezegd dat ik de batterijen moet vervangen, maar ook met nieuwe batterijen scant hij de code niet, ligt niet aan de scanner. Conclusie: zo snel mogelijk overstappen naar andere verzekering en andere bank.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil mensen waarschuwen

Ik wil mensen waarschuwen: voor een ZORGVERZEKERING moet je hier NIET zijn. Rabobank grote bank; Interpolis grote verzekeringsmaatschappij zul je al snel denken...Maar dat gaat niet op voor zorgverzekeringen, dit is bij Interpolis duidelijk een nichemarkt. M.a.w. ze zijn een betrekkelijk kleine speler vergeleken met bijv. CZ of Menzis. Waar dat toe kan leiden? Je tweede termijn GGZ behandelingen niet kunnen afmaken omdat je er net teveel tijd zit tussen de nieuwe reeks behandelingen en de eerdere. En Interpolis inmiddels het vergoedingen-plafond met jouw (grote, gerenommeerde) GGZ instelling heeft bereikt. Je kunt dus gewoon NIET TERECHT. Inmiddels naar CZ overgestapt en de inschrijving per 1 januari voortgezet. Er werd mij toen verteld dat mensen met o.a. Interpolis als verzekeraar NOG STEEDS NIET konden inschrijven. Een gewaarschuwd mens telt voor twee. En soms doet grootte er wel degelijk toe...

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Baggerbedrijf...Interpolis

Kleine aanrijding met mn auto, stijging premie 120%, dat is Interpolis....glashelder. Ze kennen geen coulancebeleid, ze kennen geen tegemoetkoming klant. Je mag alleen premie betalen en verder moet de klant zn mond houden. De achterdeur staat wagenwijd open bij Interpolis...dus bij deze weer een klant weg. Het ergste is dat ze dit helemaal niet uitmaakt. De arrogantie ten top! Wegwezen daar...

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jarenlang premie betalen

Jarenlang premie betalen, en zodra je iets nodig hebt ben je “niet verzekerd”.
Interpolis laat je in de kou staan. Je betaalt jarenlang netjes, maar wanneer je eindelijk schade meldt, verschuilen ze zich achter voorwaarden en sluiten ze het dossier zonder echte hulp. Een verzekeraar hoort zekerheid te geven hier krijg je vooral frustratie.

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Altijd wat om niet uit te keren

Zoon haalde zijn jas uit lockerkast en bleef haken waardoor er een klein scheurtje ontstond. Nu is het een jas van cp company die niet “goedkoop” was. Denk je dat je verzekerd bent met de buitendedeur verzekering, nou niet dus. Krijg geen ene %}£}$}$. Staat dus in de voorwaarden. Maar wie leest die? Zoveelste keer dat ik wat heb met Interpolis en elke keer hebben ze een reden om niet uit te keren. Of het nu in de voorwaarden staat of niet. Aan deze verzekering heb je dus niks.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen

Heb ze niet vaak nodig gelukkig, maar als dat wel het geval is word ik goed geholpen. Fijn!

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben slachtoffer van een fietsongeluk…

Ik ben slachtoffer van een fietsongeluk waarbij ik zelf mijn e bike en mijn bril op sterkte in de sloot zijn beland.
De veroorzaakster die met de auto was heeft de aansprakelijkheid aanvaard.
Dus schade formulier ingevuld.
Mijn werkelijke schade bedraagt 5400 euro maar Interpolis vind de schade maar 3000 waard..
mijn e bike was net 4 jaar en de dagwaarde volgend Interpolis is 2600.
Wij vroegen de “expert” waar baseer je dat op? Nou dat is de waarde die een fietsenmaker mij zou geven als ik de fiets zou inruilen. Maar die intentie was er niet zeker omdat ik een e-bike had uit het hogere segment.
En dan mijn bril. Die is voor mij super belangrijk vanwege een oogziekte. Ik koop vanwege de dure glazen maar om de 6 jaar nieuwe bril maar ja deze is voor Interpolis ook afgeschreven..
nou Interpolis is dus niet glashelder maar glashard
Het zure is dat de tegenpartij 0 schade had.
Ik begrijp het echt niet. Onschuldig maar financieel de klos

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze verzekering

Ik geef nooit iets op aan de verzekering. Nu hebben we een lekkage in de badkamer en dan zijn ze niet thuis. Komen hun afspraken ook niet na. Waardeloze verzekering! Echte oplichters.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer