cela fait un an que j'ai découvert les ballerines (avec talon corde) et les ballerines confort avec semelles Everywear... et elles sont géniales, j'en ai recommandé dans d'autres couleurs. Super confo... Toon meer
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Le service client a été aimable et réactif. Bravo à eux. Attention à bien garder les factures des produits achetés pour pouvoir faire jouer la garantie en cas de problème.
J'ai acheté 2 articles et 2 grosses déceptions. Des mules femmes se sont vite élargies et affaissé Des chaussons enfant : pas pratiques car l'intérieur ne reste pas en place quand l'enfant les qui... Toon meer
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>Je connaissais les pantoufles, claquettes et ai découvert leur gamme de baskets : vraiment très légers et confortables. Seul bémol lors d'une rupture de stock je n'ai pas été prévenu de la nouvelle d... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Isotoner est la marque de référence en France sur les chaussons, parapluies, gants, baskets, ballerines et tongs confort. La marque est à l'origine de nombreuses innovations dans les gammes qu'elle commercialise : parapluies extra-solide, chaussons et chaussures au confort extrême, gants SmarTouch compatibles écrans tactiles... Dernières innovations : des chapeaux d'été ajustables et des parasols de plage anti-vent et très résistants. Confort, style et technicité caractérisent les produits Isotoner.
Contactgegevens
3 rue du Foirail, 1514, Saint-Martin Valmeroux, Frankrijk
- contact@web-isotoner.fr
- www.isotoner.fr
4,2
Goed
888 reviews
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Informations d expédition mensongères
Informations d expédition mensongères, en effet lors de la commande il est stimulé que le colis est expédié sous 2 à 3 jours, hors il faut en compter finalement 5. Peut être pourrions vous, soit donner les bonnes informations, soit respecter celles donner, à 40e les chaussons cela me semble être le minimum.
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Isotoner
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message, qui a retenu toute notre attention.
Nous nous excusons sincèrement pour le délai d’expédition de votre commande, lié à une très forte affluence sur notre site. Habituellement, les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés. Ce délai peut être étendu lors de périodes de forte activité (fêtes de fin d’année, ventes événementielles, soldes).
Soyez assuré(e) que nous faisons le maximum pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. D'autre part, nous avertissons nos clients par mail lorsque nous constatons un retard important des expéditions. Nous vous invitons à vérifier votre messagerie ou vos spams.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe Isotoner
Produits de qualité et service clients…
Produits de qualité et service clients exemplaire.
19 januari 2026
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Pas durables
Cadeau de noël gants homme tactiles chevrons doublés polaire. Portés environ 10x. Décousue entre pouce et paume. Obligé de recoudre...
Ne protège pas du froid si proche de 2 degrés comme début janvier.
Très décevant pour cette marque !
Pas cher mais vite à la poubelle ... made in china peut-être ?
J'avais des gants en cuir agneau qui m'ont fait plus de 20 ans...préférez le cuir !
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Isotoner
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message, auquel nous avons porté toute notre attention. Nous sommes désolés d’apprendre que votre achat ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Chez Isotoner, nous nous engageons à proposer des produits de qualité. La garantie légale de conformité s’applique pendant 24 mois lorsqu’un produit présente un défaut de fabrication.
Dans votre cas, l’article ayant été acheté auprès de l’un de nos revendeurs/distributeurs, nous vous invitons à vous rapprocher directement de ce point de vente. Il pourra prendre en charge votre demande dans le cadre de la garantie. N’oubliez pas de présenter votre preuve d’achat (ticket de caisse ou facture) afin de faciliter la procédure.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe Isotoner
Très bonne marque
Très bonne marque. Je ne peux que conseiller !
19 januari 2026
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Mauvaise qualité
J'ai acheté 2 articles et 2 grosses déceptions.
Des mules femmes se sont vite élargies et affaissé
Des chaussons enfant : pas pratiques car l'intérieur ne reste pas en place quand l'enfant les quitte et surtout : portés 2 jours et déjà effilochés devant et sur la tige.
J'avais déjà connu une mauvaise expérience. Isotoner m'avait tout juste répondu et m'étais dit que je ne renouvelerai pas d'achat mais je me suis laissé avoir 1 nouvelle fois.....
5 januari 2026
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Antwoord van Isotoner
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernier achat ne vous a pas apporté entière satisfaction. Isotoner attache une importance primordiale à la qualité de ses produits et votre retour nous est précieux.
Nous vous invitons à contacter notre Service client via contact@web-isotoner.fr pour leur expliquer le problème rencontré. Merci d'intituler votre mail "Avis Trustpilot" pour plus de clarté. Bien cordialement. L'équipe Isotoner.
Commandé il y a plus d’une semaine…
Commandé il y a plus d’une semaine maintenant payer des frais de port à 3euros 90 pour le recevoir sous 2 à 4 jours Et 1 semaine après commande toujours pas expédiée ça vaut le coût de payer pour les recevoir dans ces cas là faites la livraison gratuite si vous ne respectez pas les délais …
10 januari 2026
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Antwoord van Isotoner
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message, qui a retenu toute notre attention.
Nous nous excusons sincèrement pour le délai d’expédition de votre commande, lié à une très forte affluence sur notre site. Habituellement, les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés. Ce délai peut être étendu lors de périodes de forte activité (fêtes de fin d’année, ventes événementielles, soldes).
Soyez assuré(e) que nous faisons le maximum pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. D'autre part, nous avertissons nos clients par mail lorsque nous constatons un retard important des expéditions. Nous vous invitons à vérifier votre messagerie ou vos spams.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe Isotoner
La qualité et au rdv le top vraiment
La qualité et au rdv le top vraiment
5 december 2025
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Satisfaction totale
Les produits sont de qualité, les avantages fidélité très intéressant et le service client top
18 januari 2026
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Qualité et confort
Produits de qualité toujours aussi confortable !
17 januari 2026
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Chaussons de qualité
Chaussons de qualité, le cadeau a était apprécié.
17 januari 2025
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Envoi rapide
Envoi rapide, les articles sont conformes, mes précédents chaussons ont tenus plusieurs années en usage quotidien, j'en reprends donc une paire. Les lunettes enfants sont superbes.
16 januari 2026
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Je commande tous les ans mes chaussons…
Je commande tous les ans mes chaussons chez isotoner et je suis toujours satisfaite ! Parfait pour moi
17 januari 2026
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Bonne qualité et confort agréable
Bonne qualité et confort agréable des chaussons Isotoner
1 januari 2026
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Chaussons très confortables mais qui…
Chaussons très confortables mais qui taillent un peu petits. Il faut prévoir une taille au-dessus et c’est parfait !
25 december 2025
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Entreprise nase
Entreprise nase. Une commande il y a une semaine toujours pas expédiée. Soi disant livraison rapide. C'est inadmissible pour un simple parapluie. Personne ne m'a contactée. Ils ont pris le paiement et je n'ai aucune nouvelle de ma commande depuis. Je ne recommande pas.
12 januari 2026
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Antwoord van Isotoner
Bonjour,
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L'équipe Isotoner
Les meilleurs chaussons que j'ai porté!
Les meilleurs chaussons que j'ai porté!
3 ans sans problème !
Taille bien pour mes pieds compliqués
13 januari 2026
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Article confortable
Les produits sont confortable et avec un bon rapport Qualité/Prix.
12 januari 2026
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Un petit souci de commande mais le…
Un petit souci de commande mais le service client a été très réactif ce qui est l'essentiel.
9 december 2025
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Gage de qualité
J'achete mes parapluies depuis toujours chez Isotoner. Je ne suis jamais déçue, ils durent dans le temps !
10 januari 2026
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Belle qualité des produits et bon site
Je profite souvent des soldes pour m’équiper en parapluies d’excellente qualité, surtout les extra solid qui résistent au vent et aux retournements(j’habite sur la côte en Bretagne;) Programme de fidélité avantageux où les points acquis se transforment en réductions de prix à prendre quand on le souhaite. Jamais eu aucun problème avec la commande ou l’envoi. Donc très bien.
11 januari 2026
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