Jane Packer Reviews 

433
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The delivery was a mess. You gave an option for a Sunday delivery and then didn’t deliver until the Tuesday. The flowers were dumped at the front door (since no one was home like they would have been... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful flowers, even nicer than advertised online. My mother was thrilled to receive them. They arrived in a timely manner and were fresh and in a beautiful elegant cardboard box. Presentation is e... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Apparently very nice flowers. They arrived very dry but recovered after 24 hours with tlc. I had ordered the flowers as a gift, but it was I who received all the delivery messages, not the recipient... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bloemist

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Luxury Flowers Delivered Across The UK


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

433 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(433)

33 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jane Packer floral treats

Jane Packer flowers are so totally reliable- the quality always consistantly delights. A creative floral treat that is guaranteed to make the recipient feel very special.

13 december 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Firm name - incorrect spelling

I disliked the fact that when the note was handwritten, whoever did it spelled the name of my firm incorrectly and then tried to fix it which looked bad when it arrived to the recipient.

29 november 2023
Logo Jane Packer

Antwoord van Jane Packer

Dear Anne-Marie,
Thank you for taking the time and trouble to provide us with feed back.
We're truly sorry for this incident, it should not have happened. Please accept our sincere apologies. We set ourselves very high standards of customer service and we fell short this time. We will put steps in place so that this doesn't occur in the future.

Thanks again for taking the time to let us know.

Kind regards,

The Jane Packer Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consistently great from…

Have been buying my Xmas wreaths from Jane Packer for the last 7 years and they are second to none.

Beautiful, elegant and with a twist . Customer service has always been wonderful. They are there to make their clients happy !

We do miss their London store and want some more variety on the fresh wreaths .

6 december 2023
Logo Jane Packer

Antwoord van Jane Packer

Dear Papa,
Thanks for taking the time and trouble to leave us feedback, it's much appreciated.
It makes us very happy that you have enjoyed buying Christmas wreaths from us for 7 Years! Thank you very much for your loyalty.
We have taken on-board your comments regarding more variety on our fresh wreaths and will certainly implement this for next year.
Thanks again for your kind comments, we wish you a very happy Christmas and New Year.
Kind regards, The Jane Packer Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Jane Packer

Antwoord van Jane Packer

Hi Amanda,
Thanks for taking the trouble to leave us feedback.
We've looked at your order that was placed online and the requested delivery date is tomorrow, 5th December. You should receive this before Midday. Please do not hesitate to contact us if you have any queries concerning this.

Best wishes,

The Jane Packer Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simply stunning!

Truly special arrangement of fresh, colorful blooms in their unique basket. Quite elegant. I ordered from the US for delivery in London and all went smoothly. I wish they would provide a confirmation of delivery. I wrote them an email and they did respond promptly. I will order from them again.

1 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat Box

Hat box of flowers loved by recipient. Ordering and delivery brilliant plus follow up for gift message so appreciated! Would definitely recommend and use again.

13 september 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service - highly recommend

Great service, quality of flowers and timely delivery. The person I gifted for was over the moon with their flowers. Great company, product and I’d highly recommend if you’re looking to provide stand out flowers for someone special!

1 september 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer