Zo'n 1,5 jaar geleden ontdekte ik dit merk. Ten eerste een hele fijne winkel in Den Bosch, altijd goed en kundig geholpen. Hiernaast hele goed kwaliteit en mooie materialen. De collecties zijn prachti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
JANICE, Silent Luxury Damesmode. Duurzaam geproduceerd waarbij kwaliteit en pasvorm voorop staat. Alleen de mooiste stoffen worden gebruikt om kleding te maken voor de vrouw die van details en kwaliteit houdt. We maken rijke basics en keypieces die je zullen laten stralen. Kleding doet wat met je, het kan van een slechte dag een goede maken, en van een goede dag misschien we de beste dag ever! In het nemen van je beslissing wat bij ons te bestellen, welke kleur of maat het beste zou zijn, is ons team gedurende werkdagen bereikbaar voor alle vragen en styling adviezen. ( 06-11112927 ) Als je bestelt bij JANICE, doen we er alles aan het een beleving te maken. Het pakket wordt als een cadeau ingepakt en wordt zorgvuldig door DHL verzonden. Na het lezen van een aantal reviews hier, zijn we ons er van bewust dat we , zelfs met alle effort die we oprecht hebben jou de ultieme beleving te geven, we toch nog mensen kunnen teleurstellen...Dit is alles behalve de bedoeling, en om dat te voorkomen vragen we je bij twijfel altijd even bellen met onze Customer Service. Met alle rust, liefde en vakkundigheid zullen zij je adviseren de beste keuze te maken. Wil je nu toch liever passen? Breng dan een bezoekje aan onze BRANDSTORE in Den Bosch. Hier hangt de hele collectie die onze stylistes met liefde laten passen. Met het beste advies loop je dan stralend in je nieuwe outfit de deur uit. Meld je bij vragen..., Have fun at janiceofficial.com
De Kleine Elst 45, 5246JK, Rosmalen, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Al een paar keer in de Janice Store in Den Bosch geweest. Super vriendelijk personeel, waardoor je heel goed geholpen wordt en een goed advies krijgt qua combi's, een dikke tien!!
Verder leef ik in de Janice jeansbroeken, heerlijke stretch, super pasvorm, zit comfortabel, ik wil niets anders meer.
Alleen maar liefde voor dit topmerk!!
Vandaag bij de sample sale in Rosmalen geweest en zo lief geholpen door Andy, wauw! Wederom een goede ervaring, nu op een andere locatie.
Wil jullie niets anders dan aanbevelen bij iedereen!!

Antwoord van JANICE
Altijd de beste service en zoiezo de mooiste en fijnste jeans!

Antwoord van JANICE
Ondanks het concreet volgen van het retourproces van deze webshop (het aangeven welke items ik retourneer, het via Janice kopen van een retourlabel en het retourneren van alle items) weigert deze webshop over te gaan tot terugbetaling van 1 van de artikelen. Intern onderzoek naar waar het volgens Janice ontbrekende item is, wordt tevens geweigerd. Deze gang van zaken heb ik nog nooit meegemaakt bij andere webshops. Het kopen van kleding bij Janice was zodoende eenmalig en ook zeker niet aan te raden.
Reactie van Janice n.a.v. mijn review: "Je hebt 1 blouse 2 keer in maat 36 bestelt, en er maar 1 van terug gestuurd.
Waarom zou je 2 keer dezelfde blouse bestellen...PRECIES dezelfde blouse...en 1 komt er niet van terug."
Dit betrof inderdaad 2 keer dezelfde blouse in dezelfde maat, maar waarvan 1 in een andere kleur dan de andere. Goed retourbeleid dat jullie daar niet van op de hoogte zijn en bovendien jullie klanten zo online en onterecht beschuldigen.
Het benoemen van mijn achternaam in jullie openbare reactie op mijn review, is in strijd met de AVG.
Nogmaals bevestigingen waarom je hier niet zou moeten bestellen.
Onlangs in Den Bosch geweest in de janice store , heel leuk geholpen en goed geslaagd !!
Bij weggaan nog mooie bos bloemen gekregen , en m n broek werd ingekort en erna kosteloos verstuurd
Top service !

Antwoord van JANICE
Ik ben fan van de mooie items van Janice. Uit de nieuwe collectie had ik een prachtig leren jasje gekocht. Helaas bleek de afwerking dit keer niet zoals ik gewend ben en wat je van zo’n kwaliteits product mag verwachten. Na contact met Team Janice kon ik het jasje kosteloos retourneren en heb ik een nieuwe variant ontvangen. Heel blij met de service en het mooie jasje. Dank je wel Janice!

Antwoord van JANICE
Niet alleen hele mooie stoffen, geweldig fraaie outfits die echt eindeloos meegaan en te combineren zijn, maar ook nog eens hele fijne hulp van twee geweldige mannen! Wat wil je nog meer. Er zijn mensen die speciaal hiervoor naar Den Bosch gaan en dat snap ik. Eenmaal Janice, altijd terug komen!

Antwoord van JANICE
Minimaal een keer per jaar ga ik met mijn dochter naar Den Bosch om te shoppen bij Janice. Wat een toppers daar! Je wordt super goed geholpen met alle aandacht en zij weet net dat ene item toe te voegen dat je outfit compleet maakt. Vandaag waren Janice en Andy ook in de winkel. Onze dag kan niet meer stuk.

Antwoord van JANICE
Programma Kassa stond inmiddels al aan de deur bij deze wetsovertreder, die zijn eigen personeel op tv “ voor de bus” gooit als de camera draait , en zelf zijn gesoigneerde snor drukt. Bah bah . Triest

Antwoord van JANICE
Fantastisch kleding en lieve mensen!

Antwoord van JANICE
Jammer dat er een YouTube van Kassa aan te pas moet komen om eindelijk je geld terug te krijgen. Ik wilde zelf ook mooie items bestellen en had contact met Janice zelf. Ik zou niets terug mogen sturen, dus heb niets besteld. Heel jammer. Heb direct alle kanalen ontvolgd
Reactie; de hooghartigheid die jullie hebben om de wetgeving aan je laars te lappen is echt stuitend. En dan het probleem buiten jezelf leggen is echt bijzonder.
Ik hoef niet persé iets te bestellen om toch ervaring met jullie te hebben gehad. Ook contact met jullie is al genoeg en mijn mening is daarop gebaseerd

Antwoord van JANICE
Op 14.01.2026 gaf ik aan dat ik een zeer slechte ervaring met Janice had, omdat zij weigerden tot terugbetaling over te gaan na een retour van een sale-item. Ik kreeg enkel een shoptegoed, ook al stemde ik hier niet mee in. Ondertussen heb ik gelezen dat meerdere mensen hierover klagen.
Ik adviseer iedereen die met hetzelfde probleem geconfronteerd werd, een melding te maken bij de Nederlandse ACM (Autoriteit Consument & Markt). Via de website van ACM kan je heel eenvoudig en snel melding maken van de problematiek (neemt slechts een paar minuten tijd in beslag). ACM kan na meldingen van consumenten, overtredingen door Janice vaststellen en boetes opleggen.
Voor gedupeerden die in België wonen, raad ik ook aan om een klacht in te dienen bij ECC België. Dit is een Europese consumentenorganisatie die bemiddelt in geschillen tussen consumenten en bedrijven. Ik diende vorige week een klacht bij ECC België in en kreeg deze week al terugbetaling van Janice. Laat jullie dus vooral niet afschepen door Janice!

Antwoord van JANICE
Klantvriendelijkheid en kwaliteit..twee prachtige t shirts gekocht. Blijven mooi na wassen en zitten perfect op maat. Ik hou vd filmpjes die er altijd gemaakt worden over de producten.

Antwoord van JANICE
Verstandig retourbeleid tegen zeer domme klanten die alles bestellen in 4 maten en kleuren . Voortaan maximaal 1 maat bestellen en maximaal 100 euro voor klanten die eerder retourneren

Antwoord van JANICE
Onlangs iets moois gekocht uit de nieuwe collectie van JANICE en ik ben echt onder de indruk. De materialen voelen luxe aan en de pasvorm is prachtig, je merkt gelijk dat er veel aandacht aan kwaliteit en detail is besteed. Het zijn van die tijdloze stukken die je seizoen na seizoen blijft dragen. Absoluut een investering waar ik nog jarenlang plezier van ga hebben!

Antwoord van JANICE
In de sale een janice jeans besteld helaas net de verkeerde maat besteld. Ik mocht de jeans nog omruilen voor een andere maat. Hartstikke fijn, draag hem nu met plezier.😊

Antwoord van JANICE
Zo blij met alle kleding van Janice. De fijnste jeans, ze zitten heerlijk en ook nog eens prachtig. Ik krijg altijd complimenten over de pasvorm en de look! Ook de mooie cashmere truien, blouses, jasjes en blazers zijn favoriet. Eerlijk: ik draag bijna niets anders meer. Love it! En echt hele fijne service!

Antwoord van JANICE
Het bedrijf is top en de kleding en de materialen die ze gebruiken van hele goede kwaliteit

Antwoord van JANICE
Heerlijke broeken van top kwaliteit en goede service!

Antwoord van JANICE
Ik bestel al jaren bij Janice, goede ervaringen met de mooie kwaliteit artikelen, ik heb altijd veel draagplezier en goede service en snelle reacties over de mails mocht er onverhoopt toch iets zijn.. mijn favoriete merk 🌸💕

Antwoord van JANICE
JANICE is voor mij het toonbeeld van kwaliteit, met oog voor detail en voor mij heel belangrijk, het gebruik van natuurlijke materialen! Het draagcomfort van de jeans is daarnaast ongekend, ik heb bijna alle modellen in huis en draag ze met veel plezier. Er mogen voor mij best ook meer midwaist modellen komen, maar de nieuwe collectie wordt ik wel weer heel blij van!!
De dames in de winkel zijn toppers, altijd heel behulpzaam en meedenkend ❤️.
En niet te vergeten, de founders zijn supertoffe mensen, met beide benen op de grond, puur, een hart van goud en gedreven in hun werk. LOVE IT!

Antwoord van JANICE
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.