jelowstore.com Reviews 

Entreprise sérieuse,
Découverte de JelowStore depuis peu.
Étonné, surpris des commentaires négatifs car il y a un fossé entre ce que j'ai rencontré via cette plate-forme et ces commentaires.

Actuellement à ma deuxième commande et je ne vois aucun point noir sur cette entreprise.

Bref, pour faire simple :

La boutique est très sérieuse
(Le service client est très réactif et concis) :D

Un an que je commande chez eux, jamais eu de problèmes.

Jelowstore joue au jeu des précommandes envoyées avec souvent 1 série de retard.
attention ne prenez surtout pas le risque de leur envoyer des justificatifs en privé, vous aurez le droit à mépris et insultes et blocage en tout genre.
A fuir

Top, meilleure boutique Pokémon

C'est une très bonne boutique rien à dire toujours à l'écoute

J'ai commandé 2 fois chez Jelowstore et franchement je suis très satisfait. La livraison est super rapide et les articles reçus en parfait état et très bien protégés. Je recommande ce site :)

Bien ! Commande bien emballée, j'ai été satisfait

J'en suis maintenant à 6 commandes chez Jelow entre novembre 2021 et mars 2022, et je n'ai jamais eu aucun souci.

Alors oui, comme beaucoup de gens ici, j'ai du attendre de looooongues semaines pour recevoir mes produits pré-commandés suite à leur déménagement / restructuration, mais toutes les commandes ont été honorées, et envoyées rapidement et extrêmement bien protégées une fois les produits en stock chez eux.

Je comprends la frustration de certains utilisateurs ayant laissé des avis négatifs, mais pensez à consultez les réseaux de la boutique, où ils mettent régulièrement à jour les dates d'envoi estimé (et quand ils n'ont pas reçu les produits du fournisseurs, surprise, ils ne peuvent pas envoyer)

N'hésitez pas également à les contactez sur les fameux réseaux, j'ai toujours eu une réponse rapide quand je leur demandais des précisions sur les dates d'envoi !

Je déconseille vivement cette boutique en ligne. J'ai passé deux commandes, l'une suivie d'une autre deux jours plus tard, et après cinq jours, je n'avais toujours aucun retour de leur part. J'ai envoyé un e-mail pour leur demander des nouvelles, mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai dû leur envoyer deux autres e-mails au sujet de ma première commande et il m'a fallu attendre trois semaines avant de recevoir une réponse et une expédition.

J'avais déjà commandé le même produit ailleurs, donc j'ai décidé de demander un retour. Ils ont accepté, mais sans me rembourser les frais de port initiaux. Lorsque j'ai échangé avec eux au sujet des problèmes que j'ai rencontrés avec leur service d'expédition et de communication, ils ne m'ont fait aucune excuse ni offert de geste commercial pour compenser les désagréments subis.

J'ai ensuite demandé l'annulation de ma seconde commande, qui à ce jour (22 avril 2022) n'a toujours pas été envoyée. Je n'ai reçu qu'un mail automatique d'annulation, sans aucune réponse de leur part.

Leur service client est donc très décevant et ne respecte pas les clients. En somme, je ne recommande vraiment pas cette boutique en ligne.

Pire boutique d'Europe. Brade les prix pour fourguer des precommandes qui ne sont pas honorées. Très malpolis au téléphone. À fuir

Très bon site pour achat de cartes Pokemon. J'ai toujours été livré et les prix sont exactement les mêmes que sur le marcher. Je recommande fortement.
Pour ceux qui râlent que leurs précommandes n'arrivent pas .... Déjà ça serait bien d'attendre que le magasin reçoivent les colis !

Commande livrée en une semaine, en très bonne état comme je l'attendais ! Merci !

J'ai commandé mardi 22 mars le soir et un colis a expédié mercredi 23 mars le matin moins de 24h très déjà. 3 jours après, j'ai reçu un colis aujourd'hui très rapide ! Je te remercie beaucoup le vendeur est sérieux, envoi rapide, bien soigne donc toujours parfait !!
Je ne me comprends pas des avis sont négatifs bizarre mais bon..

Et encore une annulation. Peut-être qu'il est temps de stopper de prendre vos clients pour un crédit bancaire avec vos précommandes à outrance et vos sempiternelles excuses "c'est pas notre faute ceci cela". Plus jamais d'argent donné à jelow store. Ça interdit d'annuler les preco le pire ! Quelle horrible boutique gérée par des amateurs !

Arrêtez de retweeter le peu de gens contents sur Twitter et répondez aux clients qui attendent leurs commandes. Plus jamais je ne vous achèterai une seule carte ! Service client nul.

Toujours été satisfait de mes commandes chez Jelow et de leur communication. Les quelques retards qu'il y a pu avoir n'ont jamais été de leur faute puisqu'il s'agissait de retards pour l'ensemble des boutiques par les fournisseurs. De plus, leurs prix sont presque toujours les meilleurs sur le marché.

Commande datant de novembre 2021 reçue semaine dernière. SAV aux fraises qui ne répond ni aux mails ni au téléphone. Impossible d'annuler une commande et encore moins une Précommande. CGV qui changent selon l'humeur des propriétaires de la boutique. Jelowstore semble être une parodie de boutique. Aucun professionnalisme on est en droit de se demander comment ils ont encore le droit de vendre du Pokémon.

Commande passée en novembre et reçue ce mois ci. Attention je ne parle même pas de pré-commande. Juste que Jelow Store prend notre argent et on apprend que la boutique ferme pendant plus d'un mois. Oui vous avez bien lu la boutique déménage de la Belgique à la Belgique et elle ferme plus d'un mois. Jamais vu ça. On pourrait se dire que les responsables auraient évité de prendre des commandes ou mieux auraient prévenu mais non. Cerise sur le gâteau après leur reprise on pensait que les envois seraient traités rapidement mais NON. là encore Jelow Store pratique sans honte le ouin ouin. "c'est pas notre faute on a déménagé". Dans ce cas remboursez nous ! Informez nous ! Car en plus de tout ça cette société est injoignable et si par chance on obtient une réponse c'est malpoli condescendant et pas pro. Je boycott cette boutique.

Je compte porter plainte contre jelow store pour atteinte à la vie privée et divulgation de données. Non seulement cette boutique met des mois à livrer car ils prennent notre argent mais utilisent l'excuse d'un déménagement pour prendre 2 mois de vacances mais en plus ils ont le toupet de ne pas répondre aux mails et de menacer sur les réseaux sociaux. Cette boutique utilise nos informations personnelles pour nous traquer si on leur met un avis négatif sur Google par exemple.

Vu que mon avis précédent a été signalé pour aucune raison valable (ça s'appelle de la censure)...
Terriblement déçu par cette boutique, qui prend des pré-commandes des mois et mois à l'avance, sans savoir le stock qu'ils recevront, et puis venu le jour J, déjà vous n'avez pas vos produits, car ils annoncent des retards, et en plus ils vous sucrent des produits. Vraiment à fuir, je n'ai jamais vu une boutique aussi incompétente. Le but des précommandes est d'avoir les produits à temps, autrement ça ne sert à rien...