Jesperhus Reviews 

1.330
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kom for at bade med familien, men blev afvist fordi der åbenbart ikke er åbent gæster i alle ferier. Dette burde stå meget tydeligt på hjemmesiden, hvilket det ikke gør. Alle børn blev kede af det. Ko... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi havde en rigtig dejlig familieferie i Jesperhus. Et fantastisk univers for børnene, der mødte alle de kendte figurer forskellige steder i parken og på campingpladsen. Eneste minus var dog omklædnin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi er meget skuffede og oprørte over behandlingen af indehavere af sæsonkort i Æbleland. I dag kørte vi langt for at besøge Æbleland, men ved indgangen fik vi simpelthen afslag på adgang. Beg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Første tur til Jesperhus, og det var ubetinget suksess. Til og med de voksne hygget seg;) Hyggelige ansatte, masse ting å gjøre, og nem booking. Vi fikk også oppgradert vår booking da de kjørte en kam... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Amusementscentrum

Geschreven door het bedrijf

JESPERHUS - Camping- og Feriecenter med tilhørende forlystelsespark, Badeland og Zoo


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 18% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(1.330)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min søn og jeg er lige kommet hjem fra…

Min søn og jeg er lige kommet hjem fra en tur i Jesperhus. Vi havde lejet et hugotelt og det var umiddelbart et fin telt, men sengene var af en utrolig dårlig kvalitet til prisen og der var alt for få toiletter på campingpladsen i forhold til prisen. Rengøring og service var nærmest ikke eksisterende også i svømmehallen og det virkede opslidt generelt. Vi endte med at tá hjem en dag før planlagt da min krop var fuldstændig ødelagt af de dårlige senge/ madrasser. Det som vælter læsset for mit vedkommende er at det var så sindssygt dyrt til den dårlige kvalitet.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Min datter og jeg var for første gang i…

Min datter og jeg var for første gang i Jesperhus i onsdags.
Vi var generelt glade for Blomsterparken - men flere forlystelser virker slidte eller var ude af drift.
Da vi stod i kø i laaaang tid for at kramme Super Ged udløb tiden inden alle børn havde fået kram og billede. Min datter var knust og grædende bagefter. Køen var næsten afviklet - og jeg tænker ikke det kunne have taget mere end 7 ekstra minutter at nå alle børn.
Ellers må man have en regel om hvor lang en kø må være så alle kan nå det.

I det hele taget virkede stedet ikke gearet til det antal besøgende der var den dag.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besøg

Vi har dd. Været og besøge parken, og må sige det er meget skuffende. Vi havde glædeligt hjemmefra, set videoer, af alle figurerne, og af “alle” de mange aktiviteter, der skulle være at foretage sig.
Dette er ikke tilfældet.
Det er ikke til at komme til at prøve nogle ting, uden at skulle stå i lang kø.
Selve blomsterparken, ses med faldefærdige figurer, og jo det er da flotte blomster, de der er der, men det meste er sukkulenter.

Maden var den mest tørre burger vi har fået, og til dyre domme.

Personalet, var så unge og virkede ikke til at være klædt på til opgaven, samt de heller ikke var nok personale.

Vil sige at de er alt for dyrt, til denne pris. Tag hellere i Mads by parken som er med gratis indgang.
Der er meget mere at tilbyde.

Dette er ikke pengene eller køreturen værd.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ganske forfærdelig og skuffende…

Ganske forfærdelig og skuffende oplevelse.
Personalet var uoplagte - shows var på ingen måder med niveau som børnene forventede efter deres Youtube channel.
Alt for lang ventetid til de få forlystelser der er, samt flere var ude af drift. Dernæst var de så slidte, at det virkede som en parodi. Vedligeholdelsen af selve udstyret virkede også til at være nedprioriteret.
Ventetiden på maden var absurd lang, for at få stukket en kold hotdog I hånden.
Blomsterne / stauderne var på ingen måder overdådigt og flere af områderne var ufuldstændige, med tomme vandbassiner og eller andemad samt ildelugtende vand.
Alt i alt en (meget) dårlig oplevelse!
Vi besøger aldrig parken igen og vil heller ikke anbefale andre stedet.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lange lange køtider

Selvom vi besøger parken i højsæsonen, så har man en forventning om at det er til at prøve forlystelserneuden at skulle stå i kø mellem 30-60 min. Med sloganet “ferie for børn”, så hænger det ikke sammen. Til restauranten var der 20 min ventetid plus ventetid på maden efterfølgende.

Det var en dyr tur, hvor man med to børn i forskellige aldre, som vil prøve forskellige ting hver fik prøvet to ting og ikke havde en fed oplevelse når størstedelen af tiden blev brugt i køen.

Luk færre folk ind, så alle får en god oplevelse.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig Service

Hej Jesperhus,

Har kommet i jeres park siden jeg var helt lille og nu er min datter på 3 begyndt at følge med så vi skulle lige forbi i år 😊

Jeg vil dog sige at min interesse for jeres “familiepark” røg da det var min datters tur til at kramme Hugo og inden hun når hen til ham bliver han bet om at rejse sig for der var de 20 min gået og det er sku trist at se alle de andre børn som også blev skuffet over de ikke nåede det, synes virkelig det er ringe da i er en børne/familiepark at i ikke har nogen service overfor dem i tjener penge på i forhold til det også er blevet dyrt også at dem med solsikke snore bare kunne få lov at springe over forstår jeg sku heller ikke, desværre sidste gang vi ryger forbi jer

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jesperhus

Antwoord van Jesperhus

Kære Mathias
Tak for din anmeldelse.
Det er naturligvis beklageligt, at jeres datter ikke nåede det. Vi kan sagtens forstå, at hun blev skuffet, men der er nogle regler for hvor lang tid vores personale må være i dragterne af gangen, og disse kan vi ikke omgås, men arbejdsmiljøregler skal naturligvis overholdes, så vi passer på vores personale. Dragterne er ekstrem varme. Så beklager din datter blev skuffet.

Du giver os 2 stjerner for én dårlig oplevelse med kramme showet, men hvad med zoo, forlystelserne osv. Disse håber vi trods alt, at i har kunne nye og derved haft en dejlig dag ud over at din datter desværre ikke nåede krammeren.
Vi takker for din anmeldelse og håber at vi trods alt ser jer igen på et andet tidspunkt.
Mvh Karin/Receptionen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ferien, der heldigvis fik en ende….

Min familie og jeg har lige afsluttet 5 dage på Jesperhus Camping i et Hugo-Telt.

Vi havde store forventninger, eftersom det er vores tredje gang på campingpladsen. Første gang i 2022, herefter 2023 og så nu i 2025…. Alle gange på akkurate samme tidspunkt i uge 29. Vi har måtte erfare, at oplevelsen er gået fra god, til ringe og nu til utilstrækkelig.

Vores første besøg var rigtig fint. Vi kom til imødekommende personale med overskud. Vi fik malebøger med skattejagt, hvor vi løste opgaver og samlede guldmønter. Toiletterne var rene og fine. Vi fik massere af muligheder for at kramme alle de skønne karakterer og gik beundrende rundt i den smukke blomsterpark.

Kontrasten mellem vores første oplevelse og den vi lige har haft, er desværre så stor, at vi ikke længere synes, at pris og kvalitet er forenelig.

Det har udviklet sig fra et paradis for børn- til en pengemaskine. Der er ingen skattejagt, men man kan nu købe plastikmønterne for en mindre formue. Karaktererne laver mest events, hvor de fungerer som en reklamesøjle for merkøb af bamser, tøj, vandpistoler og aktiviteter.

Toiletterne rengøres ikke ofte nok, til at kunne opretholde en god standard. Man bevæger sig lidt nervøst rundt for at finde en bås, som ikke er maltrakteret af toiletpapir, har tis på brættet eller hvor kummen ikke er farvelagt med l***.

Det eneste som lugter mere af l*** end toiletterne, var serviceniveauet. Ved indtjek, som først foregår kl. 16, var udlejningshytter, telte, mv., endnu ikke klar. Vi blev modtaget af en ansat, som var yderst påståelig og ikke havde styr på, hvilken dag det var. Samtidig stod en ældre dame fra personalet og gav voksen-skældud, til enhver, som fortvivlet spurgte ind til, hvor lang tid, man skulle vente på at få sin nøgle, efter retmæssig ankomst.

De ansatte, som ikke var heldige nok til kunne gemme sig i receptionen, var så travle og uerfarne, at de ikke fik et ben til jorden. De stakkels unge mennesker, havde absolut ingen overskud eller synlig oplæring indenfor servicefaget. De var så underbemandet, at der hverken var tid eller overskud til at håndhæve parkens egne regler- hvilket gjorde det ulideligt at deltage i aktiviteterne.

Skuespillerne stod alene med både musik, iscenesættelse og skulle selv kæmpe sig væk fra den horde af vilde, sukkerhøje børn, som overfalder dem både under- og efter deres optræden. Musikken fejlede til alle de shows vi så og børnene fik lov til at løbe rundt på legetårn og balkon, imens showet foregik- Også selvom det blev sagt mange gange på en båndet optagelse, at legepladsen, ikke måtte anvendes under et show.

Jeg erhvervede mig et velplaceret trælår, da jeg, i god tro, havde sat mig på rutchebanen. Børn er naturligvis børn og den stakkels dreng, så meget beklagende ud- indtil hans far højt erklærede, at det skulle han ikke, for han måtte gerne rutsche… det er her, jeg tænker, at der er behov for, at der findes personale, som kan håndhæve parkens regler, for tænkt hvis det havde været et barn, som midt i en wullewap, var blevet fældet af et af de mange børn, som tilsyneladende er hævet over reglerne.

Jeg skal også være taknemmelig, hvis mine børn undgår fodvorter, roskildesyge eller lignende, efter deres besøg i zikogzak-land, hvor omkring 33% af både forældre og børn nægter at tage sokker på- også selvom det står på et kæmpe skilt ved indgangen. Samtidig var trampolinerne fyldt med bræk i længere tid, da der ikke er ansat nok personale til at holde tilstrækkeligt opsyn.

Vi deltog også i piratshow og dinos morgenmad, hvor jeg desværre må konstatere, at maden nærmede sig det uspiselige. Det var simpelthen så ringe. Kaffen til var inkluderet i prisen til morgenmaden, men maskine var ide af drift- tilgengæld kunne jeg købe en kop i baren, som ligger lige ved siden af restauranten.

Vi købte også deres refill-sodavandskop, som i teorien er rigtig fin. Den virker i 24 timer, hvor man kan tappe hver halve time. Så langt, så godt… efter to påfyldninger, ca. kl. 13, var der kun en tredjedel af drikkevarerne tilgængelige. Ved sådanne problemer, er det åbenbart parkens praksis, at når man først har købt katten i sækken, så fanger bordet. Man får altså på ingen måde, det man betaler for- og man kan glemme alt om falsk markedsføring og returret.

Badelandet er for småt til det antal gæster, der har adgang. Der var samtidig et hul i poolen, som blev dækket med en kæmpe betonfod, som lignede noget, som kun bør findes på en byggeplads.
Samtidig var der ikke plads til forældre i vandet- vi blev henvist til kanten. For mine børn var reglen reelt udemærket, da de kan begå sig i vandet, uden mig. Men den sammen regel gjalt også for forældre til spædbørn. Der skal naturligvis være plads til børnene, men det burde også være en prioritet, at ingen drukner.

Konklusionen er, at opholdet ikke er pengene værd.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Har tildelt Jesperhus 2-3 stjerner

Har tildelt Jesperhus 2-3 stjerner. Vil gerne sige børnene ser det ikke og er glade og det er meningen men set fra mine øjnen er det vildt at sådan et stort konsept kan være så ned slidt og mangel på wc’er der virker, øj det er slidt, vi har været her for 17 år siden og er vildt at se at badelandet/omklædning mm.. er uændret. Det er fedt I kan sælge konseptet så godt folk bare betale. Hatten af.

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fedt børneunivers, men en lunken campingoplevelse

De fire stjerner er for shows, aktiviteter, universet og rigtig mange gode oplevelser set med børneøjne - ungerne synes det er fedt, og det er jo dem vi er der for!

Derudover er det lidt en sløj omgang: Et lukket badeland pga. kapacitet (jeg er med på uge 29 er travl, men vi har jo trods alt betalt bl.a for at kunne komme i badeland, så det er da øv) og en servicebygning, hvor man skal flere brusere og ovne igennem for at finde noget der virker nogenlunde.

Min samlede vurdering bliver, at vi nok kommer igen for universet og aktiviteterne, men at vi håber at campingfaciliteterne og badeland får en opdatering.

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tak for en god ferie

4 dages ferie er nu slut og ungerne er lykkelige.
Vi har set alle shows, leget, spillet og virkelig hygget.

Vi forældre er også generelt tilfredse, men mødte også lidt "udfordringer"

Mandag da vi ankom, var udleveringen af hytterne forsinket - hvilket er 100 % fair. Vi får nøglerne og får pakket ud og var klar til ferie. Da vi ville over for, at bestille mad, var det helt umuligt. Man kunne ikke bestille take away og man kunne slet ikke få et bord.
Jeg tænker ikke at man som feriested blive overrasket over, at man får lidt mere travlt på indtjeks dage i højsæson.

Vi købte de smarte kopper til drikkelse og betalte hver dag for opfyldning. Flere steder mødte vi desværre udfordinger, med at der manglede Sodavand- især med sukker.
Personalet gjorde alt hvad de kunne, men 500 kr om dage, er mange penge når man ikke får det ud af det, som man havde betalt for.

1 udaf mine 3 børn har nogle udfordringer og har solsikkesnor. Dette tog alle ansatte stor hensyn til og da vi var ovre i blomsterparken og skulle møde Hugo og vennerne, kunne min søn ikke overskue begge køer, men Hugo kom ovre og hilste trods vi stod i den anden kø. Dette bragte kæmpe glæde og reddet hele ferien 😅.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det var en ret skuffende oplevelse

Det var en ret skuffende oplevelse. Der var ret lang ventetid på de få forlystelser. Vi gik prøvet 2. Vi nåede aldrig at se hugo eller nogen af de andre figurer, da det ikke var til at finde på programmet i appen. Personalet var meget lidt behjælpelige. Vi kørte derfra efter 3 timer, noget fattigere og med en skuffet 3 årig, der bare gerne ville have set nogle af figurerne, i så smart har lavet youtubevideoer med. Det er helt sikkert ikke et sted vi besøger igen.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jesperhus

Antwoord van Jesperhus

Kære Spici
Tak for din anmeldelse.
Det er naturligvis beklageligt, at i er skuffet over besøget. I vælger at komme i uge 29, som er den største uge i sommerferien. I de midterste uger har vi altid mange gæster, og som i alle andre forlystelses parker er det forventelig med længere kø end i lavsæsonen.
Mht. Hugo og de andre figurer, så har vi hver dag 3 shows, hvor man har mulighed for at møde figurerne og dette står i vores app. I går var der:
Kl. 10.45 - Syng med Dino - morgenshow.
Kl. 13 - - Det store Vandkamp
Kl. 15.30
Alle show på vores store nye scene, hvor der kan sidde 1500 gæster.

Så hvis har været der i denne periode, så har der være 3 muligheder for at se shows og møde vores figurer. Dette er programmet hver dag i højsæsonen og er og har været oplyst i vores app i lang tid.

Så beklager meget at i ikke oplevede vores figurer, men vi er nødt til at sige, at muligheden helt klart har været der i løbet af dagen, så rigtig ærgerligt at i har det nogen af gangene.

Ha´ en god dag.

Mvh Karin/Receptionen


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fin underholdning til børnene men den er også velbetalt.

Massere af fin underholdning til børn, så længe vejret er godt.

Vi boede i en hytte A, og må sige at prisen er i anelse i overkanten, så vi kommer nok først retur når prisen finder et mere realistisk niveau.

Drop eventuel de store møbler så man kan bevæge sig rundt inde i huset.

Vandlandet bør lukkes og renoveres og måske udvides, så der er plads til flere, stier sad løst og bolte var rustne, vi turde ikke at benytte det igen.

Det eneste takeaway mad der var godt var deres Pizza, alt andet var noget af en skuffelse.

Dog var konceptet med Hugo, Dino og Dr. Træls helt i top og fungere bare hos børnene, det er klart noget som gør Jesperhus helt unik og også derfor vi nok kommer igen engang i fremtiden, men priserne skal ned på et mere realistisk niveau, også selvom man inkludere underholdningen i denne beregning.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fint for børn – men med plads til forbedring

Vi startede i et familietelt, som ikke kunne lukkes ordentligt – hverken selve teltet eller sovekabinerne. Der var mange frøer udenfor om aftenen, så vi gik i receptionen. Personalet var virkelig søde og fandt heldigvis en ledig hytte til os (mod merpris). Hytten var slidt, hovedpuderne elendige og toiletbørsten væltede, så der kom toiletvand ud over hele gulvet – ulækkert! Badelandet var fedt for børnene, men gulvene i omklædningen var møgbeskidte og bruserne virkede dårligt. I restauranten var der MANGE fluer – også ved pizzadisken – og vores mad kom først efter næsten en time. Butter chicken var smagløs og akustikken elendig. QR-bestilling virkede ikke og vi måtte i stedet bestille ved disken. Blomsterparken var et lyspunkt – virkelig hyggelig og med den bedste franske hotdog længe! Legepladser og legeland var også fine, og freestyle-konceptet med drikkedunke fungerede super godt. Alt i alt en blandet oplevelse.

13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi har spist i restauranten 2 gange…

Vi har spist i restauranten 2 gange siden vi kom, første gang til aftensmad og dagen efter til morgenmad. Kvaliteten er noget af det ringeste længe, burgerne er helt udtørret, udvalget i buffeten er elendig i forhold til pris. Vi købte en dessert bestående af 3 kugler i bære, fik hvad der svarede til en spiseske af hver smag.
Morgenmaden…. Det vælter med fluer i al maden, og der er ingen tegn på at der bliver gjort noget for det, andet er brændt på og uspiseligt. Kaffe er inkluderet i prisen, men maskinen er i stykker så personalet siger man må købe kaffe ved siden af…

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den sjove aktiv ferie

Superoplevelse, pris og kvalitet hang sammen, god oplevelse for børn, var der med en på 8 og 11 år, var bange for at de er blevet for stor til Jesperhus, men de havde på ingen måder følt sig for gamle til oplevelsen.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe anbefaling

Jesperhus er ikke bare en ferie – det er et sted, hvor man føler sig hjemme.

Vi har været gæster gennem mange år og vender altid tilbage med følelsen af, at her bliver både børn og voksne set og mødt. Der bliver gjort noget særligt ud af detaljerne – og endnu vigtigere: man kan mærke, at der bag kulisserne er mennesker, der lytter og handler, når det gælder.

Jesperhus udvikler sig hele tiden med nye oplevelser, uden at miste den trygge stemning, der har gjort stedet unikt for os gennem årene. Vores børn elsker det – og det gør vi voksne også.

En kæmpe anbefaling herfra 🌼
Vi glæder os allerede til næste ophold!

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer