Jesperhus Reviews 

1.330
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kom for at bade med familien, men blev afvist fordi der åbenbart ikke er åbent gæster i alle ferier. Dette burde stå meget tydeligt på hjemmesiden, hvilket det ikke gør. Alle børn blev kede af det. Ko... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi havde en rigtig dejlig familieferie i Jesperhus. Et fantastisk univers for børnene, der mødte alle de kendte figurer forskellige steder i parken og på campingpladsen. Eneste minus var dog omklædnin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi er meget skuffede og oprørte over behandlingen af indehavere af sæsonkort i Æbleland. I dag kørte vi langt for at besøge Æbleland, men ved indgangen fik vi simpelthen afslag på adgang. Beg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Første tur til Jesperhus, og det var ubetinget suksess. Til og med de voksne hygget seg;) Hyggelige ansatte, masse ting å gjøre, og nem booking. Vi fikk også oppgradert vår booking da de kjørte en kam... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Amusementscentrum

Geschreven door het bedrijf

JESPERHUS - Camping- og Feriecenter med tilhørende forlystelsespark, Badeland og Zoo


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 18% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(1.330)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig skuffende nytårsferie

Utrolig skuffende nytårsferie, vi havde håbet på at de havde gjort lidt ekstra specielt for børnene på selve nytårsdag, ligesom de gør i Lalandia, der er aktiviteter fra 17 til 22.30 for hele familien.

Men badeland lukkede kl 15, og Abeland kl 17, og det var det.

Blomsterparken var helt lukket, selv om det står som aktivitet på deres hjemmeside med børne zoo, og indendørs aktiviteter.

Og syntes ikke det stod i booking bekræftelsen, at alt bliver lukkede ned kl 17.

Må indrømme som børnefamilie var formålet netop at lave noget anderledes sammen nytårsaften, men at sidde i en 25 kvm's Hytte var bestemt ikke det nytår vi havde regnede med.

Sidste gang det prøves af.

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi var afsted med børnebørnene og det…

Vi var afsted med børnebørnene og det var en fantastisk weekendtur, børnene var så glade de løb rundt og var meget begejstrede, over alle de ting de kunne se. Hjalte på 4 ville bo i Jesperhus for evigt, og Alma på 2 ville snakke med Jesper ged og Rita, og alle 3 nætter sov de så tungt, men om morgenen var de klar igen. Ikke sidste gang vi tager en weekend med børnebørnene. I år var det i december, vil også prøve sommerferien med dem

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ophold i hytte A

Vi har booket en hytte A i 3 dage til lige under 4000kr i december hvilket er billigt da den koster over 9000kr i sommerferien. Hytten er så slidt, skabslåger i køkkenet er ødelagte, afskallede og hytten lugtede af fugt. Generelt var vores oplevelse at Jesperhus er meget slidt og slet ikke pengene værd. Købmanden på pladsen var tom, der var nærmest ingen varer tilbage, så havde man ikke selv mad med på ankomstdag så var der ikke noget mad at hente. Det koster en formue at købe ind, selv en øl koster 56kr. Vi kommer ikke til at støtte Jesperhus fremover. Det føles som en pengemaskine, intet andet. Selv Lalandia er bedre både hytternes stand og indkøbsmuligheder. Priserne passer simpelthen ikke med det man får!

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ikke pengene værd

Vi havde glædet os til en forlænget juleweekend i Jesperhus, og det er da også et fedt sted for ungerne, og piratshowet var en fed oplevelse for børn og voksne.

Vi bookede en Hugo legehytte, og puha her er så beskidt! Hver gang vi bruger vasken på badeværelset, er der noget der falder af bunden på vasken og ned på gulvet.
Det ligner ikke der er blevet gjort rent i denne hytte, nogensinde, og dynerne og puderne er så gamle og brugte at de burde skiftes ud! Jeg skulle lede efter en terning under puderne på sofaen, og føj, her er der da slet ikke blevet støvsuget! Der er ingen dørmåtte til våde og beskidte sko, og der mangler hylder og skabe til ens ting. Denne hytte har slet ikke været pengene værd.

Badelandet trænger til en kærlig hånd. Pigernes omklædning lugtede af tis, vandet i bruserne var så varmt at man næsten brændte sig, og der var ikke mulighed for at skrue ned for varmen.

Men ungerne har hygget sig, og det var det der var meningen med turen! Men vi vil helt sikkert vælge et andet feriecenter fremover

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig noget for børnene

Med børn på 6 og 8.
Sørøvershow med buffet - alle pengene værd!
Søde små gaver ved ankomst - unødvendigt men ungerne eeelskede det!
Pænt og rent.
Kun det indendørs af blomsterhaven var åbent. Vi ville godt ha gået en tur i blomsterhaven men skidt der var så hyggeligt ellers med lys og hygge og børnene manglede det ikke..
Det kunne være rart at man vidste man skulle have fysiske 5kr med i omklædning til skabe.

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Black friday

Black friday sad jeg klar og håbede på et godt tilbud på sæsonkort, så jeg googlede. ‘Jesperhus sæsonkort blackfriday’ og yes!!! Der var et godt tilbud på deres hjemmeside med sæsonkort, men da jeg lagde varerne i kurven kom det fulde beløb? Det undrede mig så jeg sendte en mail til dem, og fik bare svaret om at det var et gammelt tilbud og de ikke havde rabat på sæsonkort.
Virkelig ærgerlig oplevelse og misvisende at deres hjemmeside viser gamle tilbud. Og så synes jeg også det er ringe at de kun har Black friday tilbud på ophold.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Julegaven kommer ikke

TILFØJELSE: Jeg har haft kontakt med jesperhus gennem mail de sidste par dage gennem min hotmail konto. (Har idag skrevet til dig karin)
Så det er ikke rigtig at jesperhus ikke har fået en chance inden denne anmeldelse..... i ordrebekræftelse står der at post nord senest d. 25. November vil få julegaverne i deres varetægt. Så det er faktisk rimeligt at jeg den 27. Og 28
Laver denne anmeldelse. Jesperhus fastholder at post nord er ansvarlig og post nord siger at de ikke har fået varen endnu...... Stadig i dag d. 28. Har post nord endnu ikke modtaget julegaver så de kan sende til mig. Så det begynder at lugte hen af at jeg aldrig får de julegaver...... derfor har jeg nu forlangt mine penge tilbage. Og det er jegblevetlovet. Så mon ikke snart de står på min konto?
Håber ikke at der
sidder andre i samme situation.....

Julegaven kommer ikke - pengene er trukket for 3 uger siden.....

Jeg havde glædet mig til at kunne overraske børnene med 2 sæt julegaver fra jesperhus. 130kr bliver trukket på kontoen d 7. November men pakkerne er ikke kommet endnu og post nord har stadig ikke modtaget fra jesperhus. Pakkelabel er kun registreret og post nord er klar til at modtage og stå for forsendelsen. Trods dette uddeles gratis julegaver til besøgende kunder på jesperhus Feriepark...... det er totalt dårlig stil...... man må faktisk slet ikke trække pengene før varen er afsendt.....
Så skuffende oplevelse..... og jeg tror der sidder flere med samme oplevelse......

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jesperhus

Antwoord van Jesperhus

Kære Elsebet
SVAR TIL DIN TILFØJELSE.
Vi har pt. forsøgt at finde dig i vores mailbox på dit navn, men ikke fundet noget. Hvis du lige sender en mail til mig på karin@jesperhus.dk, eller gensender din mail, som du også bestilte i, så tjekker jeg op på det med det samme.
Så i stedet for at fortsætte korrespondancen her, så kunne vi tage den på min mail. Du er også meget velkommen til at ringe til os på tlf. 96701400. Mon så ikke vi løser problemet med dine julegaver.

Tak for din anmeldelse.
Noget af det vi gør allermest ud af ved vores julegave, er at informere meget grundigt om, at man FØRST kan forvente at modtage inden 1. dec.
Vi sender mange tusinde, faktisk 17.000 stk afsted og det foregår over flere gange.
Vi må gerne trække penge til forsendelse , for det er nødvendigt for at få noget tilsendt hos os. Det gør vi også opmærksom på.

Ja, vi deler julekalendere ud til de gæster som kommer og bor hos os, men de har også brugt mange penge på et ophold hos os.

Du vælger at give os 1 stjerne d. 28/11 for ikke at have modtaget din 2 julegaver, men vi har ikke ramt d. 1. dec. endnu, så der er reelt stadig 2 dage til at modtage dem:-)
Har du prøvet at ringe og tale med receptionen.......måske kunne de give eller hjælpe dig med et svar på hvorfor dine julegaver endnu ikke er kommet.
Så beklager meget, at du ikke har modtaget, men vi kan anbefale, at du ringer til os, så vi får chancen for at hjælpe dig.
Mvh Karin / Receptionen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste ferie for børnefamilier

Vi har lige været i Jesperhus i en halloween weekend og det var så fedt. Nye shows og aktiviteter. Der er så mange forskellige ting at se og opleve. Piratshow var virkelig sjovt og der var fantastisk stemning. Alt personale var venlige og hjælpsomme.
Ungerne havde en fest og glæder sig allerede til næste gang. Jeg vil helt sikkert anbefale Jesperhus.

17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse

Jeg var der i efterårsferien, og man må sige at det var pengene værd, alt var fantastisk show, badeland, abeland og ja blomsterparken, der var kommet en del ny ting og en masse gamle ting var blevet renoveret så det bare spillede, godt at se at der bliver lavet forbedringer.

Der var ikke super overfyldt selv i efterårsferien, super gode shows specielt piratshowet som simpelthen bare var fantastisk, hvor man selv som publikum havde en indflydelse på showet,

men hvis der skulle være noget at sætte fingeren på var det kartoffelmosen til piratshowet den var sku for sløj men ellers intet andet😁

Kan 100% anbefales kommer igen snarest muligt

14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der er en grund til at jesperhus er populært

Jeg har tidligere skrevet en knap så god anmeldelse af Jesperhus, men denne weekend har været en helt anden oplevelse, og derfor fortjener de en ny med ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Venligt personale, skønne oplevelser og forlystelser - især i det udendørs legeland, hvor personalet var så meget i øjenhøjde med børnene! Vil gerne fremhæve bumper bådene og ridning, hvor pigerne fortjener stor ros. Og helt fair, at der er max 1 ridetur pr barn pr dag samt at de forskellige forlystelser holder 30 min. Lukket. De fleste har jo lukket samtidig med hugo-show, som man i stedet kan tage til. Alternativt nyde en pandekage eller dino-is uden for lang kø. Til meet n' greet efter Hugo show var stemningen lidt løs og fjollet, men alt sammen i hver karakters ånd. Vores pige elsker techno prutter og Hugo, men efter at have mødt Rita, tror jeg hun har fået en lille favorit i hende.

Rengøring af hytten var upåklagelig. I øvrigt en skøn kvindelig medarbejder i billetlugen/butik til parken, som altid har stort smil på!

Piratshow var den bedste måde at slutte lørdagen; så engagerede skuespillere, det var fedt. Virkelig fint at de røde og blå pirater havde små opgaver mod hinanden og publikum blev inddraget (også selvom det var lidt små fabrikeret indtil sidste udfordring, det gør det bare spændende hele vejen for de små). Der manglede ikke mad! Meeen jeg ærger mig lidt over, at en del mad hurtigt var væk, så udvalget hurtigt var lidt begrænset, især salater, pølsehorn/pizzasnegle og dessert. Til gengæld må det hjælpe på madspildet.

Badelandet er populært, men vil nu ønske det får lidt kærlighed og en opgradering med lidt mere til de mindste. Og måske lidt længere åbningstid for aftenaktiviteterne som bowling, spillemaskiner og krea - vi har haft svært ved at nå det hele. Plads til forbedringer? Ja, men overordnet fik vi god værdi for pengene og havde en skøn ferie!

Vi kommer igen.

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dyr og skuffende oplevelse.

Vores datter på 7 har glædet sig til hendes længe ventede fødselsdagsgave. Er ophold i Jesperhus med Piratshow, som hun har set så ofte på youtube. I hytten er der intet WiFi, trods reklame for gratis WiFi ved bookning. Fjernbetjening til tv virker ikke. Heller ikke med nye batterier. Elastik trampoliner lukker før tid på trods af solskin. I Blomsterparken er Træls Burger lukket. Piratkroen har for 2. dag i træk ingen pølser til fransk hotdog ved middagstid. Flere aktiviteter holder lukket til middag. Samtidig. Til Piratshow igår gjorde skuespillerne det sådan set godt. Men de lignede slet ikke figurerne fra YouTube. Man havde ikke gjort sig umage i det mindste en paryk til rødspætte og en pude på maven til romkugle. Hugos hoved var tydeligt ved at falde af og det hvide vat var synligt. Konkurrencerne virkede til at være arrangeret så man ikke selv havde indflydelse på, hvem der vandt. De 2 stjerner er til badeland og legeland. Det var fint.

6 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Som altid ren lækker hus

Som altid ren lækker hus, og personalet er som altid super søde og venlige og sjove😁 deres show er altid altid gode, ja alt om alt mega go oplevelse Kh familie Schwarz

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk ferie oplevelse med børn

Fantastisk ferie oplevelse med børn. Der er vildt mange fede oplevelser. Vi tog afsted med tanken om at det var en engangs oplevelse vi skulle prøve men allerede på anden dagen kiggede vi på hinanden alle sammen og var klart enige om at det var flere besøg værd.
Der er sang og musik, hygge og samværd i høj klasse.

Vi kigger allerede efter en tur næste sommer igen og den går helt klart til Jesperhus igen. 👏🥰

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig weekendtur

Vi har haft en dejlig weekend i Jesperhus! 🌼 Imødekommende personale, pænt og ryddeligt alle steder vi var, et godt piratshow med lækker buffet, god varm temperatur i badelandet, og en rigtig god oplevelse til dyrepasserens hjælper, som imødekom alle børn! Det er ikke sidste gang vi tager en weekendtur til Jesperhus 🤩

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En utrolig sløv oplevelse

En utrolig sløv oplevelse
At ringe og gerne vil bestille en plads for en weekend
Først for man en i telefon der dårlig gider svare på mine spørgsmål
Og nej det kan du ikke
Det hedder fredag til mandag Ok så
Jeg vil gerne besøge min datter og famile
Det kan jeg godt men skal betale for 4 personer Ok
Jeg kommer alene
Det er bare mit problem
2139 kr
For at tage på camping for at være sammen med mit barnebarn
Sikke en familie campingsplads
I skulle sku skamme jer

10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jesperhus

Antwoord van Jesperhus

Kære Brian
tak for din anmeldelse.
Det er meget beklageligt, at du har haft en oplevelse af, at personalet ikke gad svare på dine spørgsmål. Det er bestemt ikke normal kutyme.
Ja, vi har faste pakkeløsninger og weekenden hedder fredag - mandag. Den sidste overnatning er dog gratis, så prisen vil være den samme, hvis det var fredag - søndag.
Jesperhus ønsker at gæsterne kan bruge hele weekenden hos os, så de ikke skal være tidligt ude af pladsen kl. 12 på en fridag, hvor man ellers havde mulighed for at hygge sig i længere tid. Derfor hedder weekenderne fredag - mandag.
Mht. vores pakker, så er det inklusiv op til 4 pers., da vi har taget en gennemsnits antal i en familie.
I kom 2 personer, når du har dit barnebarn med. Det er kr. 1050 for en weekend pr. pers. eller hvis det var 2 døgn, så ca. 500,- pr. pers. pr. døgn og her har du så fri entre til alle vores aktiviteter, Abeland, badeland og blomsterpark. Derud over har du fri forbrug af strøm og vand.
Så vi synes reelt vores priser er ganske okay for en weekend, når du tænker over, hvor meget du reelt får med i prisen.
Vi er naturligvis kede af, at du kun bedømmer os på en tlf. samtale og vores pris, uden at have oplevet og bedømt vores Abeland, badeland, blomsterpark med zoo, 4d bio, legeland, junglesti og alle vores shows.
Men vi takker for anmeldelsen, og håber at du på et tidspunkt alligevel får lyst til at besøge os, så du kan bedømme alt hvad vi som familie campingplads tilbyder.
Mvh Karin/Receptionen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Danske priser og dansk service

Jesperhus er dyrt, og hvis det så bare stod mål med oplevelsen, så havde det selvsagt været acceptabelt. Men ak, servicen i parken er ringere end ringe. Fx skulle vi hente mad i en af boderne. Vi fik at vide, at maden ville stå til venstre. Det viste sig at være personalets venstre; selvfølgelig forklaret som om kunden er småtbegavet. Dertil kommer, at maden er dyr og helt igennem ringe. Buffeten fra helvedet med billige og dårlig råvarer. I Danmark har vi desværre vænnet os til det niveau, men man skal ikke tage ret langt syd for grænsen for at finde mad og service på et langt højere niveau. Vores familie kan ikke anbefale stedet; heller ikke for børnefamilier. Der findes ubetinget langt bedre alternativer til samme pris.

4 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jesperhus

Antwoord van Jesperhus

Kære Troels
Tak for din anmeldelse.
Det er altid trist, når et sted ikke lever op til de forventninger, som du måtte have.
Vi kan kun beklage, at vores personale har sagt at maden stod til venstre, når det er din højre side. Det kan smutte, når man står over for hinanden, som vores gæster gør, når de står ved disken. Men beklager meget fejlen på højre og venstre.
Vi er kede af at du ikke bryder dig om vores mad og mener det er dårlige råvarer, men disse holdninger kan vi desværre ikke ændre på, selvom vi helst ville, at du synes godt om vores mad.
Din anmeldelse går på dårlig mad og service, men du har ikke nævnt vores aktiviteter, så som zoo, 4d, legeland, forlystelserne og shows, som vi dog håber på, at i trods alt nød en lille smule under jeres besøg.
Igen takker vi for din anmeldelse og ønsker en go dag.
Mvh Karin/receptionen



Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvis man har små børn er Jesperhus et…

Hvis man har små børn er Jesperhus et oplagt sted at tage hen. Vi oplevede simpelthen at vi ikke kunne nå alle de fede ting Jesperhus kan tilbyde på 3 dage fordi der er så meget. Vi har besøgt Jesperhus 4 gange nu og i år levede bestemt op til de forrige gange. Eneste lille bitte minus er maden. Lidt dårlig kvalitet og dårligt udvalg i hvert fald i forhold til de penge vi brugte, men det er til at leve med.

2 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer