Ho ordinato 2 candele a novembre 2025 e ad oggi non è mai arrivato niente. Servizio clienti e assistenza inesistenti, impossibile avere un rimborso. NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE TRUFFA!!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Veramente dispiaciuta per la situazione vergognosa, ho sempre acquistato le vostre candele ma il mio ordine IT30484 9 luglio 2024 risulta ancora inevaso . Pagato subito e mai arrivato nonostante i... Toon meer
È DAL 3 SETTEMBRE CHE HO ORDINATO UNA CANDELA, SIAMO A METÀ DICEMBRE E ANCORA NON MI È ARRIVATA... TRACCIAMENTO INESISTENTE, SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE, NON SO QUANTE EMAIL HO INVIATO SENZA MAI AVE... Toon meer
Ho fatto due o tre ordini, tuttavia nell’ultimo ho sbagliato indirizzo e il corriere lo ha rispedito indietro. ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE!!! Ho scritto mail, messaggi su social, inviato richieste... Toon meer
1,7
Zeer slecht
105 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jewelcandle una Garanzia
E da tantissimo ormai che compro le candele delle jewelcandle sono buonissime con delle profumazioni persistenti e che profumano tutta la casa. Ne ho tantissime e di tante profumazioni dalle classiche a quelle più particolari:) Ci sn anche in ceramica oppure la nuova versione con frasi motivazionale. Davvero una garanzia perché oltre alla candela esteticamente stupenda abbiamo anche un gioiello in argento meglio di così non si può:) Assistenza clienti con persone gentili disponibili e molto veloci che ti aiutano x qualsiasi cosa.
Un assistenza clienti facile da contattare TOP👍
7 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JewelCandle.it
Ciao Irene, grazie mille per la tua recensione positiva, ci fa piacere sentire che sia i nostri prodotti che la nostra assistenza clienti provvedono a fornire un´ottima esperienza per i nostri clienti!
Esperienza sempre ottima
È ormai un po’ di tempo che conosco JewelCandle ed ogni volta è sempre un piacere ordinare e ricevere i loro prodotti. Ottima qualità, profumazioni intense che si sentono nell’ambiente, avvolgendolo del loro aroma, senza disturbare. Candele belle anche visivamente, con il barattolo in vetro che, una volta finita la cera, si puó riutilizzare in mille modi diversi. Infine i gioielli che trovi all’interno sono adorabili, eleganti, fini e mai eccessivi. Si possono usare tutti i giorni e fanno sempre bella figura! Spedizione super veloce sempre assicurata.
Servizio clienti ottimo, con risposte veloci e puntuali, gentilissimi e cortesi. Davvero un negozio che consiglierei a chiunque, ne vale la pena.
30 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JewelCandle.it
Ciao Micaela, grazie mille per la tua recensione positiva, ci fa piacere sentire che sia i nostri prodotti che la nostra assistenza clienti provvedono a fornire un´ottima esperienza per i nostri clienti!
Prodotti eccellenti
Prodotti eccellenti. Il servizio di assistenza ottimo ed estremamente celere nel riscontro della problematica. Molto bravi.
30 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JewelCandle.it
Ciao Giulia, grazie mille per la tua recensione positiva, ci fa piacere sentire che sia i nostri prodotti che la nostra assistenza clienti provvedono a fornire un´ottima esperienza per i nostri clienti!
Prodotti carini ma servizio clienti…
Prodotti carini ma servizio clienti zero.
Non sono stati in grado di gestire un problema banale
7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.