Sich für einen Fahrradhä der zu entscheiden ist ein bisschen Glücksache,denke ich. Danach lies es jedoch wie am Schnürchen; professionelle Beratung. Einfache Bestellung über den Fachhändler. Einziger... Toon meer
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Die Abwicklung ist schnell über die einzelnen Prozessschritte gelaufen. Leider musste der Vorgang wiederholt werden, weil ein Teil mitfinanziert werden sollte, bei dem für den Händler offensichtlich... Toon meer
Der Prozess war denkbar einfach und unkompliziert. Fahrrad aussuchen, über Händler & JobRad beantragen, OK vom Arbeitgeber abwarten, abholen, losfahren :) Bei mir dauerte es gerade mal fünf Werktage.... Toon meer
Es war am schwierigsten, ein Kundenkonto zu erstellen, danach lief alles unkompliziert und schnell ab. Mir fehlt allerdings ein genaue Übersicht der Vertragskonditionen als Überblick.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Die JobRad GmbH mit Sitz in Freiburg ist mit der Marke JobRad® Marktführerin im Dienstradleasing. Als Mobilitätsdienstleisterin organisiert JobRad® mit einer digitalen Portallösung unkompliziert und kostenneutral die Dienstrad-Überlassung zwischen Arbeitgeber:innen und Mitarbeitenden. Angestellte profitieren von steuerlich geförderten Diensträdern sowie Services rund um die Radnutzung. Über 100.000 Arbeitgeber:innen mit mehr als sieben Millionen Beschäftigten setzen bereits auf JobRad® als nachhaltiges Mobilitätsangebot, das Talente anzieht, Mitarbeitende fit hält und die Umwelt schützt.
Contactgegevens
Duitsland
- www.jobrad.org
4,5
Uitstekend
2K reviews
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Sehr gut …
Es war alles unkompliziert und ging mega schnell. Der Vertagshändler hat sehr gut beraten und alles sofort eingestellt, sodass es gleich losgehen konnte.
25 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Katrin,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass alles unkompliziert funktioniert hat und du gut beraten wurdest.
Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem Firmenrad von JobRad®.
Viele Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Alles gut 👌!
24 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Reinhard,
danke für deine Bewertung. Toll, dass für dich alles gepasst hat. Genau so soll die Abwicklung rund um JobRad® sein.
Sonnige Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
super erklärtes Vorgehen und absolut unkompliziert
Ich finde das Vorgehen super. Zuerst die Anfrage ob das Rad übernommen wird oder zurückgegeben. Dann nach der Entscheidung das weitere Vorgehen. Immer wird jeder Schritt sehr gut erklärt und ich finde der ganze Ablauf war sehr unkompliziert. Hatte jetzt zum ersten Mal ein Rad zurück gegeben.
24 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass die Rückgabe deines Firmenrads von JobRad® für dich klar nachvollziehbar und einfach war. Transparente Informationen zu jedem Schritt sind uns wichtig.
Viele Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Alles top
Alles, von der Information vorab, der Kommunikation und der tatsächlichen Abwicklung verlief einwandfrei und sehr schnell.
24 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Inge,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass du dich von Anfang an gut informiert gefühlt hast und die Abwicklung so reibungslos verlief.
Herzliche Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Zufrieden
Die Beantragung, ist jetzt viel einfacher geworden, als vor 3 Jahren. Es lief alles Reibungslos .
24 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Det,
danke für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass du den Ablauf heute als einfacher empfindest und alles reibungslos funktioniert hat.
Genau daran arbeiten wir kontinuierlich weiter.
Viele Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Unkompliziert und schnell zum…
Unkompliziert und schnell zum Wunschrad. Kann ich nur empfehlen
24 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Ute,
vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du unkompliziert und schnell zu deinem Wunschrad gekommen bist.
Viel Freude mit deinem Rad von JobRad®!
Herzliche Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung aller Vorgänge, keine lange Wartezeit, sehr gute Beratung und Bedienung im Store, tolles Produkt erhalten - ich bin sehr zufrieden!!
22 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo und danke für dein tolles Feedback. Schön, dass alles schnell geklappt hat und du mit der Beratung sowie deinem neuen Firmenrad von JobRad® rundum zufrieden bist.
Viele Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Einfache Beantragung
Einfache Beantragung. Insgesamt kurzer Bearbeitungszeitraum. Alles digital. Perfekt.
21 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Sabine,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass die Beantragung einfach war und du den digitalen Ablauf als unkompliziert erlebt hast.
Beste Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Super!
Hervorragende telrfonische Beratung.
Alle Fragen wurden ausführlich erklärt.
Immer wieder gerne.
21 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Heike,
danke für deine Bewertung. Schön, dass du mit der telefonischen Beratung so zufrieden warst und alle Fragen geklärt werden konnten.
Herzliche Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Fühlte mich sehr, sehr gut Beraten
Von der Beratung bis zur Abholung super freundliche und kompetente Mitarbeiter die mein Rad auf meine Bedürfnisse angepasst haben. Auf alle meine Fragen habe ich hilfreiche Antworten erhalten die mir im Alltag mit dem Rad helfen. Die Einweisung in die Funktionen des Rades erfolgte sehr geduldig und mit Humor.
21 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Katja,
vielen Dank für dein Feedback. Wie schön, dass du dich von der Beratung bis zur Übergabe so gut aufgehoben gefühlt hast.
Besonders freut uns, dass auf deine Fragen eingegangen wurde und du dein neues Rad mit einem guten Gefühl übernehmen konntest.
Viele Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
100%ige Empfehlung
Was war gut?
Kann ich einfach beantworten.
Alles war gut bis sehr gut.
Erreichbarkeit sehr gut, Es sind echte Menschen die den Anruf entgegennehmen. Kein KI die mehrfach sinnfreie Fragen stellt.
Darüber hinaus:
Freundlich
Hilfsbereit
Kompetent
Ich war sehr zufrieden, kann nur positives berichten und eine Empfehlung aussprechen.
Vielen lieben Dank an das Team
Herzliche Grüße
20 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo und danke für die ausführliche Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass du unsere Erreichbarkeit und den persönlichen Kontakt so positiv erlebt hast.
Deine netten Worte geben wir gerne an das Team weiter.
Herzliche Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Schnelle Ausführung vom Antrag bis…
Schnelle Ausführung vom Antrag bis Lieferung ging alles super schnell.
20 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass vom Antrag bis zur Auslieferung alles so zügig geklappt hat.
Sonnige Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Die Abwicklung zwischen Firma und…
Die Abwicklung zwischen Firma und JobRad war sehr schnell.
Leider wurde vom Händler das Display am Fahrrad falsch beschrieben was ebenfalls ein Kaufkriterium warund somit hat mein jetziges Fahrrad leider keine Bluetooth Verbindung, die ich gerne hätte. Ich könnte es lediglich gegen einen Aufpreis nachrüsten lassen. Leider ist mir der Aufpreis zu teuer und nun muss ich leider mit dem Standard Display arbeiten. War sehr schade ist
20 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Alexander,
danke für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass die Abstimmung zwischen deinem Arbeitgeber und JobRad® schnell funktioniert hat.
Umso ärgerlicher ist es, dass die Ausstattung deines Fahrrads nicht den Erwartungen entsprochen hat. Die Beschreibung des Händlers liegt leider außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Wir nehmen dein Feedback trotzdem mit, denn klare und verlässliche Informationen sind wichtig.
Viele Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Schnell und recht unkompliziert.
20 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Andreas,
danke für dein Feedback. Toll, dass der Weg zu deinem Firmenrad von JobRad® für dich einfach und zügig verlaufen ist.
Viele Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Antwoord van JobRad ®
Hallo Federico,
vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu lesen, dass du durchweg gute Erfahrungen mit JobRad® gemacht hast.
Beste Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Sehr schnelle Reaktion auf den Antrag
Sehr schnelle Reaktion auf den Antrag. Völlig problemlose Abwicklung des Vorgangs.
20 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Thomas,
danke für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass dein Antrag schnell bearbeitet wurde und alles unkompliziert geklappt hat.
Herzliche Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Antwoord van JobRad ®
Hallo Angelika,
vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit deinem Firmenrad von JobRad® zufrieden bist und es dir im Alltag Freude macht.
Viele Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
3 Mal musste das Rad zurück
3 Mal musste das Rad zurück, 1. Radsattel Auf und Ab - FUnktion kappt. 2. Kette passte nicht, Reifen gar nicht aufgepumpt. 3. Ladekabel fehlte.
19 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Nicole,
es ist nachvollziehbar, dass die wiederholten Mängel bei deinem Firmenrad von JobRad® für Frust sorgen. Gleichzeitig möchten wir einen wichtigen Punkt einordnen: Die von dir genannten Probleme wie ein defekter Sattel, eine nicht passende Kette, nicht aufgepumpte Reifen oder ein fehlendes Ladekabel liegen im Verantwortungsbereich des Herstellers beziehungsweise des Fachhändlers und nicht bei JobRad®.
JobRad® organisiert das Leasing deines Firmenrads, hat jedoch keinen Einfluss auf die Montage, Auslieferung oder den Lieferumfang des Rads. In solchen Fällen ist der Fachhändler der richtige Ansprechpartner, damit die Mängel behoben oder fehlende Teile nachgeliefert werden.
Wir hoffen, dass die offenen Punkte inzwischen vollständig geklärt wurden und du dein Firmenrad bald ohne weitere Einschränkungen nutzen kannst. Falls du noch Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns unter support@jobrad.org.
Mit klaren Grüßen aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Nie Wieder
Nie Wieder. Kauft Euch das Fahrrad direkt, nicht über den Jobrad-Umweg.
Zusammenfassung:
-Trotz jobradrechner absolut intransparent, was man im Endeffekt wirklich eingespart hat.
-mit 10% Restkaufpreis zu werben und dann fast das doppelte zu verlangen, grenzt an Betrug
-Inspektionsqualität unterirdisch
-Versicherung kommt für Schäden nicht auf
Ich habe ein Fahrrad geleast.
Daten(+-):
4900€ UVP
monatliche Rate 150€
finaler Kaufpreis 910€ fast 19% (statt den anfangs geschätzten 10%)
Gesamt habe ich also 6310€ bezahlt (36x150+910).
Jetzt wirbt Jobrad mit Versicherung und Service, die in dem Preis beinhaltet sein sollen. Dazu kann ich nur sagen. Die Qualität der Inspektion war bei mehreren Werkstätten unterirdisch. Lockerer Bremshebel, kaputter Motor (E-Bike), Verdacht auf gebrochenen Rahmen. Das Fahrrad kam immer kaputter aus der Inspektion heraus als ich es hereingegeben habe (ich bin nie gestürzt oder habe es unsachgemäß behandelt). Jobrad versucht das über die Versicherung Assona abzuwiegeln. Die hat sich in meinem Fall allerdings quergestellt (nach der zweiten Inspektion hat sich ein Knacken an meinem Fahrrad breitgemacht, das habe ich laut Versicherung nicht früh genug angezeigt, innerhalb der dritten Inspektion wurde festgestellt, dass es sich wahrscheinlich um einen Rahmenbruch handelt). Jobrad hat mir null geholfen, aber Hauptsache erstmal den offenen Rechnungsbetrag mahnen , denn ich hatte, unglücklicherweise, das Fahrrad ja schon vor dem Bekanntwerden des Rahmenbruchsverdachts verbindlich übernommen.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JobRad ®
Hallo Leonard,
danke für dein ausführliches Feedback. Du sprichst mehrere Punkte an, die offensichtlich zu viel Frust geführt haben: die Wirtschaftlichkeit deines Dienstrads von JobRad®, die Höhe des Kaufangebots am Leasingende sowie deine Erfahrungen mit Service und Versicherung.
Beim Leasingende möchten wir einen wichtigen Punkt klarstellen: Der Restwert eines Fahrrads ist nicht der Preis, zu dem ein Dienstrad von JobRad® am Ende der Leasinglaufzeit übernommen werden kann. Der Restwert dient bei JobRad® ausschließlich als Berechnungsgrundlage für eine vorzeitige Vertragsauflösung. Ein mögliches Kaufangebot nach regulärem Leasingende wird unabhängig davon ermittelt. Deshalb lässt sich aus dem Restwert kein späterer Kaufpreis ableiten.
Noch schwerer wiegt in deiner Schilderung der Verdacht auf einen Rahmenbruch und die Frage, wie mit den Werkstatt- und Versicherungsfällen umgegangen wurde. Wenn dabei Unklarheiten entstanden sind und du das Gefühl hattest, mit deinen Anliegen allein gelassen zu werden, entspricht das nicht unserem Anspruch.
Da hier mehrere konkrete Vorgänge rund um Serviceleistungen, Versicherung und die Übernahme des Rads zusammenkommen, möchten wir den Fall nachvollziehen. Bitte sende uns deine KAU-Antragsnummer und die wichtigsten Eckdaten an customer-success@jobrad.org. So können wir prüfen, welche Schritte erfolgt sind und warum die von dir beschriebenen Entscheidungen getroffen wurden.
Danke, dass du dir die Zeit für die ausführliche Schilderung genommen hast.
Mit klaren Grüßen aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Alles hat reibungslos geklappt
Vom Angebot des Fahrradhändlers im Portal über den Genehmigungsprozess bis zur Abholung des Rades beim Händler hat alles reibungslos geklappt.
17 augustus 2026
Antwoord van JobRad ®
Hallo Steve,
vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass der gesamte Weg von der Auswahl im Portal bis zur Übergabe beim Fachhandel für dich unkompliziert funktioniert hat. Genau so soll der Prozess sein.
Viele Grüße aus Freiburg
Dein JobRad®-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.