www.joemerino.com Reviews 

437
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 131 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de hoogwaardige kwaliteit en het comfort van de kleding, vaak omschreven als heerlijk zittend, duurzaam en gemaakt van fijne materialen met een uitstekende pasvorm. De veelzijdigheid van de producten, die zowel warmte als koelte bieden, wordt gewaardeerd. Bovendien waarderen veel mensen de snelle en correcte levering, samen met de klantvriendelijke service die het bestel- en retourproces soepel laat verlopen. Echter, een aantal mensen merkte op dat de kleding na enkele keren dragen gaatjes vertoonde of ging rafelen, wat leidde tot teleurstelling over de duurzaamheid van sommige items. Daarnaast gaven sommige klanten aan dat de maatvoering inconsistent kon zijn, waarbij kledingstukken van dezelfde maat soms aanzienlijk verschilden in pasvorm.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de uitstekende kwaliteit, het comfort en de... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over het bestelproces, waarbij velen de snelheid van de levering en het... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de attente, snelle en klantgerichte... Toon meer

Return policy

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het retourbeleid, waarbij velen de eenvoud en het gemak van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joe maakt waar wat het belooft. Kwalitatief hoogwaardige kleding van de fijnste materialen. Mijn garderobe is nu wellicht wat eenzijdig, want bijna alleen maar Joe. Ook levertijden zijn over het algem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de zomer heb ik in de Westfield mall (wat een attente verkoopmedewerker)een merino polo korte mouw gekocht voor in Spanje , super comfortabel bij warm weer, en wat een kwaliteit! Voor de "wint... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De producten zitten heerlijk en ik draag het liefst altijd merino wol. Gelukkig nu nu ook in style door de polo’s en overhemden en ze zijn kwalitatief uitstekend. Even buiten hangen en ze ruiken weer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst sinds ik in Spanje woon heb ik een bestelling gedaan bij Joe Merino. Ik ben al jaren fan van Joe Merino, in Nederland droeg ik het graag. Ik kwam erachter dat ze ook in Spanje lever... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

437 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(437)

293 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal tevreden

Mooie kleding, erg goede kwaliteit. Snelle en klantgerichte service toen het niet helemaal goed ging met een levering. Kortom, helemaal tevreden.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb hoge verwachtingen van Joe…

Ik heb hoge verwachtingen van Joe Merino en die heb ik al vele jaren sinds ze begonnen zijn. De kwaliteit blijft zoals hij altijd was, uitstekend. Pasvorm is en blijft goed en het materiaal is mij op het lijf geschreven, geen stinkende andere materialen meer voor mij. De prijs is niet het laagste in de markt maar de kwaliteit maakt dat goed.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele dure gaten

Ik vind hun producten echt prachtig, maar ze gaan gewoon enorm snel stuk. Van de zomer voor 500 euro aan shirts en truitjes gekocht. Geen idee waar het vandaan komt, maar ik heb geen motten in huis, alles dubbel dubbel gecheckt, truitjes bewaard in een speciaal afgesloten compartiment in mijn kledingkast, maar het mocht niet baten: in alles zitten inmiddels onverklaarbaar grote gaten. 500 euro aan kleding na vier maanden in de prullenbak. Sorry Joe, voor mij niet meer.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Merino wol gevoelig voor mot

Ik heb vele wollen truien gehad, maar nooit mot ervaren. In 2 aan mijn 3 merino truien zit mot. Joe zegt dat merino wol inderdaad gevoelig is voor mor en vereist mij naar een mot site. Dat is wel achteraf. Nooit voor gewaarschuwd

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gatenkaas binnen mum van tijd

Ik kocht een vest van €120, slechts paar keer gedragen, nog niet gewassen en plotseling tref ik maar liefst 3 gaten aan op de schouder en rug. Nooit meer Joe Merino !!!!

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als bij anderen gaten in shirts na 2-3 keer dragen.

Zelfde probleem als de meeste mensen hier omschrijven. Sinds een jaar of meer, alle shirts (polo, henley) na paar keer dragen gaten er in. Echt letterlijk na 2 of 3 keer dragen. Koop je voor 3-4-500 euro aan shirts, kan je na 3 maanden alles weg gooien. Ergste is, neem je contact op met klantenservice, omdat je al sinds 2018 die shirts koopt en draagt, om te vertellen dat dit een probleem is, wat tot een ongeveer een jaar of anderhalf niet bestond. Om ze te helpen. Krijg je beperkte mensen, die blijven beweren dat hun kwaliteit top is. Want, ja, als klant die inmiddels sinds 2018 meer dan 100 shirts heeft versleten, snap jij niet wat kwaliteit is en heb jij geen verstand van Joe Merino shirts. In het begin was de kwaliteit ook minder, daarna lang goed geweest, nu weer slecht. Bij de klantenservice hebben de mensen er moeite mee om te begrijpen dat je met de beste bedoelingen, een goede aanpassingen kunt doen, welke slecht uitpakt. Jammer, droeg het graag. Geef er inmiddels geen cent meer aan uit. Draag bestaande shirts ook niet meer, omdat meer dan eens ik een gewassen shirt uit kast pak en op werk er achter kom dat ik een nieuwer shirt met inmiddels ook een gat er in aan heb. Om je dood te schamen. Echt jammer.
Ik hoor graag van Joe Merino wanneer men iets aan dit probleem gedaan heeft.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwaliteit is niet goed

Voor zo'n 100 euro aan sokken gekocht. Na een paar keer dragen zaten er al gaten in een paar. Contact opgenomen, en kreeg een nieuw paar opgestuurd, maar deze ook van dezelfde kwaliteit. Inmiddels zitten alle sokken vol met gaten. Weet niet hoe de rest van hun aanbod is, maar de sokken zijn echt belabberd. Ook niet echt duurzaam.

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mooie shirts, slechte kwaliteit

Mooie en zachte shirts, maar na 1 keer wassen (wol was en geen andere items) zaten er in 2 van de 4 shirts al 2 of 3 gaten.
Voorzichtiger behandelen dan een "dedicated wolwas" kan ik niet verzinnen, dus wat mij betreft erg slechte kwaliteit shirts.

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Joe Merino troep

Heb mijn t-shirts en trui samen gewassen en daarvoor een speciaal wasmiddel aangeschaft conform de wasvoorschrift. Ze komen er allemaal met gaten uit. Bij geen enkel delicaat kledingstuk heb ik dit meegemaakt. Excuus is, dat ik ze wel verkeerd gewassen zal hebben. Troep is het. T-shirt € 70,00 per stuk, trui € 140,00 per
stuk. Voor dat geld mag/moet je meer verwachten. Pleister op de wond is, dat ik wel! € 35,00 voor 1 T-shirt teruggestort kreeg. Boeie

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk wollen pak ontvangen

Heerlijk wollen pak ontvangen, toen bleek dat mijn maten in de gekozen kleur niet beschikbaarheid waren, werd de zending, die al onderweg was, door Joe teruggehaald. Een dag later ontving ik de juiste maat in een prachtige kleur, wat een service.

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gaten in wollen polo's

Zomer 2024 een aantal polo's aangeschaft. Na 1x wassen op het gewenste programma, gaten in de polo's. Op de vraag of dit een bekende klacht is mbt deze kwaliteit, volgde het antwoord dat wij waarschijnlijk motten hebben óf dat het door de waszak komt waarin ik al mijn wollen items was.
Kortom; waardeloze kwaliteit in combinatie met slechte feedback.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen aanrader, snel veel gaten

Geen aanrader. Binnen het jaar dragen zitten de truien onder de gaten. Heerlijke wol, maar te fragiel. Zeker voor de prijs een slechte koop.

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service!

Een pakket van Joe Merino (met 3 truien) was niet aangekomen, hoewel de bezorger van PostNL aangaf een handtekening voor ontvangst te hebben gekregen. Het was onduidelijk of de fout bij PostNL zat of dat het misschien op een verkeerd adres is aangeboden, maar de klantenservice van Joe Merino gaf aan dat ik het onderzoek niet hoefde af te wachten en hebben meteen de bestelling opnieuw verzonden. Top service!

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer