www.joemerino.com Reviews 

Ik heb ca 25 truien en blijf terugkomen want ze zijn te leuk. En kwaliteit is consistent. Maar 1 ding laat Joe tijdloos boven de kudde uitstijgen: hun service... je stuurt een trui terug ook na een paar keer dragen: het Joe team stelt (terecht) vragen maar de communicatie is plezierig, verwachting wordt gemanaged en er komt een klantgerichte oplossing.

Ik ben langsgeweest bij de winkel in Amsterdam om een gaatje in de trui van mijn vader te laten repareren. Ik ben ontzettend goed geholpen! Ik kreeg een kopje koffie aangeboden en omdat de kleermaakster toevallig aanwezig was, werd de trui ter plekke gemaakt. Super service en echt klantgericht. Heel tevreden!

Ik meende onlangs twee mooie polo’s van Joe Merino voor mijn man te hebben gekocht - prachtige fit inderdaad- maar in no time vielen er gaten in. Ondanks zorgvuldige behandeling en handwas. Wij hebben absoluut geen motten in huis. Alle andere wollen truien hebben na jaren nog steeds geen mottengaten. Kortom matige kwaliteit wol voor een absurd hoge prijs. Schandalig.

Top kwaliteit Merino kleding, ben al jaren fan en tot op heden niets op aan te merken. Zowel de jas als truien en hemden zitten als gegoten. Bezoekje aan de winkel in Amsterdam is zeker een aanrader.

Mooie, goede kwaliteit kleding!

Ben al jaren een trouwe Joe drager, mooie producten en zeer vriendelijke klantenservice. Top merk (& mooie winkels)!

Ik was al heel tevreden met de truien, maar nu ook met de jassen. Heb na de Raincoat net een Parka aangeschaft en die bevalt weer uitstekend. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Gesprek met de Helpdesk medewerkster was zeer prettig en professioneel. Geen wachttijd en een adequate afhandeling

Meerdere truien van JM maar in een paar vallen spontaan gaatjes. Ik zou last hebben van motten zeggen ze dan… niet alle truien hebben er last van en van een ander merk al helemaal niet!

Prachtige trui ‘100% extra fine merino wool’, mooie kleur, goede pasvorm en draagt heerlijk….. MAAR…., trui pilt overal en dat keert terug ook na verwijderen met pluizen kam, ziet er echt niet uit, dus niet duurzaam. Zeker niet door hoge prijs €140,-. Voor mij geen producten van Joe Merino meer…

Recent een Joe Vest Button 3D aangeschaft en wederom aangenaam verrast door de consistente maatvoering, het draag comfort en de stijlvolle en tijdloze uitstraling. Wel wat prijzig vergeleken met een andere, goedkopere merino trui die ik heb gekocht. Maar ja, die kon ik na een paar keer wassen weggooien. Ik moet zeggen, op één keer een gaatje na (Dank voor het repareren Joe!), zijn al mijn JoeMerino producten na vele jaren nog in perfecte staat!

Sinds 2021 heb ik 3 T-shirts, 2 zomer truien, 2 wintertruien en 1 dikke shipper trui gekocht. Levering heel goed, pasvorm heel goed. Alles netjes bewaard in afgesloten kast met motteballen. Geen mot gezien. Trui netjes uitgetrokken zoals beschreven. Maar....we zijn nu een paar jaar verder en ik ben toch wel teleurgesteld. In vrijwel alle kledingstukken gaten. Ik heb het er nu niet meer voor over. Voor de prijs vind ik levensduur te kort.

Al jaren draag ik de truien van Joe. Ze zitten perfect ik krijg er veel complimenten mee.
En leuk personeel in de winkel!

Sinds ik Joe Merino heb ontdekt ziet mijn man er opeens een stuk beter uit. De pasvorm is iedere keer weer top. Inmiddels heb ik vier truien bij Joe Merino gekocht. Hun service is ook al zo goed. Nette en snelle afwikkeling. Heel betrouwbaar allemaal.

Normaal ben ik niet zo van reviews schrijven. Ik lees nu klachten over gaten in de truien van Joe Merino en ik heb in het begin daar ook 1 keer last van gehad. Toen ik terugging naar de winkel wezen ze mij erop dat het waarschijnlijk door mijn riem kwam en hebben het toen netjes gerepareerd. Sindsdien let ik op als ik mijn riem vast en losmaak en heb in meer dan 5 jaar geen gaatjes meer in mijn truien en shirts gehad. Dus misschien een goede tip.

Bestel normaal via de webshop maar laatst langs de winkel geweest voor de Joe Merino Field Jacket. Enorm blij mee, zit perfect en wederom van zeer hoge kwaliteit zoals ik van Joe gewend ben. Ook groot fan van alle soorten truien en shirts. Personeel in de winkel is enorm vriendelijk en behulpzaam. Mooi bedrijf, ik draag niks anders meer.

Zelfde klacht als vele anderen zie ik: na het wassen volgens het voorschrift van Joe M zit m’n polo vol gaatjes!!
Heel jammer want in het dragen is het een heel fijne polo.
Dit is niet goed en moet Joe iets aan doen anders kun je met goed fatsoen dit product niet meer verkopen!

Mijn 2 polo's van Joe Merino hadden beiden gaten na max 10 keer dragen/wassen. Ik heb al langer producten van merinowol van een ander merk, maar nooit eerder dit probleem gehad. Heel jammer want het waren wel comfortabele polo's.

"Voor 16.30 besteld, vandaag verzonden met PostNL "

Aldus de tekst op de website. Niet dus! En ook geen communicatie hierover. Een eenmalige zaak, mijn bestelling bij deze webwinkel.

Twee wollen truien van Joe Merino. Dragen heerlijk. Bij een trui rafelt de boord onder en bij de hals. JM beloofd reparatie. Hierover gebeld en trui opgestuurd ter reparatie. Krijg een mailtje terug met foto over motten gaten. Daarom wordt de trui niet gerepareerd. En de vraag of de trui naar de recycling kan. Nee dus, stuur maar terug met wat wol dan laten we het maken.
Als ik de truien terug krijg zitten er 2 plakkertjes op ter markering van de mottengaten. Het zijn geen gaten maar de wol is dunner. Andere JM trui in de kast heeft ook geen mottengaten.
Wat een kulverhaal van dit bedrijf met zijn zgn. service en duurzaamheid verhaaltjes. Voor de prijs van deze truien mag je meer service bieden.
Nooit meer een trui van Joe Merino voor mij.