Juristu Reviews 

2.775
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In oktober 2025 dossier ingediend. Pas in februari na meervoudig bellen en aandringen kreeg ik concept dagvaarding. Na nog meer nadringen is die in mei eens afgemaakt. Vooraf kreeg ik een off... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geef als bedrijf nooit je zaak uit handen aan Juristu. Ze incasseren wel bij de klant maar betalen jou nooit uit!!!!!! Er zijn duizenden negatieve ervaringen! Waarschuw anderen. Volgens de rechtbank... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

JURMH2439070456 Ik raad iederee aan niet met dit bedrijf samen te werken. Ze hebben het geld weten te incasseren bij onze debiteur, na veel vragen hebben we de einddeclaratie gekregen. Tot op hede... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De website ziet er goed uit, is duidelijk en overzichtelijk, en een berekening van de (incasso)kosten gaat snel en geeft gelijk alles weer. Hierna gelijk een bevestigingsmail ontvangen en daarna zelf... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Incassobureau
  2. Bureau voor juridische zaken
  3. Juridische dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Incassobureau Juristu is in staat uw geld in 10 dagen te incasseren. Juristu staat bekend vanwege het snel incasseren van openstaande vorderingen.


Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(2.775)

296 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verplichting ?

Juristu heeft voor mij een bedrag geïncasseerd, waarvoor dank maar het is absurd, dat je daarna verplicht een review moet schrijven om je geld te kunnen krijgen.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Beste reviewer,

Dat is niet juist.
Wij vragen klanten vriendelijk om een review te plaatsen zodra een dossier succesvol is afgerond — dat is geen verplichting, maar een manier om onze dienstverlening transparant te houden.
De uitbetaling van uw dossier staat daar volledig los van.
Het is jammer dat u een positief resultaat vervolgens probeert te framen als iets negatiefs.

Met vriendelijke groet,
Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet mee in zee gaan!

Niet mee in zee gaan!! Willen alleen de incassopas verkopen. Doe je dat niet, dan ben je absoluut geen prioriteit en krijg je geen antwoord en niemand aan de telefoon! Ik heb op 14 juli hen een opdracht gegeven om bij mijn klant het openstaande bedrag te innen, dat ze mij maar niet betaalden. Mijn klant heeft op 31 juli betaald aan Juristu. Maar Juristu betaalde mij niet uit! Op 4 september kreeg ik pas een accordatielink die ik dezelfde dag heb geaccordeerd en pas vandaag - 31 oktober - heb ik betaald gekregen! Drie maanden heeft Juristu mijn geld achtergehouden, waarvan 2 onterecht!
Ze ontlasten niet, je krijgt er een last bij!

Tip 1: Geen zaken mee doen!
Tip 2: Zit je aan ze vast en krijg je ze niet te pakken? Bel en toets 2 ipv 1 (bent u nog geen klant, toets 2). Dan krijg je namelijk tenminste iemand aan de lijn.
Tip 3: Stuur na elk telefoontje een email met wie je hebt gesproken en wat je met haar (meestal dames, vriendelijke dames overigens maar zonder beslissingsbevoegdheden) hebt besproken.

En natuurlijk ben ik wel klant van Juristu (geweest)! Ik neem niet voor niks de moeite om deze review te schrijven en anderen te waarschuwen. Na het lezen van hun reactie zal ik tevens een klacht in dienen bij het register voor incassobureaus.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Beste reviewer,

Wij herkennen u niet als klant en vinden geen enkel dossier dat overeenkomt met wat u hier schrijft.
Uw verhaal is daarom niet te verifiëren en lijkt niet te kloppen met onze administratie.

Wij werken met een duidelijk proces: klanten kunnen altijd via toets 1 hun dossiernummer inspreken. Het bericht komt dan rechtstreeks bij de dossierbehandelaar terecht, die vervolgens zelf terugbelt. Dat is géén “antwoordapparaat”, maar een digitale wachtrij zodat niemand onnodig hoeft te wachten.

Wij helpen dagelijks honderden ondernemers en particulieren, en dat doen we zorgvuldig en tegen vaste, transparante tarieven.
Valse of onjuiste beschuldigingen zeggen meer over de afzender dan over ons bedrijf.

Mocht u wél een echt dossier hebben, stuur dan uw naam en dossiernummer naar info@juristu.nl
, dan kijken wij het graag direct na.

Met vriendelijke groet,
Team Juristu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Particuliere opdracht

Als particulier beroep gedaan op de diensten van Juristu. Zeer tevreden. Snelle service en goede afhandeling. Aan te raden.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Dank voor uw mooie review!

Met vriendelijke groet,

Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

als ondernemer juristu ingehuurd

als ondernemer juristu ingehuurd. ZIj nemen NOOIT contact met jou op en zullen om die reden jou NOOIT contacteren. Als je vergeet dat je een vordering hebt uitgezet bij ze ontvang je je geld nooit. Ik moest er zelf achteraan dat de klant het vonnis aan juristu had betaald. Inmiddels is de eindrekening gemaakt en wacht ik weer maanden op mijn geld. NIET DOEN!

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VERVOLG OP MIJN EERDERE REVIEW OVER…

VERVOLG OP MIJN EERDERE REVIEW OVER JURISTU ALKMAAR - HET IS NOG ERGER GEWORDEN
Na mijn eerste negatieve review is de situatie alleen verder ontspoord. JuristU Alkmaar heeft inmiddels ook het originele vonnis zoekgemaakt, een officieel document en ons eigendom. Daarover is nooit bericht gestuurd, geen uitleg gegeven en geen enkele verantwoordelijkheid genomen. Hierdoor kunnen wij onze zaak niet voortzetten bij een deurwaarder en lopen we opnieuw schade op.

ZELFVRRIJKING ALS WERKWIJZE
Het lijkt erop dat JuristU Alkmaar vooral één doel heeft: zo snel mogelijk zoveel mogelijk geld binnenhalen – niet voor de cliënt, maar voor zichzelf. Er wordt te veel ingehouden, niets uitgekeerd en elke vorm van transparantie ontbreekt. Zodra zij hun geld hebben ontvangen, houdt de communicatie op.

ONBEHULPZAAM EN ONBESCHAAFD PERSONEEL
De medewerkers zijn niet alleen onbereikbaar, maar ook onbeschoft. Gesprekken worden abrupt beëindigd, terugbelverzoeken worden genegeerd en niemand weet iets van de status van een dossier. De zogenaamde ‘behandelaars’ zijn niet behulpzaam en weigeren verantwoordelijkheid te nemen.

STRUCTURELE MISSTANDEN – VEEL GEDUPEERDEN
Wat wij meemaken is geen uitzondering. Talloze andere klanten melden exact dezelfde ervaringen: niet uitbetalen, niet reageren, dossiers kwijtraken en geld inhouden zonder verantwoording. Lees alle reviews op Google en Trustpilot.
Zelfs het consumentenprogramma Kassa heeft aandacht besteed aan deze praktijken, waarin meerdere gedupeerden hun verhaal deden.

CONCLUSIE: EEN BEDRIJF DAT ZICH VERRIJKT TEN KOSTE VAN ZIJN KLANTEN
JuristU Alkmaar werkt traag, onbetrouwbaar en vooral in eigen belang. Uitbetalingen blijven uit, documenten verdwijnen en beloften blijken loos. Dit is geen professioneel incassobureau, maar een organisatie die misbruik maakt van vertrouwen.
Mijn dringende advies: ga NOOIT met JuristU in zee. Kies direct voor een erkende gerechtsdeurwaarder of een betrouwbaar juridisch kantoor. JuristU bezorgt u alleen frustratie, verlies en schade.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een een verschikkelijke ervaring…

Wat een een verschikkelijke ervaring bij dit bedrijf. Ik heb bepaalde dossiers doorgezet, maar de communicatie wat enorm slecht. Constant stuurde ze mij rekeningen die ik netjes had betaald. Ze gaven mij het gevoel dat ik de zaken ging winnen en uiteindelijk had ik ook deels gewonnen. Uiteindelijk ben ik meer dan 1000 euro kwijt aan dit bedrijf. Ik zou echt niet met dit bedrijf werken. Er was heel weinig contact. Doe dit persoonlijk met een advocaat. Wat misschien duurder is, maar niet zo enorm veel hoodpijn zal veroorzaken. Echt verschikkelijk. Nooit meer met dit bedrijf.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Beste Lex,

Wij herkennen u niet als klant en kunnen geen enkel dossier vinden dat aansluit op wat u hier schrijft.
Uw verhaal is daardoor niet te verifiëren en bevat diverse onjuistheden.

Wij communiceren altijd duidelijk over de kosten en werkzaamheden. Onze tarieven zijn vast en transparant — geen verrassingen of verborgen rekeningen. Dat u “meer dan €1.000 kwijt” zou zijn, kunnen wij dan ook niet plaatsen.

Daarnaast wint of verliest Juristu geen zaken; wij voeren de juridische procedure uit namens onze klanten en houden ons strikt aan wet- en regelgeving.
Dat u suggereert dat een advocaat “minder hoofdpijn” zou geven, zegt niets over onze dienstverlening, maar over uw eigen verwachting van een juridisch traject.

Mocht u wél een echt dossier hebben lopen, stuur dan uw volledige naam en dossiernummer naar info@juristu.nl
, dan kijken wij het graag direct na.

Met vriendelijke groet,
Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte begeleiding en advies…

Zeer slechte begeleiding en advies aangegeven dat het mijn eerste zaak is en hulpt gezocht maar weinig tot geen aandacht na de betalingen om het trjact te starten.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Beste reviewer,

Wij herkennen u niet als klant en vinden geen enkel dossier dat aansluit bij uw verhaal.
Uw opmerkingen over “slechte begeleiding” en “geen aandacht” zijn daarom niet te verifiëren en lijken ongegrond.

Bij Juristu krijgt elke klant een vaste dossierbehandelaar die persoonlijk contact houdt tijdens het traject.
Zodra de betaling voor een dossier is verwerkt, wordt het direct opgestart en houden wij de klant op de hoogte van elke stap.
Dat u suggereert dat er “niets gebeurde na betaling” klopt simpelweg niet met onze werkwijze.

Wij begeleiden dagelijks honderden klanten professioneel en zorgvuldig — ook mensen die voor het eerst een zaak starten.
Valse of ongefundeerde claims zeggen in dit geval meer over de afzender dan over Juristu.

Met vriendelijke groet,
Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Vertrouw de positieve reviews hier niet want die zijn van eigen medewerkers.
Debiteur heeft de volledig bedrag al overgemaakt aan Juristu sinds juli en ik heb mijn geld nog steeds niet ontvangen. De wettelijk betalingtermijn van 31 dagen is ook geweest. Bellen en mailen werkt niet want ze reageren niet meer.
Ik ga nu een jurist inschakelen om geld terug te krijgen van een incassobureau. Echt te belachelijk voor woorden.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal niet op de hoogte gehouden

Totaal niet op de hoogte gehouden, daarnaast nagenoeg geen contact te krijgen met dit bedrijf. Ga hier niet mee in zee.
Ze beloven na 31 dagen het geld wat zij hebben ontvangen terug te betalen, echter doen ze dit niet en zit ik vanaf juni al te wachten op mijn geld.
Begin september hebben zij het bedrag ontvangen van de debiteur maar heb ik het bedrag ook ontvangen tot op heden, nee.
Bellen heeft geen nut want de lijnen zijn gewoon dicht, contact formulier reageert niemand op.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Beste Rianne,

Uw bericht klopt niet met de feiten.
Uw vordering van 6000,- is netjes binnen 60 dagen geïncasseerd, na intensieve inspanning van ons team. U heeft het bedrag inmiddels ontvangen.

Wij houden klanten continu op de hoogte via het online portaal van de Incassopas, waar alle updates, betalingen en statussen realtime zichtbaar zijn. Zodra er nieuws is, informeren wij direct. Wanneer een dossier even stil ligt omdat de tegenpartij nog niet reageert, valt er simpelweg weinig te melden — dat is geen gebrek aan communicatie, maar transparantie.

Wij zijn telefonisch bereikbaar via onze digitale wachtrij en reageren op ieder contactformulier. Dat u stelt dat “de lijnen dicht zijn” is onjuist.

Kortom: uw dossier is succesvol afgerond en correct afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Team Juristu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zaak tegen Nike

Na weken van frustratie met Nike — waar mijn bestelling via DHL als “geleverd” werd aangemerkt maar nooit bij mij is aangekomen — voelde ik me als consument volledig genegeerd. Meerdere mails, een officiële ingebrekestelling, en zelfs een aangetekende brief leidden tot niets. Nike sloot het dossier zonder enig bewijs van aflevering en liet mij met de kosten zitten.

Tot ik Juristu inschakelde.

Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk, professioneel en daadkrachtig geholpen. Geen vaag juridisch gedoe, maar duidelijke stappen, snelle opvolging en vooral: actie waar je als consument iets aan hebt. Juristu nam mijn zaak serieus en wist op korte termijn het volledige aankoopbedrag van €149,99 van Nike terug te vorderen.

Wat mij vooral bijblijft, is dat ik me door Juristu gehoord en gesteund voelde — iets wat bij grote bedrijven vaak ontbreekt. Ze laten zien dat je als consument wél rechten hebt, óók tegenover internationale spelers zoals Nike. Zonder hun hulp had ik mijn geld waarschijnlijk nooit teruggezien.

Kortom: laat je niet aan de kant zetten, ook niet door een grote naam. En als je je recht wilt halen zonder zelf alles te moeten bevechten: Juristu weet precies wat nodig is om resultaat te boeken.

Dank voor jullie inzet!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een dramatisch bedrijf

Een dramatisch bedrijf, adverteren met No Cure, No Pay maar je betaald ook als je zelf geen geld ontvangen hebt.

Ik heb mijn rechtszaak gewonnen tegen de debiteur, echter wordt er niet betaald en moet ik Juristu nu weer gaan betalen om het verder op te pakken, zeer krom als je het mij vraag, ik weiger kosten te maken omdat dit al in duizenden euro's is opgelopen.

Al met al mijn geld is weg, en zij zijn de lachende 3e.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Beste Janick,

Uw bericht bevat meerdere onjuistheden en laat zien dat u het juridische traject niet begrijpt.
Dat u de zaak heeft gewonnen betekent niet dat de debiteur automatisch betaalt. De rechter kan een vonnis uitspreken, maar als de tegenpartij niet vrijwillig betaalt, moet er een executietraject via de deurwaarder volgen — dat is in Nederland altijd een aparte stap met wettelijke kosten.

Het principe No Cure No Pay geldt uitsluitend voor de minnelijke fase (buiten de rechter om).
U heeft er zelf voor gekozen om een gerechtelijke procedure te starten tegen een klein vast bedrag, wat ook duidelijk zo is afgesproken.

Daarnaast zijn de deurwaarderskosten géén verdiensten van Juristu. Die worden rechtstreeks door de gerechtsdeurwaarder in rekening gebracht.
Het maakt ons dus niets uit financieel — wij hebben ons werk gewoon goed gedaan en zelfs een prachtig vonnis voor u behaald.

Dat u nu weigert het vonnis te laten uitvoeren en ons de schuld geeft dat de debiteur niet betaalt, is onterecht en misleidend.
Wij staan nog steeds klaar om het dossier verder af te handelen, maar juridische realiteit vervangt geen ongeduld.

Met vriendelijke groet,
Team Juristu

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Juristu: uiteindelijk geld terug na einddeclaratie

Bij het begin redelijk snel en goed geholpen. Ze konden niets voor mij betekenen. Echter nu Juristu mij het voorschot terug moet betalen is dat tot heden nog niet gebeurd. Einddeclaratie is geaccepteerd op 10-9 en Juristu zegt toe binnen 31 dagen uit te betalen.... Zaak is sinds juli al gesloten. Inmiddels verschillende keren gebeld. Het antwoord: "Diegene die de uitbetalingen regelt is met pauze, etc. ik zal dit met spoed regelen." Ik heb het idee dat dit weinig indruk maakt. Nu heb ik juridisch advies ingewonnen en ze 5 dagen de tijd gegeven. Het idee om een incassobureau in te schakelen om geld te krijgen, maar dit is blijkbaar niet het geval bij juristu. Toch een incassobureau/deurwaarder in te schakelen om mijn geld/voorschot terug te krijgen bij juristu? #omgekeerdewereld

23-10: vandaag het geld gekregen. Na veel moeite. Hartstikke fijn.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle service

Fijne en snelle afhandeling. Meerdere malen al bij Juristu gebruik gemaakt van de diensten.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intens slecht

Intens slecht! Komen afspraken niet na je kan overal zelf achteraan.. en de jurist die mijn zaak heeft voor gebracht is dusdanig incapabele dat ze een schriftelijke bevestigde mondelinge overeenkomst nog verliest bij de rechtbank. En dan nog een eindafrekening sturen ook!

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juristu vandaag contact gehad met een…

Juristu vandaag contact gehad met een lieve jonge dame Rachel.

Erg goed te woord gestaan en super goed geholpen. Ik raad juristu zeker aan bij zakelijke conflicten!

Hiervoor ook een collega van Rachel gehad aan de telefoon en geven echt een luisterend oor .

Bedankt voor alles !

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik raad Juresta ten zeerste AF

Ik raad Juresta ten zeerste af. Het bedrijf komt uiterst onbetrouwbaar over: ze doen niets van wat ze beloven, communicatie ontbreekt volledig en iedere vorm van transparantie is ver te zoeken. Lees vooral ook de vele andere Google reviews – mijn ervaring sluit daar naadloos bij aan.
Zij zullen Reageren met ‘dossier niet bekend’ of naam zegt mij niets dit alles om gezichtsverlies te voorkomen – trap daar niet in.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juristu

Antwoord van Juristu

Beste Natasja,

Uw bericht is erg algemeen en bevat geen enkele concrete informatie over een dossier, zaak of contactmoment.
Wij kunnen dan ook geen dossier vinden dat overeenkomt met wat u schrijft — zeker niet als u enkel “Natasja” vermeldt zonder achternaam of dossiernummer.

Wij werken dagelijks aan honderden dossiers en communiceren met klanten via vaste contactpersonen en ons online portaal.
Wie daadwerkelijk klant is, weet dat wij altijd bereikbaar zijn en updates delen zodra er ontwikkelingen zijn.

Dat u anderen oproept om negatieve reviews te lezen in plaats van feiten te delen over uw eigen ervaring, zegt meer over uw intentie dan over onze dienstverlening.
Wilt u dat wij uw kwestie controleren? Mail dan uw volledige naam en dossiernummer naar info@juristu.nl
– dan kijken wij het graag direct voor u na.

Met vriendelijke groet,
Team Juristu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Juristu - een heel slecht incassobureau

Wat gaat er niet mis........
Alles ging mis, maar dat kwam hoofdzakelijk door de trage en nonchalante houding van Juristu. Het bedrijf reageerde gewoon nergens op. Op geen enkele mail kreeg ik direct een antwoord terug, Altijd moest het weer van mijn kant. Alleen als er geld geint moest worden, dan regelden ze het zo dat ze contact kregen met mij. Ook een prijsopgaaf die ik van te voren aangevraagd heb, zodat ik zou weten wat kwijt werd niet gehandhaafd. Ik zat midden in het proces, en toen moest ik plotseling het dubbele bedrag betalen voor de dagvaarding en griffierechten. Als ik dat niet betaalde dan gingen zij niet door en was ik het eerder betaalde bedrag ook kwijt. Uiteindelijk is de klant failliet geraakt en is door de trage handeling van Juristu (en de non-communicatie) niets aan geld binnegehaald, maar ik ben het geld wél kwijt. Gaat toch om een bedrag van 1400 euro...............
EEN HEEL SLECHT INCASSOBUREAU - EEN EN AL ONKUNDE EN TRAAGHEID/NONCHALANCE.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer