K10rentacaribiza Reviews 196

Wij hebben gebruikgemaakt van K10 Mobility op Ibiza, vlak bij de luchthaven. Ondanks de vele negatieve reviews online, hebben wij eigenlijk een heel positieve ervaring gehad.

Het duurde iets langer voordat de shuttlebus ons kwam ophalen, maar dat bleef binnen de 20 minuten en was dus zeker nog acceptabel. De wagen zelf was netjes en in goede staat. We werden vriendelijk ontvangen en correct geholpen bij aankomst.

Ook het inleveren verliep bijzonder vlot, en onze waarborg werd meteen teruggestort. Alle communicatie en bevestigingen kregen we bovendien netjes en snel via e-mail.

Wat voor ons echt doorslaggevend was: de prijs. Wij betaalden ongeveer de helft van wat je normaal op Ibiza kwijt bent voor een huurwagen, en dat voor vijf dagen.

Kortom: wij zouden hier zonder twijfel opnieuw gebruik van maken bij een volgende trip naar Ibiza.

Ik wil iedereen waarschuwen weg te blijven van deze oplichtersbende. Het betreft K10 op Ibiza airport. Wij hadden via doyouspain 2 auto,s gehuurd bij K10 Ibiza airport. Toen we aankwamen waren onze gewenste auto's niet ter beschikking. Dit kan gebeuren en ze hebben toen alternatieve auto's aangeboden. Dit hebben we geaccepteerd. Bij inspectie van de auto's waren er veel meer schades (krassen) op de auto dan vastgelegd. We hebben toen samen met medewerker nog zeker 10 foto's gemaakt van nog niet vastgelegde schades. Deze hebben we in de mail ontvangen en daarvoor moet je tekenen. De grootste fout die je op dat moment kunt maken is dat je niet de hele auto minuscuul filmt om er zeker van te zijn dat er geen enkel plekje overblijft met mogelijke schade. Wij hebben vervolgens 5 dagen op een prettige wijze gebruik gemaakt van de auto's. Zijn niet in situaties geweest die schade had kunnen veroorzaken. Bij het terugbrengen van de auto's begon de ellende. Medewerkster Carla heeft zolang de auto's onderzocht dat ze ergens een kras heeft kunnen vinden die niet op eerder vastgelegde foto's te zien was. Ik heb nog nooit een zo een klantonvriendelijke medewerkster getroffen. Ze is een schande voor het bedrijf.(dit werd later ook door notabene de taxichauffeur van dienst bevestigd). Voor geen enkele reden vatbaar dat wij de schade niet veroorzaakt hadden. Nieuwe schade volgens dit chagrijn. De tijd om het vliegtuig te halen begon te dringen. Ik ben niet akkoord gegaan met de schade die ze mij in de schoenen wilde schuiven. Na een heftig gesprek zei ze mij dat alles in orde was en geen kosten in rekening zou worden gebracht. Ik was nog niet in de vertrekhal of ik kreeg een e-mail binnen met een schadeclaim van e 417,=. Mijn vrienden van de andere gehuurde auto een claim van bijna e 600,=. Je kunt op dat moment niks meer doen. Ze boeken het van je gereserveerde bedrag af en zoek het dan maar uit. We hadden gelukkig een goede verzekering afgesloten via doyouspain. Echter deze oplichters lukt het op deze manier elke keer al bestaande schade meerder malen te claimen. Ik heb doyouspain hiervan op de hoogte gebracht maar die geven ook niet thuis. Mijn conclusie huur hier geen auto je wordt opgelicht!!!

Na een aangenaam vierdaags verblijf op Mallorca brachten wij op dinsdag 28 oktober 2025 onze huurauto, een Opel Corsa, terug naar de K10-verhuurlocatie in Palma de Mallorca, nabij de luchthaven.
Toen wij omstreeks 10 uur het terrein opreden, zagen wij nergens plek en reden wij door naar het achterste deel. Door enkele medewerkers werd ons duidelijk gemaakt dat wij vooraan moesten parkeren. Op onze opmerking dat er geen vrije parkeerplek was, werd simpelweg geantwoord: Just find a place. Daarop hebben wij de auto bij de ingang gezet, achter enkele geparkeerde auto’s. Meteen kwam een vrouwelijke medewerker op ons af, en sommeerde ons om hem in een vrij vak te zetten. Op onze opmerking dat er geen plek was (twee auto’s stonden zó dicht op elkaar dat er amper een Corsa tussenpaste), werd geïrriteerd gevraagd om de autosleutels. Wij wilden eerst onze bagage uitpakken en foto’s maken van de auto ter verzekering dat de auto onbeschadigd werd ingeleverd. Wij hadden de auto bovendien gehuurd tot 12 uur.
Daarop probeerde de mevrouw de sleutel af te pakken en werd zij fysiek: duwen en trekken om de sleutel in handen te krijgen. Ook kwamen drie andere medewerkers aangelopen, waarvan een stevige meneer van de garage intimiderend optrad (tegen een van ons gaan staan, neus tegen neus) en in het Spaans allerlei verwensingen deed. Het liep gelukkig af zonder handgemeen, maar niet voordat de vrouwelijke medewerker schreeuwde ‘Go back to your f*$@!ing country!’ en de manager dreigde dat we niet meer met de busdienst naar de luchthaven mochten, en zelf maar een taxi moesten regelen.
Aan het einde van een lang seizoen zal het personeel vast even genoeg hebben van al die toeristen. Maar voor ons was het een vervelend einde van een fijn verblijf. We komen graag nog eens terug naar dit mooie eiland vol vriendelijke mensen – maar huren dan een auto bij een ander bedrijf.

Erg jammer! Hadden een auto gereserveerd met creditcard en moesten ter plekke pinnen voor de waarborg. Gebruik de creditcard alleen online dus hele pincode vergeten!
Maar er was geen enkele mogelijkheid om te betalen we hadden cash geld, een pinpas de creditcard en legitimatiebewijs. Nee geen enkele service of klantvriendelijkheid om het op te lossen. Dus de boeking werd geannuleerd en we werden terug gebracht naar de airport! Waar e ter plekke een auto moesten huren voor dubbele prijs, maar allang blij waren met een oplossing na onze reis! Nooit meer wat een onnodige slechte ervaring!

Mensen! niet doen!

Prima auto maar lange wachttijden zowel bij ophalen als terugbrengen transfer met klein busje. Nooit meer !

Ik heb goede ervaringen met ophalen in Ibiza stad; tevoren gereserveerd en goede ontvangst, snel geregeld en vriendelijke manager. Fiat 500 hybride zonder problemen, volle tank .
Bij inlevering op Ibiza airport om 06:45 u ‘s morgens direct geholpen door vriendelijke man en geen problemen. Auto ook weer met volle tank afgeleverd. Netjes op airport afgezet met busje . Kort daarna e-mail gekregen dat alles in orde is , geen schade en geen claims.
Het is net zoals bij Ryanair : volg de regels en je hebt geen problemen.
K10 kan ik zeker aanbevelen!

oplichters op Ibiza!
Ze proberen je steeds te op te lichten. Tank bij afhalen 5/8 vol. rij je weg schiet hij snel naar 4/8
Tank je niet genoeg dan betaal je €36 extra. Per per liter op Ibiza is €1,45
Je boekt voor 24 uur, maar als je aangeeft dat je om 20 uur komt inleveren en je bent half uur te laat door vertragingen betaal je direct €50.
Kom je in discussie, staan er twee schoonmakers intimiderend er omheen.
Sunny Cars zal moeten stoppen met deze arrogante boeven bende. Wij kregen en auto vol schades mee, ze vullen zelf vooraf de schades op een formulier, doen vriendelijk dat alles goed is en toch een discussie achteraf. Ze maken misbruik van de tijd die mensen niet hebben om de vlucht te halen.

Bijzonder slechte service bij K-10

Ik heb bij veel verhuurbedrijven een auto gehuurd. Maar dit bedrijf is toch echt de slechtste ooit.

Bij aankomst kun je per wachtende voor je minimaal een 30 minuten wachten. Wij hadden "maar" 2 wachtenden voor ons. Waardoor dit ons al een uur van onze tijd kostte.

Nadat we na een uur eindelijk aan de beurt waren. Kon ik mijn gegevens opschrijven op half afgescheurde papiertjes en een pen. Pas nadat ik alle gegevens had opgeschreven. Werd mij door de mevrouw aan de bali verteld dat de auto die ik had verhuurd "verdwenen" was. Mijn enige optie was om voor nu een flinke downgrade aan auto mee te nemen. Hier had ik natuurlijk niet voor betaald!! Mevrouw vertelde mij dat de manager de zelfde dag nog contact met mij zal opnemen om dingen te regelen. Je verwacht het natuurlijk nooit, maar dat contact is er nooit geweest. Ik heb zelf nog 2 keer geprobeerd te bellen maar opnemen doen ze niet.

Bij inleveren van de auto nogmaals mijn probleem aangehaald. Er werd mij verteld dat ik maar even moest mailen met de klantenservice en dat ze op locatie niks konden doen.

Alsjeblieft mensen, blijf ver weg van dit bedrijf! Als je via sunnycars boekt, kijk dan goed of het via K-10 mobility gaat. Wanneer dit het geval is, kijk dan voor een ander verhuurbedrijf

Zeer onvriendelijke en inflexibele service

Auto voor 8 dagen gehuurd via Rentalcars, maar bij 40 minuten vertraging op inlevertijd wél een boete van €64, terwijl dit volgens de voorwaarden binnen de marge viel. Bij het ophalen mochten we de auto pas meenemen op de minuut nauwkeurig, ondanks dat hij al klaar stond. Geen enkele flexibiliteit, alsof je met een stopwatch op vakantie bent. Geen aanrader.

Onze vlucht was vertraagd.. telefonisch niet te bereiken.. uiteindelijk aangekomen alleen maar extra geld moeten betalen. Onvriendelijk en arrogant personeel. Als je niet opgelicht wil worden kun je beter hier niets huren

Wat een ellendig bedrijf. Het zijn geldrovende boeven. Bij het ophalen en het inleveren extra geld chargen. Ze zoeken altijd iets om je te naaien. Nooit een auto reserveren via dit bedrijf. Ze zijn langzaam, onaardig en proberen je op alles te pakken om aan je te verdienen...

Als je pech hebt duurt het bijna 3 uur voordat je weg kan rijden. Bij aankomst moet je al ruim een uur wachten om naar de K10 lokatie gebracht te worden. Niemand verteld je dat het lopend maar 5min duurt. Zodra je op lokatie bent duurt het uren voordat je aan de beurt bent. Helemaal als er veel mensen zijn die ook bij K10 hebben gehuurd.
Tip maak foto’s helemaal van de tankstand. Want ze vullen de auto niet af, waardoor het moeilijk is om de tank af te vullen zoals je hem gekregen hebt. Mijn auto was afgevuld tot 6/8. Dus mijn best gedaan om dat tot 6/8 te vullen. Maar helaas, kon nogeens €40,- extra betalen omdat de auto op 5/8 was afgevuld. Dus wees gewaarschuwd!

Ik heb online met mijn Revolut pas een auto gehuurd via de website DoYouSpain. Ging heel makkelijk, de garantie was afgegeven en het bedrag meteen betaald.
Eenmaal op Ibiza aangekomen moest ik 1. Enorm lang wachten en 2. de man in kwestie deed over letterlijk alles moeilijk. Is niet vriendelijk, zit alleen maar te zuchten. Praat tussendoor alleen maar in het Spaans met collega's en ik merkte dat hij ons gewoon belachelijk zat te maken. Hij ziet hij dat mijn pas geen creditcard is en moest ik nog €100 bij betalen om die reden. Heel apart. Ook moest ik een borg van €100 betalen, dat vind ik niet erg vreemd. De man deed erg nonchalant en beschuldigde me er van dat ik niet goed lees etc. Hij haalde het ook nog eens van mijn verkeerde pas af en gaf mijn vervolgens de schuld dat ik mijn verkeerde pas op het apparaat hield terwijl hij zei dat ik kon betalen hoe ik wilde. De website van DoYouSpain sprak alles tegen en gaf hele andere informatie, waarop deze beste man zegt dat hij niks met die website te maken heeft. (verhuurd wel zijn auto's via die site maar goed)
Auto was prima en ik heb geen schade gereden, inleveren ging vele malen soepeler. Echter ben ik nu een maand terug en heb ik nog steeds mijn borg niet terug. Op de mail wordt niet gereageerd.

Volgende keer huur ik weer een auto bij HIPER. Die mensen zijn tenminste vriendelijk, betalen de borg binnen 3 dagen aan je terug en kun je boeken zonder creditcard.

Ik huur hier al jaren een auto via sunnycars en heb nooit problemen gehad.
Natuurlijk volledig gedekt via sunnycars.

Nooit een auto huren van K10!

Hier huren we nooit geen auto meer! Afzetters!

We moesten betalen voor iets wat er niet aan de auto mis was.

Oplichters bij lekke band proberen ze je 800 te laten betalen . Terwijl ze auto met slecht banden meegegeven.

Scammers tired flat they try that you pay 800 euro

Vorig jaar zomer een auto gehuurd bij K10, waar we eerst 2,5 uur hebben gewacht was er een andere auto beschikbaar.
Auto prima en volledige verzekering erop afgesloten, geen borg enz.

Na het inleveren is er ineens €45,- ingehouden vanwege een gereden boete, de boete niet ontvangen waardoor we deze niet konden voldoen.
Nu een jaar later de boete binnen gekregen, met een verhoging omdat K10 verzaakt heeft deze door te sturen. Boete betaald, maar de €45,- wordt niet terug gestort.
Meerdere contactpogingen via telefoon en mail maar geen gehoor.

Boek niet bij dit bedrijf!

Via de vakantiediscounter een auto voor 11 dagen bij K10 gehuurd op Ibiza. Auto was prima maar afhandeling slecht. Bij inlevering moesten wij lopen over een te drukke weg naar het vliegveld. Bij thuiskomst nog een rekening van 40 euro omdat wij om 07:00 hebben ingeleverd. Dit staat nergens en is ook niet vermeld bij de verhuur. Wij gaan hier niet meer huren. Vakantiediscounter verhuurt wel maar bemoeit zich verder niet met de afhandeling. Slecht geregeld dus!

Geboekt via sunny cars voor ons verblijf op ibiza. We werden met een shuttle opgehaald bij het vliegtuig om naar het bedrijf te gaan voor de auto. De shuttle is boven in de parkeer garage. Wat ik niet duidelijk vond. Gelukkig kon een man na wat gezoek dit wel vertellen. Ophalen verliep soepel.carla heeft ons goed geholpen, had ook lijstje met tips. De auto was schoon en de tank was vol. Een hele fijne auto was het. Echter wilde de bij boeken en waren daarvoor naar het bedrijf gegaan. Hij was echt niet vriendelijk en pas nadat sunnycars zich ermee bemoeide kon het geregeld worden.. zonde van de tijd en onnodig lijkt me..