We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Concealer voor mijn vriendin besteld. Het proces verliep makkelijk en de bestelling was op tijd binnen. Leuk extraatje: het was toevallig de goedkoopste optie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je wordt op afstand begeleid tijdens het winkelen. Ze zijn goed op de hoogte van de producten en merken die ze presenteren en kunnen al je vragen beantwoorden. Het is alsof je in een fysieke winkel st... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een van de beste dingen aan Kijkshop live shopping is dat je het product in actie kunt zien. Via de realtime videostream krijg je gedetailleerde informatie over het product. Dit is vooral handig als i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een regelrechte oplichting, mensen laten bestellen en betalen, terwijl je al weet dat de zaak failliet gaat. Op 23 februari besteld en betaald en na divers mail contact 2 weken later geld weg. Ik... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online samenwerkingsplatform
  2. ook in
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Delicatessenwinkel
  5. Modehuis
  6. Schoonheidswinkel
  7. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Kijkshop, hét live shopping platform van Nederland, geloven we dat shoppen een beleving moet zijn. We combineren de offline en online ervaring en maken directe interactie tussen merken en consumenten mogelijk. Het gaat niet alleen om het kopen van een product, maar ook om de ervaring eromheen. Live shopping is een nieuwe en innovatieve manier van verkopen waar streamers via interactieve livestreams communiceren met de viewers waarin ze hun producten presenteren.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(2.548)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas moet ik de zeer slechte reviews…

Helaas moet ik de zeer slechte reviews beamen. Heb een digitale pen besteld en kreeg een aftandse oude pen toegestuurd. Na reclamatie zou ik een nieuwe krijgen, maar ben inmiddels sinds 4 maanden bezig en verwacht er niets meer van...

24 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd en geen geld terug. 380 euro weg.

Koffiezetapparaat van 380 euro besteld. Apparaat werd niet geleverd op aangegeven tijdstip. Bestelling toen zelf geannuleerd, vervolgens nooit geld terug gehad. Is nu al een maand aan de gang.
Gemaild dat ik alsnog mijn geld terug wil krijgen, maar krijg deze standaard mail terug:

"Bedankt voor je bericht. Door omstandigheden zijn we helaas niet bereikbaar. Excuses voor het ongemak. We wensen je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,"

Als je twijfelt bij kijkshop te bestellen, ik zou het absoluut niet doen! Waardeloze winkel en geen klantenservice.

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faillissement kijkshop en directsale (100% officieel)

beste mensen die een bestelling hebben lopen bij kijkshop en/of direcsale ,dhr konrad vd bosch heeft de benen genomen en is er met de buit uw en mijn geld van door zn telefoon staat uit of hij neemt niet meer op.

Dus iedereen die er bestellingen heeft lopen neem contact op met het bedrijf wat genoemd is op de websites en dien uw claim in wie weet krijgt u nog wat terug! ik heb gelukkig mijn geld terug maar wel op een niet nette manier dus deze zal ik even buiten beschouwing laten.

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In januari een Tv gekocht en deze…

In januari een Tv gekocht en deze retour gestuurd nu tot op heden nog steeds geen geld terug. Ben echt boos wat is dit voor achterlijk gedrag. Neem gewoon je verantwoordelijkheid en hou de klanten niet aan een lijntje. Nu staat er constant een nietszeggende tekst op hun site wat moet ik daarmee :-(

22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en onbereikbaar

Op 26 februari heb ik op kijkshop via payin3 een telefoon besteld namelijk de Samsung Galaxy Z Fold 2. Volgens de website was het op voorraad en zou ik het dinsdag 2 maart binnen krijgen. Helaas is dat niet gebeurd.

Ik heb contact opgenomen met Kijkshop en moest 15 minuten in de wacht staan voordat ik iemand aan de lijn kreeg. De medewerker gaf aan dat er vertraging is opgelopen en dat ik de levering in de week van 2 maart zou krijgen. Mijn levering heb ik nog steeds niet binnen. Zeer slordig!!!

De week na 2 maart heb ik contact gezocht met Kijkshop klantenservice per mail en telefonisch. Ik heb geen reactie gekregen op mijn mail. Telefonisch zijn ze moelijk te bereiken want wegens omstandigheden zijn ze gesloten. Wat een service!!!

Meneer Konrad van den Bosch jij had dit kunnen voorkomen. Waarom neem je nog bestellingen aan? Als CEO van kijkshop had jij dit allang kunnen weten dat het niet goed gaat met je bedrijf en had je beter onderzoek moeten doen naar je producten die wel/ niet verkopen. Nu zitten klanten zonder hun bestelling en eisen mensen geld terug. (Door u nalatigheid)

De overige termijnen van payin3 ga ik niet betalen en wil graag mijn geld van 733 euro terug.

Mocht ik het niet terugkrijgen dan ben ik genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen.

22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters zonder straffen

Oplichters zonder straffen
Ongestraft verder van het leven genieten
Hoe is het mogelijk zo oplichters vrij hen gang laten gaan
Ik snap het nog niet goed
Je verkoopt mensen goederen, betalen ze netjes hen zuurverdiende geld aan jou op een gekende bankrekening
Je bent gekend voor de politie, en alle instantie en toch ongestraft blijven doorgaan
Ik wil mijn geld terug kan iemand mij een advies geven ?
De eigenaar van kijkshop konard van den Bosch voor iedereen gekend en waarschijnlijk geniet hij volop van alle mensen hen geld

20 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt een oplichter Koen van de Bosch.

Echt een oplichter Koen van de Bosch.

deondernemer
/actueel/e-commerce/webshop-kijkshop-nl-konrad-van-den-bosch-directsale-plazasale

Op 1 maart 2021 schrijft hij een mooi verhaal in de ondernemer en op 3 maart bestel ik goederen via de site en tot heden niets ontvangen na vele telefoontjes en mails.. idereen wees gewaarschuwd bestel niets bij Kijkshop en pas op voor de mooie verhalen van Koen van de Bosch

19 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 19 jan retourzending gedaan

Op 19 jan retourzending gedaan, nu nog steeds geen geld terug ontvangen, in het begin kreeg ik nog wel reactie op mijn mail maar na de laatste mail dat ik alles 100% vergoed krijgt, krijg ik geen gehoor of reactie mee, zeer slecht :(

18 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zag een mooie stand voor mijn…

Ik zag een mooie stand voor mijn MacBook staan en was bij de Kijkshop 5 euro goedkoper dan de concurrent. Na de aankoop kreeg ik al snel een bericht van de helpdesk dat het druk was en dat ik 3-4 dagen moest wachten. Na vijf dagen had ik nog geen reactie en toen weer contact opgenomen met de helpdesk met het verzoek tot annulering van mijn bestelling. Vervolgens geven ze aan dat refund 15! Werkdagen kan duren. Inmiddels zijn er 16 werkdagen verstreken en heb ik mijn geld nog niet terug. Wat een grap

16 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar blijft mijn bestelling toch 😡

Bijna een maand verder en nog niets ontvangen, waarschijnlijk failliet wat ik hoorde. Toch zou wel oplossing willen zien voor de mensen die besteld hebben en niets hebben ontvangen. Gewoon ons geld terug!!

15 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zo triest dit allemaal

Zo triest dit allemaal. Wetende dat het niet goed gaat en toch bestelling opnemen. Ik heb nu 2 weken geleden besteld. Geen product ontvangen en waarschijnlijk ook fluiten naar me geld. Hard werken voor je centen en dan gebeurt er zoiets.

15 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen geld terug wekkerradio

Ben al 1 1/2 maand bezig mijn geld van een wekkerradio terug te krijgen t.w. van 75 euro.
Gemaild, geen contact, gebeld, geen contact.
Geen spullen bij de Kijkshop bestellen is mijn advies.

15 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen respons op retourzending beamer twv € 330,00

Bij Kijkshop een beamer aangeschaft, die niet voldeed aan de verwachtingen. Het apparaat netjes ingepakt en aangetekend terug gestuurd. Kijkshop onderneemt echter geen actie, de track & trace maakt duidelijk dat het pakket wel ontvangen is, getuige de handtekening. De telefoon wordt niet opgenomen, op de mail wordt niet gereageerd.

15 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake shop - opgelet!!!

Bestelling niet geleverd. Belofte om terug te storten niet nagekomen. Nu zogezegd boeken neergelegd. Misdadigers dus. Zeer duidelijk met voorbedachte rade mensen geld afhandig gemaakt. Hopelijk worden ze door smeerlappen van hun eigen kaliber afgestraft.

15 maart 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer