Kijkshop.nl Reviews 

Niet geleverd.

Wat een pech, eerst een step besteld die niet goed was, dus bestelling geannuleerd. Toen gelijk een andere besteld, maar die was er na tien dagen nog niet. Dus mijn zoon kreeg geen step op zijn verjaardag.
Wachten, wachten, bellen, bellen.....
Toen maar bestelling geannuleerd.
Nu zijn we drie weken verder en hebben onze €900,- nog steeds niet ontvangen.
Klantenservice niet bereikbaar.
Wat een oplichters. Wij zijn heel boos!

1 maand lang bellen en mailen over een product dat niet werd geleverd. Nu wacht ik alweer een maand op de terugbetaling van mijn geld.

Eind februari een bestelling gedaan, maar helaas is er niets geleverd. Er wordt ook niet gereageerd op email. Ziet er naar uit dat ze failliet zijn. Jammer maar helaas. Heb paypal inmiddels ingelicht om de betaling te annuleren.

En aan iedereen die piept dat ze geld kwijt zijn; Als je klakkeloos met het "oh zo veilige" i-deal betaald, is het simpelweg je eigen dikke schuld. Je neemt bewust het risico met dit betaalmiddel, dus dan ook niet achteraf piepen. (Sowieso nooit gesnapt dat mensen zomaar klakkeloos veel geld vóóraf overmaken).
Neem een creditcard of bijv. paypal (gratis), of kies achteraf betalen, dan krijg je gewoon meteen je geld terug in dit soort situaties.

Een DeWalt decopeerzaag gekocht en via DPD het pakketje gehad, de inhoud een lege koffer zonder decopeerzaag. Na veel moeite de klantenservice te pakken gehad en alles zou doorgezet worden naar de juiste afdeling om behandeld te worden. Daarna niets meer gehoord en nu totaal niet meer te bereiken. Gelukkig met IN3 betaald het eerste termijn, want betalen doe ik totaal niet meer totdat ik heb wat ik besteld heb. Nu dat het over de kop is waarschijnlijk maar 33,3% van het aankoopbedrag kwijt dus wel heel blij dat ik niet in 1x betaald heb. Oplichters zijn het.

Verschrikkelijke service... Bijna onmogelijk te bereiken.

Heb in november 2020 een platen speler gekocht, ben sindsdien al contact aan het zoeken want de platen speler valt na 10 minuten spelen gewoon uit.... ze zijn van de aard bodem verdwenen ik kan geen contact krijgen en nu zit ik met een halve platen speler..

Op 13 februari heb ik Apple Airpods pro besteld en nog niets ontvangen. Bestelling via mail geprobeerd te annuleren en geld terug gevraagd maar helaas kreeg ik het volgende te lezen: “Bedankt voor je bericht. Door omstandigheden zijn we helaas niet bereikbaar. Excuses voor het ongemak. We wensen je een fijne dag toe”
ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben of is er hier iets aan te doen?

Wat een hoerensite. 3 weken geleden een MacBook Pro 16 inch besteld. Kreeg de melding “logistieke problemen magazijn” terwijl er 25+ op voorraad waren. En er stond bij binnen 3 dagen geleverd. Oh wee als ik mijn geld kwijt ben. Oh wee.

Het is dat ik niet minder dan 1 ster kan geven. 25-2 order geplaatst, 3/3 gemaild, 5/3 gemaild, 8/3 gemaild. Lijkt er nu op dat ze dalijk failliet zijn en ‘oh wat goed dat ze nu geen betaalopties meer bieden’, hadden ze allang moeten doen en niet nog talloze bestellingen aannemen waarvan je blijkbaar weet dat je ze niet gaat leveren. Ben wegens ernstige ziekte achteruit gegaan in salaris, wilde toch een cadeautje voor m’n vriend kopen, en dan dit. Chapeau kijkshop, echt iets om trots op te zijn.
Blijkbaar waren er al weken, zo niet maanden problemen, en dan nog op 1 maart een artikel laten publiceren met een interview met de CEO over hoe goed ze het doen en hoe trots hij is.
Kan hij wel trots doen, maar op dit moment is er niks om trots op te zijn. Het is dat ik geen link in de review mag toevoegen. Maar als je googlet op kijkshop CEO, dan krijg je als een van de resultaten een link naar een site ‘de ondernemer’.
Walgelijk!

Helemaal gek geworden heb ik hard moeten werken en moeten sparen om een cadeau voor me moeder te kopen vond ze het een te duur cadeau dus moest het terug sturen zie ik dit opeens ik hoop dat ze het goed regelen en snel

Waardeloos zeg, mijn zoon heeft op 1 maart j.l. een bestelling geplaatst. Op welke manier dan ook ze zijn niet bereikbaar. Dus nu zijn zijn zuurgespaarde centjes voor een mooi gameburo weg?

28-2 bestelling gedaan van iPhone 12-pro. Waren er 25 op voorraad en zou binnen 3 dagen binnen zijn. Op 3-3 gebeld. Problemen met de distributie. Kon niet vertellen wanneer ik het wel zou ontvangen. Tot op heden niets ontvangen nog en klantenservice onbereikbaar. Geen update niets. Overigens betaling via in3 gedaan. In3 gemaild, ook daar geen reactie nog. Vrees dat het een totale fiasco gaat worden.

Geen levering en klantenservice onbereikbaar.

Begin februari een soundbar besteld.als verassing voor mijn vader zijn verjaardag
En die zou binnen twee dagen binnen komen
Ik heb die dagen afgewacht maar kreeg maar niks thuis gestuurd en ook geen track en trec.
Ik heb contact opgenomen met hun waar op ze eerst zeiden dat die nog in het magazijn ligt. Er werd gezegd dat ze hem gelijk mee laten nemen om te bezorgen.
Nou dat afgewacht en nog niks gehad toen maar weer gebeld en gezegd dat ik niet weer ga wachten maar al door had dat jullie oplichters zijn waarop hij zei dat zijn we niet maar als u dat denkt prima waarop ik zei ik wil me geld terug en hou dat ding maar toen zei hij is goed ik annuleer hem voor je. 16 februari kreeg ik daar netjes een mail van dat dat was gebeurd en ik binnen 14 dagen me geld terug had. Niks was daar waar van ik belde weer toen kreeg ik weer een jongen aan de telefoon en die zei sorry ik ga het nu gelijk door geven en binnen twee dagen krijgt u je geld. En toen geen geld gehad en niet te bereiken meer. Mijn gevoel was juist het zijn oplichters.

Op 2 maart heb ik een iPhone 12 Pro besteld, de levertijd is 3 dagen maar die zijn al voorbij. De klantenservice is telefonisch en via de e-mail niet bereikbaar.

Drie weken later nog steeds niet geleverd. Erg slecht dit.

Meer dan 2 week geleden heb ik besteld. Factuur betaald tot nu toe niets mogen ontvangen. Is telefonisch niet bereikbaar en op een email krijg je het volgende bericht:
Bedankt voor je bericht. Door omstandigheden zijn we helaas niet bereikbaar.
Nooit meer Kijkshop.

Iwatch serie 6 besteld, na 2 weken nog niet geleverd en geen gehoor op klantenservice!

Vreselijke service. De klantenservice is zo goed als onbereikbaar telefonisch kun je verwachten dat je de hele dag in de wacht staat, dus mailen is de enige optie.

Ik heb ruim een maand geleden een retour aangemeld en verstuurd, maar ik heb nogsteeds mijn geld niet terug en ook nog geen bevestiging dat ze mijn pakketje hebben ontvangen. Nou heb ik mijn pakket als aangetekend pakket verstuurd dus weet ik zeker dat deze is bezorgd door PostNL.
Ik heb meerdere keren gemaild en reacties komen meestal pas na een week "bedankt voor je bericht, we hebben het doorgezet naar de juiste afdeking" en vervolgens hoor je niks meer. Omdat er niet wordt gewerkt met incidentcodes moet je steeds opnieuw het hele verhaal uitleggen en het mailverkeer wordt onoverzichtelijk.
Omdat ik heb gekozen voor betalen in 3 termijmen heb ik inmiddels een betaalopdracht gekregen voor het 2e termijn en als je daarover een vraag stelt krijg je een reactie dat je dat zelf maar met de betalingsinstantie moet regelen en die is natuurlijk ook niet bereikbaar.

Kortom, heb je iets besteld en ben je niet tevreden, stuur het vooral niet terug want dan ben je zowel je product als je geld kwijt...