ARNAQUE ! Deux robes commandées sur leur site internet kirastoreparis, je reçois des robes qui n'ont rien à voir avec les photos de leur site, ni en couleur, ni en matière, ni en taille. Le colis vien... Toon meer
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J’ai reçu ma commande, je suis très satisfaite du produit et de ça qualité ! Trop hâte de faire des photos cet été avec. Et mention spéciale au service client merci beaucoup pour l’aide et la réactivi... Toon meer
Vendeur réactif et disponible Vêtement de qualité avec un style unique et vêtements de qualité qui tiens dans le temps et au lavage ! Je recommande et de mon côté une nouvelle commande est déjà da... Toon meer
J'ai effectué une commande le 31 octobre 2023, nous sommes maintenant en mars 2024 et je n'ai reçu aucune nouvelle concernant ma commande malgré mes trois relances par e-mail auprès du service client.... Toon meer
3,2
Gemiddeld
75 reviews
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Super qualité j'aime énormément
Super qualité j'aime énormément, je recommande
11 februari 2024
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Super et de qualité
Super et de qualité, je recommande fortement.
21 februari 2024
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J adore cette marque
9 februari 2024
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Grosse arnaque
Une honte, commande passe le 18 septembre et jamais reçu, le 18 octobre le site me promet un remboursement dans les 72h, que je n’ai toujours pas reçu à ce jour. Après de multiples relances sans retour de leur part. Grosse arnaque.
24 november 2023
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Antwoord van KIRA STORE PARIS
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons bien reçu votre demande de remboursement et nous sommes heureux de vous informer que celui-ci a été traité dans les 72 heures suivant votre demande.
Le montant correspondant a été remboursé sur le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de l'achat. Veuillez vérifier votre relevé de compte ou votre porte-monnaie électronique pour confirmer la réception du remboursement.
Nous tenons à vous remercier de votre patience et de votre compréhension tout au long de ce processus. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir et nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
VOLEUR A FUIR
VOLEUR A FUIR ! J’ai passé commande pour 70€ le 24 septembre, à ce jour le 19 octobre je n’ai toujours pas celle et bien évidemment personne ne me réponds malgré mes nombreuses demandes.. je ne comprends pas les avis positifs ! Mais visiblement c’est coutume vu que je ne suis pas la seule. Ils m’ont même bloqués après les avoir contacter par Instagram
19 oktober 2023
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Antwoord van KIRA STORE PARIS
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Après avoir examiné nos dossiers, nous n'avons malheureusement pas trouvé de commande correspondant à votre nom. Cependant, nous prenons votre situation très au sérieux et nous voulons résoudre ce problème rapidement.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur votre commande, comme le numéro de commande ou le nom sous lequel elle a été passée ? Cela nous aidera à retracer votre commande et à trouver une solution satisfaisante.
Nous nous engageons à rectifier cette situation et à vous tenir informé de toute évolution concernant votre commande. Veuillez nous excuser pour cette confusion et nous vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Ravie de mes achats suis cliente de…
Ravie de mes achats suis cliente de cette marque depuis le début et pas une déception
11 september 2023
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I placed an order with this company…
I placed an order with this company after I read some good reviews. The order was placed and paid for over 4 weeks ago but I never received my items. I have been contacting customer service for 3 weeks and they have never responded. I would be very wary of this company as it is possible it's a scam.
11 augustus 2023
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Vendeur réactif et disponible
Vendeur réactif et disponible
Vêtement de qualité avec un style unique et vêtements de qualité qui tiens dans le temps et au lavage !
Je recommande et de mon côté une nouvelle commande est déjà dans le panier !
Merci KIRASTORE
1 juli 2023
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Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, je recommande merci beaucoup 😊
14 juni 2023
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Cette marque est juste incroyable
Cette marque est juste incroyable ! J’ai craqué pour une robe de plage en maille, elle me va parfaitement bien. 🤍
11 juni 2023
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J’ai reçu ma commande
J’ai reçu ma commande, je suis très satisfaite du produit et de ça qualité ! Trop hâte de faire des photos cet été avec. Et mention spéciale au service client merci beaucoup pour l’aide et la réactivité. Je vais sûrement commander d’autres articles prochainement
9 juni 2023
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À fuir !
Après deux mois d’attente de mon achat aucune communication bien que le montant ai été débité. Le Vendeur ne répondant à aucun mail, ni messages sur Instagram ou Messenger. A fuir….
13 januari 2022
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