Een review geplaatst bij een bedrijf en wilde deze later aanpassen. Van allesgeprobeerd…mailen..contactformulier invullen…je wordt gewoon genegeerd door ze. Service om je kont mee af te vegen du... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hier ben ik het volledig mee eens; Positieve reviews worden zonder enige moeite geplaatst maar een negatieve beoordeling is nagenoeg onmogelijk om te plaatsen. Er werd gevraagd om een aankoopbewi... Toon meer
Onbetrouwbaar Kiyoh. Bedrijf Evolar/Jagba BV heeft zeer slechte recensies en Kiyoh beoordeelt ze positief… hoe dan? Oplichtersfirma’s
Nagenoeg alles krijgt blijkbaar 8 à 9 /10 bij Kiyoh. Negatieve reviews post men niet of weerlegt men zonder gegronde reden, scores worden ook aangepast uiteraard. Dat is in principe witte boord crimi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Klantbeoordelingen - Klantreviews - Klantreferenties - reviews voor mond-tot-mond reclame op internet Kiyoh verzameld via deze niet actief haar beoordelingen. Wilt u de actuele score van Kiyoh zien dan kunt u deze terugvinden via de volgende link: https://www.kiyoh.nl/kiyoh_nl_klantbeoordelingen/
Contactgegevens
Dr. Hub van Doorneweg 169, 5026 RC, Tilburg, Nederland
- info@kiyoh.nl
- www.kiyoh.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Plaatste een recensie over bedrijf waar…
Plaatste een recensie over bedrijf waar ik niet tevreden over was, werd mij door Kiyoh gevraagd om deze aan te passen!!!!
ONGELOFELIJK!!!

Antwoord van Kiyoh
Op zondag desktop besteld
Op zondag desktop besteld, maandagmiddag om ca. 14.00 uur geleverd. Correct en snelle levering.
Negatieve reviews worden worden niet…
Negatieve reviews worden worden niet geplaatst.. Simpel. Wat een volksverlakkerij. bij website volero.nl een kleed besteld niet ontvangen en toen bij het O zo onafhankelijke Kiyoh een review geplaatst. Uhh.. Niet dus. Negatieve reviews komen niet naar voren en deze site bewijs dat.
Edit: het betreft het bedrijf Volero.nl zoals ook hierboven te lezen valt.
Edit 2: En hoe stuur ik een PB?

Antwoord van Kiyoh
Goed initiatief, slechte uitvoering
Goed initiatief, en het is ook prima om een bedrijf de kans te geven weerwoord te leveren op kritiek alvorens een review te plaatsen; maar ook een kritische review dient dan wel te worden geplaatst. Ik krijg na een paar negatieve reviews (sommige zeer kritisch, andere mild kritisch) het bericht dat er van mijjn IP-adres geen reviews meer worden geplaatst.... Hiermee wordt natuurlijk de bodem onder het hele systeem weggeslagen als we er vanuit gaan dat positieve reviews wel, maar kritische reviews niet worden geplaatst. Ik ga voortaan naar een andere beoordelaar en ga niet meer in op uitnodigingen van bedrijven via Kyoh.

Antwoord van Kiyoh
Wat een stijlloos bedrijf
Wat een stijloos bedrijf. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Hebben al 10 jaar lang 8x accounts. Wilde nu kosten besparen omdat wij niet alle accounts gebruiken > dit kon (kregen nu een ander type account). Kosten 500 euro. Nou prima. Bleek dat we de andere kosten ook gewoon moesten betalen. Dus niks kosten verlagen. Extra betalen voor iets dat we . niet wilde hebben (en niet hebben besteld). Bellen en emailen met Kiyoh. Nu 6 maanden later nog steeds niet opgelost. Sturen ze een incasso. Nou ZOOOOOOO stijloos.
Probleem is dat je je reviews hier hebt & dus niet zo makkelijk weg gaat. En dat weten ze dus. LET OP: GEEN zaken mee doen. Geen klantenservice, niemand belt terug, geen reacties op email, als je reacties, geen oplossingen, dus wees gewaarschuwd
Kiyoh bedriegt de mensen met hun beoordelingsscore!
Ik geloof niets van de beoordeling van Kiyoh. Ik had een slechte ervaring met DPD en heb dit gemeld bij Trustpilot en Beoordeel.nl.
Op beide sites was de overgrote meerderheid negatief over DPD.
By Kiyoh krijgen ze 4 sterren (8.1 gemiddeld). De beoordelingen zijn blijkbaar per dag gerangschikt. Voor vandaag zijn een aantal goede beoordelingen (25 op 1e pagina, 25 op 2e pagina en nog 13 op 3e pagina) in de 12 daaropvolgende pagina's van 25 zijn de beoordelingen grotendeels zeer slecht.
Het gemiddelde zal zeker nooit 8.1 zijn.
De beoordelingen van gisteren beginnen ook alweer met enkele pagina's goede en dan veel meer slechte
Trouwens : Kiyoh vraagt aan de bedrijven die de klanten moeten beoordelen geld ze hebben er geen baat bij slechte cijfers te geven.
Mindere goede/positieve reviews worden…
Mindere goede/positieve reviews worden gewoon weggelaten. Kiyoh recencies zijn dus gewoon waardeloos en zeker niet betrouwbaar.

Antwoord van Kiyoh
Kiyoh filtert recensies
Accurate maar slechte recensie geschreven over de pakket verdwijn dienst DPD. Daar kreeg ik een mail op terug dat er contact met mij zou worden opgenomen vanwege de slechte recensie. Dat is niet gebeurd en er is nooit iets geplaatst. Wordt Kiyoh betaalt om recensies te filteren?

Antwoord van Kiyoh
Geloofwaardigheid van een review
Ik heb een review over Volero ( vloerkleden) willen plaatsen.
Mijn review was in correcte eerlijke bewoordingen gemaakt en bevestigd door Kiyoh middels emailbevestiging....maar niet geplaatst.
Ik heb een klacht neergelegd bij Kiyoh zelf via ' klantenvertellen'
Het lijkt dat Volero zelf kan bepalen welke ( lees positieve) reviews worden geplaatst en welke dus niet? ( lees negatieve)
Ben behoorlijk teleurgesteld in mijn geloof in reviews geven via Kiyoh

Antwoord van Kiyoh
Zeer slechte ervaringen achter de rug…
Zeer slechte ervaringen achter de rug met Kiyoh. Ook de service afdeling weet niet om te gaan met problemen en klachten. Ik ben over gestapt op een andere review verzamelaar die wel werkt.Mijn advies, kijk verder!
Geen goede partij
Geen goede partij. Komen afspraken niet na, krijg geen terugkoppelingen omtrent verkeerde facturen. Nu maar betaald om er vanaf te zijn. Koppeling werkt al een tijd niet goed. Overgestapt naar Webwinkelkeur waar alles direct lekker werkt en nog goedkoper ook! Dag Kiyoh (klantenvertellen), ik wens jullie veel overstappers.
Reactie op Kiyoh>>: Ik kan geen reply onder jullie reactie zetten... Ik heb bij jullie diverse personen gesproken en allemaal zeggen ze iets anders. Beloven er op terug te komen en e.a. te bevestigen en het enige wat er komt zijn herinneringen en sommaties van incasso's. Om gezeur te voorkomen nu dus betaald omdat ik anders de openstaande post kwijt ben aan werktijd aangezien jullie me al teveel tijd gekost hebben.

Antwoord van Kiyoh
vertraging webshop door Kiyoh
Het softwaresysteem van Kiyoh geeft zoveel problemen dat onze webshop er traag van wordt, keer op keer, we zijn hier nu al wel een half jaar mee bezig met Kiyoh heel veel bellen en mailen maar er wordt niks opgelost. De problemen van Kiyoh heeft ons inmiddels al zoveel geld gekost. Er is daar schijnbaar niemand met kennis in huis om de vele fouten die dit bedrijf maakt op te lossen of ze nemen ons als klant van Kiyoh gewoon niet serieus.
PARTIJDIG
zelfs één ster is teveel gezien de duidelijke partijdigheid.
Ik probeerde op "kiyoh" een review te zetten in verband met de levering door HBM van een cirkelzaagslijpmachine met een belangrijke constructiefout. Gezien de situatie gaf ik uiteraard een negatief review.
Bij de opstelling van de tekst liep alles perfect. Tot slot moest ik mijn emailadres ingeven voor bevestiging (=normale controle). En, tot mijn grote verwondering, krijg ik een email terug uitgaande van niemand minder dan....HBM-machines waarbij men mij vraagt een link aan te klikken om te bevestigen dat ik de schrijver ben. OK, Ik doe het en dan krijg ik als antwoord de vermelding : het emailadres dat je ingaf kon niet geverifieerd worden.
Twee vragen : 1/indien mijn emailadres niet correct ingegeven werd, hoe komt het dat ik die email met de bevestigingLink toch ontving ??? Ook mijn bestelling liep over datzelfde emailadres : dus duidelijk bekend voor HBM.
2/ Zou het kunnen dat negatieve reviews voor HBM systematisch de vuilbak ingaan omdat HBM zelf (mede ?) achter kiyoh steekt. Nochtans « objectieve » evaluatiesite. Zo staat het op hun site.
kunt op de site van voordeelvanger niet…
kunt op de site van voordeelvanger niet op knop ontevreden klikken dan kun je ook niks beoordelen ga je naar tevreden en geef daar je eerlijke ervaring word het niet op de site gezet (voorlopig)jaja tot daar betrouwbaarheid dus

Antwoord van Kiyoh
Kiyoh slecht in communicatie en functionaliteit
Sinds half mei werkt Kiyoh in een nieuwe omgeving. In de oude omgeving hadden wij, omdat wij een trouwe klantenkring hebben die zeer regelmatig terugkomen, ingesteld dat onze klanten slechts 1 keer ėėn review verzoek konden krijgen. Je kon dit, als je wilde, instellen met een oneindigheid. In de nieuwe, je zou denken verbeterde, omgeving bleek dat:
- de historie van de email adressen van de oude omgeving verdwenen was
- er alleen een tijdslimiet voor herhaald verzoek van 30 dagen in te stellen was
Beiden hebben wij direct gemeld. De mogelijkheid om een nieuw verzoek voor review weer op oneindig te zetten zou meegenomen worden in een update en wij zouden direct geïnformeerd worden als dit gerealiseerd zou zijn. Wanneer was nog niet bekend. Wij zijn wekelijks de dubbel email adressen handmatig gaan verwijderen. Bij tussentijds contact werd steeds hetzelfde voorgaande verhaal verteld. We zijn inmiddels bijna 5,5 maand verder en krijgen nu ineens, omdat we zelf weer eens gingen bellen en nu echt eens boos werden, te horen dat er helemaal niets aangepast zal gaan worden! Op ons ongenoegen dat dit nooit op een fatsoenlijke manier gecommuniceerd is krijg je standaard “aangeleerde” antwoorden als: wij begrijpen uw ongenoegen bla, bla, bla ….. Nou wij kunnen 1 dingen zeggen: ze begrijpen er bij Kiyoh helemaal niets van!!
Het herzieningsverzoek om een review aan te passen werkt ook helemaal niet! Hier kom je pas achter doordat je weer navraag doet bij je klant. Als je belt dan kunnen ze niet zien wat er “mis is gegaan”. Joh heb gewoon de “ballen” om te zeggen dat deze functie gewoon niet functioneert!
Er heerst een arrogantie t.o.v. de klanten waar je U tegen zegt. Helaas wisten wij bij het aangaan van de overeenkomst niet dat dit onderdeel uit maakt van “De telefoongids” (DTG) dan waren wij er, op basis van zeer slechte ervaringen uit het verleden, al nooit aan begonnen. Te groot, te log het blijft een ambtelijke organisatie wat het natuurlijk ook van origine is.
Wij zijn nu benieuwd hoe Kiyoh omgaat met negatieve reviews….

Antwoord van Kiyoh
Kiyoh is geen eerlijke Beordeling
Heb via DPD email gekregen om een review te schrijven op Kiyoh.
ik schreef een eerlijke maar wel slechte review (pakket is namelijk Nooit aangekomen)
kreeg meteen reactie via email, omdat ik slechte review heb gegeven ze het eerst gaan bekijken, maar vervolgens weken later hoor je nog steeds niks, en is de review ook Niet geplaatst.
en als je er gaat kijken, staan er ook alleen goede reviews op, terwijl Trustpilot toch een lading aan slechte reviews heeft staan over DPD. dus dat klopt niet.
Ik denk dat die bedrijven Kiyoh betalen voor hun dienst, maar alleen goede reviews willen zien.
Oplichterij en oneerlijk
Update: Kiyoh heeft gereageerd (zie hieronder)
als je de linkt bezoekt die ze geven, zie je nog steeds alleen maar positieve reacties (nog niet 1 negatieve kunnen vinden), of iedereen doet positief reactie achterlaten om kans te maken op de bol.com cadeaukaart die ze kunnen winnen via Kiyoh als ze een review achterlaten.

Antwoord van Kiyoh
Kiyoh is het slechtste wat me ooit…
Kiyoh is het slechtste wat me ooit overkomen is..
Als ik die naam in de toekomst zie, zal ik niet meer reageren...
dit is een slecht review,, zal dus wel niet geplaatst worden!!!!
Ga vooral niet zo door Kiyoh..
de boze groeten!!!
Leo.
Heb dagen geleden review op de site van…
Heb dagen geleden review op de site van Kiyoh geschreven en kreeg een mail terug. Zij wilden nog wachten met het plaatsen van mij review om het bedrijf nog de gelegenheid te geven te reageren op mijn super slechte ervaring. Nu nog steeds niets vernomen, dus "Kiyoh" is naar mijn mening voor de bedrijven en zeker niet voor de klanten. Ik als klant wil weten waar ik het beste terecht kan als ik wat dan ook wil kopen!

Antwoord van Kiyoh
Kiyoh laat alleen positieve reviews door en DPD heeft onbeschofte chauffeurs.
Ik heb een negatieve recensie gegeven via kiyoh over pakket bezorger DPD, maar het lijkt alsof alleen positieve ervaringen door kiyoh worden doorgelaten.
Dit soort ddr praktijken zijn m.i. niet meer van deze tijd, vandaar een dikke onvoldoende voor kiyoh en alsnog voor pakketbezorger DPD. Mijn ip adres is geblokt door DPD of kiyoh of door allebei, dus ik heb nu een Canadees ip adres maar woon gewoon in Nederland.
Als je contact wilt met kiyoh kun je mailen naar een noreply emailadres(!) namelijk deze noreplyADklantenvertellen.nl hoe verzinnen ze het.
Misschien kan Radar of een ander consumentenprogramma eens de (maffia) praktijken van kiyoh op de tv brengen.
Ik ben blij op deze site te lezen dat meer mensen dit soort ervaringen hebben. Kiyoh is door de mand gevallen.

Antwoord van Kiyoh
MISLEIDING
Ook mijn zeer slechte ervaring met Annadiva wordt door KIYOH NIET GEPLAATST.
Dit bedrijf is absoluut NIET ONAFHANKELIJK.
Ik sluit mij, uit EIGEN ERVARING, aan bij iedere klacht over dit bedrijf dat SLECHTE REVIEWS NIET PLAATST!
Dat is MISLEIDEND.
En voordat KIYOH reageert met het slappe excuus dat mijn mailadres er niet bij staat, hier volgt mijn niet geplaatste klacht!
Dat ik goederen bij Annadiva heb gekocht kan mijn advocaat verifiëren!
"Helaas ben ik zoals nu blijkt een van de vele gedupeerde van Annadiva! Ik kreeg een bikini binnen met gebruikerssporen! Heel smerig! Uiteraard heb ik dit direct gemeld, en foto's van gemaakt en via UPS teruggestuurd. Echter mijn pakket kwam volgens Annadiva niet aan. Volgens UPS wel. Bovendien is Annadiva volgens UPS verantwoordelijk voor de zending omdat zij het retourlabel in opdracht van Annadiva maken. Echter Annadiva bleef stug volhouden dat ik verantwoordelijk ben. Omdat ik niet als verzender werd beschouwd kon ik geen onderzoek starten bij UPS, en de enige die een claim kan indienen is Annadiva volgens UPS! Aangezien Annadiva het geld voor de bikini 's waarvan 1 mèt gebruikersporen van mij al in haar bezit had, 300 euro!, deed Annadiva natuurlijk helemaal niets, behalve vreselijk onbeschoft zijn, dreigmails sturen en mijn verhaal snel van hun fb pagina af halen!
Dus: gebruikte bikini's sturen, veel geld voor vangen, en dan ook nog mijn "zoekgeraakt" pakket kunnen claimen!
Dat is dus dubbel incasseren voor gebruikte goederen? Ik vraag mij af hoe vaak dit truukje al is toegepast!
Ik lees meer van dit soort verhalen!
Ik heb mijn adcovaat moeten inschakelen om mijn geld terug te krijgen. Toen kwam mijn pakket op een miraculeuze wijze tevoorschijn waarbij ze nog het lef hadden om over verwijderde labels te beginnen! Ik lees in alle klachten dat dit niet de eerste keer is dat deze firma dit truukje heeft uitgehaald! Dit riekt naar oplichterij!"

Antwoord van Kiyoh
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







