Ik vind dit een erg prettige manier van achteraf betalen. Vooral bij online aankopen die uiteindelijk niet goed blijken te zijn en retour gaan, is het fijn dat dit direct wordt verrekend. Zo zie je me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Betalen en overmaken gaan erg eenvoudig en intuïtief. Ook lekker snel. Betalen op je eigen moment en vooral; verrekening met retouren gebeurd, voor je betaald hebt. Dus geen achteraf gezeur om geld te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sowieso fijn dat je achteraf kunt betalen. Scheelt als je artikel terugstuurd dat je niet op je geld hoeft te wachten. Verder is het een aantrekkelijke site en het verwerken van betalingen gaat duidel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
altijd goed gegaan .bij problemen mat aflevering van producten kon ik alijd uitstel van betaling krijgen.bij retour van product slijd netjes mijn geld weerop rekening terug
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Klarna is the AI-powered global payments and commerce network, on a mission to make shopping smarter and more flexible. Trusted by over 111 million shoppers, Klarna processes 2.9 million transactions daily, providing payment solutions that empower consumers and drive merchant growth. With Klarna, shoppers have the freedom to pay their way—in full, later, or through financing—providing flexibility while seamlessly connecting merchants with high-intent shoppers driving conversions and customer satisfaction. More than 790,000 merchant partners—including Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group, Nike, and Airbnb—leverage Klarna’s payment options, and marketing solutions to enhance the shopping experience and build long-term customer loyalty. From payments to personalized shopping, Klarna is shaping the future of commerce. Klarna was founded in Stockholm, Sweden and now has offices in Stockholm, London, New York, Berlin and many more. We offer products and services to consumers and retailers within payments, social shopping, and personal finances. Learn more at Klarna.com
Contactgegevens
Zweden
- klarna.com
4,4
Uitstekend
522K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Klarna
Hi Arthur. Bedankt voor je geweldige review en voor het aanbevelen van Klarna! We zijn erg blij om te horen dat je ervaring zo goed is geweest. Een persoonlijke aanbeveling is het grootste compliment dat we kunnen krijgen! We waarderen je lieve woorden en we staan altijd voor je klaar als je ons nodig hebt.😊
Tijd genoeg om te betalen
Het is handig om je betalingen te doen als het jou uitkomt, je hebt er een maand de tijd voor.
30 april 2026
Antwoord van Klarna
Hallo,
Wat fijn om te horen dat je geniet van de flexibiliteit om op je eigen tempo te betalen! Mocht je ooit support nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor het delen van je ervaring met ons 😊
Niet gebruiken!
Zelfs 1 ster is te veel voor dit app. Na jaren aankopen kom ik 1 maand niet aanbetalingen ze kunnen gewoon je niet helpen ?!!! Nou hier doe ik nooit meer wat aan! Ga dit app nooit meer gebruiken ga zkr verwijderen ! En de betalingen die je op "NU" drukt gaat over 3 dagen af ze zijn gewoon ons geld aan het draaien voor hun portemonneee
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klarna
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u deze frustratie ervaart, zeker na jarenlang gebruik van Klarna.
We begrijpen hoe vervelend dit moet zijn en willen graag naar uw situatie kijken. U kunt ons bereiken via de chat in de Klarna app of via onze klantenservice pagina: https://www.klarna.com/nl/klantenservice/
Ons team helpt u graag verder met uw betalingen en eventuele vragen over de verwerkingstijden.
zorgeloos bestellen
klarna is gemakkelijk omdat je hiermee achteraf kunt betalen zodat je eerst je bestelling kunt bekijken, je kunt de betaaldatum ook nog kosteloos uitstellen wat handig is omdat soms een pakket ruim na 30 dagen pas aankomt.
ook als je een product terug stuurd wordt het bedrag verrekend en in mindering gebracht.
30 april 2026
Antwoord van Klarna
Hoi Ruud! Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat je de mogelijkheid om achteraf te betalen, de betaaldatum kosteloos uit te stellen en de verrekening bij retourzendingen zo handig vindt. Dat is precies de flexibiliteit en het gemak dat we willen bieden.
Klarna Team
Antwoord van Klarna
Bonjour Timea! Nous sommes ravis de voir que vous êtes si satisfaite de Klarna 😊
Klarna Team
Antwoord van Klarna
Hoi! Bedankt voor je review, fijn om te horen dat je Klarna heel betrouwbaar vindt.
Klarna Team
Antwoord van Klarna
Hoi Juli! Bedankt voor je fantastische review. Geweldig om te horen dat je altijd goede ervaringen hebt met Klarna.
Klarna Team
Antwoord van Klarna
Hoi! Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je goed op de hoogte wordt gehouden over je betalingen.
Klarna Team
Goed systeem waar ik persoonlijk erg te…
Goed betrouwbare systeem waar ik persoonlijk erg te vrede mee bent ga zo door Klarna
30 april 2026
Antwoord van Klarna
Wat fijn om te horen! Heer erg bedankt voor je positieve review. We doen ons best om zo door te gaan 😊
Antwoord van Klarna
Bedankt voor je review, Cyrila! We zijn erg blij om te horen dat de betalingen soepel verlopen en dat je alles goed georganiseerd vindt. We waarderen je vriendelijke woorden en we staan voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
Antwoord van Klarna
Bedankt voor je geweldige review, Ismail! We vinden het super om te horen dat je Klarna zo fijn en makkelijk in gebruik vindt. We waarderen je lieve woorden enorm en staan altijd voor je klaar als je ons nodig hebt.
Antwoord van Klarna
Bedankt voor je leuke review, Aa Markthandel! We vinden het fijn om te horen dat je Klarna zo makkelijk in gebruik vindt. We waarderen je support en we staan voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
Antwoord van Klarna
Bedankt voor je geweldige review en welkom bij Klarna! We vinden het super om te horen dat je zo'n fijne ervaring had met Klarna, met een snelle levering en een fantastische prijs! Hoewel de bezorging door de verkoper wordt afgehandeld, zijn we blij dat je algehele shop-ervaring via Klarna positief was. We zijn blij dat je erbij bent als nieuwe klant en kijken ernaar uit om je toekomstige shop-ervaringen net zo soepel en plezierig te maken. We waarderen je vertrouwen in Klarna en kijken ernaar uit om je te blijven helpen!
Antwoord van Klarna
Bedankt voor je fantastische feedback, Marlie. We vinden het geweldig om te horen dat je Klarna makkelijk in gebruik en super simpel vindt. We steken veel moeite in het zo intuïtief en eenvoudig mogelijk maken van onze service bij het ontwerpen van elke feature van de Klarna-ervaring. Je betalingen beheren, je bestellingen volgen en nieuwe winkels ontdekken zou nooit ingewikkeld moeten voelen. Elke tik, elk scherm en elke interactie is zorgvuldig gemaakt om ervoor te zorgen dat je moeiteloos kunt navigeren en precies krijgt wat je nodig hebt, zonder onnodige stappen. Onze product- en designteams werken achter de schermen onvermoeibaar om ervoor te zorgen dat de app vanaf het eerste moment dat je hem opent natuurlijk en naadloos aanvoelt. Horen dat deze inspanning zich vertaalt naar een eenvoudige en intuïtieve ervaring voor jou is de ultieme bevestiging dat we op de goede weg zijn. Bedankt dat je voor Klarna kiest!
Amazing dankzij dit bedrijf kan ik meer weg met het Vliegtuig.
Deze App heeft echt mijn Leven veranderd. Op een zooo positieve manier 😍😍😍😍😍❤️❤️❤️. I Love this app !!!! Ik gebruik het nu 2 jaar… ik vond het eerst echt eng omdat ik mijn bankrekening moest verifiëren enzo en er zijn echt veel scams tegenwoordig dus ben echt voorzichtig met alles…… maar wow dit bedrijf heeft echt mijn verwachtingen overtroffen….. ik gebruik het nu bijna met alles online shoppen….. vliegtickets …… hotels….. 🏨. Dankzij deze app kan ik nu ook vaker op vakantie…. Omdat ik zulke geweldige betalingen kan afspreken en dat ik dingen in gedeeltes betaal…. Het heeft echt mijn leven veranderd…. Dank u wel uw bedrijf is echt geweldig 🫶😍😍😍🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Ik ben naar Spanje geweest dankzij Klarna en ik ben naar Oman & Qatar geweest ….. normaal had ik dit niet gekund maar omdat ik dus ook steeds een one time credit card aan kon maken…. Zijn we naar meerdere verschillende hotels geweest… en steeds kan je dan online betalen via Booking .COM…… Met Klarna one time credit card….
Plan wel al je betalingen… op een goede manier in…. Zodat je alles netjes afbetaald…. Maar zo kunnen mensen met minder financiële ruimte… ook…. Lekker reizen en genieten van de zon ☀️. Just amazing 😍😍🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klarna
Super bedankt voor het delen van je geweldige ervaring, Gabriella! Hier werden we echt heel blij van. Het is fantastisch om te horen hoe Klarna je heeft geholpen bij het verkennen van Spanje, Oman en Qatar. Verhalen zoals die van jou zijn precies de reden waarom we doen wat we doen. We vinden het geweldig dat je optimaal gebruikmaakt van de one-time card en de gespreid betalen-opties om onvergetelijke reisherinneringen te maken. En goed advies over het zorgvuldig plannen van je betalingen! Bedankt dat je al twee jaar deel uitmaakt van de Klarna-community en dat je ons vertrouwt. We hopen dat er nog veel meer avonturen voor je in het verschiet liggen. Als je ooit iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Antwoord van Klarna
Bedankt voor je geweldige feedback, Sara, en dat je een trouwe Klarna-klant bent! We vinden het super om te horen dat je zo blij bent met je ervaring bij het gebruik van onze diensten. Bij Klarna streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en jouw feedback is ontzettend waardevol voor ons. Het motiveert ons om te blijven verbeteren en de hoogwaardige service te leveren die je verwacht en verdient, voor nog meer 'smoooth' avonturen in de toekomst. Bedankt dat je voor Klarna kiest! Veel shopplezier!
Antwoord van Klarna
Hallo, bedankt voor je positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat je de app overzichtelijk vindt en de mogelijkheden waardeert die Klarna biedt. We werken er continu aan om de ervaring nog beter te maken. Bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld!
Klarna Team
help je onthouden wanneer je moet…
help je onthouden wanneer je moet betalen en echt zo makkelijk.
29 april 2026
Antwoord van Klarna
Hallo Gerda, bedankt voor je leuke beoordeling! Fijn om te horen dat de betalingsherinneringen je goed helpen en dat je alles zo makkelijk vindt. Dat is precies wat we voor onze gebruikers willen bereiken. Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld!
Klarna Team
Kan er niks mee
29 april 2026
Antwoord van Klarna
Hallo Frankie, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldoet. We zouden je graag willen helpen, maar hebben wat meer informatie nodig om te begrijpen wat er aan de hand is. Neem gerust contact op met ons klantenserviceteam via de chat in de Klarna app onder Menu > Help > Neem contact op, of bel onze supportlijn. Ons team kijkt graag met je mee om een oplossing te vinden.
Klarna Team
altijd er zijn voor de klanten
29 april 2026
Antwoord van Klarna
Hallo Reijer, wat een fijn compliment! Er zijn voor onze klanten is precies waar we ons elke dag voor inzetten. Het doet ons goed om te weten dat je dat ook zo ervaart. Bedankt voor je mooie beoordeling!
Klarna Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.