20 augustus 2025 koffie machine weggebracht naar Kookpunt voor onderhoudsbeurt. Drie maal telefonisch contact gehad, zelf gebeld. Telkens kreeg ik als antwoord op de vraag: wat is de status van d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wilde mijn 15 jr oude Big Green Egg opknappen. Foto's van meegenomen naar de winkel. Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Opknappen zou nog prima kunnen, want de buitenwanden zijn nog goed. Bi... Toon meer
Als ik 7 sterren zou kunnen geven dan zeker. Komen bij de webshop waarvan ik dacht dat het een winkel was. Alleraardigst ontvangen. Konden gewoon een keukenmachine kopen die voor ons uit het magazijn... Toon meer
buitengewoon goede en vriendelijke service tot na aankoop toe! Mijn complimenten voor dit team (maar ook voor Fissler!!), die mijn pan na een jaar geleden gekocht, terug hebben genomen wegens een klei... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
"Met ruim 3.000 vierkante meter is Kookpunt één van de grootste kookwinkels in de Benelux. Met een zeer uitgebreid assortiment aan onder meer keukenapparatuur, messen, fornuizen, espressomachines en serviezen hebben we alles waar de hobby- en professionele kok van droomt. Kookpunt gelooft in service en expertise en heeft ruim 60 jaar ervaring in de verkoop van kookartikelen. Iedere afdeling heeft dan ook zijn eigen specialist die met al hun kennis klaarstaat voor al je vragen."
Contactgegevens
Noordplein 29, 3029EC, Rotterdam, Nederland
- 0104431075
- webshop@kookpunt.nl
- www.kookpunt.nl
4,5
Uitstekend
93 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service uitstekend!
Als geboren en getogen Rotterdamse kun je niet om Kookpunt heen.
Een heerlijke winkel zowel voor de kookliefhebber als professioneel.
Als we in Rotterdam zijn gaan we eerst even naar Kookpunt. Nu op internet een bestelling geplaatst.
Ik ben gek van kookboeken, dit keer het prachtige visboek van Delicious.
Mooie foto's en prachtige recepten. Dat wordt smullen van het weekend!
Vandaag besteld, morgen in huis. Bestelling was goed verpakt. track & trace van Postnl. Alles was top! bedankt en tot de volgende keer !
25 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Super mooie winkel en geweldige …
Super mooie winkel en geweldige service!
Zeker een bezoek waard, je kijkt werkelijk je ogen uit want ze hebben elke kook gadget die je kan verzinnen. Heb ook online besteld en het was super snel geleverd. Zeker een aanrader!
27 mei 2017
Review zonder uitnodiging
goede service!
buitengewoon goede en vriendelijke service tot na aankoop toe! Mijn complimenten voor dit team (maar ook voor Fissler!!), die mijn pan na een jaar geleden gekocht, terug hebben genomen wegens een klein defect. Goede mailwisseling onderhouden, hier ga ik zeker mijn volgende koop doen. Hartstikke bedankt mensen voor jullie betrouwbaarheid en top service, ben er super blij mee!!
24 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Kitchenaid keukenmachine aangeschaft in winkel
Goede uitleg en aandacht van de verkoper gekregen. Top!
24 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Geweldige service met zorg en aandacht
Ik was op zoek naar een goede slowcooker en na wat vergelijkingen had ik er één op het oog. Echter, ik had nog een vraag waarop ik geen antwoord kreeg omdat de info over dit type op 2 verschillende websites elkaar tegensprak. Telefoontjes naar verschillende webshops leverde geen resultaat op. Vervolgens belde ik de klantenservice van Kookpunt en ik kreeg een man aan de telefoon die me wel kon helpen. Hij dacht het antwoord te weten maar verbond me voor de zekerheid direct door met een medewerker van de kookwinkel "omdat het ook teleurstellend is als je het straks bestelt en het blijkt niet te zijn wat je wilt, ja toch?" ;-) Het bleek uiteindelijk allemaal in orde en ik plaatste de bestelling. Wat schetst mijn verbazing bij bezorging en na opening van de doos? Een prachtig ingepakte slowcooker met een pollepel als decoratie en een handgeschreven (!) kaartje met de tekst "veel plezier met het cadeau". Wow! Op de doos stond ook nog "met liefde ingepakt door + naam werknemer". Oké ik begrijp best wel dat dat ook een stukje interne quality control is, maar toch... ik vond het heel erg treffend voor dit bedrijf. Liefde zit in de details, dat blijkt maar weer ;-) .
20 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.