Koröshi Shop Reviews 

En tot els anys que fa que sóc clienta de Koröshi Shop no he tingut mai cap problema. Quan la roba m'ha agradat i m'ha escaigut (gairebé sempre) la comanda, el seguiment i el lliurament han sigut correctes i fluids. I en els pocs casos que he tornat peces perquè el patronatge no m'esqueia, també ha anat tot perfecte, tant el tràmit de la devolució com el del reintegrament dels diners.

No conocía esta marca y me he comprado 4 bermudas estilo chino, el tejido es bueno, el tallaje perfecto y el precio es competitivo con otras marcas.

Hice pedido online y me llegó a los dos dias rapidisimo.

Mi queja es respecto a las devoluciones, hice una compra por veepe de Koroshi, y cuando llega la hora de la devolución, ni buscan el paquete como no des un número de seguimiento. Palabras textuales, les he dicho el día y la hora, pero no sé digan a buscar ni a reclamar el pedido. Hice mi devolución el 17 de junio, tengo ahora constancia de que el 20 de junio se entregó a un tal Juan Alcalá, estamos a 14 de julio, y pasan de buscar nada si no les das un número de seguimiento. Me parece casi una estafa. El paquete lo tienen pero se niegan a buscarlo. Tras ir a correos varias veces, ya tengo mi número de seguimiento, la envié certificada pero nunca me llegó el resguardo por mail, y supongo que ahora, 3 semanas después de ellos haberlo recibido e ignorado mis peticiones de que lo busquen, se
dignaran a localizar el paquete en su almacén y devolverme más de 100 euros...
Me parece increíble, sus respuestas siempre son, queremos el número de seguimiento. Y en ningún momento, en las condiciones de devolución te lo exigen para buscarte y reclamarte el paquete al almacén. El problema, es que es la segunda vez que me pasa con las devoluciones...
Así que ojo.
Ya les he enviado a través de veepe el número de seguimiento, me contestan desde Koroshi, que se lo vuelva a enviar. Esto ya me parece una broma. He decidido contactar directamente con veepe para adjuntar foto de correos y ponerles otra reclamación. A ver qué excusa dan ahora. Ya hace 1 mes que Devolví los artículos... Y sin rastro de mi dinero.
He ido a consumo para ponerles una reclamación.
Modifico 18 julio 2025: me acaban de reembolsar parte del pedido, me falta el jersey de 29.99.
Y por cierto, cuando contacto con mail directamente, me respondéis que a vosotros no, que se hace a través de veepe.

Todo genial, al no estar en mi domicilio me lo dejaron en una tienda cercana d els que me envían la dirección. Por un momento me asusté porque apareció como entregado al poco tiempo, pero allí estaba.

Compre 5 camisetas en dos oportunidades en la tienda del centro y las camisetas se hacen agujeros en las mangas en menos de un mes, más las camisetas blancas, me gustan sus diseños pero no vuelvo a comprar

En mi caso no podía haber ido mejor. El pedido ha llegado 2 días antes de lo previsto, así q muy contenta.

Por un error informático hice el pedido dos veces y según me dí cuenta de que efectivamente lo habia repetido me puse en contacto con Kososhi para intentar anularlo. Pero aquí tengo dos vestidos iguales y dos camisetas iguales, que evidentemente devolveré.
La verdad es que no sé si volveré a comprar online. Ya no es el primer problema que tengo en esta empresa.

Todo perfecto

Ha ido todo muy bien

rápido, muy bien y el conductor muy amable, agradable y educado.

Todo ha funcionado rápido y bien. Las prendas corresponden perfectamente con lo que se veía en la web y la calidad de materiales y acabado es excelente. La compra, el reparto y recepción del paquete ha sido muy rápido y sin problemas.

Me falta la mitad del pedido. No sé dónde está.

El responsable de tienda, Rafael de la calle del Carmen, fue muy profesional y con una atención exquita. Me ayudó a seleccionar varias prendas, me busco tallas y me asesoró desde el primer minuto. Da gusto encontrar personal profesional y entusiasta con su trabajo. Espero sea valorado dentro de la empresa como se merece, no es fácil encontrar profesionales. La ropa con buena calidad y con mucho detalle. Volveré!

Previously wrote a poor review due to issues I had with a return. Despite it taking a little bit of time they handled it well and fairly in the end and I am pleased to say that overall my experience has been positive. Thanks for changing my opinion koroshi!

No sé pude cambiar ni devolver en tienda y solo se puede devolver todo el envío y me di cuenta cuando ya había estrenado una prenda. Un fracaso total.

En Bizkaia no permiten la devolución en tienda. Si quieres devolver un solo producto tienes que devolver todo el pedido( incluyendo,en papel, la factura que ellos te mandan por mail, lo que implica que te la tienes que imprimir. Porque no se puede mandar por mail también??) y en el mismo día nos mandan un pedido a nuestro nombre y dentro viene el pedido de otra persona. Todo dificultades para contactar con ellos. En fin, última vez que hacemos compra online. Tened mucho cuidado porque a la hora de hacer pedido y pagar son todos facilidades, ahora bien, como tengáis que hacer devolución(en Bizkaia) y encima te envíen algo mal, todo dificultades.

Primero me notifican por correo que el paquete no ha podido ser entregado por ausencia cuando eso ha sido imposible.
Segundo me avisan de cambio de lugar de recogida cuando yo la tenía pagada en mi casa.
Tercero en el centro de recogida cuando voy a por el paquete no me lo entregan porque tienen mucho trabajo y están sin clasificar.
MAL

Todo correcto en el pedio y ningún tipo de problema. Las bermuda vaquera que he recibido tiene buena calidad y la talla perfecta.

He hecho un pedido online (via VEEPEE) y al hacer una devolución me piden adjuntar una factura que no tengo y no me responden el mail sobre cómo obtenerla. También se han dejado de enviar aceptación para la devolución de 1 de los articulos. Impotencia total al no responder mis mails de contacto.
Aunque el pedido es hecho a través de Privalia/Veepee , la devolución se hace enviando el cliente directamente los productos a la dirección proporcionada por Koroshi.
PD- Finalmente recibí reembolso pero le pongo 3 estrellas por lo engorroso de la devolución, factura a imprimir, ir a Correos, pagar demasiado....

La atención al cliente es lo mejor! Gracias por la rápida gestión.