KraamZus Reviews 

287
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 155 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf en prijzen de uitstekende dienstverlening. Klanten zijn erg enthousiast over de uiterst professionele en vriendelijke medewerkers die waardevolle praktische tips geven en liefdevolle zorg bieden tijdens deze bijzondere periode. Consumenten waarderen de goede begeleiding en de persoonlijke aandacht, waardoor ze met een gerust hart en vol zelfvertrouwen voor hun pasgeboren baby kunnen zorgen. Sommige reviewers waren niet blij met de planning en de communicatie vanuit de organisatie. Sommige mensen merkten op dat er door de drukte regelmatig onverwachte wisselingen in personeel optraden en dat gemaakte afspraken over de gewenste uren niet altijd werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel en ervaren de kraamzorg als uiterst deskundig,... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij veel reviewers hun grote waardering... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en ervaren de geboden ondersteuning als uiterst... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij sommigen de communicatie als soepel,... Toon meer

User experience

Consumenten ervaren de gebruikerservaring zeer wisselend. Sommige mensen melden een teleurstellende planning... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hadden een kraamverzorgster (een dagdeel) welke had gezien dat wij graag zo min mogelijk wisseling wilde en dus had geschoven in haar eigen agenda hiervoor. Ze was heel fijn, open en vroeg wat zij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We waren heel blij met onze kraamhulp, maar vonden het een enorme teleurstelling dat we ondanks mijn keizersnede maar halve dagen kregen. Dat terwijl er eerder was gezegd dat hele dagen waarschijnlijk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben erg genoten van onze kraamweek. Wij zijn als nieuwe ouders erg goed begeleid. We konden terecht met al onze vragen. Daarnaast was er vanuit de kraamzorg liefdevolle aandacht voor onze labra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieve Willy & Marielle, Ontzettend bedankt voor de goeie zorgen voor onze dochter Romée. Ik vond het erg fijn om gewoon gesprekjes te hebben over van alles! Als ik iets wou weten, kon ik het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kraamverzorger

Geschreven door het bedrijf

De kraamweek is een intieme en bijzondere ervaring die je de rest van je leven bijblijft. De kraamzorg van KraamZus is professioneel, vertrouwd en dichtbij. Onze kraamzussen staan klaar voor jou en je gezin. Een week waar je optimaal kunt genieten, de beste zorg ontvangt en als nieuw gezin klaar bent voor dit avontuur. Je kiest met een gerust hart voor de kraamzorg van KraamZus.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

287 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(287)

156 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een een is nog teveel

Een een is nog teveel. Zou tussen 8 en 10 een kraam verzorgende komen terwijl ze gister al thuis was. Kraam verzorgende had familie problemen. Mijn dochter die met de 3e een kraamverzorgster krijgt zit met der handen in het haar. Mag je voor de eerste keer naar huis. Oo ja we komen vanmiddag wel een keer. Verschrikkelijk

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Zou je de gegevens, waarmee jullie staan ingeschreven, willen delen via het informatieverzoek. Dan nemen we graag contact op. Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Warm

Warm, betrokken, kundig.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Bedankt voor het delen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend fijne en mooie kraamweek…

Ontzettend fijne en mooie kraamweek gehad met een hele lieve, hardwerkende kraamhulp! Ze was er echt voor ons als gezin en zorgde voor de rust en ruimte om na de bevalling te kunnen landen en herstellen!

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat fijn om te horen, dank je wel voor deze mooie woorden. Wat bijzonder dat jullie een goede start hebben gehad als gezin.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een ontzettend fijne kraamweek

We hebben een ontzettend fijne kraamweek gehad. Het contact met de organisatie verloopt soepel en fijn. We hebben daarnaast twee hele prettige kraamzussen in huis gehad tijdens de kraamweek. Heel kundig, geïnteresseerd en betrokken. Hierdoor hebben wij een zeer prettige start van ons ouderschap gehad.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat fijn dat jullie een goede ervaring hebben gehad, bedankt voor het delen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kon met veel vragen bij hun terecht

Ik kon met veel vragen bij hun terecht. Ik vond de manier van zorg leveren heel fijn. Heb veel geleerd van ze. En dat waardeer ik enorm.

Het enige wat jammer was. Is dat ik aangemeld was voor kraam zus. Maar niet werd ingelicht dat ik kraam vogel kreeg. Misschien handig om dat stukje aan te passen.

Het was een mooi kraam week vol nieuwe ervaringen.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Bedankt voor je mooie woorden, wat fijn om te lezen! Dank ook voor je feedback over de aanmelding, dat nemen we mee in onze evaluaties. We wensen jullie alle geluk samen! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring!

We hebben dankzij onze Kraamzus en de meelopende student een hele fijne kraamweek gehad. Super goede zorg gehad en wat waren ze lief en gezellig.
Overal werd aan gedacht door de dames, zoals eten maken, verzorgende taken, schoonmaak werkzaamheden en zelfs boodschappen doen werd aangeboden.
Het was een fijne tijd met een hoop luxe waarin we zelf rust konden pakken en konden herstellen van een sectio. Ook onze peuter werd enorm fijn betrokken bij de situatie en was helemaal weg van de dames. We gaan ze nog missen de komende dagen. Bedankt voor alle goede zorgen en Kraamzus is echt aan te raden!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat een lieve woorden, dank je wel! Fijn om te horen dat jullie zo’n mooie en rustige kraamweek hebben gehad en goed konden herstellen. Ook heel bijzonder dat jullie peuter zo betrokken was. We geven het compliment zeker door. Heel veel geluk samen! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne kraamweek gehad

Hele fijne kraamweek gehad dankzij lieve kraamzorg Monica. Heerlijk de rust die zij uit straalde. Ook heel fijn hoe zij met ons andere zoontje bezig was.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Dank jullie wel voor deze mooie review! Wat fijn dat jullie de kraamweek zo prettig hebben ervaren en dat Monica er voor het hele gezin kon zijn. We zijn trots op haar en geven jullie lieve woorden zeker door. Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Praktisch en emotioneel ondersteuning

Na een heftige bevalling en een paar dagen in het ziekenhuis hebben we enorm veel hulp van KraamZus thuis gekregen. Ondersteuning op zowel het praktische als het emotionele vlak, met respect voor het lichaam en de geest, heeft ons op weg naar herstel geholpen. Hartelijk bedankt!

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Dank jullie wel voor het delen van jullie verhaal. Wat een intense periode hebben jullie achter de rug. Fijn om te horen dat de ondersteuning van KraamZus heeft kunnen bijdragen aan jullie herstel. We geven jullie mooie woorden met zorg door en wensen jullie alle rust en geluk samen. Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regina is een topper!

We hadden een superfijne en kundige kraamhulp. Niets anders dan lof over haar!
Het was wel een geluk om (op 1 dag na) dezelfde kraamverzorgende te hebben.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Dankjewel voor het delen van je ervaring. We geven het compliment door. Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben goede ervaringen met…

Wij hebben goede ervaringen met Kraamzus.intake gesprek was duidelijk en snel geregeld, na de bevalling kwam Pauline ,lief vrouw en tegelijkertijd professioneel.moeder en de baby hadden goede zorg gehad.wij zijn dikke tevreden met kraamzus en met Pauline de kraamverzorgende.top service.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Bedankt voor het delen van jullie mooie ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de tweede keer kregen wij hulp van…

Voor de tweede keer kregen wij hulp van Marie José wat ons weer heel goed is bevallen!

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat fijn om te horen! Geweldig dat Marie José jullie opnieuw zo goed heeft kunnen helpen. Wij geven het door. Lieve groet, KraamZus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel dank aan Jacqueline!

We hebben 3 volle dagen fantastische kraamzorg gekregen van Jacqueline, en daarnaast nog 2 prima ochtenden van een andere collega. We hadden ons geen betere kraamzorg kunnen wensen, Jacqueline is deskundig, een prettig persoon en een enorm harde werker. Ze heeft ons geweldig verzorgd en goed op weg geholpen met alle babyzaken.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Bedankt voor het delen van jullie ervaring met Jacqueline, we zullen het aan haar doorgeven!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijne zorg gehad!

Hele lieve, vakkundige en betrokken kraamhulp gehad (Van de Kraamvogel, maar via Kraamzus). We hadden meteen een klik en ze heeft ons ontzettend goed geholpen met tips over het verzorgen en voeden van de baby en het huishouden. Ook werd er goede controle gedaan over mijn herstel en mentale welzijn. Bedankt!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Fijn dat jullie tevreden zijn over de kraamzorg, bedankt voor het delen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede en fijne kraamweek gehad…

Super goede en fijne kraamweek gehad met dank aan Ellen! Super bedankt!

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Fijn dat jullie een goede ervaring met Ellen hebben gehad, bedankt voor het delen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een hele fijne week gehad

We hebben een hele fijne week gehad. Alles was perfect geregeld en er werd met veel zorg voor onze zoon gezorgd. Nogmaals heel erg bedankt voor alles

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Bedankt voor het delen van jullie mooie ervaring, veel geluk met jullie zoon! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne week gehad met Hanna

Hele fijne week gehad met Hanna! Ze heeft ons goed op weg geholpen, bracht ook een stukje gezelligheid maar daarnaast ook handige tips en informatie. Ook gaf ze veel zelfvertrouwen wat denk ik erg belangrijk is bij de eerste vooral.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat een fijne reactie, dank je wel! Mooi dat Hanna jullie zo goed heeft kunnen begeleiden en ook dat stukje zelfvertrouwen heeft kunnen meegeven. Heel veel geluk samen! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze kraamverzorgster had veel ervaring…

Onze kraamverzorgster had veel ervaring en heeft ons perfect ondersteund in onze kraamweek.

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat fijn om te horen! Dankjewel voor het delen. Geweldig dat jullie zo goed zijn ondersteund tijdens de kraamweek en dat de ervaring van de kraamverzorgster daarbij heeft geholpen. We wensen jullie een hele mooie tijd samen met jullie kindje! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik deel mijn ervaring zodat andere hier ook op letten!

Ik deel mijn ervaring zodat andere (aanstaande) moeders hier bewust van zijn.

Bij inschrijving bij deze kraamzorgorganisatie gaat de wettelijke bedenktijd van 14 dagen direct in, dus vanaf het moment van aanmelden niet na de intake. Dat was mij niet duidelijk. Ik ging er, misschien onterecht, vanuit dat je na een intakegesprek nog kon bepalen of je definitief voor deze kraamzorg kiest. Zeker als je voor het eerst moeder wordt, vind ik het belangrijk om eerst een goed gevoel te krijgen bij de organisatie.

Tijdens mijn intake gaf ik aan dat ik ook een gesprek bij een andere kraamzorg had. Toen werd direct benoemd dat annuleren €150 kost. Vervolgens werd voorgesteld om de intake toch te doen “voor het geval ik me nog zou bedenken”. Uiteindelijk heb ik na het gesprek besloten niet verder te gaan, maar de annuleringskosten werden volledig in rekening gebracht.

Daarnaast werd mij tijdens het intakegesprek gevraagd of ik goed Nederlands sprak. Dat kwam voor mij onverwacht over, omdat ik hier ben geboren en vloeiend Nederlands spreek. Deze vraag voelde voor mij onnodig en ongemakkelijk. Juist in de kraamzorg, waar vertrouwen en veiligheid belangrijk zijn, vond ik dit geen prettige start.

Ik begrijp dat organisaties algemene voorwaarden hanteren, maar ik had in deze situatie gehoopt op meer begrip en coulance. Daarom raad ik andere moeders aan om bij inschrijving goed te letten op wanneer de bedenktijd ingaat en zich hier vooraf bewust van te zijn.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Hallo Priscilla, Bedankt dat je jouw ervaring deelt. Het spijt ons dat deze niet positief is geweest. We nemen je feedback mee in de constante optimalisatie. Lieve groet, KraamZus.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer