KraamZus Reviews 

287
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 155 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf en prijzen de uitstekende dienstverlening. Klanten zijn erg enthousiast over de uiterst professionele en vriendelijke medewerkers die waardevolle praktische tips geven en liefdevolle zorg bieden tijdens deze bijzondere periode. Consumenten waarderen de goede begeleiding en de persoonlijke aandacht, waardoor ze met een gerust hart en vol zelfvertrouwen voor hun pasgeboren baby kunnen zorgen. Sommige reviewers waren niet blij met de planning en de communicatie vanuit de organisatie. Sommige mensen merkten op dat er door de drukte regelmatig onverwachte wisselingen in personeel optraden en dat gemaakte afspraken over de gewenste uren niet altijd werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel en ervaren de kraamzorg als uiterst deskundig,... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij veel reviewers hun grote waardering... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en ervaren de geboden ondersteuning als uiterst... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij sommigen de communicatie als soepel,... Toon meer

User experience

Consumenten ervaren de gebruikerservaring zeer wisselend. Sommige mensen melden een teleurstellende planning... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hadden een kraamverzorgster (een dagdeel) welke had gezien dat wij graag zo min mogelijk wisseling wilde en dus had geschoven in haar eigen agenda hiervoor. Ze was heel fijn, open en vroeg wat zij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We waren heel blij met onze kraamhulp, maar vonden het een enorme teleurstelling dat we ondanks mijn keizersnede maar halve dagen kregen. Dat terwijl er eerder was gezegd dat hele dagen waarschijnlijk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben erg genoten van onze kraamweek. Wij zijn als nieuwe ouders erg goed begeleid. We konden terecht met al onze vragen. Daarnaast was er vanuit de kraamzorg liefdevolle aandacht voor onze labra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieve Willy & Marielle, Ontzettend bedankt voor de goeie zorgen voor onze dochter Romée. Ik vond het erg fijn om gewoon gesprekjes te hebben over van alles! Als ik iets wou weten, kon ik het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kraamverzorger

Geschreven door het bedrijf

De kraamweek is een intieme en bijzondere ervaring die je de rest van je leven bijblijft. De kraamzorg van KraamZus is professioneel, vertrouwd en dichtbij. Onze kraamzussen staan klaar voor jou en je gezin. Een week waar je optimaal kunt genieten, de beste zorg ontvangt en als nieuw gezin klaar bent voor dit avontuur. Je kiest met een gerust hart voor de kraamzorg van KraamZus.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

287 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(287)

156 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een hele lieve kraamvrouw die…

Ik had een hele lieve kraamvrouw die echt liet zien dat ze dit werk met plezier doet en echt een hart heeft voor je kindje. Zeker in mijn situatie heb ik echt veel steun aan haar gehad . ook mijn vorige zwangerschap heb ik kraamzorg van kraamzus gehad wat ook een hele goeie kraamvrouw was. Ze luisteren naar wat jou wensen zijn en voelt je ook echt op je gemak. Ben zeer en zeer te vreden met hoe mijn kraamzorg is gegaan.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat een mooie woorden, dank je wel. Wat fijn dat je je zo gesteund en op je gemak hebt gevoeld. Geweldig om te horen dat je beide keren zo’n positieve ervaring met Kraamzus hebt gehad. We geven je complimenten met veel plezier door! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantonvriendelijk en stug!

Vanaf de intake een onvriendelijk, stug, onaardig, zakelijk en kil bedrijf. Planning is waardeloos. Product is zwaar onder de maat. We hebben totaal niet gekregen wat er besproken was! De nare vrouw op de planning was echt super onvriendelijk en luisterde totaal niet! De kraamverzorgenden bij ons waren daarintegen wel aardig, kundig en prettig in de omgang. Kraamzus is echt een waardeloos bedrijf dat klanten gewoon laat barsten. Ik zal het iedereen afraden om met deze partij in zee te gaan.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kraamweek met een gouden randje

Wat hebben we een fantastische kraamweek gehad met Grietje! Zo’n warme, verzorgende en liefdevolle zorg voor ons hele gezin. We zijn haar ontzettend dankbaar voor alle hulp, gezellige gesprekken en zij heeft ervoor gezorgd dat onze kraamweek een extra gouden randje heeft gekregen. Bedankt!

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat fijn om te lezen, Lysanne! Het klinkt alsof Grietje echt een gouden kraamweek voor jullie heeft verzorgd. Geniet van jullie nieuwe gezinsgeluk! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben erg genoten van onze kraamtijd

Wij hebben erg genoten van onze kraamweek. Wij zijn als nieuwe ouders erg goed begeleid. We konden terecht met al onze vragen. Daarnaast was er vanuit de kraamzorg liefdevolle aandacht voor onze labrador puppy van 9 maanden, dat was voor ons erg belangrijk. Wij kijken heel erg positief terug op onze kraamtijd.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Fijn dat jullie positief terug kijken op de kraamweek, bedankt voor het delen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieve Willy & Marielle,

Lieve Willy & Marielle,

Ontzettend bedankt voor de goeie zorgen voor onze dochter Romée.

Ik vond het erg fijn om gewoon gesprekjes te hebben over van alles! Als ik iets wou weten, kon ik het aan jullie vragen. Jullie gaven me zoveel zelfvertrouwen, omdat onze dochter behoorlijk schommelde met haar temperatuur, dat ik me aan t einde van de kraamweek geen zorgen meer had!

Heel erg bedankt voor jullie gezellige, leerzame en fijne kraamweek!🩷

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Bedankt voor het delen van jullie ervaring met Willy en Marielle!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat hebben wij het getroffen met onze…

Wat hebben wij het getroffen met onze kraamverzorgster Willemijn! Gedurende de kraamweek is ze zó liefdevol met ons en onze kleine Elias omgegaan. Daarnaast was ze erg geduldig en heeft ze ons zeer waardevolle adviezen gegeven. Naast dit alles heeft ze ook nog het huishouden gedaan én heeft ze ons dagelijks voorzien van een lekker ontbijt, lunch en fruithapje. Een topper waar jullie als Kraamzus trots op mogen zijn!

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat een lieve woorden, dank jullie wel! Wat fijn dat jullie zo’n mooie kraamweek hebben gehad. 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Wij hadden een ontzettende fijne kraamhulp. We hebben veel geleerd. Daarnaast werd er goed met ons meegedacht en waar mogelijk het een en ander uit handen genomen. Echt heel erg tevreden.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Bedankt voor het delen van jullie ervaring!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Marjolein is een topper

Onze kraamzorg Marjolein is een super lieve, rustige dame met heel veel kennis en kunde op het gebied van babies. Ze is een ster in babies laten boeren en rustig laten inslapen. Wij en ons kindje hebben geboft met haar als kraamverzorgster. Ze biedt een luisterend oor en leeft zichtbaar met je mee. In het begin hebben we afgestemd wat wij fijn vonden om hulp bij te krijgen. Wij gaven aan dat de mama en baby prioriteit hadden. Ze pakte huishoudelijk gezien alles aan wat we maar wilde. Voor mij was het in eerste instantie echter nog niet zo helder wat dat dan was. Ze zorgde er in ieder geval voor dat de toiletten schoon waren incl. prullenbakjes, de was werd bijgehouden, er gestoft en gedweild werd, bedden verschoond. Ze liet hierbij ons als gezin in de leiding en liet ruimte voor onze visie. Ze drong zich op geen enkele manier op en gaf tips zonder dat het aanvoelde als bemoeienis. Ook vond ik haar erg meedenkend en flexibel. Een dag, zelfs op een vrijdag! Is ze tot 6 uur gebleven zodat mijn vriend en dochtertje konden bijtanken. Dit werd erg gewaard en was precies wat we op dat moment even nodig hadden. Organisatie technisch vond ik het feit dat het niet zeker was hoeveel uur we beschikbaar hadden in de week vervelend. Ze kon ieder ochtend voor mij gevoel weg gebeld worden voor een ander adres. Hierdoor wist je niet goed waar je aan toe was die week. De starttijd van 08:30 vond ik vrij laat in de ochtend om te beginnen, de ochtend was hierdoor al snel voorbij. Voor mij was het fijner geweest als ze er om 08:00 zou zijn geweest. Echter bedenk ik me nu dat ik haar dit niet gevraagd heb maar ik begreep dat de werkdag om half 9 pas begon. Wellicht was eerder beginnen/eerder naar huis wel een optie geweest.. Kortom hadden we haar het liefst voor altijd, de hele dag in huis gehad en de week is met haar heel fijn geweest en voorbij gevlogen.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat fijn dat jullie je zo gesteund en ontzorgd hebben gevoeld door Marjolein. Dank ook voor jullie feedback, die nemen we zeker mee. We wensen jullie alle geluk samen! - Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne kraamweek gehad.

Hele fijne kraamweek gehad.

Ik had echt het gevoel dat ik ontlast werd.
De Kraamzorg hielp goed mee met de dagelijkse dingen.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Dank je wel voor het delen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden met kraamzorg van Judith

Tijdens onze kraamweek hebben wij hulp gekregen van Judith. Ze gaf ons erg goede tips en zorgde ervoor dat we ontzien werden van huishoudelijke taken waardoor we lekker konden rusten en genieten van onze pasgeboren dochter. Erg tevreden mee!

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat fijn om te lezen, dankjewel voor het delen. Geweldig om te horen dat Judith zo’n fijne steun voor jullie is geweest. Heel veel geluk samen met jullie dochter! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijne gepersonaliseerde zorg

Samen met onze kraamzorg hebben wij een onwijs rustige en fijne kraamweek gehad. We hebben heerlijk in onze bubbel kunnen genieten terwijl de kraamzorg alle randzaken regelden zodat wij hier niet over hoefde na te denken. Naast de gezelligheid die zij meebracht is ook de kennis en kunde enorm gewaardeerd bijvoorbeeld met betrekking op het geven van borstvoeding. Tot slot hebben wij mogen genieten van hele lieve traktaties en maakte zij er elke dag een feestje van. Onwijs bedankt voor de goede zorgen!

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat fijn om te lezen dat jullie hebben genoten van de kraamweek! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De leukste kraamhulp gehad!

Wij hadden Yifang als kraamhulp, zij is echt een aanwinst voor jullie bedrijf!
Een hele fijne kraamweek gehad samen & zij was echt een aanvulling voor ons in de eerste week.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Bedankt voor het delen van jullie ervaring met Yifang! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze kraamverzorgster was geweldig

Onze kraamverzorgster was geweldig. Wij zijn de eerste 3 dagen ontzettend goed verzorgd door Yvonne en baalde dan ook van een wissel in verband met drukte. We gaan je missen lieve Yvonne, wat hebben wij fijne dagen met jou beleefd! Zelfs de kleine man was helemaal weg van jou.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Bedankt voor het delen van jullie ervaring met Yvonne! Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij kijken met zóveel dankbaarheid…

Wij kijken met zóveel dankbaarheid terug op onze kraamweek dankzij onze lieve kraamhulp Ellen. We hebben ontzettend veel van haar geleerd en kregen alle handvatten die we als kersverse ouders nodig hadden om met vol zelfvertrouwen voor ons mannetje te zorgen.

Ellen heeft ervoor gezorgd dat we écht konden genieten van onze kraamweek. Ze luistert aandachtig, is oprecht geïnteresseerd en observeert scherp. Ze herkent signalen snel en deelt met veel liefde haar uitgebreide kennis en ervaring. Haar tips waren enorm waardevol en altijd afgestemd op ons en onze baby.

Naast alles wat we hebben geleerd, was het ook gewoon ontzettend gezellig. Een leerzame, warme en bijzondere week die we nooit zullen vergeten. Wij zijn Ellen – en natuurlijk ook de organisatie – enorm dankbaar voor deze onvergetelijke en mooie tijd.

Dank jullie wel!

Liefs,
Mark, Linsey & Jake 💙

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat een hartverwarmende reactie. Dank jullie wel voor deze mooie woorden. We geven het zeker door aan Ellen. Heel veel geluk en geniet van elkaar! Liefs, KraamZus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne kraamhulp, jammer van de halve dagen.

We waren heel blij met onze kraamhulp, maar vonden het een enorme teleurstelling dat we ondanks mijn keizersnede maar halve dagen kregen. Dat terwijl er eerder was gezegd dat hele dagen waarschijnlijk wel mogelijk zou moeten zijn. Daardoor moesten we onze dag elke keer om de kraamzorg plannen.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Fijn dat jullie zo tevreden waren over de kraamverzorgende. We begrijpen goed dat de halve dagen na een keizersnede teleurstellend waren en vinden het jammer dat we de verwachtingen niet goed gecommuniceerd hebben. Deze feedback nemen we mee. Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige week

Onze kraamhulp Sandra H. was geweldig. We hebben haar voor onze beide kindjes nu een week thuis gehad en beide keren is dit super goed bevallen. Ook het kantoor en de planning hield de tweede keer rekening met onze voorkeur en dat hielp enorm

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Dank je wel voor het delen van jullie ervaring met Sandra - Lieve groet, KraamZus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne ervaring

We hebben een enorm fijne kraamweek gehad met Christine. Ze gaf ons alle ruimte om ons eigen ding te doen maar had ook fijne adviezen en tips. Daarnaast deed ze het ook geweldig met onze oudere dochter. Ik wens iedereen zo’n fijne kraamverzorgster toe!

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KraamZus

Antwoord van KraamZus

Wat fijn om te lezen dat jullie een goede ervaring hebben gehad met Christine! Bedankt voor het delen. Lieve groet, KraamZus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer