Jeg havde ved en fejl afmeldt mine data på KRAK, hvorfor jeg henvendte mig til selskabet. Allerede 2 dage efter var jeg opdateret på KRAK. MANGE TAK FOR HURTIG OG NEM GENOPRETTELSE!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hurtig hjælp til en sag med forkert virksomhedsadresse :-) Hjalp også med hvor jeg ellers skulle række ud.
Bedrijf heeft geantwoord
Krak’s gode medarbejder “Charlotte” udførte en effektiv handling som gjorde at jeg hurtigere end med et “knips-med-fingrene” modtog besked, om at Krak fjernede mig fra deres platform som ønsket. I he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hold jer langt væk fra krak. Spile penge ud af vinduet og bidning i 2 år som erherv kunder!!!!!! Sagen send til vurdering af advokaten. Opdatering. Bidninig jer er lige glad med,men jer Love mig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Online marketingbureau
- Internetmarketing
- Communicatieadviesbureau
- Media- en marketingbureau
- Zoekmachine
- Social mediabureau
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Krak. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder med digital markedsføring. Ligesom vores kunder er eksperter på hvert deres område, er vi det også - nemlig, online digital markedsføring. Om end det er en bedre online tilstedeværelse, mere trafik eller øget branding, kan vi hjælpe dig - hvis du vil. Ses online.
Contactgegevens
Olivia Hansens Gade 3, 1799, København V, Denemarken
- +45 88 38 38 00
- kundeservice@krak.dk
- www.krak.dk
3,8
Goed
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Krak
Hej.
Vi siger tak for dine 4 stjerner og er glade for at du oplevede hurtig kundeservice.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så er glade for at vi hurtigt fik det løst.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig hjælp til en sag med forkert…
Hurtig hjælp til en sag med forkert virksomhedsadresse :-)
Hjalp også med hvor jeg ellers skulle række ud.
11 april 2026
Antwoord van Krak
Hej Ida
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner, som vi sætter stor pris på.
Vi er glade for at vi hurtigt fik hjulpet med problemet.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej
Det er vi da ærgerlige over at I oplever, hvis I vil uddybe hvad der er besværlig, gerne på mail til privatperson@krak.dk, så kan vi måske hjælpe.
Kan se at I sendte os en mail med ønske om oprettelse mandag aften og den løste og besvarede vi tirsdag morgen, så det var heldigvis ikke besværligt og var løst i en fart.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig tilbagemelding og handling
26 maart 2026
Antwoord van Krak
Hej Karina
Vi er altid klar til at hjælpe, så derfor er vi meget glade for din ros og de 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig reaktion
Hurtig reaktion på min henvendelse til kundeservice vedrørende en fejl på min adresse, som det ikke var muligt at rette via selvbetjening
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Helle
Tusind tak for dine 5 stjerner.
Vores fokus er altid på tilfredse brugere og kunder, så derfor glæder det os, at høre du har fået hurtig hjælp.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Datoer angives i amerikansk format
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej.
Tak for din kommentar.
Den eneste dato vi viser på Krak.dk er er registreringsdato for virksomheder, vi modtager denne information fra Proff.
Jeg sender dit input videre til vores teknikere, som kan se på hvordan datoformatet bør være fremadrettet.
Opdatering 26.3.2026:
Så har vores teknikere set på datoformatet og det er ensrettet på vores portaler, så det nu vises i dansk format.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Fint kort
Fint kort, som meget desværre har droppet "ejerlav" og campingpladser, hvilket drosler ned !
19 januari 2026
Antwoord van Krak
Hej.
Tak for jeres anmeldelse og 4 stjerner.
Vi er glade for at I synes vores kort er fint og kan glæde jer med, at vores teknikere arbejder på at få ejerlav vist igen, som et lag på kortet, så forhåbentlig kommer det snart.
Campingplader kan findes via dette link - krak.dk/campingpladser/firmaer
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig betjening og ligetil
Hurtig betjening og ligetil - jeg ville oprette mig efter en periode, hvor jeg ønskede at være anonym
23 maart 2026
Antwoord van Krak
Hej Karin
Tusind tak for dine 5 flotte stjerner, som vi sætter stor pris, da vi altid har fokus på at hjælpe vores brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Tak for hurtig svar og handling.
13 maart 2026
Antwoord van Krak
Hej Lisbeth.
Vi er altid klar til at hjælpe, så derfor sætter vi stor pris på din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig!
Jeg havde ved en fejl afmeldt mine data på KRAK, hvorfor jeg henvendte mig til selskabet.
Allerede 2 dage efter var jeg opdateret på KRAK.
MANGE TAK FOR HURTIG OG NEM GENOPRETTELSE!
12 maart 2026
Antwoord van Krak
Hej Ernst.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Vi siger tusind tak for din anmeldelse og 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Der er nemt at undlade at gøre noget!
Det er nemt at undlade at gøre noget!
Jeg beklager det er ikke kritik til KRAK,det er møntet på virksomheds ejeren- beklager.
12 maart 2026
Antwoord van Krak
Hej.
Vi er ikke helt sikre på hvad du mener, da du har bedt om at få fjernet et firma fra din adresse og dette har vi gjort.
Vi besvarede din mail dagen efter modtagelsen med 'Optagelsen er fjernet fra din adresse på www.krak.dk og www.degulesider.dk.', samt et godt råd om at henvende dig til firmaet eller CVR.dk, da det også fremgår hos dem på din adresse.
Opdatering:
Dejligt, at det ikke er en kritik af os, men så håber vi at du vil sende din kritik til det firma og ikke kun give os 1-stjerne for noget vi er helt uforskyldte i.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej
Tusind tak for dine 5 stjerner og godt at vi hurtigt fik hjulpet med dine rettelser.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Krak udfører enshittifcation!
Krak udfører enshittifcation!
Brugervenligheden bliver ringere og ringere.
Rute planlægningen kommer ikke umiddelbart op når Krak åbnes - det der engang var super er blevet elendigt!
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Dan
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
På forsiden af Krak.dk kan du klikke direkte videre til 'Ruteplan' aller øverst.
Hvis du har fundet et firma eller en person på Krak.dk, så er der en knap på hver optagelse, som ved klik går direkte til ruteplan og har sat den pågældende adresse/lokation ind i Til-feltet i ruteplanen.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Sikker en god hjælp man fik
Tak for en hyggelig og god samtale og hjælp til at finde løsning med mig
25 november 2025
Antwoord van Krak
Hej Eunice
Selv tak og vi sætter stor pris på din ros og 5 stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både vores brugere og kunder, så dejligt at vi fik det løst.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hold jer langt væk fra krak.
Hold jer langt væk fra krak.
Spile penge ud af vinduet og bidning i 2 år som erherv kunder!!!!!!
Sagen send til vurdering af advokaten.
Opdatering.
Bidninig jer er lige glad med,men jer Love mig lige som.alle andre,at jeres tjenester hjælpe skaffe mange kunder ,men efter flere måneder jeg har faktisk mange kunder som jeg har selv skaffer, kunder fra jeres Robin eller Krak er 0,det for jeg advarer alle andre at skal holde sig væk fra jer ,det er ikke kun mig advarer om jeres tjenester,og andet ting at man kan ikke opsige hvis resultatet er nul og skal forsætte betale .
Min vurdering at er jeg smider penge ud af vinduet som alle andre .
Punktum
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Mariusz
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk.
Vores produkter sælges i abonnement, hvor man kan vælge 6, 12 eller 24 måneders binding og mange vælger 24 måneder, da det betyder en lavere ydelse pr. måned.
Da vi kan se, at du også har sendt os en mail , så er vores kundeservice ved at undersøge de nærmere detaljer og kontakter dig hurtigst muligt.
Opdatering 9.3.2026:
Jeg kan se, at du har været i dialog med min kollega, som har forsøgt at finde forskellige løsninger. Du har indgået en bindende aftale, som ville kunne ændres til andre produkter i restperioden, så du er velkommen til at vende tilbage til kundeservice, hvis du ønsker dette.
Med venlig hilsen
Charlotte
Ud af de sidste 25 numre jeg har søgt…
Ud af de sidste 25 numre jeg har søgt på, er det kun 2 positive resultater jeg har fået. Og hvad er det så værd. En stjerne,med henvisning til nummeroplysnger.
Mvh
Henrik
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Henrik
Oplysningerne om privatpersoner på Krak.dk og DeGuleSider.dk er baseret på abonnentoplysninger, som Krak A/S modtager fra teleselskaberne. Teleselskaber skal ved lov udlevere alle abonnentdata. Dog ikke abonnenter, der er registreret med hemmeligt eller hemmelig/udeladt tlf.nr., hvilket kan være årsagen til at du ikke finder numre, som du søger på.
Du er meget velkommen til at sende os et par eksempler (på mail til privacy@krak.dk), så kan vi undersøge hvorfor du ikke finder det du søger efter.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Virkelig god kundeservice
Ikke alene at få svar en time efter man skriver til kundeservice men derudover også at få telefonisk opfølgning af Charlotte, vidner om et niveau af kundeservice, der sjældent ses.
Mine varmeste anbefalinger.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Amlie.
Tusind tak for din ros og 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter virkelig stor pris på. Vi har altid fokus på at hjælpe vores kunder og brugere.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Nej tak til Krak.
Jeg har været virksomhedskunde hos Krak i et år nu. Det har ikke givet mig en eneste værdifuld henvendelse fra potentielle kunder. Derimod er jeg overbevist om, at jeg nu får mærkbart flere opkald fra telefonsælgere. Jeg har skrevet til Krak og fremlagt dette, men de svarer ikke. Jeg har en oplevelse af, at Krak udnytter små virksomheder. Lover dem en masse og så er man låst i et år, hvor hver regning bare er en påmindelse om, at man er blevet bondefanget.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Rasmus
Vi er betemt ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk.
Vi tager alle tilbagemeldinger seriøst og er altid åbne for dialog, men da vi ikke kan se hvilken virksomhed det drejer sig om, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på tlf. 88383800.
Opdatering 2.3.2026:
Jeg ved, at du efterfølgende har været i dialog med en af mine kolleger og fået en snak om forløbet og vi herefter har opsagt din aftale.
Med venlig hilsen
Charlotte
Tak for hurtig reaktion og indsats
18 februari 2026
Antwoord van Krak
Hej Anette
Tusind tak for de 5 fine stjerner og din ros.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så dejligt at du er tilfreds med vores hurtige service.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
I brevet gjort opmærksom på et problem…
I brevet gjort opmærksom på et problem og i løse det
13 februari 2026
Antwoord van Krak
Hej Trine
Tusind tak for de 5 fine stjerner.
Vi er glade for at vi hurtigt kunne kunne løse din henvendelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, Kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.