Kruidvat Reviews 

Fijn dat jullie condooms verkopen, maar het zou wel fijn zijn als deze werken! 10 maanden terug een one night stand gehad met jullie durex connies, vervolgens is mijn bed partner er uitgescheurd en ben ik toch bezwangerd! en dan nog te bedenken dan hij helemaal geen groot geslachtsdeel had! slecht spul dit, dankzij jullie ben ik nu en single en moeder met melk lekkende borsten!

Voor de tweede keer in korte tijd komt bestelling niet aan. Om het milieu te sparen heb ik gevraagd de bestelling bij een filiaal af te laten leveren. Alleen ontvangstbericht gekregen dat bestelling binnen 3 werkdagen zou worden geleverd. Na 1 week contact opgenomen. Er zou een melding worden gedaan. Inmiddels zijn we twee weken verder en is er nog steeds geen spoor van bestelde product. Klantenservice is bovendien slecht bereikbaar.

Misleidende actie van een 4-daagse treinreis naar Berlijn. Je krijgt er standaard een goedkope Hostel bij met slechte revieuws. Deze is via booking.com bijna €100 goedkoper. Eenmaal verzilverd kan je het niet meer annuleren. De klantenservice is moeilijk te bereiken en duurt lang voordat je antwoord krijgt. Ze willen het probleem niet oplossen. Slechte zaak!! Oplichting!!

Pathe voucher besteld bij kruidvat.nl, zou binnen 3 uur in de mail moeten staan maar niet gekregen. Uiteindelijk bijna 5 werkdagen later kwam hij binnen. In die tussentijd geen contact met de klantenservice te krijgen, zowel telefonisch als via de FB chat niet. Via de chat ook pas na een week geholpen. Het geld, zal ik pas na 14 dagen terug krijgen....hopelijk gaat dat goed.

Ik heb een online bestelling gedaan welke ik niet heb ontvangen, via Chat, Messenger FB en mail totaal niet in contact te komen met een personeelslid. Chatbod kan geen goed antwoord geven. Heel Slecht. NOOIT MEER

Mevrouw ,Mijnheer

Op 31 maart heb ik via uw site gebruik gemaakt van uw aanbieding voor Lucovitaal Xtra met een 2 de flesje gratis inclusief gratis verzending zie bijlage.
Vervolgens krijg ik 1 flesje geleverd.
Hoewel erop de site staat dat er een 2 flesje bijgeleverd word.
Ik ben naar uw winkel gegaan om uitleg maar zij konden dit niet doen aangezien het niet in de winkel is opgehaald.
Via uw chat heb ik het probleem proberen uit te leggen maar dit werkt niet.
Door uw klantenservice ben ik telefonisch in de wacht gezet maar naar 15 minuten wachten toch maar besloten het per mail te doen in de hoop een antwoord te krijgen.
Is dit een vorm van misleiding om toch maar een product te verkopen en vervolgens de klant van kastje naar de muur te sturen zodat deze maar berust in zijn doen.
Als dat zo is ben ik zeer teleurgesteld in uw webwinkel en zal ik er zeker niet meer iets bestellen en mijn vrienden en bekenden ook adviseren dit niet meer te doen.

M.V.G.: E Knip

Ik ga er niets meer bestellen,
Vorige week een bestelling geplaatst krijg ik vandaag een bericht dat mijn geretourneerde product(en) succesvol ontvangen zijn.
Wtf ik heb de bestelling nog niet eens ontvangen.

Ik bestel de producten wel elders

Deel van mijn online bestelling zat niet in de levering. Het bleek onmogelijk om hierover menselijk contact te leggen. Zodra ik door de Chatbot was, werd vroeg of laat de verbinding verbroken zonder dat ik met een medewerker kon chatten.

Heb bestelling gedaan bij de webshop van Kruidvat.
Zonder account.

Kruidvat stuurt geen factuur ?!?!

Klantenservice beweert dat hun samenvatting van de bestelling de factuur zou zijn.

Dit is 100% in strijd met de wettelijke regelgeving.
Zie site van de belastingdienst waar een factuur aan moet voldoen.

Klantenservice begrijpt hier niets van en verbreekt de verbinding.

Heel slecht geregeld bij Kruidvat !!

Waardeloze klantenservice!!’ Probeer al dagen contact te krijgen!!!

ik was in de kruidvat in heemskerk ik werdt onzettend goed geholpen door een stagiar

Een chatbot ipv een echt mens, is nooit een goed idee, ze wekken de indruk dat je kunt bellen, maar je krijgt een chatbot🤬🤬🤬

Volgens site zou een zalfje €12,- en nog wat kosten. Kom je in de winkel en dan staat er doodleuk € 17,-!! als prijs. En dat is niet de eerste keer! Ik ging dus meteen naar de. concurrentie een paar deuren verder. Zelfde prijs, maar die liegen tenminste niet om je binnen te krijgen.

ik ging naar kruidvat en vroeg er aan het personeel naar zal wat ze gebruiken bij bay's en kreg niet wat ik vroeg
voor de neus het personeel is net echr vriendelijk en ik zag ook rollen staan en vroeg is datvoor op de tafel of is het inpakpapier ik heb een ster gegeven maar is nog te veel eigelijk

2 minuten voor sluitingstijd aankomen en aan een medewerkster vragen of je nog snel HECHTpleisters mag halen… en dan nee zeggen oef waar is je empathie. Héchtpleisters koop je als er wat aan de hand is! Bijscholing empathisch winkelieren een idee misschien?

Aantallen keren besteld ging altijd PRIMA dus ik snap deze negatieve reviews helemaal niet.
11x besteld afgelopend halfjaar. Niets problemen ofzo😂😂

Online bestellen omdat t filiaal t gewoon nooit in huis heeft…. Nou vergeet t maar ik zou bestelling zondag op kunnen pikken nu bijna 3dagen verder mail gestuurd geen antwoord. Gewoon n schillenhut dat Kruidvat, nooit meer.

Kruidvat. Waarom kost bij jullie 100%Australië tea tree oil 15.00 euro en bij de Dm Duitsland 1.95 euro? Beide 30ml en in een kartonnen verpakking dus daardoor kan het niet aan liggen.

Dit is echt niet uit te leggen, over iets met BTW en wij in Nederland hebben andere acties.

vrijdag bestelling geplaatst zou de volgende dag geleverd worden. Niet dus. Oke dan netjes wachten tot maandag. Nog niks in de mail. Dan laat op de dag gebeld. Wat blijkt er is iets misgegaan met de bestelling. Hoe dan? Dus als ik niet had gebeld dan had ik het niet geweten. Bestelling wordt alsnog erdoor gedaan. Nu ga je denken netjes volgende dag in huis. Nee hoor. 7 werkdagen wachten!! Zo slecht ditg

Op donderdag online een product besteld, zelfs 1+1 gratis. Zou de volgende dag in mijn brievenbus zijn. Meteen na bestelling bevestiging van kruidvat en 1 uur na middernacht zegt PostNL dat zij bezorgopdracht hebben, alleen nog geen verzendingsstuk. Op vrijdag geen berichten, niets. Op zaterdag bericht dat ik de envelop bij een ophaalpunt kan ophalen, terwijl de envelop in mijn brievenbus past. Op zondag een pushmail dat ik de zending nog niet heb opgehaald. Nadat ik op maandagochtend de envelop heb opgehaald komt in de middag een mail van Kruidvat dat bevestigt dat mijn bestelling "vandaag" bij mij thuis is afgeleverd. Absurd en ergerlijk. De volgende bestelling haal ik in een Kruidvat-filiaal op.