Tijdens het plaatsen van de bestelling werd keurig vermeld dat het product niet op voorraad was en dat de levertijd ongeveer 4 weken was. Na 3 en een halve week werd de bestelling opgestuurd. Het pakk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
mijn eerste ervaring om een onder deel te bestellen bij Kruis Gereedschappen vriendelijke meneer naam kwijt aan de telefoon nam de tijd om mij te woord te staan. na overleg dat ik beter een mail met... Toon meer
Voor het eerst iets besteld , nou ja iets , een freesbank van proxxon (ff 230) inclusief diverse accessoires . Firma reageert snel op mails , medewerker stond mij telefonisch goed te woord en machin... Toon meer
Een half jaar gewacht op 2 lagertjes 1 was voorradig. Na half jaar maar gezegd stuur de lager maar op wat voorradig was .krijg ik het geleverd verkeerde lager . Wat een pruts firma
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Leverancier van professionele gereedschappen, accessoires en onderdelen hiervoor. Tevens kunt u bij ons terecht voor reparaties, keuringen en inspecties door onze gecertificeerde keurmeesters.
Contactgegevens
Rotterdamse Rijweg 2, 3043BK, Rotterdam, Nederland
- 0104153692
- info@kruis.nl
- www.kruis.nl
4,1
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede prijs en snelle levering
20 januari 2023
Snelle levering, goede service
Snelle levering, goede service en goedkoper dan de grote internet jongens!
5 januari 2023
Product/onderdeel snel gevonden en…
Product/onderdeel snel gevonden en razendsnel verstuurd.
29 december 2022
Alles verliep zeer vlot
Alles verliep zeer vlot, ondanks het geld overmaken via de bank, ipv IDeal. Top !
28 december 2022
Nette prijs en snelle levering
Nette prijs en snelle levering. Mogelijkheid tot afhalen in R’dam dat geeft wel gelijk vertrouwen.
11 december 2022
snelle levering alleen Festool stickers…
snelle levering alleen Festool stickers miste.
28 november 2022
hulp bij zoeken naar onder deel
15 november 2022
snelle bezorging top
21 oktober 2022
Prettig contact gehad
Prettig contact gehad, vriendelijk geholpen en snelle verzending. Fijn bedrijf!
24 oktober 2022
Mijn Kapjes voor mijn bosmaaier waren…
Mijn Kapjes voor mijn bosmaaier waren na een week al in huis...
20 oktober 2022
Ook voor oude machines het adres
Voor een grasmaaier van ca 10 jaar vrijwel per omgaande het gewenste onderdeel beschikbaar.
4 oktober 2022
Snel en goed geregeld.
1 oktober 2022
De electrische heggenschaar van mijn…
De electrische heggenschaar van mijn vader een tweede leven gegeven dankzij een paar simpele schroeven . Zo van de tekening af binnen een paar dagen in huis .
Emiel
26 september 2022
Verkeerde produkt geleverd
Verkeerde produkt geleverd , op m'n mail wordt niet gereageerd
22 september 2022
Antwoord van Kruis
Geachte heer,
Wat vervelend om te horen dat u het verkeerde artikel heeft binnen gekregen. Helaas heeft uw mail ons niet bereikt. Mag ik u vragen deze nogmaals te sturen naar info@kruis.nl zodat wij kunnen kijken waar het mis is gegaan.
Zeer tevreden.
Kende Kruis niet, dus ook dit was voor mij even helemaal nieuw. Kruis bood het product voor een scherpe prijs aan, hield mij op de hoogte van het bestel- en leverproces en leverde binnen 48u. Al met al zeer tevreden over het verloop.
14 september 2022
snelle levering
snelle levering, ook onderdeel van erg oud apparaat was nog op voorraad (en het apparaat werkt weer!)
10 september 2022
Een goede service
Een goede service, erg behulpzaam en komen hun afspraak na. Telefonisch zeer netjes geholpen.
24 augustus 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.