Tijdens het plaatsen van de bestelling werd keurig vermeld dat het product niet op voorraad was en dat de levertijd ongeveer 4 weken was. Na 3 en een halve week werd de bestelling opgestuurd. Het pakk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
mijn eerste ervaring om een onder deel te bestellen bij Kruis Gereedschappen vriendelijke meneer naam kwijt aan de telefoon nam de tijd om mij te woord te staan. na overleg dat ik beter een mail met... Toon meer
Voor het eerst iets besteld , nou ja iets , een freesbank van proxxon (ff 230) inclusief diverse accessoires . Firma reageert snel op mails , medewerker stond mij telefonisch goed te woord en machin... Toon meer
Een half jaar gewacht op 2 lagertjes 1 was voorradig. Na half jaar maar gezegd stuur de lager maar op wat voorradig was .krijg ik het geleverd verkeerde lager . Wat een pruts firma
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Leverancier van professionele gereedschappen, accessoires en onderdelen hiervoor. Tevens kunt u bij ons terecht voor reparaties, keuringen en inspecties door onze gecertificeerde keurmeesters.
Contactgegevens
Rotterdamse Rijweg 2, 3043BK, Rotterdam, Nederland
- 0104153692
- info@kruis.nl
- www.kruis.nl
4,1
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden
Dit was mijn eerste ervaring met de firma Kruis. Levering ging voorspoedig met alle gewenste onderdelen. Zeer tevreden, een echte aanrader.
8 augustus 2022
snel en goed!
31 juli 2022
wat je ziet is wat je krijgt
28 juli 2022
Top ervaring met dit bedrijf
Top ervaring met dit bedrijf. Levering werd uitgestuurd één dag na bestelling. En kwam één dag later aan
26 juli 2022
Prima webshop!
Prima webshop!
Ik bestel hier regelmatig onderdelen voor elektrisch gereedschap en dit is de enigste webshop in Nederland met de originele onderdelentekeningen met prijzen waarbij je de onderdelen kunt aanklikken en in winkelwagentje kunt leggen.
Het kan soms iets langer duren maar Kruis.nl kan hier niets aan te doen aangezien zij afhankelijk zijn van aanlevering door fabrikant.
26 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Verzending van uw product is…
Verzending van uw product is onduidelijk.
Geen track&trace en onbekend levertijdstip.
Jammer, kan beter lijkt mij.
30 juni 2022
zeer snelle levering
27 juni 2022
snelle levering
23 juni 2022
Zeer late levering?????
Late levering niet volgens de overeenkomst. Na 2 weken nog niets ontvangen.
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kruis
Uw bestelling gaat over machine onderdelen. Wij geven vooraf heel duidelijk aan dat levertijden lang zijn (of beter gezegd, ze kunnen lang zijn, want sommige onderdelen gaan nog wel snel). Zeker op dit moment met alles dat er in de wereld gaande is, is dat nu eenmaal waarmee we het moeten doen. Meer dan een duidelijk waarschuwing op onze onderdelen pagina's zetten kunnen we niet doen hieraan.
Festool rotex 150 met veel accessoires
Alvorens ik een bestelling plaatste heb in via de e-mail gecheckt of alles op voorraad was. Na een zeer snelle reactie van de klantenservice waarbij het meeste op voorraad was heb ik de bestelling definitief geplaatst. Pakketjes werden volgens afspraak keuring de volgende dag bezorgd.
Dik tevreden!
20 juni 2022
prima prijsje
19 juni 2022
Netjes te woord gestaan bij een vraag…
Netjes te woord gestaan bij een vraag en een snelle levering van Festool accessoires die bijna overal uitverkocht waren. Top!
12 juni 2022
Voor het eerst iets besteld
Voor het eerst iets besteld , nou ja iets , een freesbank van proxxon (ff 230) inclusief diverse accessoires .
Firma reageert snel op mails , medewerker stond mij telefonisch goed te woord en machine op tijd volgens afspraak geleverd.
Machine voldoet prima aan de verwachtingen, maakt weinig geluid en freest perfect.
2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
oke alles prima in orde
27 mei 2022
Snel bezorgd top 👍
14 mei 2022
Draaibank proxxon pd/250e
Hi allemaal. Dit is de eerste keer dat ik bij deze winkel kocht voor 980 euro. Aardige verkoper. Ik heb via e-mail contact met hem opgenomen. De zending zou op 15-05-2022 komen, maar ik heb hem op 02-05-2022 ontvangen. Dit is heel goed.. Pardon, ik ben geen Nederlander, ik woon in Nederland en ik gebruik Google Translate . Groetjes
2 mei 2022
Review zonder uitnodiging
De bestelling werd snel geleverd.
1 april 2022
Snel en correct geleverd
7 maart 2022
Na een aanbeveling een bestelling.
Na een aanbeveling van een maatje, ben ik bij Kruis terecht gekomen. Na een telefoongesprek heb ik de bestelling geplaatst en is het de volgende dag geleverd. Bedankt! Ik ben tevreden en bestel bij een volgende investering weer Festool bij Kruis!
4 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.