Lacros Reviews 

447
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 239 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst tevreden over de producten, die vaak worden omschreven als van topkwaliteit, krachtig en comfortabel. Het personeel krijgt veel lof voor hun vriendelijkheid, deskundigheid en de tijd die ze nemen voor klanten, met advies op maat. De service en klantvriendelijkheid worden frequent benadrukt als uitmuntend en behulpzaam. Gebruikers waarderen de soepele ervaring, van de hartelijke ontvangst en proefritten tot het gemakkelijke gebruik van de fietsen. Het bedrijf wordt geprezen voor extra inspanningen, zoals service aan huis of het vervangen van een fiets.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten uiten veel waardering voor de service, waarbij velen de vriendelijkheid van het personeel en de... Toon meer

Product

Consumenten vinden het product positief en zijn zeer tevreden over de fietsen, waarbij velen de kwaliteit en... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij de duidelijke communicatie, uitstekende... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij velen de stabiliteit en het gemak van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben nu recent ons derde stel Lacros electrische fietsen gekocht, onze ervaring is gewoonweg Top. De fietsen rijden zeer zacht, hebben een enorme trekkracht en op hellingen rijden zo gezwind... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hartelijke ontvangst. Na eerst geluisterd te hebben naar onze wensen, kregen we advies. Uitgebreid diverse modellen getest. Er kon zelfs een verlengde zadelpen geleverd worden voor de lange benen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede, gerichte adviezen en tips bij keuze model fiets en extra voorzieningen waarbij ingespeeld wordt op toekomstig gebruik, manier van vervoeren en mijn fysieke beperking daarbij. Vervolgens ook hee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben net proefritten gemaakt in Schijndel. Het personeel is zeer vriendelijk en kundig. Men neemt hier alle tijd voor de klant. En wat een fijne fietsen. Na lang wikken en wegen en proefritten ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Lacros is sinds 2009 dé specialist op het gebied van elektrische vouwfietsen. Met jarenlange ervaring, oog voor kwaliteit en een sterke focus op service en garantie, hebben wij ons ontwikkeld tot een toonaangevend merk binnen Nederland en daarbuiten. Onze elektrische vouwfietsen zijn populair onder camperaars en kampeerders dankzij hun compacte formaat, comfortabele rijervaring en betrouwbare prestaties. Maar ook voor dagelijks gebruik, woon-werkverkeer of lange tochten – zelfs in heuvelachtig gebied – zijn onze fietsen een uitstekende keuze. Bij ons vindt u een breed assortiment elektrische (vouw)fietsen, allemaal ontworpen met comfort, gebruiksgemak en duurzaamheid in gedachten. Service en persoonlijk contact zijn voor ons net zo belangrijk als de fiets zelf. Ons deskundige team neemt de tijd om u te adviseren en biedt zowel service aan huis als vakkundig onderhoud en reparaties in onze werkplaats. Zo zorgen wij ervoor dat u altijd veilig en zorgeloos onderweg bent.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

447 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(447)

220 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben weer prima geholpen voor klein…

Ben weer prima geholpen voor klein probleem
En weer veel te zien
Allemmaal top daar en betaalbaar

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u weer goed bent geholpen en tevreden bent over onze service.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn geholpen door Michel

Fijn geholpen door Michel, hij heeft ruimschoots de tijd genomen om ons te helpen en uit te leggen hoe de fiets werkt etc.

Lacros is een bedrijf die ik iedereen zou aanraden om een fiets voor de camper of caravan te kopen.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat Michel zo goed heeft geholpen en de tijd heeft genomen voor een duidelijke uitleg.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig en deskundig contact

Goede uitleg bij de koop van mijn lacrosfiets, prettige afhandeling bij het ophalen. Er werd de tijd genomen.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u het contact, de uitleg en de aflevering als prettig heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hebben vandaag onze nieuwe fietsen gaan…

Hebben vandaag onze nieuwe fietsen gaan halen. Type Volte. Super tevreden van de fietsen maar zeker ook van de goede service die we kregen van Jens!
Het is ons tweede stel fietsen van Lacross. Dus....Heel tevreden!

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in Lacros. Wat fijn om te horen dat u opnieuw voor onze fietsen heeft gekozen en zo tevreden bent over de service.

Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe Volte fietsen!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allereerst de fiets

Allereerst de fiets, een scamper met 24 inch wielen, Hij fietst zo fijn dat ik hem nu voor dagtochten gebruik ipv mijn reguliere E-bike. En de communicatie en service van Rick waren 100% én prettig. Gul met extra's ook. Kortom; helemaal goed.

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat leuk om te horen dat uw Scamper zo goed bevalt en zelfs uw reguliere e-bike vervangt tijdens dagtochten.

Fijn ook dat u het contact en de service zo prettig heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Goede service. Makkelijk om een afspraak te maken voor een beurt. We werden vriendelijk geholpen met goede uitleg. Wij zijn super tevreden en genieten van onze Lacrosfietsen.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en uitleg.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderdeel verloren

Onderdeel verloren. Geen probleem Werd direct kosteloos binnen 3 dagen opgestuurd gekregen.
Denkt u een elektrische vouwfiets te kopen, denk dan aan Lacros met een geweldige service.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en dat u onze service zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij komen al jaren bij Lacros.

Wij komen al jaren bij Lacros.
Ze luisteren goed naar de klant en denken mee in oplossingen.
Super bedrijf!!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen door de jaren heen. Fijn om te horen dat u onze service en manier van meedenken zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij het kopen van een nieuwe Lacros met…

Bij het kopen van een nieuwe Lacros met middenmoter en belt aandrijving afgelopen 30 april prima geholpen door vriendelijke behulpzame medewerkers en ook mooie inruilprijs voor mijn gebruikte scamper gekregen.
Wat de vreugde enigszins een bedierf was de lange aflevertijd (bijna 3 weken wachten) en dat terwijl de fiets volgens de medewerker op voorraad is. Blijkbaar gaat de verkoop erg goed.
Overigens ben ik heel tevreden over de geweldige service en nazorg van Lacros.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review en uw vertrouwen in Lacros. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service, nazorg en de inruil.

Onze excuses voor de wat langere levertijd; door de drukte van de afgelopen weken heeft dit helaas wat vertraging opgelopen. Hopelijk heeft u hier desondanks veel plezier van.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij dat ik op een Lacros fiets rij! Vorige week een past proefritten gemaakt op…

Vorige week proefritten gemaakt op vouwfietsen met 20 en 24 inch wielen. Het is de fiets met 24 inch wielen geworden. Gelukkig was hij op voorraad zodat ik hem vandaag, 6 dagen later al op kon halen. Ik ben zeer tevreden over de hulp en deskundigheid. Fijn dat ik nu ook weet hoe is de fiets het handigste in mijn buscamper kan vervoeren. Mijn hondje kan achterop mbv het Mik systeem waarmee het bijbehorende (honden) mandje vast zit. Met deze fiets ga ik beslist veel mooie tochten maken.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent met uw keuze en dat alles snel geregeld kon worden.

Wij wensen u veel plezierige en mooie fietstochten toe!

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zelfs in Portugal zouden ze een…

Zelfs in Portugal zouden ze een vervangende fiets opsturen. Maar ook in Schijndel altijd prima service ook bij reparatie.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service, zowel op afstand als in Schijndel, zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Super goede service, eerlijk en vriendelijk personeel.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service en het team zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij een probleem word ik altijd…

Bij een probleem word ik altijd supersnel geholpen 👍👍👍en altijd verse ☕️

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u snel geholpen wordt en dat de koffie ook in de smaak valt.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne showroom waar deskundig personeel…

Fijne showroom waar deskundig personeel aanwezig is.
je kunt er op meerdere fietsen proefrijden geen druk om te beslissen, mooie fietsen goed product goed services,
vriendelijke mensen

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u de ontspannen sfeer en het advies in onze showroom zo prettig heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel geholpen goede service…

Super snel geholpen goede service vriendelijk personeel.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u snel en prettig bent geholpen.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allerbeste vouwfietsen

Ten eerste zijn het echt de beste vouwfietsen. Nooit problemen en gaan als de brandweer😃 ten tweede is de service top!

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Geweldig om te horen dat alles zo goed bevalt en dat u onze service zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben super blij met hoe de aankoop van…

Ben super blij met hoe de aankoop van de fietsen is gegaan en ook de service toen er een klein probleempje aan de fiets was

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat zowel de aankoop als de service naar wens zijn verlopen en dat het probleem snel is opgelost.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn heel tevreden goed behandeld

Wij zijn heel tevreden goed behandeld

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent en zich goed geholpen voelt.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kwaliteit fietsScamper S600 Belt

Mooie kwaliteit fietsScamper S600 Belt.
Goede service, prima personeel.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lacros

Antwoord van Lacros

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u de kwaliteit en onze service zo waardeert.

Met vriendelijke groet,
Team Lacros

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer