la Nef Reviews 

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Je suis sociétaire et épargnant depuis plusieurs années. Je n'ai pas rencontré de problème technique pour créer et gérer mes opérations. Le rendement est faible mais ce n’est pas ce que l’on recherche... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avec la Nef, je sais à quoi sert mon argent. Grâce à la carte interactive sur le site web, on peut voir les projets qui ont été financés près de chez soie. Je suis ravi d'y trouver des entrepris... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'avais choisi cette banque pour son côté éthique. Ethique j'espère qu'elle l'est (?) par contre ses relevés annuels de gestion comprenaient de nombreuses erreurs. Pas une année sans erreur ! Crédib... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai placé toute mon épargne sur un livret Nef car cela m'assure qu'elle soit utile pour la transition écologique et sociale. Aucune autre banque n'est transparente comme l'est la Nef en publiant to... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. ook in
  3. Spaarbank

Geschreven door het bedrijf

La Nef est une coopérative bancaire qui réunit professionnels et particuliers pour construire une société plus juste et durable. Elle défend une finance saine et transparente et s'engage à financer uniquement des projets à plus-value écologique, sociale ou culturelle.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

137 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pas de greenwashing !

J’ai choisi la Nef car c’est la seule banque vraiment éthique. Même si on ne peut pas avoir de compte courant, j’y ai placé une bonne partie de mon épargne : et je sais vraiment où va mon argent! J’ai pu participer à des « randoNef » à lyon pour découvrir les projets financés à Lyon, avec un banquier passionné. Super expérience. Merci la Nef !

8 april 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enfin une banque éthique!

Enfin une banque éthique!
Trois ans que je suis sociétaire de la Nef et que j'ai ouvert des livrets à mes enfants.
Je ne peux que recommander la Nef, les conseillers sont à l'écoute et disponible. Les AG sont des vrais moment de partage et d'échanges.
Merci de montrer qu'une autre banque est possible

8 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Refusé automatiquement, sans réponse

Je gère une start-up développant des alternatives végétales à la viande. Nous proposons des produits sans additif ni conservateur, avec un sourcing français et une gamme de produits sains, en opposition avec les produits actuels ultra transformés.

J'ai tenté d'ouvrir un compte à la NEF pour une société nouvellement créée. J'ai même eu l'occasion de rencontrer l'équipe, très cool, à un salon.

Plutôt cool, non ? Pas vraiment.

Après avoir :
- effectué des démarches administratives conséquentes (pas mal de documents sont demandés)
- effectué un virement pour débloquer le compte

Nous avons reçu un refus de création de compte automatique par mail. AUTOMATIQUE.

Depuis ce refus, la banque fait le mort.

Aucune réponse par mail.

Par téléphone, je tombe sur un standard qui m'explique, avec un certain ton hautain, que la NEF se réserve le droit de refuser n'importe qui sans motif.

Nous avons donc été refusés comme des malpropres sans raison, sans un seul contact humain, alors que nous étions prêts à faire des efforts pour soutenir une banque éthique.

J'avoue être très choqué et déçu de la situation. Au final, nous ne connaîtrons jamais les raisons de ce refus, et ne pourrons pas échanger avec un humain puisque tout s'est fait automatiquement.

Petit rappel pour celleux de la NEF qui passeraient par là : l'éthique guide les comportements respectueux et justes dans les relations sociales. Elle favorise des interactions fondées sur la réciprocité, la bienveillance et le respect mutuel. Ce qui s'est passé là est malheureusement tout sauf respectueux et bienveillant.

J'espère néanmoins que la NEF arrivera à progresser dans le milieu complexe de la banque, un secteur qui, pour le coup, manque encore cruellement d'éthique.

11 oktober 2024
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Logo la Nef

Antwoord van la Nef

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés de l'expérience que vous décrivez et qui semble bien loin de nos pratiques et nos valeurs.

Nous vous confirmons que le refus n'a pas été "automatique" et qu'il a bien été traité par le conseiller que vous avez eu au téléphone.

Comme précisé, il manquait un document justificatif légalement nécessaire à l'ouverture d'un compte.

Notre équipe vous a laissé un nouveau message vocal.

N'hésitez pas à nous recontacter.

Bien cordialement

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

5 étoiles pour les engagements

5 étoiles pour les engagements.
Mais pour la performance ce n'est pas encore ça. Ouverture d'un compte pendant 8 ans ou j'ai déposé 10 000 euros. Les intérêts depuis 8 ans sont de 31 euros au total donc a peine 5 euros par an (0.002%). Avec l'inflation j'ai donc perdu en épargne.

2 juli 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La banque la plus engagée dans la transition, solidaire et transparente

La banque la plus engagée dans la transition, solidaire et transparente. Votre argent financera uniquement des projets locaux, concrets et à impact !

Les autres banques/néo-banques qui disent agir pour la transition investissent en action dans des fonds, qu'ils soient labellisés (finansol, greenfin,...) ou qu'ils suivent une sélection maison, gérés par Natixis, Amundi, etc. : 1. Vous ne saurez donc jamais quelles entreprises sont financées (malgré la transparence qui peut être faite sur les critères de sélection du fond), 2. Vous financez indirectement les activités spéculatives des autres fonds de Natixis, Amundi,etc

7 juni 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma petite planète m'a incité à…

Ma petite planète (jeu) m'a incité à aller voir et à changer de banque qui me harcelait au téléphone par mail avec des publicités hors de prix bref ce que je détestais depuis longtemps ! le résultat est conforme à mes attentes. Bravo et merci !

7 juni 2023
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Projet intéressant

Projet intéressant, on sait où va notre argent contrairement aux banques "classiques" où la transparence n'existe pas.

6 juni 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meilleur éthique bancaire en France

Il n'existe pas d'autre baque avec une éthique aussi poussée, aucune !
On voit beaucoup de greenwashing, pas de greenwashing à la NEF.
Seul bémol, nous attendons avec impatience les comptes courants particuliers, mais ça ne saurait tarder, surtout, si nous sommes encore un peu plus nombreux à mettre notre épargne à la NEF !

6 juni 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Banque pour tous

Une banque pour tous avec des valeurs humaines et une volonté d’améliorer la vie en société. N’hésitez pas à devenir client.

6 juni 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La vraie (et la seule!) banque éthique

La seule banque qui répond vraiment à mes valeurs ! Choisir la NEF c'est faire un choix fort et qui a du sens. Dans la même lignée éthique, je vous conseille Enercoop, Telecoop, et autres membres des "Licoornes". Je suis à la NEF depuis des années et j'en suis extrêmement satisfait, foncez !

6 juni 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pas de service client ; pas d'écoute

Déjà répondu : aucun contact, difficile de vous joindre ; dossier de 10 pages en réponse à une question sur le prêt à taux 0.
Accès au service client bloqué si on ne l'utilise pas assez souvent, etc. Très lourd à gérer, compliqué.
J'avais laissé beaucoup d'argent chez vous. Je viens de tout retirer car malgré mes alertes par tél, rien n'a changé. Service à sens unique.

6 juni 2024
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