Lyd og Billede Specialisten Reviews 773

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stor ros til Lyd og Billede Specialisten i Frederikshavn v. Butikschef Casper Høgsted. Købte et 65 tommer highend tv for 3 måneder siden, og fandt ud af at det var for lille. LBS tog det uden diskussi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service Tog kontakt gennem deres chatfunktion ifm. spørgsmål omkring et Samsung S95f, jeg blev kontaktet kort tid efter af Marcus som gav mig et super godt tilbud og ydede en fremragend... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service hver gang jeg har kontaktet LBS. De har alle gange været hurtige til at vende tilbage og være behjælpsom til at finde en løsning i forhold til mine behov.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har købt et TV, som ifølge pricerunner var sat ned fra 18000 kr. til 9000 kr. Dagen efter var prisen sænket yderligere 1000 kr. på Pricerunner, hvilket jeg gjorde opmærksom på, hvorefter LBS stra... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Televisiewinkel
  2. Electronica reparatieservice
  3. Hifi-winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

773 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service,5 st. nu hjælper de os med at få en løsning

Efter at fået talt med en sælger/medarbejder ved firmaet, arbejder de hårdt på at finde en løsning, så både sælger og køber er tilfredse, det er lige godt 20.000.kr der gå istykker efter 3 år, det kan da kun være en fabrikations fejl, eller er det dårlig kvalitet.
Men forretning vil hjælpe os, så vi for en god oplevelse.
Så 5 stjerner herfra.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Super god service! Fik en snak med Mogens, og det var en kæmpe fornøjelse🙌🏽

Menneskelige og professionelle mennesker.

Kæmpe anbefaling herfra!

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Laaaaaaangsom service

DÅRLIG OPLEVELSE!
Jeg har en reklamationssag på en forstærker som tager ALT for lang tid. Nu er den på over 12 måneder, og er stadig i gang. Jeg er slet ikke tilfreds med den måde de har håndteret sagen på. Jeg kan desværre ikke anbefale dem.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top professionel vejledning

Jeg har aldrig fået så professionel og meget høflig betjening før når jeg har købt elektronik, Marcus var der fra start til slut og vejledte mig med mit nye Samsung 100 tommer TV, fik også vejledling på mål til beslaget på væggen.
Så hvis du ønsker den bedste betjening og meget høj faglighed, så kan jeg kun give min bedste anbefaling!

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Sød og hjælpsom medarbejder på chatten, og opfølgende service på telefon dagen efter. Jeg er en meget tilfreds kunde :)

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering er elendig

Køb gik fint. Levering elendig. Bestilling for nu 8 dage siden. De bruger Bring, som man skal booke levering på. Alt godt. På dagen kan jeg så se, at pakken ikke er taget med ud og er forsinket. Tidspunkt er flyttet frem til senere på dagen, men den står til ikke at være taget med. Bruger 30 min på at komme til at tale med medarbejder hos bring. Først deres privat kundeservice som man aldrig kommer igennem til. Herefter deres erhverv, som bare siger den er forsinket - ingen begrundelse. Så har man brugt en dag på at sidde hjemme at vente på det. Så siger de levering dagen efter - så kan de alligevel ikke der. Så nu får jeg måske mit tv fredag.. næsten 14 dage efter bestilling. Nu har det bare at fungere når det forhåbentligt kommer fredag.
Lyd og billede bør seriøst overveje at bruge andet fragtfirma.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lyd og Billede Specialisten

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten

Kære Morten
Vi er kede af den oplevelse du har haft med Bring.
Det er vores oplevelse de var max presset under Black Weeks hvor antallet af forsendelser var 5-doblet så de både på fragt og kundeservice ikke levede op til den service du med rette forventer.
Vi har bragt din berettigede kritik videre og bedt dem stramme op lige som vi også arbejder på alternative forsendelsesmåder.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten
Opdatering 240126:
Kære Morten
Vi har nu skiftet fragtselskab efter bl.a. din beskrivelse.
Tak for din tilbagemelding så vi kan blive bedre.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundebetjening og specialist-viden

Jeg har lige købt en rigtig god integreret Luxman-forstærker hos Lyd og billed specialisten.
Jeg kørte forbi butikken en fredag og blev taget rigtig godt imod. Skulle egentlig høre en Advance Paris forstærker, hvilket jeg også fik lov til, men endte med at lytte til en Luxman (mit eget forslag ...). Forstærkeren var noget dyre, end jeg havde tænkt, så jeg måtte lige i tænkeboks. Her fik jeg lov at låne demo-modellen med hjem til mit eget setup, og så var jeg solgt.
Ronni, sælger og specialist, var god hele vejen igennem - det er fedt, når andre deler ens passion og ikke kun fokuserer på at sælge, men faktisk lytter til, hvad der søges. Helt klart 5 velfortjente stjerner herfra.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service

Jeg var i tvivl om hvor jeg skulle købe mit nye TV.
5 forskellige steder havde det til samme pris.

Hos Lyd og billede specialisten tager ikke penge for fragten. Andre steder koster det 3-800kr at få leveret et TV.

Marcus hjalp mig ovenikøbet med at få det leveret den dag jeg ønskede det, hvilket andre ikke kunne hjælpe mig med.
Han ringede ovenikøbet til mig, i stedet for at at skrive en mail.

Tak for fremragende service!

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vil købe et tv som har været…

Vil købe et tv som har været udstillingsmodel. Ringer ind for at høre om standen på det, men får at vide det desværre lige er blevet solgt. Dog får de snart nogle helt nye hjem som han gerne vil sælge til samme pris.

Får leveringadato til halvanden uge efter, men dagen efter ringes jeg op og siger de kan levere det den efterfølgende dag.

Voldsomt god oplevelse, medarbejderen var virkelig flink og hjælpsom.

Kæmpe anbefaling herfra!

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service!

Fantastisk service!
Min dag og hele året i 2025 blev lige der bedre, da Lyd og Billede gav mig et tilbud som jeg ikke kunne modstå.
Tak for jeres fantastiske service og det gode humør. 😀
De største 5 stjerner herfra! ⭐️

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samsung 65T” QN95D TV

Bestilte et 65 tommer Smart TV ved Markus Sønderby i LBS Frederikshavn.

Super behagelig samtale og perfekt service, også efterfølgende på mail, fik aftalen på plads, tak for det.

Kan klart anbefale at handle hos dem.

Venter spændt på mit nye TV

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varm anbefaling og hurtig levering

Jeg købte et TV herfra og er virkelig imponeret over den personlige service, jeg fik, da der opstod et lille problem med leveringen. Dette blev det løst med det samme af Casper – hurtigt, professionelt og helt uden besvær.

Meget tilfreds med servicen!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top professionel sælger

Top professionel sælger, der gav ærlig og kompetent rådgivning. Montøren leverede perfekt arbejde, kom til tiden og sikrede, at alt fungerede som det skulle. Kan kun anbefales!

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriøs behandling.

I marts måned købte jeg et nyt 43" Samsung TV, som desværre var behæftet med en fejl. Jeg ringede til Lyd og Billede Eksperten i Frederikshavn og talte med Mogens, som tog problemet meget seriøst. Vi fandt en løsning på problemet. Derfor kan jeg på det varmeste anbefale firmaet, som jeg finder yderst seriøst.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer