Leisure Lakes Bikes - Leeds Reviews 

132
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

78 - 84 Crossgates Road, LS15 7NL Leeds, West Yorkshire, GB

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Team allways very helpful with any questions , which i reeled of about 12 to Luke and what he couldn’t answer he asked another team member . the store is well stocked but not to cramped . This visit w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

went to the York Road Leeds branch to get a new bike helmet. I had a rough idea of my head size , one of the staff asked if I needed help I said I was interested in a Troy Lee Designs A3 helmet. He he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Further to my 1 star review of the Bury store, Paul from the Leeds store (where I had bought my saddle originally) called me to try and sort this. He sent a colleague to the warehouse to find a sadd... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Straightforward to buy on line from Ulverston branch at £1,100 off for Di2 carbon, hydraulic disc ORRO STC 2023 road model. Transferred to Leeds branch to collect while up visiting relatives in Harrog... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsenmaker
  3. Recreatiecentrum

Geschreven door het bedrijf

Leisure Lakes Bikes are a family run business established over 40 years ago. Our huge online bike store and over 20 stores nationwide offer all the latest bikes, clothing, parts & accessories!

Leisure Lakes Bikes

Geschreven door het bedrijf

Family run since '81!
With over 20 stores across the country, we pride ourselves in being a truly family run business with passionate members of staff whose expertise will help you find the right bike for you in no time; Whether that be Electric, Mountain, Road or Commute!

Delivered Ready to Ride

Fast, Reliable Home Delivery + Click&Collect

All our bikes are built, tested & packed by a Cytech qualified Mechanic. After some kit or accessories? Spend over £75 & get FREE Delivery!*

Contactgegevens

  • 78 - 84 Crossgates Road, LS15 7NL, Leeds, West Yorkshire, Verenigd Koninkrijk

  • 0113 232 8483

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

132 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(132)

1.349 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good experience

Good experience, just a little disappointed at finding a scratch on the paintwork of my 3 grand bike ,50 pound voucher was welcomed though .decent bike shop will shop again

2 juli 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Parts have been damaged twice

Parts have been damaged twice when stored at the Crossgates shop. When bits have fallen off a new bike after less than a few months. Nothing is leisurelakes fault or warranty. Selling bikes as mountain bikes that they say aren't when bits drop off that they fitted. Loose parts just tightened up not replaced when damaged. No apologies just you should have checked it more often. Even after they had just supposed to have serviced it. Straight out of the shop derailleur catching in the wheel when put into first gear.
Had been left in second gear to hide that it hadn't been checked or they knew they had damaged it. Blamed 14 year old .

Surely,
If the derailleur was catching the chain when the bike was took into the shop for the 6 month service. It would have been spotted and corrected as PART OF THE SERVICE??
Or was it the service that wasn't completed?
Either way my son could have been hurt, If the derailleur had gone fully into the Wheel.

A real shame as some of the mechanics there. seem really keen to help. but the manager Wayne refuses to repair despite making lots of online promises

29 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Leisure Lakes Bikes - Leeds

Antwoord van Leisure Lakes Bikes - Leeds

Please accept our apologies for the poor service you have received, we would like to get your son's bike back into our store and give it a thorough service. Please contact Wayne our manager at the Leeds store on 0113 232 8483 and we can arrange a good time for you to drop the bike off or we can collect the bike from you next week.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality service

I bought a few bits from leisure lake which all came super early! Went to the shop to pick them up and ended up buying some more stuff while I was there.
Great friendly staff, very knowledgeable and helpful.

They also have great stock, with some awesome bikes!

Definitely worth a visit.
5 stars ⭐️

21 mei 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shotgun Pro

Fantastic service by Leisure Lakes Bikes. The special seat and handlebars for my granddaughter was perfect. Thank you for your great prices, customer service and fast delivery.

18 mei 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Great, the team built the bike quickly and went out of their way to deliver it to me on time.

2 maart 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Click and collect order process…

Click and collect order process promptly and efficiently. Very helpful in-store. Also had a good selection of winter gloves and I ended up buying a pair in store. Only slight negative is during a time of compulsory masks in shops I would have preferred all the staff to have been masked when near the customers rather than just some.

6 januari 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bike purchase

Very happy with the purchase of the bike online.
I ordered the bike to be delivered to my house and there was a slight error that it had been delivered to the store. ( hence only 4 stars)
I had to phone the store to see when the bike would be delivered and ‘Mike’ was very helpful.
The bike came when expected and the driver was also very friendly and helpful.
I would use this company again.

15 december 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer