Mijn eeste aankoop was een hoeslaken in de kleur zand. Dit hoeslaken beviel mij zeer goed ivm de wat hogere zijkanten waardoor het hoeslaken beter de topper omsluit. Alleen vond ik hem wat prijzig. T... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Bovendijk 33, 2295 rv, Kwintsheul, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een hele leuke winkel we zijn goed geslaagd voor ons beddengoed gezellige dames
En zo leuk we kregen een leuke attentie voor de feestdagen bij onze aankoop
Bedankt dames van Spijkenisse
Goede zaak vriendelijk personeel. Goed advies. Al een keer matrassen gekocht. Nu weer een matras nodig en goed advies gekregen over hoeslakens. Lekkere bankmantel gekocht voor de koude dagen. Kortom goede winkel in wateringen in de herenstraat
Verkeerde hoeslaken geleverd gekregen en wilden het geld niet terug geven. Zeiden dat wij het verkeerde hadden teruggestuurd. Moet niet gekket worden. Gelukkig heeft Bol de verantwoordelijkheid genomen. Hele slechte zaak!

Antwoord van Lion Beddenshop
Vreselijk bedrijf. Iets online besteld, maar kreeg niet het juiste artikel binnen. Vervolgens retour gestuurd maar deze werd geweigerd. Ze beweerden dat ik iets anders in de zak had gestopt, klinkklare onzin. Erg klantonvriendelijk, ze gaven geel geld retour. Bestel hier nooit meer, rotzaak.

Antwoord van Lion Beddenshop
Ik heb eerste keer bij Lion beddengoed besteld, op site stond klarna heb ik gedaan maar niet gelukt is echt niet mogelijk als je nieuwsbrief aanmeld krijg je 5% gedaan niet gekregen dus je moet emaille naar hun dan pas hun verstuurd zogenaamd soms lukt het niet, ook stond na 2 dagen thuis niet dus, 5 dagen geduurd totdat hún verzameld van alle winkels , ik heb 4 overtrekken besteld dus alles 200/200/220 max nou opgehaald naar huis gebracht zag ik dat het 250 is lang en die andere zelfs 260 lang email gestuurd oh ja geef niet die is bedoeld dat je onder de matras moet omslaan terwijl duidelijk bij mij bestelling stond 200/200/220. Medewerkers tegen mij gezegd die zijn allemaal met de lengte van 260 cm lang van Zohome merk, ik heb van een andere winkel gekocht van Zohome merk die zijn allemaal 200 of 220 lang.

Antwoord van Lion Beddenshop
Verliefd op het percal beddengoed.
Mooie kleuren,heerlijk zacht, DROOM MIJN BED IN.
Via Bol.com een Seahorse Pure badjas besteld prijs €49.95. Na twee dagen kreeg ik dit bericht;
"Helaas is uw bestelde artikel , niet meer voorradig bij de leverancier, en wij zijn daarom ook genoodzaakt uw bestelling te annuleren"
Dezelfde badjas maar bij een ander besteld voor €59,95 en deze werd gewoon geleverd. De badjas staat ook weer bij Lion voor deze prijs bij Bol. Kortom fout geprijsd en geen problemen met de leverancier.
Niet netjes en een teleurstellende ervaring bij Lion.

Antwoord van Lion Beddenshop
Mijn dekbedovertrek zou afgelopen vrijdag al zijn binnen gekomen, toen werd het verplaatst naar zaterdag en nu komt hij pas maandag binnen..
Ik zocht een bepaald bamboe dekbed, Lion was een van de weingen die het in het assortiment had, en dan nog tegen de beste prijs ook. Ondanks dat de website duidelijk vermeldde dat het druk was, sliep ik binnen een paar dagen onder een fijn dekbed dat precies voldoet aan de beschrijving.
Ik heb 4 lits-jumeaux dekbedovertrekken besteld. Alle 4 zijn het hele mooie kwaliteit dekbedovertrekken voor een keurige prijs. Ik had ze binnen een paar dagen in huis, alles keurig verpakt. Ik ben heel dik tevreden. Een volgende keer bestel ik daar zeker weer.
Snelle levering van 2 dekbedovertrekken. Na het wassen zaten er witte vlekken in de overtrekken en kussenslopen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice. Binnen 2 dagen kreeg ik netjes nieuwe opgestuurd. Deze zijn in goede staat!
Top service!
Snelle levering van mijn dekbedovertrek en laken. Na het vinden van een fabrieksfout bestaande uit meerdere kleine scheurtjes op een rij, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Na een week kreeg ik netjes een nieuwe opgestuurd. Deze is in goede staat!
Dekbeddenovertrek was niet helemaal compleet. Service achteraf was echter goed. Na mijn melding heeft men meteen de ontbrekende kussensloop nageleverd.
Vriendelijke dames in de winkel bij aanschaf van een matras maar daarna is het gedaan met de klantvriendelijkheid en de service. Bij het maken van een bezorgafspraak was de dame niet heel blij omdat de door hun gekozen 2 (zeer beperkte) bezorgtijdstippen mij niet schikte. (van de 5 werkdagen was ik er 4,5 dag beschikbaar!)
Vanmiddag matras bezorgd door 2 heren die communicatief niet geel sterk waren . Matras werd 1 meter voorbij de voordeur geplaatst. Commando "hier tekenen" en weg waren ze.
Het matras even 3 meter ( klein appartement) verder op in het bed plaatsen hoort blijkbaar niet bij de € 35,00 kosten die je moet betalen.
Je zult maar bejaard zijn en het matras niet eens kunnen verplaatsen, laat staan in een bed leggen.
Heel jammer, mijn verwachting van de Lionshop was toch anders.

Antwoord van Lion Beddenshop
Super slechte klantenservice!
We hadden een bed gekocht in Denhaag aanbetaling gedaan dat ging allemaal prima .
Vervolgens word ik gebeld dat ze tussen 11 en 1 uur zouden leveren prima ik naar het huis gaan voor de levering omdat we nog niet in de woning zelf wonen , Nou word ik gebeld om 10 uur we staan voor je deur waarop ik zeg de afspraak was vanaf 11 uur tot 1 .
Nou kantoor weer gebeld die nemen nergens verantwoordelijkheid voor en laten mij ook nog is eens opdraaien om 35 euro er boven op te betalen .
Gaf het nog een kans zouden ze andere week leveren om 12 tot 3 uur ik vraag netjes zou ik daar een bewijs van kunnen hebben per mail of SMS niet dat er weer niet aan de afgesproken tijd word gehouden en ik daar dubble kosten moet voor betalen. Nou stemverheffing aan de telefoon alleen vingerswijze niet normaal ik ben er totaal in schok van terwijl ik iets normaals vraag voor mijn eigen zekerheid.
Vervolgens zeg ik nou ik ben klant vraag iets simpels en krijg ik dit hoe moet ik dat bed nog in armen nemen als het zo moet gaan hele slechte service.
Ze hebben gelukig mijn aanbetaling terug gestort wel even die 35 euro er vanaf gehaald natuurlijk.
Ik ben zo blij dat ik GEEN BED van dit bedrijf heb want een slechte service ongelooflijk!!

Antwoord van Lion Beddenshop
Zeer slechte service. Hoofdkussen wordt mij verkocht wat eigenlijk bestemd is voor personen vanaf 80 kg. Is voor mij veel te groot en te hard. Personeel let bij testen in de winkel niet op je hoofdhouding. Nu zit ik met een kussen van €119 waar ik niets aan heb. Terug nemen doen ze niet aan. Nooit meer naar Lion dus.

Antwoord van Lion Beddenshop
Fantastische XXL LINNICK Velours Badjas gekocht. Super kwaliteit tegen een zeer aantrekkelijke prijs.
Fijn kussensloop en snel verzonden via DHL.
Alles. Ondanks alle mails na het verzenden verkeerde kleur wordt er niets opgelost. Waar is mijn eerder geschreven review?

Antwoord van Lion Beddenshop
2 kussens gekocht bij 2 verschillende bedrijven, beiden via bol.com. Beide kussens geretourneerd, maar dat ging mis, de kussens zijn verwisseld. Medewerkers van Lionbeddenshop hebben vanaf het begin af aan meegedacht en geholpen om het op te lossen en hebben het door hen ontvangen kussen doorgestuurd naar het juiste bedrijf. Andersom verliep het slecht. Lionbeddenshop kreeg hun kussen na lang wachten uiteindelijk terug, maar niet in de originele verpakking, waardoor het niet meer verkoopbaar was. Ondanks dat hebben ze op eigen initiatief het gehele bedrag teruggestort! Dikke complimenten voor de fantastische klantenservice!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.