In maart een tafel besteld en betaald waarvan op de opdrachtbevestiging werd vermeld dat de levertijd 4-6 weken zou zijn. Omdat ik maar niets hoorde in mei gemaild, kreeg antwoord dat de tafel me... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Mooie ovale mangohouten tafel, prima prijs
Hele mooie ovale mangohouten tafel gekocht. Was al een tijdje op zoek naar iets met uitstraling (lees mijn vrouw) en uiteindelijk voor deze tafel gekozen. Dankzij de ovale vorm zit je meer naar elkaar gericht tijdens een etentje. Dat maakt de tafel een stuk gezellige dan dat je om iemand heen moet kijken om te praten met een persoon 2 plekken verder. Daarnaast is de tafel makkelijk schoon te houden.
Ervaring met Livinn is top. Heb de tafel online besteld. Heb er niet lang op hoeven wachten. Is netjes binnen gezet en was makkelijk te monteren ( poot eraan en klaar). Het beste was denk ik wel de prijs!
Verder netjes op de hoogte gehouden van de bestelling per mail.

Antwoord van Livinnzevenaar
Boomstamtafel met scherpe randen
We hebben een boomstamtafel besteld met een levertijd van 6 tot 8 weken. Dit bleek in praktijk veel langer te duren.
Toen de tafel bezorgd werd was de chauffeur aardig en netjes. De beloofde beschermhoes was er niet bijgeleverd. En op de vraag hierover hebben we nooit antwoord gekregen.
Echter bij het uitpakken van de tafel bleken er enorme knoesten met scherpe randen aan de randen van de tafel te zitten. We hebben hier over gebeld en in eerste instantie werden we gerustgesteld en hoorden we dat het inderdaad niet de bedoeling was dat we onze armen openhalen aan een scherpe tafel. Maar uiteindelijk is ons 2x medegedeeld dat ze er niets aan kunnen doen en we het maar een beetje met schuurpapier moeten bijschuren. Absoluut niet meegedacht. Nu ligt er een kleed over de tafel omdat we anders onze armen openhalen en er haken komen aan onze kleding. Zeer teleurstellend.

Antwoord van Livinnzevenaar
Waardeloos!
Lang verhaal kort: begin mei tafel besteld in de winkel tot op heden (eind september) NIET geleverd. Op navraag zou de tafel er altijd over enkele dagen binnenkomen. Na 16 weken het bedrijf 'ingebreken gesteld' met de kans om alsnog te leveren. Geen enkele reactie meer ontvangen. Uiteindelijk hebben wij de koop ontbonden.
Waardeloos! 1 ster is nog teveel.

Antwoord van Livinnzevenaar
Stoelen Barbara perfect informatie en communicatie
Goede informatie en communicatie. Mooi materiaal. Goede kwaliteit. Levering conform afspraak.

Antwoord van Livinnzevenaar
Oplichters misleiding niet leveren wat je koopt
Hier in mei tafel besteld. tafel zou in 8 weken geleverd worden werdt uit eindelijk ongeveer 11 a 12 weken. Helaas heeft de tafel niks te maken met de tafel in de showroom ziet er totaal anders uit. Ze geven aan dat elke tafel uniek is maar zo een misleiding kijk de verschillen in de showroom zetten ze de mooiste tafel en als je besteld krijg je troep. 2 foto's waar de tafel bladen te zien zijn is wat je in de showroom zag en andere foto's zijn die je thuis krijgt en als je ze om ruilen vraagt zijn ze niet thuis willen ze er niks van weten dus weet wat je besteld hier mooiste bladen in de showroom zetten en levering zie je wat je krijgt op de foto op google review

Antwoord van Livinnzevenaar
Koop hier niet
Koop hier niet, dit is het meest slechte bedrijf van Zevenaar, meubels eerste keer gebracht moet je alles zelf in elkaar zetten. Kwartier na bezorging gebeld ivm beschadigd tafelblad, antwoord "of ik de bon nog had" gelukkig wel maar puur om onder claim uit te komen.
Tafelblad zwaar beschadigd, na veel gezeik ander blad. Moet je dan weer zelf in elkaar zetten. Ondertussen rijdt de chauffeur ook de prikverlichting in de vernieling. Wat een stel hufters. Zal nu wel weer een reactie komen dat het allemaal heel anders is maar dat is standaard bij dit bedrijf. Google maar eens op klachten livinn
Heel erg blij met jullie reactie. De feiten ontkent u niet. Bijvoorbeeld de vraag naar de orderbon. Waarom eigenlijk? Lezers beoordeel de feiten!!!! Livinn schiet altijd in de beschuldigende houding. Ze doen zelf nooit iets verkeerd!!!! De data zetten ze er ook niet bij. Voor de liefhebbers heb ik de complete mailwisseling overigens zei de chauffeur "ik breng alleen" nooit aangeboden om op te bouwen

Antwoord van Livinnzevenaar
Teleurgesteld in de levering
Vooral teleurgesteld in de levering. Op 6 mei een tafel besteld, waarbij een levertijd van 4-6 weken stond. Na deze 6 weken gebeld, waar mij aan de telefoon aan werd gegeven dat de levertijd altijd 10-12 weken bedraagt. Nu kan een vertraging zeker gebeuren en is dat ook geen probleem, maar aan de telefoon werd verteld dat de levering standaard 10-12 weken is. Waarom wordt dit dan misleidend op de site neergezet? Nu zijn de 12 weken voorbij en nu pas bericht gekregen dat de tafel over ruim 2 weken bezorgd kan worden. In totaal dus 14 weken later.
Vandaag de eethoek en tafel…
Vandaag de eethoek en tafel ontvangen.de bezorger was vriendelijk en behulpzaam. Monteren tafelpoot eenvoudig en goed te doen. De communicatie van de klanten service kan beter. Verder zijn we zeer tevreden over de producten. Gery en Joop Jongman Almelo.
Nooit meer!
April 2022 hebben wij 6 eetkamerstoelen besteld.
Eind juni 2022 zijn ze geleverd, 1 stoel had een andere kleur stoelpoten.
Beetje jammer, maar kan gebeuren.
2 Opties gekregen: Zelf verven met een door hun geleverde verf, of op laten halen en door hun laten verven (4 tot 6 weken). Gekozen voor het laatste. Heel veel mail contact later, waarbij ze nooit zelf een keer het initiatief namen om ons te laten weten hoe het er voor stond, kregen we de stoel (oktober!) terug met nog steeds dezelfde kleur stoelpoten en een vlek die er niet meer uit ging.
Om de stoelpoten gelijk te krijgen moesten alle stoelen maar terug en geverfd worden. Ze zouden hun “best” doen om de stoelen binnen 2 weken terug te brengen. Vervolgens hoorden we niks meer. Zelf maar weer contact gezocht. Uiteindelijk kwamen ze pas eind december terug! Met nog steeds 1 stoel die een andere kleur stoelpoten had! En de stoelpoten gaven inmiddels af. Volgens Livinn kan er nou eenmaal kleur verschil in zitten omdat het een hout soort is. En “verf wordt altijd op andere manieren opgenomen door het hout“. Volgens ons hebben ze bij die ene stoel een andere houtsoort gebruikt of andere beits/verf.
We wilden ons geld terug, aangezien zij blijkbaar niet konden leveren wat ze beloven. Maar dit weigerden ze. Ze konden de kosten van 1 stoel teruggeven of ze konden 6 nieuwe stoelen bestellen, waarbij wij rekening moesten houden dat ook bij deze de stoelpoten kunnen verschillen van kleur. Het advies was om dan maar een andere kleur stoelpoten te kiezen. Maar dat hebben wij niet besteld… Een hoop gedoe later, overeengekomen dat ze 6 nieuwe stoelen zouden leveren met dezelfde kleur stoelpoten. Levertijd 7 tot 9 weken… en na de 9 weken hoorden we weer niks.
Dus weer zelf contact gezocht, weer een hoop loze beloftes die we eerder hadden gehoord. “de stoelen komen eind volgende week binnen en dan wordt u direct gebeld” Maar gebeld werden we niet. Uiteindelijk zijn ze begin mei 2023 (ja echt!) geleverd. En heel gek, ze hadden allemaal dezelfde kleur stoelpoten, toch apart dat de verf nu wel op de goede manier opgenomen werd door het hout…
Conclusie, wij kopen hier niks meer.
Zeer slechte klantenservice.
Telefoon werd op een gegeven moment niet meer opgenomen als we belden met een voor hun bekend nummer (met onbekend nummer namen ze meteen op)
Excuses konden er niet vanaf.
Hoop beloftes, maar maakten niks waar.
En de keren dat ik de orderbon moest opsturen, zijn niet meer op 1 hand te tellen.

Antwoord van Livinnzevenaar
Zwaar teleurgesteld
Zwaar teleurgesteld, 1 ster is eigenlijk nog teveel. In de winkel wordt vanalles beloofd door Arjen. Wordt echt enorm naar de mond gepraat, trap er niet in!!
Ik gaf in de winkel aan een tafel van 90cm breed te willen omdat 1 meter te groot is in mijn woning. En ik vond het belangrijk dat het tv meubel en tafel hetzelfde hout was. Nee hoor, was geen probleem. Dan moest ik alleen die van 180x90 bestellen, dan kon ik ‘m zelf nog zagen naar 160cm. Dan zou hij er ook de poten bij doen van 160cm.
Nou, wat een blamage, zeg.
Bij de levering kwam ik erachter dat de verkeerde tafel geleverd was. Het was toch die van 180x100cm en de kleur week zoveel af van die uit de winkel, bizar. Tafel werd ook onverpakt vervoerd, geen doos of plastic omheen. Het was inclusief montage, wist de bezorger niks vanaf. Verkeerde poten erbij, geen schroeven bij, tafel en tvmeubel NIET hetzelfde hout.. er kon eigenlijk niet meer fout gaan. Ook terugbelverzoeken doen ze niets mee, meerdere keren niet. Tafel van €700,- kon niet retour, ze wilden alleen een andere tafel leveren, maar die wilde ik niet door het verschil in kleur.. nee hoor jammer dan. Mocht niet retour. Dus zat ik opgescheept met een tafel die ik niet wilde. Uiteindelijk voor €300,- door kunnen verkopen aan een vriendin (zaten ook beschadigingen op de tafel namelijk) maar desondanks een verlies van €400,-.
Ik ben niet iemand die reviews schrijft, maar ik wil echt andere mensen behoeden van wat ik heb meegemaakt met dit bedrijf.

Antwoord van Livinnzevenaar
Er slecht bedrijf.
Er slecht bedrijf.
Op 27 januari 2023 Mango wood tafel met zwarte kruis poten. Tafel was niet leverbaar toen ineens weer wel. Uiteindelijk word de tafel geleverd zit er een verschil in van 4 centimeter. (Dus de tafel wielbeld 4 cm op een meer) Meerdere fotos gestuurd en contact over gehad en hadden ze belooft om te ruilen. Tevens komen ze aan met een zwarte tafel met andere poten. Tevens was er belooft dat de chauffeur de tafel mee in elkaar ging zetten zodat wanneer het niet goed was ze de tafel gelijk mee terug kunnen nemen. dit was de chauffeur niet van plan Het is nu donder 11 mei en nog geen goed product. Probeer nu me geld terug te krijgen. Ze kunnen slecht leveren en de kwaliteit van de poten is erg slecht. Zou hier geen tafel bestellen. Je word erg aan het lijntje gehouden.

Antwoord van Livinnzevenaar
Zéér vriendelijk geholpen!
We zijn helemaal vanuit Rotterdam naar Zevenaar gereden voor een tafel. De reis was niet voor niets. Zéér vriendelijk geholpen door Arjan!
We hebben een mooie tafel aangekocht en ook nog een mooie korting gekregen. Zéér tevreden zijn we en blij met de aankoop!
Leuke en mooie winkel
Leuke en mooie winkel. We zijn goed geholpen, ook goed uitgelegd wat er mogelijk is. We hebben een mooie eettafel van acaciahout gekocht met een stoffen bank erbij, waar we een hele mooie korting opkregen. Vriendelijke mensen, gezellig. Niet opdringerig ofzo. En omdat het koningsdag is, kregen we er ook een lekkere tompouce bij.
De meubelen komen ze over ca. 7 weken brengen en ook voor ons inelkaar zetten. Nu dus nog even wachten, maar zeker een winkel om naar terug te gaan, daar hoef je niet voor naar een grote stad. Tot nu toe topservice.
Snelle levering, uitstekende service
Snelle levering, goede service.
Na een fout (van mijn kant), prima opgelost door het bedrijf.
Zeer aan te bevelen.
wilde geen zure review plaatsen echter…
wilde geen zure review plaatsen echter ondeugdelijke tafel gekregen, onderbouwd met videomateriaal. tig keer gebeld, mijn gegevens achtergelaten en er werd steeds beloofd om contact met ons op te nemen. nooit iets meer gehoord. eens maar nooit weer. schandalig hoe de klant wordt "behandeld"!

Antwoord van Livinnzevenaar
Goede prijs voor een kwaliteit tafel!
We zijn super tevreden met de tafel die wij gekocht hebben. In de winkel werden wij goed geadviseerd. En de tafel is geleverd binnen de verwachte termijn. De tafel staat geweldig mooi bij onze andere meubels. Gaan binnenkort nog een salontafel bestellen.

Antwoord van Livinnzevenaar
Ik ben hier geslaagd voor super gave…
Ik ben hier geslaagd voor super gave meubels. Leveringstijd was goed ! Leuk personeel
Idd 1 ster is nog te veel
Idd 1 ster is nog te veel. De service is schandalig koop hier iedergeval geen tafel van €300,- want het is meuk. Het onderstelsel past niet op het bovenblad, na dit aangegeven te hebben komen ze met een tegemoetkoming van€25,- omdat je zelf wel even wat schroeven erin kan schroeven. Nu komen ze de tafel weer ophalen kan je weer 3 weken wachten. Het boeit ze niet wat je er van vindt. Slechte kwaliteit en nog ergere service. Mensen zijn wel aardig maar wat een schijt beleid. 0 sterren

Antwoord van Livinnzevenaar
1 ster is nog te veel
1 ster is nog te veel, koop hier geen producten.
Wij hebben een eettafel en salontafel met zwart X-poten gekocht bij Livinn. Binnen een half jaar begon de poedercoating van de salontafel poten los te laten.
Na dit gemeld te hebben zou dit opgelost worden. Onze poten werden thuis opgehaald om opnieuw gecoat te worden. Vanaf dat moment zaten wij dus zonder salontafel. Na 3 weken wachten gevraagd waar onze poten blijven. Na dat moment is er maar liefst 5 !!! keer een afspraak gemaakt voor een datum dat de poten bezorgd zouden worden. Van die 5 keer zijn ze 4 keer niet op komen dagen zonder bericht en 1 keer werd er vlak voor tijd afgebeld omdat zogenaamd de poten niet mooi gecoat waren en we nieuwe zouden krijgen. Uiteindelijk zijn er “nieuwe” poten bezorgd maar bij het uitpakken zagen we direct forse krassen en zelfs deuken op beide X-poten. De volgende werkdag (12 september 2022) direct naar de winkel geweest en gefrustreerd ons beklag gedaan. Foto’s laten zien en we zouden wederom nieuwe poten krijgen. Dit is inmiddels 14 !!! weken geleden en het is helemaal stil. Geen poten ontvangen en wij zitten met beschadigde spullen. Afspraken en gemaakte beloftes komen ze niet na. De service afhandeling van Livinn is schandalig, koop er niets als je jezelf een hoop ellende wil besparen.

Antwoord van Livinnzevenaar
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




