Livy HomeReviews 

492
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Kundenservice. - Ruhig, überlegt,systematisch und doch kreativ Punkt für Punkt zusammen überprüft und bei komplexem Fehler im Endeffekt nicht nur alle Fehler ausgeschlossen, sondern auch noch Prob... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es ist der schlechteste (nämlich keiner) Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Ich habe im Dezember 2 Ferienhäuser mit Livy Protect plus Rauchmeldern etc. eingerichtet. Ein System funktioniert, d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir hatten urplötzlich Probleme beim Verbinden sowohl Wifi als auch Bluetooth (vorab wir haben alles übliche wie Wifi Reset, Geräte Reset, App deinstalliert, iOS/Android usw. usw. versucht). Nach Kont... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ihr seid das absolut letzte und betrügerische Unternehmen in ganz Europa... ihr verkauft Schrott was eigentlich Leben retten soll!!! Schämt euch und auf hoffentlich baldige Insolvenz dass Sie keinem S... Toon meer


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

492 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(492)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Kundenservice

Top Kundenservice. - Ruhig, überlegt,systematisch und doch kreativ Punkt für Punkt zusammen überprüft und bei komplexem Fehler im Endeffekt nicht nur alle Fehler ausgeschlossen, sondern auch noch Problem gelöst und tolle Tipps mitgegeben für mich auf der Anwenderseite.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid this dodgy company

Sent 3 emails to say I didn’t like their scent. No reply. Their 30 day guarantee clearly BS.

They just resent me another box and charged me- 2 months later. Avoid this dodgy company. The scents are gross
And dodgy business practice.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Freischaltung eines Gebrauchtgeräts

Der Service konnte bei der Freuschalttng eines gebraucht gekauften Geräts unter Mitwirkung des Verkäufers das Gerät für meine Verwendung freischalten. Jetzt kann ich es nutzen. Leider gibt es keine Deckenmonteheplatten mit Stromversorgung zu kaufen, obwohl damit geworben wird.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schockierender unfassbar mieser Kundenservice

Es ist der schlechteste (nämlich keiner) Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Ich habe im Dezember 2 Ferienhäuser mit Livy Protect plus Rauchmeldern etc. eingerichtet. Ein System funktioniert, das zweite quasi seit Beginn nur Problem (Verbindung, Falsche Werte, laufendes Blinken in allen vorstellbaren Farben). Da ich das System nach vielen wiederholten Versuchen aller Möglichkeiten des Resets...nicht aktiv bekommen habe, habe ich mich an den Customer Service gewandt. Nachdem der erkennbare Bot BEN einmal kurz mit Standardtext geantwortet hat, hat er nicht mehr auf mittlerweile 7 fache Anfrage überhaupt reagiert. Stelle Mailverkehr (Leider Einbahnstrasse) gerne zur Verfügung.

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer