Har købt mange sko i Løberen (Aalborg) men synes at kundeservicen, eller mangel på samme, har udviklet sig i forkert retning. Kommer ind i butikken i Aalborg lidt før lukketid og bliver, inden at have... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Har købt mange sko i Løberen (Aalborg) men synes at kundeservicen, eller mangel på samme, har udviklet sig i forkert retning. Kommer ind i butikken i Aalborg lidt før lukketid og bliver, inden at have... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg modtog mine nye løbesko i den forkerte farve, som jeg havde købt online. Jeg ringede til kundeservice, og fik lynhurtig hjælp af Rasmus, som fik sendt de rigtige sko afsted indenfor samme time af,... Toon meer
Fantastisk personale🤩 var ved dem i Roskilde. De ved hvad de snakker om. Jeg skulle bruge et par løbe sko til noget nybegynder træning, da jeg har gamle akillessene og knæ skader. De laver løbe test... Toon meer
Super Service. Online shoppen leverede ved en fejl en damevest i stedet for den bestilte herre løbevest. Til min positive overraskelse sendte de straks en herrevest afsted da jeg gjorde opmærksom på f... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Vester Alle 20, 8000, Aarhus C, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lynhurtig og ploblemfri levering. Løbeskoene - Nike Infinity RN4 - lever dog ikke helt op til beskrivelsen. Det er specielt støddæmpningen der ikke er så effektiv som beskrevet, men det er et produkt-, snarere end et butikproblem.
Havde en rigtig god oplevelse i butikken i Ålborg. Professionelle og dygtige ansatte. De går op i at hjælpe med at finde det udstyr der passer dig og dit niveau, og de ved hvad de snakker om. Jeg er meget tilfreds med mine nye sko. Anbefales!
Aldrig har jeg haft så ondt i mine fødder som efter jeg tog til løberen for at få nogle "rigtige" løbesko.... jeg har altid løbet i Nike, uden de store issues, men fordi mine knæ var begyndt at drille mig, gav min kæreste mig en tur i løberen roskilde og et par nye løbesko som i følge ekspedienten skulle være noget af det bedste, men han nåede heldigvis også at sige, at han ikke kunne garantere noget. Og det er jo meget heldigt de siger det, mine fødder sover konsekvent efter 4-5 km løb og gør ondt.... simpelthen spild af 1600kr. Øv... Hold jer til det i ved fungere.

Antwoord van LØBEREN
Kompetent og nuanceret vejledning. Jeg fik prøvet forskellige sko og gik derfra klogere.
Aalborg.
Ikke meget hjælp at hente her. Spurgte på racesko, og fik kun gentagne gange at vide at det ikke var muligt, da de slet ikke var til at skaffe, trods at jeg ikke skulle bruge dem her og nu.
Godt at der så kan findes en masse på nettet.
Dog dårligt for detailforretningerne.

Antwoord van LØBEREN
Bestilt for første gang på hjemmesiden. Pakken kunne hentes på dag som lovet
Normalt skriver jeg ikke anmeldelser, men den service som Anders gav i Aarhus butikken er guldværd. Han er meget kompetent og hjælpsom, så tak for en god oplevelse!
Vi var ude for at få løbesko til min datter, og blev mødt af Emil (Århus afd.)
Han er yderst professionel og ved i den grad hvad han taler om. Super vejledning og ikke mindst service.
Så er du i Århus og skal have løbesko så gå til Løberen og få fat på Emil 🏃
Rigtig god, venlig og professionel betjening af Emil.
Stærkt arbejde
Hurtig levering og venlig betjening i butikken i København
Var forbi løberen i Aarhus. Jeg fik super god professionel og personlig rådgivning. Og fik den rigtig løbesko med hjem. Ikke sidste gang jeg kommer der :)
har været i Aalborg. Kigge på noget sko. Men de havde ikke tiden. Men synes ham gir mig service. Han gir mig god forklaring . Synes han gjorde det rigtig godt og fortælle hvorfor. Synes han skal ha 5 stjerner alligevel. Lidt min egen skyld. Ikke Bestille tiden. 😅
Været i Vejle for køb min løbesko. Super god service og den tiden de gir en til. Det skal ikke være hurtigt. Man skal ha den rigtige par med hjem. Tak for ham at jeg kan løbe igen. 💪
Men jeg komme igen. Lige meget om det er Aalborg og Vejle. Komme stræk igen for køber ny igen. 😎
Efter super support via tlf var det nemt at beslutte hvilke løbesko jeg skulle købe, at få dem leveret i Lyngby og efterfølgende at kunne komme ind og prøve dem på løbebånd inden jeg tager dem ibrug er en super service.
Skulle ha lavet en løbeanalyse i butikken i Vejle. Ikke særlig god oplevelse. Hende der skulle lave det var ikke særlig imødekommende, og informerede mig ikke om hvad der skulle ske. Hun kiggede nærmest ikke på testen, og ville ikke svare på mine spørgsmål. Spurgte fx hvad jeg kunne gøre for at undgå ondt i knæet, hvor hun så svare “øvelser og begynde at løbe rigtigt”. Var ude efter 10 min hvor jeg havde løbet, prøvet 4 par sko og købt et par sko. Var nødt til at læse op på de sko jeg havde købt, for at se om det var noget for mig. Dårligt!
Jeg købte et par Asics Gel-Nimbus 26 Dame for 14 dage siden - de står til 1.700 kr.
Jeg fik taget en løbetest og der var super god service. Skoene står til billigere pris på div. andre sider, men jeg valgte netop LØBEREN grundet den gode service.
Efter 7 dage var der dog et hul ovenpå skoen (ved storetåen). Jeg går derfor efter 14 dage ned i butikken og reklamerer herover.
Jeg har løbet 40 km. i skoene og jeg har aldrig oplevet dette ved nogen af mine tidligere løbesko. Ved løbetesten forklarede jeg ekspedienten, at jeg skal til at træne op til et maraton.
Da jeg kommer ned i butikken og vil reklamere over skoene oplyser ekspedienten, at dette er meget normalt, når man løber lange distancer. Jeg oplyser ekspedienten at de kun er brugt i en uge (og han kunne jo også se på kvitteringen at de var nye) samt at jeg derfor havde forventet mere.
Han oplyste, at dette var normalt og at jeg ikke kunne reklamere over skoene - på trods af, at jeg kun havde haft dem i 14 dage.
Jeg efterspurgte derefter hvorfor jeg ikke fik vejledning om dette - da jeg netop valgte de løbesko (dyrere end det andet par jeg så på), da jeg gerne ville have god kvalitet. Han oplyste igen, at sådan var præmissen.
Jeg er derfor voldsomt utilfreds over at have købt et par løbesko til den pris, som går i stykker efter en uge - og at butikken herefter ikke vil hjælpe med dette.
Jeg er klar over, at man må forvente alm. slid og at løbesko ikke holder evigt - men et hul efter 7 dage må være over grænsen...
Jeg var igår nede i LØBEREN i Århus, da mine nuværende mængdesko trængte til at blive skiftet ud.
Jeg blev her mødt af Maria, der med tålmodighed, overskud, smil og et uovertruffent servicegen gav mig den bedste købsoplevelse i årevis. Hun gav sig så god tid til at hjælpe mig, at jeg følte mig positivt overvældet, da jeg gik derfra.
Jeg fik selvfølgelig sagt hende tusinde tak for hjælpen, men kæft hvor føles det fattigt sagt i kontrast til det jeg selv havde fået ud af mit besøg i butikken.
6/5 stjerner ⭐️ - Jeg ved med sikkerhed, hvor jeg handler næste gang!🏃🏽♂️➡️
God butik med et stort udvalg af sko. Havde fornøgelsen af en mega sød mandlig sælger i butikken i Århus i dag, som var enormt tålmodig med mig, og bare blev ved med at komme med gode forslag. I havde dog ikke den sko hjemme som jeg endte på i min størrelse, men stadig 5 stjerner til jer!<3
Bestilte sko online fra Løberen, Skulle have dem udleveret fra Løberen i Roskilde. Her spurgte en ung mand, om hvilket slags løb jeg normalt skulle bruge skoene til. De løbesko som jeg havde bestilt var til spurter. Jeg fik forevist alternativer i brands jeg kunne lide og den unge mand fandt hurtigt et par som passede mig perfekt. Har nu løbet 4 løb i skoene og de er helt perfekte.
Tak for god service i Løberen Roskilde. Kommer helt sikkert tilbage.
Uhøflig service , havde fornemmelse at være til besvær i butikken .
Fandt løbesko andet sted med god service , trods min overvægt og sparsom løbedistance

Antwoord van LØBEREN
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.