Marathon Sport Reviews 218

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik i dag super god service af medarbejderen Julie i Marathon Sport i butikken ved søerne nede ved Frederiksberg. Super god og kvalificeret service. Hun vidste virkelig meget om løbesko og det var sup... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har købt for 1750kr i webshoppen. Mine varer sendes fejlagtigt til anden kunde oplyses det telefonisk. Herefter har jeg ikke hørt en lyd og jeg har ikke modtaget mine varer. Men beløbet er trukk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finally found the right running shoes for me this morning at the Åboulevard shop. Received excellent recommendations and guidance. The guy helping me (I forgot to ask his name but he deserves some pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding customer service! I cannot say enough good things about this business! Customer service is out of this world and business owner sets high standard to make sure customers have pleasant ex... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hardloopwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vi stræber efter at den bedste løbebutik for såvel begynder, som elite.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

218 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kedelig oplevelse med mangelfuld rådgivning

For en måned siden købte jeg et par On Cloudmonster 2 til 1.700 kr. hos jer. Inden købet fik jeg lavet en løbetest og gjorde tydeligt opmærksom på, at jeg har meget brede fødder og derfor havde brug for en så bred sko som muligt. På baggrund af rådgivningen blev jeg anbefalet denne model, som jeg valgte at købe.

Siden købet har jeg været ude på nogle kortere løbeture, men jeg må desværre konstatere, at skoene er for smalle. Jeg får ondt i fødderne under løb, og jeg har forsøgt forskellige løsninger såsom at løsne snørrebåndene og skifte løbestrømper, uden held.

I dag var jeg derfor tilbage i butikken og talte med den samme rådgiver, som hjalp mig ved købet. Her fik jeg desværre at vide, at der ikke kunne gøres noget. Jeg blev tilbudt en form for rabat på et nyt par sko, men uden at der blev nævnt nogen konkret procentsats eller beløb. Efter netop at have brugt 1.700 kr. på et par sko, som ikke passer til mine behov, føler jeg mig ikke tryg ved at skulle investere i endnu et dyrt par på baggrund af samme rådgivning.

Jeg er virkelig ærgerlig over oplevelsen, fordi jeg netop opsøgte professionel vejledning for at undgå denne situation. Det er mange penge for mig, og det er frustrerende at stå tilbage med et par nye løbesko, som jeg ikke kan bruge til at løbe i.

Jeg beklager, hvis jeg virker besværlig. Jeg er bare oprigtigt frustreret og skuffet over forløbet.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Marathon Sport

Antwoord van Marathon Sport

Hej Oliver.
Tak for din anmeldelse, selv om jeg selvfølgelig ked af at læse, det har været en dårlig oplevelse at handle hos os. Du er bestemt ikke besværlig og kun godt du rækker ud. Vi har ikke nogle sko med ekstra bredde, men har dog flere modeller, som vi betegner som en bred pasform, og her er Cloudmonster 2 en af dem. Det er dog svært altid at vurdere, om den er bred nok, da kunden også selv skal mærke efter og måske opdager for sent, at den ikke er bred nok, så det er selvfølgelig super ærgerligt. Da der ikke er tale om en fejl i skoen, kan vi ikke lave den som en reklamation, men du er velkommen til at komme ind og få en anden vurdering. Alternativt kan du købe et nyt par med 40% rabat, hvis vi vurderer skoene ellers er de rigtige til dig. Du er også velkommen til at kontakte mig på kent@marathonsport.dk, så vi kan prøve at finde en god løsning for dig.
Bedste hilsener
Kent
Marathon Sport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stance boxershorts - ja tak

De har de bedste boxershorts i verden. Stance boxershorts. Please også få dem i sort også!

Svar på jeres svar. Kun i XL desværre.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Marathon Sport

Antwoord van Marathon Sport

Hej Seb.
Tusind tak for de mange stjerner! Dem er vi rigtig glade for.
Vi har også Stance underbukser i sort.
https://marathonsport.dk/products/compression-nylon-underwear-herre-tomato-copy

Kent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Jeg modtog et par sko, som ikke passede til min løbestil.
Jeg skrev en mail hvor jeg blev mødt af en stor venlighed af personalet som tilbød mig et nyt par sko som nu virker rigtig godt for mig.
Meget god service

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All good

Bought a pair of on shoes on the January sale. I chose store pick and everything went as planned

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har købt for 1750kr i webshoppen for ingenting

Har købt for 1750kr i webshoppen.
Mine varer sendes fejlagtigt til anden kunde oplyses det telefonisk. Herefter har jeg ikke hørt en lyd og jeg har ikke modtaget mine varer.
Men beløbet er trukket … sååååå .. indtil videre er jeg pænt utilfreds!!!

Update 13.12.25
Marathon Sport har efter min anmeldelse været gode til at gå i dialog, har kompenseret og varerne er nu leveret.
Tak til Kent

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Marathon Sport

Antwoord van Marathon Sport

Hej Natascha.
Først og fremmest skal jeg beklage fejlen, som er yderst uheldigt. Jeg kan forstå, du allerede har talt med min kollega i dag, der har forklaret problemet, som vi prøver at løse hurtigst muligt, så du kan modtage de korrekte varer. Jeg vil meget gerne prøve at råde bod på din dårlige oplevelse, så kan du ikke kontakte mig på kent@marathonsport.dk, så vi kan finde en tilfredsstillende løsning for dig.
Med venlig hilsen
Kent
Marathon Sport

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer