Fik i dag super god service af medarbejderen Julie i Marathon Sport i butikken ved søerne nede ved Frederiksberg. Super god og kvalificeret service. Hun vidste virkelig meget om løbesko og det var sup... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Min oplevelse med Marathon Sport på Østerbro var desværre ekstremt dårlig. Jeg blev vildledt i forbindelse med mit køb, og personalet viste ingen interesse i at lytte til mine behov. Tværtimod opl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Finally found the right running shoes for me this morning at the Åboulevard shop. Received excellent recommendations and guidance. The guy helping me (I forgot to ask his name but he deserves some pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Outstanding customer service! I cannot say enough good things about this business! Customer service is out of this world and business owner sets high standard to make sure customers have pleasant ex... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi stræber efter at den bedste løbebutik for såvel begynder, som elite.
Contactgegevens
Åboulevard 1, 1635, København V, Denemarken
- 35383900
- webshop@marathonsport.dk
- www.marathonsport.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har købt for 1750kr i webshoppen for ingenting
Har købt for 1750kr i webshoppen.
Mine varer sendes fejlagtigt til anden kunde oplyses det telefonisk. Herefter har jeg ikke hørt en lyd og jeg har ikke modtaget mine varer.
Men beløbet er trukket … sååååå .. indtil videre er jeg pænt utilfreds!!!
Update 13.12.25
Marathon Sport har efter min anmeldelse været gode til at gå i dialog, har kompenseret og varerne er nu leveret.
Tak til Kent

Antwoord van Marathon Sport
Kanon god hjælp og rådgivning
Super sød og virkelig kompetent…
Super sød og virkelig kompetent betjening
Købte et par løbesko idag
Købte et par løbesko idag. Skøn oplevelse. Jeg har ikke meget forstand på det, men blev præsenteret for 3 par sko og fik dem testet på løbebånd. Fik gode råd og vejledning om hvordan jeg bedst kommer igang med træningen.
Super fin butik og rart og imødekommende personale.
Uengageret og uvidende ekspedient
Desværre en meget kedelig oplevelse. Vi valgte at gå i Marathon Sport for at få kompetent råd og vejledning i køb af løbesko. Men desværre blev vi mødt af en meget uengageret ekspedient, som intet relevant bidrog med i forhold til valg af sko og som havde mere travlt med at kigge på klokken fordi vi dristede os til at møde op 45 min inden lukketid. Øv.

Antwoord van Marathon Sport
Just wanted to thank them for getting…
Just wanted to thank them for getting that package out to me quickly and for Carolyn for the quick response time in the email
Egentlig ret nemt og ikke noget problem…
Egentlig ret nemt og ikke noget problem at bestille.
Hurtigt og effektivt
Hurtigt og effektivt! Lækre løbesko leveret på rekordtid og pakket fint ind (gave - tak for at læse noten, det er langt fra alle virksomheder, der gør det)
Meget kundeorienteret
Meget kundeorienteret, serviceminded og kompetent - virkelig god oplevelse!
God service og meget kompetent og…
God service og meget kompetent og venlig.
super nemt og hurtigt god service
Super service og gode priser
Købte et par løbesko på tilbud til en super pris. De var dog lidt stramme. Men fik uden problemer, og med god vejleding, byttet dem til et par der bare passede perfekt. Super høflig og professionel betjening
God og kompetent betjening !😊
omhyggelig information
omhyggelig information - hurtigt og præcist - og levering kunne ikke være bedre
anbefalet creme
Fin hjemmeside, dog lidt svært at finde produktet, selvom jeg brugte søgefunktionen. men ellers super fin.
Dårligste kundeserviceoplevelse til dato
Jeg købte et par Asics Metaspeed Sky+ i Marathon Sport den 26. januar 2024, hvor jeg ikke modtog nogen vejledning overhovedet. Jeg var udmærket klar over, at denne type løbesko ikke var hverdagsløbesko, så jeg brugte udelukkende skoene til intervaltræning og konkurrence.
Ni måneder og 260 km senere opstod der revner på toppen af begge løbesko, hvilket gjorde skoene ubrugelige. Revnerne var ikke opstået som følge af nedsunken forfod, idet revnerne var tættere på den nederste del af snørebåndene. Udover revnerne var der ikke nogen æstetiske udfordringer med løbeskoene.
Jeg afleverede efterfølgende skoene i Marathon Sport, men Marathon Sport afviste imidlertid at ville refundere noget beløb, og mente i stedet - og meget belejligt - at denne slags sko kun holder til mellem 200-300 km. Derudover mente sælgeren, at det forhold, at skoene blev afleveret med bundet snørebånd gjorde, at skoenes tilstand var blevet betydeligt forværret, og at dette ville Marathon Sport ikke bære ansvaret for. Jeg var naturligvis meget forarget over, at Marathon Sport nægtede at ville refundere noget for de mangelfulde løbesko, så jeg indbragte sagen for Forbrugerklagenævnet. Det skal bemærkes, at det koster 500 kr. at få en sådan sag indbragt for nævnet.
Efter sagen havde kørt i Forbrugerklagenævnet i ca. 4,5 måned, hvor Marathon Sport flere gange havde afvist overhovedet at ville indgå en mindelig løsning om sagen, kom den sagkyndige frem til det resultat, at skoene var mangelfulde. Først herefter lykkes det mig, at få pengene refunderet, og da alene med den begrundelse, at Marathon Sport ikke ønskede at betale sagsomkostningerne på 6.000 kr. Det skal her bemærkes, at Marathon Sport ligeledes har oplyst, at der har været flere lignende sager, hvor de heller ikke har ønsket at refundere beløb for mangelfulde løbesko, og hvor forbrugeren således har været nødsaget til at indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet.
Kan det virkelig passe, at man som forbruger er nødsaget til at trække en sag i Forbrugerklagenævnet for at få ret? Og specielt i et tilfælde, hvor der øjensynligt er tale om mangler? Det er en trist måde at drive forretning på, og jeg vil fraråde andre at begå samme fejl som mig ved at købe løbesko i Marathon Sport.

Antwoord van Marathon Sport
God service til nye løbesko
Skulle have nye løbesko. Som altid gav de yderst kompetent vejledning og havde god tid til, at jeg prøvede en række sko på og løb kort i dem.
God konkurrencedygtig pris.
Excellent service and advice
God og højt kvalificeret service.
Købte løbesko i Maratonsport for første gang. God og højt kvalificeret service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







