Loepenshop Reviews 

1.053
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 39 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten melden echter dat de levering van bestellingen erg lang duurt en niet aansluit bij de beloofde termijnen op de website. Daarnaast ervaren consumenten de communicatie als uiterst traag en merken zij op dat er vaak geen enkele reactie volgt op gestuurde e-mails of telefoontjes. Hoewel sommigen lang moesten wachten, waren andere recensenten juist erg blij met de degelijke kwaliteit en de afwerking van de ontvangen artikelen. Sommige mensen vonden dat de hulpmiddelen perfect van pas kwamen voor hun hobby en prezen de snelle verzending bij eerdere aankopen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden negatieve ervaringen met bezorgdienst en ervaren lange wachttijden die ver afstaan van de... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen melden dat de kwaliteit van de... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met reactietijd op, aangezien consumenten klagen dat er niet... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken grote teleurstellingen rondom de bestelling, waarbij consumenten klagen over extreem... Toon meer

Customer communications

Gebruikers ervaren teleurstelling en frustratie door gebrekkige klantcommunicatie. Consumenten melden dat de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De loep is goed afgewerkt en met verlichting is prima. Even wennen met op de juiste afstand houden. Zonder randen ook prima. Min punt, veel te lange aflevertijd 10 dagen, op mail wordt traag gereagee... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uitgebreide website met duidelijke informatie.. Levering liet lang op zich wachten. Waar staat snelle levering dachten wij 1 week voor vaderdag te bestellen en dat het wel op tijd binnen zou zijn. M... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De levering van mijn bestelde loep duurde heel lang ( 3 weken ). De loepenschop reageerde niet of heel traag op mijn mail met de vraag wanneer mijn bestelling zou worden geleverd. Op mijn laatste mail... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onacceptabel: Vier keer beloofd, nog steeds niets ontvangen (Factuur 45006)Op 30 juli 2026 heb ik een bestelling geplaatst (onder de naam Aad van Hoorn). Sindsdien word ik aan het lijntje gehouden met... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(1.053)

39 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Levertijden kloppen niet, je moet maar afwachten of er uberhaupt iets geleverd wordt, verder geen communicatie. Kortom zeer slechte service. Ik koop hier niet meer dus.

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourneren onmogelijk!!

Ik wil een product retourneren maar het contactformulier, de enige manier om te reclameren (?), bestaat niet. Op mail wordt niet gereageerd en telefonisch geeft loepenshop geen gehoor.
Zou een slechte review wel effect sorteren?

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eens, maar nooit weer. Drama.

TV bril besteld. Werd na twee afgeleverd. Origineel doosje werd gebruikt als verzendverpakking en was beschadigd. Bril geprobeerd, maar bleek totaal ongeschikt. Retourformulierlink werkt niet! Telefonisch niet te spreken te krijgen. Teruggezonden met Post.nl met bestelling nummer. Post.nl bevestigde dat retourpakketje was afgehaald. Terugbetaling kwam niet. Drie emails, geen reactie. Toen via Paypal de betaling gestorneerd. Geblokkeerd door Loepenshop. Mail ontvangen van de shop "Fout bij betalen, neem aub contact met ons op". Hoe dan??? Bril weg, geld weg. Kortom een drama. Beslist geen zaken mee doen.

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg teleurstellend resultaat

Levertijd 2 dagen is in werkelijkheid 2 weken
Verpakking onvoldoende. Doos product zwaar beschadigd.
Link naar contactformulier op site werkt niet
Op mail met verzoek om toezenden contactformulier wordt niet gereageerd.
Telefonisch niet bereikbaar.
Hetzelfde product bij Ali express voor minder dan de helft van de prijs.
Wat is dit voor een bedrijf?

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet hier bestellen!!

Bestelling werd niet binnen de beloofde tijd uitgeleverd en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar. Je krijgt een bandje met het verzoek een mail te sturen en daarbij te horen dat je binnen enkele uren antwoord krijgt maar dat maken ze ook niet waar. Ik zou hier zeker niet (nog een keer) bestellen!

6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Loep brillen

Heb 2 loep brillen besteld n deze met wat vertraging mogen ontvangen ze bevallen goed ik gebruik ze voor het lezen en handwerken. Ben er blij mee.

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Communicatie is drama.

6 weken geleden een hoofdband met loep en verlichting besteld en betaald.
Helaas geen enkele bevestiging ontvangen, ook niet in spam. Een week later maar eens een mail gestuurd. Geen antwoord. Twee weken later nog een keer. Geen antwoord. Reviews bekeken van deze Site. Dat zag er niet goed uit. Oplichter, spooksite etc. Ik dacht echt mijn geld kwijt te zijn. Na 6 weken wordt ineens het artikel geleverd! Product is prima maar communicatie van dit bedrijf is drama, erg slecht. 8k had inmiddels een andere hoofdband elders gekocht. Nu zit ik met twee van die dingen.

6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het leek alsof het verkeerde pakje was bezorgd. Geen reactie op navraag.

Het leek alsof het verkeerde pakje bezorgd was omdat het in een gebruikte doos van kattenspeeltjes was verpakt. Helaas geen reactie op vragen waar het pakje bleef. Ook geen bericht dat het pakje verzonden was. Kwam er toevallig achter door footer in de e-mail met de factuur waaruit bleek dat loepenshop dezelfde eigenaar heeft. Na een minder goede review kreeg ik wel een reactie. Misschien handig om duidelijker aan te geven dat het een gerecyclede doos was. Op zich prima dat men verpakkingen opnieuw gebruikt.

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Carson leesloep

Aanschaf Carson leesloep. Duidelijke voorlichting op de website. Snelle en correcte levering. De loep zou voor mij sterker (dan 2x) mogen vergroten, maar is overigens prettig te gebruiken.

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met mijn aankoop.

De leesbril (klep) was snel in huis. Ik ben heel blij met dit artikel, want een overzetleesbril zou heel veel geld kosten. Het werkt prima zo.

14 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering was heel snel en goed, retourneren heel lastig.

De levering was heel snel en goed geregeld. Het product kwam overeen met de beschrijving op de website.
Helaas voldeed het product niet aan mijn specifieke eisen. Geheel buiten de verantwoordelijkheid van de leverancier trouwens.
Het retourneren is problematisch. Het vereiste formulier dat ingediend moet worden kan niet gevonden worden op de website en telefonisch en/ of per email contact leggen lukt ook na vijf dagen helaas nog niet.

21 september 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer