Loepenshop Reviews 

1.053
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 39 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten melden echter dat de levering van bestellingen erg lang duurt en niet aansluit bij de beloofde termijnen op de website. Daarnaast ervaren consumenten de communicatie als uiterst traag en merken zij op dat er vaak geen enkele reactie volgt op gestuurde e-mails of telefoontjes. Hoewel sommigen lang moesten wachten, waren andere recensenten juist erg blij met de degelijke kwaliteit en de afwerking van de ontvangen artikelen. Sommige mensen vonden dat de hulpmiddelen perfect van pas kwamen voor hun hobby en prezen de snelle verzending bij eerdere aankopen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden negatieve ervaringen met bezorgdienst en ervaren lange wachttijden die ver afstaan van de... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen melden dat de kwaliteit van de... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met reactietijd op, aangezien consumenten klagen dat er niet... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken grote teleurstellingen rondom de bestelling, waarbij consumenten klagen over extreem... Toon meer

Customer communications

Gebruikers ervaren teleurstelling en frustratie door gebrekkige klantcommunicatie. Consumenten melden dat de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De loep is goed afgewerkt en met verlichting is prima. Even wennen met op de juiste afstand houden. Zonder randen ook prima. Min punt, veel te lange aflevertijd 10 dagen, op mail wordt traag gereagee... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uitgebreide website met duidelijke informatie.. Levering liet lang op zich wachten. Waar staat snelle levering dachten wij 1 week voor vaderdag te bestellen en dat het wel op tijd binnen zou zijn. M... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De levering van mijn bestelde loep duurde heel lang ( 3 weken ). De loepenschop reageerde niet of heel traag op mijn mail met de vraag wanneer mijn bestelling zou worden geleverd. Op mijn laatste mail... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onacceptabel: Vier keer beloofd, nog steeds niets ontvangen (Factuur 45006)Op 30 juli 2026 heb ik een bestelling geplaatst (onder de naam Aad van Hoorn). Sindsdien word ik aan het lijntje gehouden met... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(1.053)

39 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestaat dit bedrijf wel?

1 september besteld (levertijd 1-2 werkdagen), 2 weken later nog niets ontvangen.
12 september gemaild, 2 dagen later nog geen antwoord gehad.
Gisteren 2x gebeld (tijdens "openingstijden"), 2x geen gehoor.

14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De aankoop van de loeplamp is helemaal…

De aankoop van de loeplamp is helemaal top.
Fijne verlichting, die dimbaar is en ook regelbaar van warme licht naar koudlicht.
Ook het vergrootglas is erg fijn.
Deze lamp is zeer goed handelbaar in verschillende standen die ik nodig heb in mijn schoonheidssalon.
Ben zeer tevreden over deze loeplamp en ben blij met deze aankoop. De levering duurde 3-5 werkdagen.

14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Bezorging duurde lang wegens vakantieperiode, maar geen probleem voor mij. Product voldoet aan verwachtingen. Heel handig een loepbril die je op je eigen bril kunt zetten. Niet geschikt om te lezen, maar wel voor precisiewerk.

7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Loepenshop.com: geef de klant de track&trace gegevens van het verzonden pakket

Op 19 augustus jl. een bestelling geplaatst. Was tijdens hun vakantie (t/m 25 augustus). Prima.

Maandag 28 augustus zouden ze weer starten. Het duurde maar liefst tot vrijdag 1 september voor mijn kleine bestelling verstuurd werd.
Paar keer contact gehad met ze. Werd ook zeer verschillend op gereageerd: de ene keer snel de andere keer na 2 dagen nog geen reactie. Bellen is onmogelijk met ze. Wordt nooit opgenomen.

Dan de verzending: vrijdag 1 september kreeg ik een mail dat mijn bestelling is verstuurd. Verder niets; niet met wie het is verstuurd (PostNL, DHL, DPD, etc.) en niet hoe (brievenbuspost of pakketpost) en dus ook geen track&trace gegevens ontvangen.
In mijn orderbevestiging van 19 augustus stond PostNL. Dus ik hou PostNL in de gaten op zaterdag 2 en maandag 4 september. Niks ontvangen op beide dagen. Dinsdag 5 september nog steeds niks. Woensdag 6 september stond ineens DPD pakketdienst aan onze deur, onaangekondigd.

De communicatie kan veel beter. Geef de klant ook de track&trace gegevens van het pakket.
Ook de indicatie van de levertijd van 1-2 werkdagen (product was de hele tijd op voorraad) werd niet gehaald.
Jammer, maar ik bestel er niet (snel) meer.

6 september 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie en levering

Het bedrijf was i.v.m. vakantie gesloten. Dit werd duidelijk vermeld. Daarnaast werd een korting aangeboden voor het geduld.
Verder prima communicatie en levering.

17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoofdloep

Hoofdloep. Gebruik voor hobby doeleinden zoals borduren en kaarten maken. Veelzijdig met de verschillende lenzen en blijft prima op het hoofd zitten. De lamp is ook erg praktisch. Dus zeer tevreden met de aankoop. En snelle levering.

26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

duidelijk ,snel en vriendelijk

Voor mijn hobby was ik opzoek naar een degelijk vergrootglas of loep, liefst eentje waarbij ik mijn handen kan vrijhouden
op de site van de Loepenshop vond ik verschillende modellen in alle prijsklasse
ook werd het door de duidelijke uitleg op de site voor mij duidelijk dat het eerst door mij gekozen model
niet geschikt was voor mij
bestellen was makkelijk en snel .
ook toen de levering op zich liet wachten (fout bij koerier) en ik hiervoor een mail stuurde werd ik snel
en vriendelijk op de hoogte gebracht van wat er blijkbaar was misgelopen .
het product was precies zoals de beschrijving vermelde
ik ben uitermate tevreden

28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leveren wat ze beloven

Op voorraad is ook echt op voorraad. Geen valse beloftes met 'morgen in huis' en dan toch drie dagen later. Artikelen zijn zoals verwacht en tegen realistische prijzen en verzendkosten.

4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leeslineaal

Mijn dochter is erg tevreden met de leeslineaal met leeslijn. Snelle bezorging.

25 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vaste klant

Ik krijg altijd op tijd wat ik heb besteld. Ik koop al jaren bij Loepenshop.com. Het enige minpuntje bij mijn laatste bestelling was dat ik de factuur pas een dag later kreeg gemaild.

5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was vergeten om mijn huisnummer in…

Ik was vergeten om mijn huisnummer in te vullen.
Het lukte mij niet met de gestuurde code contact te maken.
Via de mail vroeg ik waar de bril bleef.
Ik kreeg na een week bericht dat ik mijn huisnummer niet had ingevuld.
Daarna kwam mijn bril!
Ik gebruik hem bij het naaien.

19 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer