Gisteren werd een koelkast diepvries combinatie geleverd. Tijdens het uitladen is de bovenkant vermoedelijk tegen de tl buizen en houder in mijn garage gebotst. Ik zag dat de tl houder... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na wat onderzoek en online vergelijkingen uitgekomen bij Elektro Loeters. Voor een discount speler beschikken ze over een uitstekende leveringsdienst. Je krijgt enkele dagen voor je gewenste leverda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs een Whirlpool vaatwasser gekocht in Borsbeek omdat deze daar een flink pak goedkoper was dan elders. Vriendelijke bediening maar de service of hoe het toestel werkt... is er helaas niet bij. H... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In de solden hebben we 8 toestellen gekocht die we 8maanden gratis hebben mogen stockeren. We hebben 4 fluviusbonnen gebruikt op onze droogkast, wasmachine, diepvries en koelkast, voor een totale kort... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KOOP GOEDKOOP, onmiddellijk beschikbaar! Dankzij onze webshop en 10 winkels kunnen wij u steeds de BESTE SERVICE verlenen. Ontvang AFHAALKORTING en geniet van de laagste prijs. Of kies voor een snelle LEVERING. Betaal met ECOCHEQUES ONLINE en in onze WINKELS. U ontvangt een BETERE PRIJS bij aankoop "meerdere inbouwtoestellen". Heeft u uw toestellen niet meteen nodig? Dan STOCKEREN wij GRATIS voor 6 maanden. Op promotietoestellen ontvangt u 5 jaar WAARBORG voor slechts 49 euro. Grootste voorraad huishoudtoestellen met 10 000 m² stock onmiddellijk beschikbaar. LOETERS, steeds GOEDKOOP!
Contactgegevens
3,4
Gemiddeld
497 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
1 ster
1 ster – Star, afstandelijk en totaal geen klantgericht denken
Toestel besteld, voldeed uiteindelijk niet aan wat nodig was. Nooit uitgepakt, nooit gebruikt. Toch werd elk verzoek tot omruiling bot afgewezen. Geen begrip, geen flexibiliteit, geen enkele poging tot oplossing. Alles draait hier om regeltjes, nooit om klanttevredenheid.
Wat vooral opvalt: in vergelijking met Nederlandse webshops is de aanpak hier enorm star. Daar zie je vaak dat service veel ruimer wordt geïnterpreteerd dan strikt wettelijk vereist — gewoon omdat klanttevredenheid voorop staat. Hier: het absolute minimum, niks meer.
Voor mij is dit de laatste keer. Als klant verwacht je meer dan alleen een kassabon.
Mbt de reply van electro Loeters: Dat heb ik gedaan. Ik zou niet zo maar een review hier posten alvorens jullie de kans gegeven te hebben om een correcte en eerlijke oplossing aan te reiken.
1 juli 2025
Antwoord van Elektro Loeters
beste , We vinden u niet terug in ons klantenbestand. Kan u contact (internet@loeters.be) met ons opnemen om uw ongenoegen te verduidelijken? We helpen u graag verder
Wellicht een OK bedrijf
Wellicht een OK bedrijf, maar onverbeterlijke spammers. Als je na twee keer uitschrijven nog steeds nieuwsbrieven krijgt, dan is dat voor hen een werkpunt.
UPDATE: ze hebben het probleem dezelfde dag nog opgelost. Meer dan OK bedrijf dus.
22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Michiel,
het is zeker niet onze bedoeling om u ongewenst te spammen. Zoals eerder bevestigd per mail bent u correct uitgeschreven.
Indien nog vragen of opmerkingen, aarzel niet ons te contacteren via internet@loeters.be
Met vriendelijke groeten,
Elektro Loeters
top service
Wij hebben wasmachine, ijskast en diepvries gekocht in het filiaal in Oostakker.
Daar zijn wij vriendelijk en professioneel geholpen door de verkoper Yasin
Een verkoper die een dikke duim verdiend.
Wij zijn als tevreden klanten buitengegaan
Doe zo verder !!!!
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
heel goed ontvangen geweest zeer…
heel goed ontvangen geweest zeer vriendelijke verkoper in winkel van gits
24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Aankoop wasmachine via de website
Aankoop wasmachine via de website. Vlotte communicatie en duidelijke afspraken. Vlugge levering met installatie. Heel vriendelijk en behulpzaam. Zeker 5 sterren waard.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Sofie, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
In Loeters Gent geweest
In Loeters Gent geweest, had interesse in wasmachine. €25 om te leveren (akkoord) en €25 om verpakking mee te nemen. Dit is tegen de wetgeving. Ben dan maar naar een andere winkel geweest.
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Bart,
Wij kunnen uw naam niet terugvinden in ons systeem. Kan u contact opnemen op het nummer 059 33 16 25 of internet@loeters.be?
We helpen je graag verder!
Geen factuur van levering… toestellen…
Geen factuur van levering… toestellen lijken goedkoper, maar door extra kosten(levering, verpakking terugnemen, deur draaien 30€!!!!!,….) betaal je uiteindelijk evenveel als op een anders. Dienst na verkoop is ook niet bereikbaar
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
beste Kathy , We vinden u niet terug in ons klantenbestand. Kan u contact (internet@loeters.be) met ons opnemen om uw ongenoegen te verduidelijken? We helpen u graag verder
TOP ervaring !
Wij zijn heel tevreden zijn met onze Amerikaanse frigo (Bosch). We hadden bij jullie een ruime keuze en kregen een deskundige uitleg. Wat de thuislevering betreft, ook niets dan lof ! Eén (zeer ervaren) man kwam -ondanks de handleiding van de frigo minstens 2 man adviseert- de loodzware frigo zonder enig probleem afleveren en plaatsen op de gewenste plaats, met daarbij de nodige uitleg inzake de wateraansluiting, filter plaatsen enzovoort en wat vriendelijkheid betreft, zeer zelden hebben wij zo’n vriendelijke en behulpzame man over de vloer gekregen. Chapeau man !!! Wij zijn alvast heel tevreden over Loeters ! Bedankt.
Familie Verthé (Bavikhove)
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Verthe, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Is echt een aanrader, veel keuze in elektro toestellen
Eerst wat rondgekeken voor vaatwasser, laten je gewoon met rust, dan verkoper erbij gekomen voor wat info rond toestel, zeer vriendelijk en behulpzaam, ben echt tevreden ,ga er zeker nog terug gaan
Goede prijs kwaliteit verhouding,
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Andy, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Valeska, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
aankoop wasmachine - fijne ervaring
Ik kocht recent een wasmachine bij Elektro Loeters. Dat was een fijne ervaring: vriendelijke en correcte communicatie over de levering (werd regelmatig geactualiseerd!), snelle levering ook, door sympathieke leverancier die de wasmachine voorzichtig en netjes op zijn plek heeft gezet. Alles was prima in orde!
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Alexia, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Zo mag het altijd!!!
Ben zeer vriendelijk ontvangen en zeer nuchtere informatie gekregen omtrent product!!! Ook zeer gedetailleerd en volledig... Heb maar 1 vraag moeten stellen (de eerste vraag) en voor de rest was alles duidelijk dat ik geen bijkomende vragen moest stellen... Ze hebben ook een zeer aangename toon van communicatie en niks is te veel gevraagd!!! Chapeau!!! Doe zo verder!!!
15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Moke, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Top voor een fantastische prijs
Dank voor de efficiënte en vriendelijke levering!
Alles was netjes in orde. Hele vriendelijke chauffeur, die onze vaatwasser netjes tot binnen geleverd heeft.
Super service!
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Ann, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Diepvriezer online gekocht bij Elektro…
Diepvriezer online gekocht bij Elektro Loeters. De levering is op de afgesproken datum na verwittiging gebeurd door een nederlandstalig onkundig persoon (in Vlaanderen!!! deed ook niet de minste moeite om ook maar een paar woordjes nederlands te spreken om zijn goede wil te tonen). Hij deed moeilijk omdat het oude toestel dat zoals afgesproken zou meegenomen worden 2 meter !!! moest verplaatst worden naar de voordeur.Dan plaatste hij het nieuwe toestel binnen zonder uit te pakken, aan te sluiten of een woordje uitleg!!! Aftekenen en salut !! Wat een service!! Nooit meegemaakt bij de concurrentie. Conclusie: Loeters de goedkoopste maar ten kost van een goede service.
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
beste André, het spijt ons dit te lezen. We doen ons uiterste best om gevallen die zich voordoen bij onze klanten zo snel mogelijk op te lossen. Helaas zijn wij soms ook afhankelijk van derden, wat niet wil zeggen dat we onze verantwoordelijkheid niet opnemen. Je kan dus zeker terecht bij onze dienst naservice (internet@loeters.be) met jouw vragen of opmerkingen. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Vlotte levering
Vlotte levering, lagere prijs dan retail
Correcte communicatie ivm levering
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Kevin, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
heel een goede winkel plus heel toffe…
heel een goede winkel plus heel toffe werknemers die goede uitleg geven en ook als jij die zelf haal krijg jij 25 euro korting wat moet je nog hebben
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Abdelali, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Grote voorraad, snel geholpen.
Vele toestellen op voorraad aanwezig in meerdere winkels. Snelle afhandeling en toestel kan meteen mee naar huis of kiezen voor thuislevering.
Lage Prijsgarantie.
Snelle reactie van klantendienst bij een vraag.
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Cindy, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Toponderneming voor huishoudelektro
Na in het verleden reeds meerdere elektrische huishoudapparatuur te hebben gekocht nu terug bij Elektro Loeters aangeklopt voor een combi inbouwoven. Zoals steeds zeer vlotte bestelervaring via de overzichtelijke website met aanvullend zéér snelle reactie op prijsaanvraag (zelfs op zondag!) met terug quasi onklopbare prijs. Vlotte en 'to the point' communicatie voor inplannen leveringsdatum. Kortom terug heel positieve ervaring en daarom van harte aan te bevelen!
19 februari 2025
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Christoph, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Kwaliteitstoestellen aan scherpste prijzen!
Voor in onze nieuwbouw waren wij op zoek naar kwalitatieve inbouwtoestellen, en we waren heel aangenaam verrast om een combinatie van de nieuwste AEG, Novy en Liebherr toestellen aan een superscherpe prijs te kunnen kopen bij Loeters! Alsook dat we die nog 5 maand gratis mochten stockeren (wat bijzonder handig was toen onze bouw ook nog vertraging opliep).
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Lena, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Ik wil jullie enorm bedanken voor de…
Ik wil jullie enorm bedanken voor de geweldige service. Er was een probleem met de koelkast, maar dit is op een zeer professionele manier opgelost.
Mijn speciale dank gaat uit naar het hoofdkantoor, en in het bijzonder naar Francis, voor zijn klantvriendelijkheid. Ook het team van Loeters Borsbeek verdient een groot compliment voor hun professionaliteit en uitstekende service.
Ik zal in de toekomst zeker terugkomen naar jullie winkel en kan jullie van harte aanbevelen!
Nogmaals bedankt.
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elektro Loeters
Beste Laila, bedankt voor uw mooie aankoop! Wij appreciëren het dat u de tijd neemt om een positieve review over Elektro Loeters te schrijven. Om u te bedanken geven wij u een kortingscode voor een volgende aankoop. Graag een mail sturen naar internet@loeters.be voor het bekomen van deze extra korting. Met vriendelijke groeten, Elektro Loeters
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.