We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. Cruiseorganisator
  3. Vluchtboekingswebsite
  4. Hotel
  5. Reiszoekmachine

Geschreven door het bedrijf

Logitravel, le spécialiste des vacances. Nous sommes une agence de voyage en ligne où vous trouverez un large choix d’offres de vacances : vols + hôtel, croisières, circuits, autotours, voyages multi-destinations… toujours au meilleur prix. Découvrez toutes nos offres dès maintenant et réservez votre prochain voyage en toute simplicité. Pourquoi nous faire confiance ? Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur du voyage et du tourisme, nous sommes devenus une véritable référence. Nous sommes leaders sur les marchés espagnol et portugais, et également présents en France, en Italie et en Allemagne. Notre réseau de partenaires compte plus de 150 destinations et entreprises touristiques à travers le monde. Plus de 4,3 millions de clients nous ont déjà fait confiance pour planifier leurs vacances… et si vous étiez le prochain ?


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb sinds 2 mei geboekt voor…

Ik heb sinds 2 mei geboekt voor marrocco en volledig betaald daar ik geen frans kan schrijven heeft een vriend dat gedaan die heeft de voornaam van mijn man verkeerd gespeld heb dat gemeld en had link gekregen we hadden dat ook gedaan dan naar tui gebeld en die zegden dat we dat zelf niet konden veranderen juist logitravel kan dat ik heb hun de copij van mijn man zijn pas gestuurd maar zou graag antwoord krijgen of het in orde komt ik kan dat niet zo goed schrijven in frans ben in de toekomst nog zinnen om 2 maal per jaar voor 1 maand met logitravel te boeken als dit in orde is en alles goed meevalt en als ik bevestiging krijg dat de naam veranderd is zal ik het ook zeggen en na de reis ook en als goed is zal ik ook 4 of 5 sterren geven mijn boekingsnr is1037805899 en localisateur is100116616525 ik kan dit niet doorsturen naar trustpilot it. weet niet hoe ik dat moet doen sorry oké zie dat nu aangepast is dank u

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Logitravel

Antwoord van Logitravel

Bonjour Kiekens,

Après avoir examiné votre dossier, nous avons pu vérifier que le service concerné a pu effectuer le changement de nom demandé dans votre réservation. Nous vous avons envoyé cette modification ainsi que la réservation entièrement mise à jour à votre adresse électronique. Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous souhaitons un agréable voyage.

Salutations distinguées,

L'équipe Logitravel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hadden vliegtickets geboekt naar Antalya

Wij hadden vliegtickets geboekt naar Turkije en terug. De terugvlucht XQ184 (Antalya - Dusseldorf) bleek echter nier in orde, wij stonden niet op de passagierslijst, raakten niet terug thuis en hebben ter plaatse nieuwe vliegtickets voor terugvlucht dienen aan te kopen. De dag nadien (04/11) hebben wij onmiddellijk contact genomen met Logitravel. Doch daar houdt men ons sindsdien aan het lijntje en reageert men niet op onze herhaalde klacht en vraag om ons de kosten die wij gemaakt hebben om alsnog thuis te raken, terug te storten. Het enige dat we te horen krijgen is dat we geduld moeten hebben. Ondertussen zijn we dik 4 maand verder... Wij gaan hier een advocaat op moeten zetten.

4 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Logitravel

Antwoord van Logitravel

Bonjour Koen,

Après avoir examiné votre dossier, nous avons pu vérifier que le département responsable a procédé au remboursement correspondant aujourd'hui 17/03. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons finalement été en mesure de conclure votre demande de manière satisfaisante. Veuillez noter que l'ensemble du processus de remboursement peut prendre plusieurs jours en fonction de la méthode de paiement utilisée. Nous vous recommandons de consulter votre compte bancaire dans les prochains jours pour vérifier la transaction. Une fois encore, nous sommes désolés pour les désagréments causés et nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.

Cordialment,

L'équipe Logitravel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TRES BIEN

TRES BIEN. Bon site

20 oktober 2022
Logo Logitravel

Antwoord van Logitravel

Bonjour David,

Merci de faire confiance à Logitravel. Vos commentaires positifs nous aident à nous améliorer jour après jour, car pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Meilleures salutations,

L'équipe Logitravel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres bien

tres bien, bon service

19 juli 2022
Logo Logitravel

Antwoord van Logitravel

Bon après-midi Hubert,

Nous sommes très heureux d'entendre parler de votre niveau de satisfaction à l'égard de notre service. Merci pour votre confiance en Logitravel et pour vos commentaires positifs, nous restons à votre disposition!

Meilleures salutations,

L'équipe Logitravel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TRES BIEN MERCI

10 augustus 2021
Logo Logitravel

Antwoord van Logitravel

Bonjour.

Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis et de faire confiance à Logitravel, nous espérons vous revoir.

Cordialement,
L'équipe Logitravel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

agence au top

5 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Logitravel

Antwoord van Logitravel

Bonjour René,

Merci de votre retour et de votre évaluation positive!
Votre message nous fait chaud au coeur.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions d'ici vos vacances à Djerba et même pendant!☀

Cordialement,
L'équipe Logitravel.fr

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

merci tres bon service

23 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Logitravel

Antwoord van Logitravel

Bonjour Paolo,

Merci de votre retour et de votre recommandation!
Votre message nous fait chaud au coeur.

Nous vous souhaitons une excellente croisière. ⚓

Cordialement,
L'équipe Logitravel.fr

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres bon service

11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Logitravel

Antwoord van Logitravel

Bonjour Franck et merci de votre retour et de votre évaluation positive 😄 Nous vous souhaitons un excellent voyage et vous disons à bientôt sur Logitravel ! ☀✈

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TRES BIEN

TRES BON SERVICE

5 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Logitravel

Antwoord van Logitravel

Merci pour votre commentaire!

Toon reviews in alle talen. (3.194 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer