De bestelde flacon Hylo Comod oogdruppels is helaas uit het verzegelde doosje gehaald en los in een iets platter doosje gestopt samen met het platgemaakt originele verbroken doosje erbij. (Waars... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Betaal bij lowlens 52 euro bij Alensa 20 euro Dus voel me genaaid zonder te zoenen
bestel hier geen harde contactlenzen! Ik bestelde een zgn alternatief voor genius futura harde lenzen, en de lens die ik kreeg zorgde voor enorme oogirritatie. Reactie Lowlens was bijzonder onvriende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lenzen besteld en betaald, bericht gekregen dat het pakje klaargemaakt werd. Tot dusver prima. Nu bijna drie weken later: nog steeds niets ontvangen, geen bericht hierover, ook geen antwoord op mijn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij Lowlens bestelt u sinds 1999 uw contactlenzen vele malen goedkoper dan in de winkel!
Contactgegevens
Postbus 71, 1620 AB, Hoorn, Nederland
- 0229 711300
- info@lowlens.nl
- www.lowlens.nl
2,6
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en duidelijk advies
Goed en duidelijk advies. Makkelijk bestellen en geen bezorgkosten.
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Probleemloos en voordelig
Op levering, assortiment en prijzen geen opmerkingen. Prima verzorgd. Ik zou alleen de mogelijkheid hebben willen gehad om met creditcard te betalen.
15 september 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
10 september 2020
Review zonder uitnodiging
Lowlens is top!
Al jaren klant bij lowlens naar volle tevredenheid. Pakketjes goed verpakt en snel verzonden.
7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden
Super snel en duidelijke info over de levering van de lenzen echt heel tevreden!!!
3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar en komen hun afspraken na
Betrouwbaar en komen hun afspraken na. Ik bestel al jaren bij Lowlens
2 september 2020
Review zonder uitnodiging
Vandaag besteld is inderdaad snel in…
Vandaag besteld is inderdaad snel in huis!
31 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte levering
28 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Producten nog steeds zeer tevreden
Producten nog steeds zeer tevreden
Alleen helaas de laatste 1,5 jaar niet meer de volgende dag geleverd ,soms zelfs bijna 2 weken op mijn lenzen moeten wachten
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lowlens
Beste mevrouw van der Giessen-eijkelenboom,
Ik heb dit even nagekeken in het systeem en kan hieruit zien dat uw bestellingen vaak 2/3 dagen na data van bestelling verstuurd worden. Echter zie ik dat het met vloeistof is... vanuit postNL kan er dan helaas wel eens voorkomen dat er een flinke vertraging zit in het leveren van de pakketten.
Onze excuses hiervoor,
Met vriendelijke groet,
Lowlens
Snel geholpen met de bestelling
Snel geholpen met de bestelling, volgende dag in huis.
27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Snel en proactief
Lowlens had een aanbieding met losse lenzen (dus blisters uit geopende verpakkingen). Uiteindelijk stuurden ze minder lenzen op maar het verschil werd al gelijk bij de verzending teruggestort. Netjes gedaan.
26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Super snel verzonden en in huis 👍🏻
26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lowlens
Beste JP Oudejans Mulders,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback, hier zijn wij super blij mee!
In tegenstelling tot uw positieve feedback is de sterrenwaardering een stuk minder..
Wij vroegen ons dan ook af of dit klopt?
Met vriendelijke groetjes,
Lowlens
Snelle levering voor een nette prijs
24 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Na ruim 2 weken nog geen lenzen binnen
Na ruim 2 weken nog geen lenzen binnen. Is wel hele lange levertijd,
Status staat nog altijd op "Bezig met verwerken"
22 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
prima snel en goed uitgevoerd
22 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden!!!
Heel tevreden, je besteld de lenzen en ze zijn indien op voorraad heel snel binnen👍
19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Super!
Bestel al jaren hier mijn lenzen en vloeistoffen en altijd naar volle tevredenheid. Ooit een keer iets misgegaan met de levering, maar na één telefoontje was dit direct opgelost.
18 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Goede prijs en snelle levering.
Goede prijs en snelle levering.
De informatie op de website zou duidelijker kunnen, het lijkt niet op alle plekken optimaal ingericht als webshop. Maar toch goede ervaringen met Lowlens.
17 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.