De bestelde flacon Hylo Comod oogdruppels is helaas uit het verzegelde doosje gehaald en los in een iets platter doosje gestopt samen met het platgemaakt originele verbroken doosje erbij. (Waars... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Betaal bij lowlens 52 euro bij Alensa 20 euro Dus voel me genaaid zonder te zoenen
bestel hier geen harde contactlenzen! Ik bestelde een zgn alternatief voor genius futura harde lenzen, en de lens die ik kreeg zorgde voor enorme oogirritatie. Reactie Lowlens was bijzonder onvriende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lenzen besteld en betaald, bericht gekregen dat het pakje klaargemaakt werd. Tot dusver prima. Nu bijna drie weken later: nog steeds niets ontvangen, geen bericht hierover, ook geen antwoord op mijn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij Lowlens bestelt u sinds 1999 uw contactlenzen vele malen goedkoper dan in de winkel!
Contactgegevens
Postbus 71, 1620 AB, Hoorn, Nederland
- 0229 711300
- info@lowlens.nl
- www.lowlens.nl
2,6
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering
2 januari 2021
Antwoord van Lowlens
Beste heer Kousman,
Helaas kan dit kloppen.
PostNL heeft een enorme achterstand en vertraging in deze hectische tijd van het jaar en werkt daarom dan ook met een protocol van 7 werkdagen levertijd.
Zoals ik in de email aangaf zitten we nu op de 3e werkdag.
Ik wil u dan ook graag vragen dit nog even af te wachten.
Bedankt voor uw review, maar helaas is dit wat onmacht vanuit ons en balen wij hier ook van.
Met vriendelijke groet,
Lowlens
Ik koop al sinds 2012 mijn lenzen bij…
Ik koop al sinds 2012 mijn lenzen bij Lowlens en ben altijd tevreden over deze site. Ik heb 1x een paar lenzen van mindere kwaliteit gehad en toen kreeg ik meteen een paar nieuwe opgestuurd. Fijn en eerlijk bedrijf!
22 december 2020
Erg tevreden over prijs en het kunnen…
Erg tevreden over prijs en het kunnen bestellen van 1 set lenzen. Snelle reactie bij vragen.
8 december 2020
De service is bijzonder…
De service is bijzonder klantvriendelijk.
Ook als een bestelling door eigen toedoen niet lukte, heeft men geholpen de zaak op te lossen en kwam de bestelling alsnog in goede orde binnen.
Ook de toezending is zeer vlot. Ik heb geen dag hoeven wachten.
1 december 2020
Prettig dat je proeflenzen kunt…
Prettig dat je proeflenzen kunt bestellen voor een heel nette prijs. Eenvoudig bestellen, bezorgen duurt iets langer dan gewend.
6 november 2020
Uitstekende online shop voor al je lenzen.
Doe al 2 jaar zaken met deze online leesleverancier, prima service snelle levering en vooral prijs kwaliteit is uitstekend, ik blijf hier voorlopig nog wel even klant.
2 november 2020
Uitstekend
Snelle levering, goede prijzen en hele fijne service, als er problemen zijn, worden ze keurig opgelost.
2 november 2020
Snelle gratis bezorging
Snelle gratis bezorging. Je kunt losse proeflenzen bestellen voor een laag bedrag. Topservice !
1 november 2020
vlotte service
13 oktober 2020
Snelle en correcte levering
5 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Ik vind het heel raar dat ik mail krijg…
Ik vind het heel raar dat ik mail krijg hoe de bestelling is verlopen terwijl ik twee dagen later pas de lenzen ontvang
5 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lowlens
Beste Karin Kruit,
Het zijn automatische berichten die verstuurd worden, excuus hiervoor.
Hopelijk is de bestelling naar behoren en bent u hier tevreden over.
Met vriendelijke groetjes,
Lowlens
snelle levering
4 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Zoals altijd
Zoals altijd; concurrende prijsstelling, heldere website, snel geleverd, goed verpakt en zoals verwachting.
3 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Prima alles volgens afspraak geleverd
3 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle levering.
2 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Goed.
Handig dat je vorige levering makkelijk kunt herbestellen. Vlotte levering.
2 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en kwaliteit.
2 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.