Lysgaard Vinduer & Døre A/S Reviews 

119
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god (og tålmodig) sælger - Boris. Vi skiftede mening flere gang og han var en god støtte og hjalp os fint igennem. Alt er leveret til tiden og i god kvalitet Jeg sætter også stor pris på dere... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fra bestilling af 14 stk. Velfac vinduer og 2 døre og indtil alt blev installeret, der blev tidsplan, pris og installering, samt lidt ekstra arbejde overholdt til punkt og prikke. Håndværkerne der i... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Selve arbejdet med udskiftning af vindue er superflot, men…. Aftalen blev udsat et par gange men heldigvis uden den store betydning for os. Derimod var der aftale om at det gamle vindue forsigtigt sku... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetent rådgivning og salgsproces. Leverancerne og priser blev overholdt til punkt & prikke, Montering meget kompetent og ordentligt udført. Lysgaard kan klart anbefales.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

119 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(119)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og effektiv behandling fra start…

Hurtig og effektiv behandling fra start til slut.
Det angår tilbudsgivning, endelig aftale for i gangsætning, betryggende opfølgning af aftaler, klar udmelding om produktet nu er lavet og på lager. Ankommer punktligt til tiden på datoen arbejdets udførelse. Resultatet er flot og forventeligt. Der er opryddet til UG.

8 februari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service - god pris - super flinke og søde medarbejdere.

2 dage tog det at skifte vinduer på hele 1. Sal og et badeværelsesvinduet i stueetagen.

Verdensklasse -

2 februari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin og prof oplevelse

Fin oplevelse med disse professionelle håndværkere. Lidt lang uventetid, men relevant forventningsafstemning. Behagelige at tale og de fulgte op efter udført arbejde for at checke om vi var tilfredse.

1 februari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fuldt tilfreds med Lysgaard Vinduer

Jeg har fået nye Velfac vinduer leveret af Lysgaard Vinduer, incl. noget murerarbejde med at rive en halvmur ned og gøre klar til de nye (større) vinduer, lysninger og karme. Jeg er supertilfreds med selve resultatet og også meget tilfreds med den rådgivning jeg fik i forløbet - hvilket gjorde det til en bedre løsning i sidste ende. De håndværkere jeg havde ude var både dygtige, flinke og overholdt aftaler.
Så ud fra hvad jeg har oplevet kan jeg varmt anbefale Lysgaard Vinduer :-)

17 januari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele processen fra opmåling til…

Hele processen fra opmåling til montering forløb gnidningsfrit. Eneste lille skår i glæden var den forlængede ventetid og at der var monteret forkerte låsebeslag på dørene.

14 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super arbejde fra A-Z

Alt fungerede bare som det skulle, lige fra opmåling til det endelige resultat. Ikke nogle materialer lå efterfølgende og flød alt var ryddet pænt op.

Skal jeg skifte vinduer igen, bliver det Lysgaard der kommer til at levere.

25 november 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALES!!!

Til Bob Kristensen - indehaver af Lysgaard Vinduer og Døre A/S:

Jeg er, som kunde, ikke forpligtet til at sende video eller foto af en mangel.

Jeg har, jf. købelovens tjenesteydelser paragraf 78 gjort dig opmærksom på at der er en mangel ved det arbejde din virksomhed har udført.

Jeg har 2 gange fremsendt video af mangelen, som du hævder du ikke har modtaget.

Derudover har jeg haft 1 telefonsamtale med dig d. 22.11.21 hvor du gav mig en forkert e-mailadresse som jeg skulle sende min klage til.

Derudover har jeg d. 23.11.21 og d. 25.11.21 sendt video af den mangel jeg har klaget over.

Såfremt jeg intet hører fra dig selv når du jo er bekendt med at der er en mangel ved det arbejde I har udført, vil jeg indsende en klage til forbrugerklagenævnet.

Jeg kan IKKE anbefale andre at købe tjenesteydelser hos din virksomhed!!

Tidligere anmeldt
Dokumentation er nu fremsendt 2 gange: hhv. d. 23.11.21 og 25.11.21.

Under fakturanummer 12315 bliver jeg faktureret 5.909,38 kr for timeløn + lidt materialer brugt da Lysgaard Vinduer og Døre satte mit eget indkøbte vindue i.
Dette var i april måned 2021.
Da jeg ikke selv benytter værelset kommer potteplanterne tilbage i vindueskarmen og først i november måned, da jeg skal regulere på en radiator ved vinduet bemærker jeg, at vindueskarmen bøjer ned på midten ved belastning og i øvrigt kan rokkes op og ned med en bevægelighed på 5-10 cm.
Jeg har herefter været i dialog med Bob Kristensen og jeg har 23.11.21 fremsendt video af vindueskarmen til Bob Kristensen.
Jeg afventer nu at Bob Kristensen udbedrer den løse vindueskarm.

25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Antwoord van Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Helle.
Mange tak for din anmeldelse af min virksomhed, selv om jeg dog havde håbet på en lidt mere objektiv vinkel af sagen inden din uddeling af stjerner her på Trust Pilot.
Jeg er af den opfattelse af du skriver her på sitet på grund af utilfredshed. Dette er jeg naturligvis meget ked af, da vi faktisk vægter tilfredshed hos vores kunder meget højt.
Jeg kan se at du har kontaktet os den 13/04-2021, med ønske om at få monteret et, af dig anskaffet vindue, hurtigst muligt. Inden for 7 dage sender vi 2 mand ud for at afhjælpe dig med problemet, og opgaven bliver løst, hvilket jeg håber du er tilfreds med.

I tirsdags den 23/11 kl. 17.22, altså 7 måneder efter vores besøg, skriver du i en mail til mig, at din vindueskarm sidder løs, samt at du er skuffet og, at du forventer at vi ændrer på vindueskarmen så den ikke længere sidder løst.

Jeg besvarer din mail samme aften kl. 18.45, og spørger om du ikke vil sende mig nogle billeder af den løse vinduesplade, så jeg kan vurdere problemet.

Dags dato (den 25/11) har jeg hverken modtaget billeder eller video fra dig, blot denne anmeldelse her på Trust Pilot hvor du endda giver udtryk for utilfredshed, velvidende at du ikke har givet os mulighed for hverken at besigtige eller udbedre det problem du måtte skrive om.

Hvis du ønsker at vi skal hjælpe dig, er du naturligvis stadig meget velkommen til at fremsendte det billedmateriale som vi har anmodet om. Du er selvfølgelig også meget velkommen til at kontakte os hvis du ønsker en dialog om problemet.

Med venlig hilsen
Bob Kristensen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sikke en overraskelse

Sikke en overraskelse - døre og vinduer skiftet på 2 dage🤗 her har jeg gået og ventet på udskiftningen, siden aftalen blev ført ud i livet. Mandag kommer døre og vinduer og ugen efter bliver de sat i - alt følger planen, og endnu bedre dem der satte dem i var meget omhyggelig og præcise med det veludførte arbejde. Alt åbner rigtigt og det ser godt ud, med fine afslutninger. Kan kun anbefale at snakke det godt igennem med Bob, så forventningerne er afstemt, lige vende det en gang mere med Jeff og så spiller teamet🤩og isætningen glider hurtig og præcist.

16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin service

Fin service, vender hurtigt tilbage.

1 juli 2021
Logo Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Antwoord van Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Birgitte

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er godt at høre, at I er tilfredse med vores service.

Med venlig hilsen
Christian Dahlgaard
Salg- og marketing

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget fin information inden køb ,og…

Meget fin information inden køb ,og veludført arbejde, kan varmt anbefales.

16 juni 2021
Logo Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Antwoord van Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Niels

Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os, at I er tilfredse med informationen og det udførte arbejde.

Med venlig hilsen
Christian Dahlgaard
Salg- og marketing

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pålidelig og professionel håndværker

Vi har fået skiftet alle vinduer og døre i vores hus af Lysgaard Vinduer.

Vi er superglade for resultatet og processen. Kommunikationen undervejs og efterfølgende har været upåklagelig. Alle aftaler og tidsplaner bliver overholdt.

Vi vil til enhver tid anbefale Lysgaard Vinduer, hvis du har vinduer eller døre, der skal skiftes.

7 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Antwoord van Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Jens

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I er tilfredse med vores samarbejde og at I har opnået Jeres ønskede resultat.

Med venlig hilsen
Christian Dahlgaard
Salg- og marketing

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Udskiftning af vinduer og døre

Alt i alt en god oplevelse. Aftaler blev overholdt og arbejdet blev udført hurtigt, effektivt og i rigtig god kvalitet. Jeg vil helt sikkert anbefale andre at benytte Lysgaard

29 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Antwoord van Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Thomas

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse og at I er tilfredse med kvaliteten.

Med venlig hilsen
Christian Dahlgaard
Salg- og marketing

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer