De 1 armband top,de 2 is volledig verandert aa de binnenkant kleur en zilver is weg ervan,geen mooie reklame
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beginmaart armband besteld voor een verjaardags cadeau. Begin april ontvangen, helaas te laat voor de verjaardag. Ben overigens zeer tevreden over mijn aankoop, armband is naar wens. Hierover Magnetox... Toon meer
Een uitgebreide keuze uit gespecialiseerde sieraden, maar helaas opnieuw slechte ervaring met levertijd. De gemelde 1 tot 3 dagen moet je met heel veel korreltjes zout nemen. 14 dec. besteld en dacht... Toon meer
Wat ging er goed Vanaf 8 april al bezig Eerste armband geleverd na maanden ,door slecht slot[gelijk al lam) deze armband verloren . Tweede armband na lange tijd geleverd ,er was al aan gevijl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Welkom bij MAGNETOX, uw nummer één bron voor alles wat te maken heeft met de kracht van helende armbanden. Wij zetten ons in om u het beste te bieden op het gebied van helende armbanden. Onze focus ligt op de helende eigenschappen, de betrouwbaarheid en natuurlijk op de best mogelijke service.
Contactgegevens
Nederland
- info@magnetox.nl
- www.magnetox.nl
2,7
Slecht
811 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had een helende Stone armband…
Ik had een helende Stone armband besteld, maar deze was niet leverbaar door een productie fout. ze hadden mij een andere armband gestuurd maar deze was niet helemaal mijn smaak. Na een mailtje naar magnetox mocht ik een andere armband uitzoeken.
Top service
9 april 2023
Review zonder uitnodiging
Ik wacht nog altijd!
Ik heb nog altijd mijn beloofde inkortsetje niet ontvangen. Jullie gingen mij die toesturen als ik een review plaatste. Dit deed ik op 4 januari! We zijn ondertussen 28 februari! Ik kreeg ook geen antwoord op mijn verstuurde emails. Daarom probeer ik het langs deze weg! Hopelijk komt dit alsnog in orde.
28 februari 2023
Nu, 27 maart 2023, vraag ik nogmaals naar mijn inkortsetje. Of krijg ik een antwoordje?
28 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Heel slecht
Hallo,
Ik heb mijn eerdere review verwijderd omdat jullie hierom vroegen. Ik zou dan ook nog 1 gratis armband krijgen en ook mijn bestelling(3 armbanden) zouden voor de kerst in huis zijn.
Ik heb na 4 weken nog steeds niets gezien.
Ja ik krijg wel steeds berichten dat ik moet invullen hoe de armbanden bevallen en nu zelfs een betaal herinnering van Klarna 🤔😞
Ik heb snel andere cadeautjes gekocht omdat jullie je afspraken niet nakomen en niet op e-mails reageren. Ook telefonisch een drama.
Hele slechte zaak dit!
woedend
29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magnetox
Beste Angela,
Bedankt voor uw bericht. Onze klantenservice was gesloten tijdens de feestdagen. Ik kom graag even terug op uw review. Wij hebben momenteel tijdelijk geen telefonische service, zoals u vermeldt, maar zijn alleen per e-mail te bereiken.
Enkele weken geleden hadden wij uw bestelling verstuurd via PostNL. Per e-mail had u een track & trace code ontvangen. Helaas na het verzenden ging er bij PostNL wat mis en werd dagelijks de tracking code opnieuw bijgewerkt (zonder enige reden). Dit was voor ons een reden om een onderzoek op te starten met PostNL. Helaas hebben wij tot op heden daar nog geen antwoord op mogen ontvangen.
U hoeft natuurlijk niet te betalen, voor iets wat u tot op heden niet heeft mogen ontvangen. Wij kunnen daarom de factuur ongedaan laten maken, mits u de bestelling niet meer wil hebben of wij kunnen uw bestelling alsnog opnieuw versturen. Mocht u voor de laatste optie gaan, dan kan de factuur van Klarna gepauzeerd worden en hoeft u te betalen op het moment dat u de bestelling in ontvangst heeft genomen.
Wij hebben u ook een e-mail gestuurd en hopen dat u ons spoedig van een reactie kan voorzien. Daarnaast hopen wij dat u ons niets kwalijk neemt, maar in dit geval PostNL. Wij willen het in ieder geval zo goed mogelijk met u oplossen.
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Mooie oorbellen
Snelle levering.
Mooie oorbellen. Ik heb ze gekocht met korting de standaard prijs van ong 72€ zou ik te veel vinden. Prijs / kwaliteit
Of ze werken durf ik niet te zeggen. Ik merk geen verschil tussen wel/niet dragen.
24 december 2022
Zoals de vorige keer een mooi product…
Zoals de vorige keer een mooi product ontvangen.helaas zonder inkortset
22 december 2022
Juiste product geleverd
Juiste product geleverd. Snelle levering. Jammere was dat het product in een open papieren brief envelop door de brievenbus gedrukt was. Zelf zou ik iets dikkere enveloppen nemen met bubblewrap erin.
30 november 2022
Goed opgelost probleem van Magnetox
Mijn bestelling is door Magnetox nog niet verstuurd.
Wel betaald, maar nog niets ontvangen. Mijn vorige bestellingen had ik netjes gekregen, dus vertrouwde ik er op dat het deze keer ook goed zou gaan, niet dus....!
Slechte zaak!
5 maart 2023
Moet even rectificeren, na enkele weken te hebben gewacht, na gemaild te hebben, is het dankzij Noah van Magnetox toch uiteindelijk goed gekomen.
Vriendelijke mail gekregen en mijn bestelling toch gekregen.
Door verschillende problemen met het internet en mail verkeer en kwaliteits problemen met het product, hadden ze mijn bestelling over het hoofd gezien en alsnog na gestuurd. Ben zeer tevreden over de afhandeling achteraf gezien en wil daarom dit even rechtzetten.
14 december 2022
Antwoord van Magnetox
Geachte heer Cohen,
Van 4 december 2022 t/m 14 december 2022 hebben wij problemen gehad met ons e-mailadres (info@magnetox.nl). Binnenkomende e-mails kwamen niet binnen en uitgaande e-mails werden niet goed afgeleverd. Wij kwamen hier helaas te laat achter en hebben inmiddels het probleem achterhaald en opgelost.
Inmiddels hebben wij u een e-mail gestuurd met meer informatie en u een aantal opties aangeboden. Zou u zo vriendelijk willen zijn op deze e-mail te reageren?
Onze oprechte excuses dat wij hierdoor een verkeerde indruk hebben achtergelaten. Wij balen ervan dat dit heeft mogen gebeuren.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Bestelling nog steeds niet ontvangen al…boos
Bestelling nog steeds niet ontvangen al twee mails gestuurd nog steeds niets zending is betaald .
11 december 2022
Antwoord van Magnetox
Goedendag,
Wij snappen uw frustratie. Van 4 december 2022 t/m 14 december 2022 hebben wij problemen gehad met ons e-mailadres (info@magnetox.nl). Binnenkomende e-mails kwamen niet binnen en uitgaande e-mails werden niet goed afgeleverd. Wij kwamen hier helaas te laat achter en hebben inmiddels het probleem achterhaald en opgelost.
Wij hebben u onlangs een e-mail gestuurd en daarin een aantal opties aangeboden als tegemoetkoming. Zou u daarop kunnen reageren?
Bij voorbaat dank en onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Armband Valena
Het heeft even geduurd , door mail problemen,
maar het is toch aangekomen.
Zijn wij blij mee!!!!
20 november 2022
Antwoord van Magnetox
Goedendag,
Van 4 december 2022 t/m 14 december 2022 hebben wij problemen gehad met ons e-mailadres (info@magnetox.nl). Binnenkomende e-mails kwamen niet binnen en uitgaande e-mails werden niet goed afgeleverd. Wij kwamen hier helaas te laat achter en hebben inmiddels het probleem achterhaald en opgelost.
U heeft onlangs een e-mail ontvangen met een aantal opties. Zou u daarop kunnen reageren?
Bij voorbaat dank en onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Nette oplossing
Klacht over levering. Magnetox had problemen met e-mails. Konden zij niets aan doen. Klacht ingetrokken. Als compensatie een gratis armband aangeboden gekregen. Netjes.
6 december 2022
Antwoord van Magnetox
Goedendag,
Van 4 december 2022 t/m 14 december 2022 hebben wij problemen gehad met ons e-mailadres (info@magnetox.nl). Binnenkomende e-mails kwamen niet binnen en uitgaande e-mails werden niet goed afgeleverd. Wij kwamen hier helaas te laat achter en hebben inmiddels het probleem achterhaald en opgelost.
Wij hebben onlangs geconstateerd dat de zending inmiddels al bij u is afgeleverd. Wij hebben u per e-mail een tegemoetkoming aangeboden en zouden het op prijs stellen als u daarop kan reageren.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Antwoord van Magnetox
Beste Christiane,
Bedankt voor uw review! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Voldoende
Update 15 december:
Product ontvangen en bericht gekregen over technisch probleem en opties voor tegemoetkoming.
Er staat levering binnen 1-3 werkdagen. Ben 1,5 week verder en heb nog niks. Ook geen info gekregen of update
4 december 2022
Antwoord van Magnetox
Goedendag,
Van 4 december 2022 t/m 14 december 2022 hebben wij problemen gehad met ons e-mailadres (info@magnetox.nl). Binnenkomende e-mails kwamen niet binnen en uitgaande e-mails werden niet goed afgeleverd. Wij kwamen hier helaas te laat achter en hebben inmiddels het probleem achterhaald en opgelost.
Inmiddels hebben wij u een e-mail gestuurd met meer informatie en u een aantal opties aangeboden. Zou u zo vriendelijk willen zijn op deze e-mail te reageren?
Onze oprechte excuses dat wij hierdoor een verkeerde indruk hebben achtergelaten. Wij balen ervan dat dit heeft mogen gebeuren.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Ik heb vele weken ( eind september )…
Na vele weken wachten eindelijk de armband ontvangen
30 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magnetox
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht. Het is erg vervelend om te horen dat u nooit een armband heeft mogen ontvangen. Dit terwijl wij op 31-10-2022 om 11:10 een follow-up e-mail hadden gestuurd en wij vroegen of u de bestelling in ontvangst had mogen nemen, gezien het feit wij uw zending opnieuw hadden opgestuurd. Nu blijkt dat u aangeeft niets te hebben ontvangen. Dit is natuurlijk erg vervelend en wij gaan het dan zeker met u oplossen. Wij hebben u daarom een e-mail gestuurd en wachten daarom op uw reactie.
Wij hopen graag van u te horen en onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Had een verkeerde ring gekregen, maar mooie oplossing gemaakt
Had een verkeerde ring gekregen, paar mailtjes gedaan naar de klantenservice en samen tot een mooie oplossing gekomen!
Goede service!
31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Super ben er erg blij mee en werkt top
Super ben er erg blij mee en werkt top
Helpt echt
11 november 2022
Wacht nog steeds op mijn bestelling
Wacht nog steeds op mijn bestelling. Heb meerdere emails en een contactformulier verstuurd maar tot op heden nog geen reactie terug gekregen.
28 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magnetox
Goedendag,
Wij hebben u 4 dagen geleden een e-mail gestuurd, maar we hebben helaas nog geen reactie van u mogen ontvangen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om op deze e-mail te reageren? Wij kunnen het dan samen met u oplossen.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Nog steeds geen reactie van de…
Nog steeds geen reactie van de klantenservice. Al 4x aangeschreven.
Treurig. Bij dit bedrijf bestel ik echt niks meer.
Beloftes maar niks nakomen.
21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magnetox
Goedendag,
Bedankt voor uw review. Allereerst onze excuses voor het feit dat u niet eerder per e-mail een reactie heeft mogen ontvangen. Wij proberen normaal binnen twee werkdagen te antwoorden en weten niet waar het mis is gegaan. Wij vermoeden dat uw e-mails in een verkeerde map terecht zijn gekomen. Onze excuses hiervoor.
Inmiddels is het ons duidelijk wat het probleem is. U heeft de oorspronkelijke armband mogen ontvangen, maar u gaf per e-mail aan dat u de gratis hematiet armband nooit had mogen ontvangen. Wij gaan daarom de eerstvolgende werkdag direct kosteloos een nieuwe hematiet armband opsturen.
Wij hopen dat u tevreden bent met deze oplossing en onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Noah | MAGNETOX
Mooie armband goede service
27 oktober 2022
4de armband die ik bestel
4de armband die ik bestel!
Ik geef ze ook cadeau. Ze werken echt. Ik heb bijna geen opvliegers meer en slaap rustiger.
26 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.