Makelaarsland Reviews 

215
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 57 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Tevreden klanten waarderen de grote behulpzaamheid van het deskundige personeel en de vlotte, overzichtelijke manier waarop het dagelijkse verkoopproces via het handige platform verloopt. Consumenten geven aan dat medewerkers erg vriendelijk zijn, snel reageren en uitstekende, duidelijke begeleiding bieden bij het online plaatsen en verkopen van de woning. Sommige mensen waren ontevreden over de beperkte persoonlijke betrokkenheid van de makelaar en het structurele ontbreken van diepgaand, strategisch advies tijdens het belangrijke koopproces. Sommige reviewers waren niet blij met de soms lange wachttijden voordat de woning daadwerkelijk op de website verscheen en de ervaren trage communicatie rondom biedingen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig. Terwijl sommige beoordelaars zeer te spreken zijn over de super... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met de staf, waarbij reviewers het personeel omschreven als zeer... Toon meer

Website

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de website op, waarbij sommigen de digitale omgeving... Toon meer

User experience

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de gebruikservaring en het platform. Consumenten prijzen de... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van customer_service. Sommige klanten ervaren een gebrek aan... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had al eerder zaken gedaan met Makelaarsland met de verkoop van onze woning 8 jaar geleden. het gemak van de portal, de efficiënte manier in het verkoopproces en de deskundigheid van medewerkers z... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede snelle start, prettige makelaar als contactpersoon, informatie uitwisseling kan iets better, maar verder niest dan lof! Tot nu toe tevreden en nu in de fase dat huis daadwerkelijk in de verkoop... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vliegende start met veel behulpzaamheid. Wat een behoorlijke teleurstelling was het resultaat van de foto's door het vastgoed-fotografiebureau waarmee Makelaarsland haar samenwerking heeft. Mijn klac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles loopt goed ons huis staat nu 4 dgn te koop en ik krijg snelle reactie op mijn vragen. De bezichtigingen doen we lekker zelf maar de rest neemt makelaarsland uit handen. Ze zijn duidelijk en het... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De grootste huizenverkoper van Nederland. U bespaart duizenden euro's aan makelaarskosten!


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

215 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(215)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onze ervaring is goed

Onze ervaring is goed. We kunnen altijd contact opnemen en dan worden we altijd goed geholpen. Alles verloopt vlekkeloos door het online dashboard.

21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geregeld voor een scherpe prijs

Bij Makelaarsland doe je een aantal taken zelf die een reguliere makelaar wel vervult, zoals de beschrijving voor Funda, de bezichtigingen etc. De foto’s en media zijn door een professionele fotograaf heel goed geregeld. Persoonlijk heb ik het zelf regelen van de bezichtigingen juist als heel prettig ervaren omdat je in direct contact staat met potentiële kopers en veel meer achtergrondinformatie van hen verkrijgt dan wanneer je zelf niet bij bezichtigingen bent en een summier verslagje van je makelaar krijgt. Daarbij krijg je wanneer je Makelaarsland een vraag stelt in no time antwoord en staan ze je ten allen tijde bij met raad en daad. De verkoop werd uiteindelijk nog enkele dagen vertraagd doordat de aankoopmakelaar ziek in bed lag. Maar als je contactpersoon bij Makelaarsland afwezig is, neemt een collega de honneurs waar en gaat alles gewoon door. Uiteindelijk hebben we ons huis heel snel verkocht voor een hele mooie prijs en ook de uiteindelijke afhandeling is prima geregeld bij Makelaarsland. Als wij ooit weer een huis verkopen, komen wij zeker terug!

3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geven aan 1 week dat men kan bieden

Geven aan 1 week dat men kan bieden. De eind datum. Veranderen zij de regels en laten mensen opnieuw bieden. Oplichters

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Beste meneer,

Het biedingsproces is bij Makelaarsland altijd volledig transparant en eerlijk. U kunt dat ook controleren door naderhand het biedlogboek op te vragen.

In dit geval waren er meerdere gegadigden voor het huis en heeft de verkoper inderdaad besloten iedereen de gelegenheid te geven het huis te bezichtigen en vervolgens, op een vooraf bepaalde einddatum, een eindvoorstel te doen.

Met deze werkwijze is niks mis. Het is de verkoper toegestaan om door te gaan met bezichtigingen of tussentijds het biedingsproces te wijzigen, zelfs als er onderhandelingen lopen (en daar was in uw geval nog geen sprake van, omdat u geen tegenbod heeft gehad). De volgorde van biedingen maakt ook niet uit. U was de eerste bieder, maar dat levert niet automatisch een voorkeurspositie op.

We kunnen ons voorstellen dat u het proces minder leuk vond worden toen er meer gegadigden bleken te zijn, maar om dit oplichting te noemen is belachelijk. Bij een eventuele volgende woning waar u op wilt bieden is het wellicht aan te raden een eigen aankoopmakelaar mee te nemen, of uzelf beter te verdiepen in de materie.

Met vriendelijke groet,
Sophie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Makelaarsland wat een prutsers!!!!

Met makelaarsland in zee gegaan! Weer een ervaring rijker, maar helaas een hele slechte .

Omdat makelaarsland “ Remco van Leerdam” niet weet hoe hij zijn werk moet doen heeft het me uiteindelijk 10.000 euro gekost. Het verhaal gaat als volgt :

Remco van Leerdam kwam bij me langs om mijn huis te verkopen. Hij zou het wel ff doen in 2 weken tijd. 100%. Verkoop bord scheef opgehangen. Verkoop bord buiten het zicht gehangen. Huis 20m2 te klein op funda gezet. Verkoop bord een week telaat geplaatst. En daarna gaat REMCO VAN LEERDAM op vakantie en komt zijn collega Maikie. Hij had een koper die het huis wilde kopen maar ze konden geen notaris optijd regelen. Dusssss de koop zou niet doorgaan. Maar goed dat ik zelf verstand heb van zaken en ik bel
1 keer een notaris en die kon weer wel passeren optijd. Dusssss had ik het maar geregeld. Helaas kreeg de koper de financiering niet rond want hij dacht het wel ff in 2 weken te doen. Helaas.

Uiteindelijk naar een andere makelaar gegaan die wel verstand heeft van zaken! En die heeft uiteindelijk een aantal huizen verkocht !! Helaas wel voor 10.000 minder omdat “ Remco van Leerdam” teveel tijd heeft verspilt en daardoor dezelfde prijs niet meer kon vragen door de bewegende markt.

Ook als ik zijn argumenten hoor of zie hoe Remco van Leerdam werkt heb ik het idee dat hij beter een ander vak kan zoeken want van vastgoed heeft hij geen verstand .

Wel moet ik benoemen dat zijn manager van wie ik de naam niet meer weet mijn klacht serieus heeft genomen en als coulance mijn start tarief heeft terug betaald. Dus de manager van Remco van Leerdam doet het goed. Helaas was het kwaad al wel geschied en moest ik mijn huis goedkoper verkopen .

Om een lang verhaal kort te maken. Ga niet met makelaarsland in zee. Het risico is te groot dat er word geprutst. Neem liever een makelaar in handen die jaren verstand heeft.

Remco van Leerdam mocht je dit lezen. Als het me geen geld had gekost zou in zeggen je bent echt een komiek. Je doet of je verstand hebt maar je bent echt een groentje in het vak. Je hebt me veel geld gekost. Ik ga nooit meer in zee met makelaarsland stelletje prutsers.

Met vriendelijke groeten ,

Andy uit Tilburg

Antwoord op reactie Sophie :

Beste Sophie,

Dank voor uw reactie. Zoals ik heb benoemd in mijn eerste reactie heeft de manager inderdaad de klacht serieus genomen en mij het start tarief terug betaald. Of het bedrag past bij mijn geleden schade? Absoluut niet. Maar of ik op dat bedrag aanspraak kan maken? Ik denk het niet. Ik zal me er eens in verdiepen. Want eigenlijk vind ik dat Remco van Leerdam de volledige schade moet vergoeden.

17 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland


Beste Andy,

Wij vinden het spijtig dat u deze ervaring met ons heeft. Ik zie in het dossier dat de manager van de makelaars u hier uitgebreid over heeft gesproken en er in samenspraak naar een passende oplossing is gezocht. Uiteraard blijft het teleurstellend dat uw eerste ervaring niet positief is geweest. Wij zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Groet, Sophie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijzonder slechte ervaring

Als koper van een huis verplicht om via Makelaarsland te kopen. Zeer slecht bevallen, zeker niet aan te raden en voorzichtig te zijn met dit bedrijf.
Ze zijn voor de verkoop agressief om de deal erdoor te drukken en zitten kort op de huid.
Tijdens de verkoop sturen ze je naar een notaris die niet mee wil werken, niet flexibel is (de nationale notaris) en helpen ze je hier ook niet bij.
Na de verkoop sturen bellen ze niet terug op verzoek en heb je niets aan ze niet bij verborgen gebreken.
Als verkoper denk ik prima door de lage kosten, als koper een nachtmerrie.
Rik

21 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ervaring met makelaarsland

Wij hebben makelaarsland als zeer prettig ervaren. Goed bereikbaar, snel antwoord op onze vragen en prima afhandeling van het papierwerk. Rondleiding zelf doen vonden wij heel leuk. Het grote voordeel vonden wij dat ze net zo goed leveren als een dure makelaar, je houd geld over voor andere leuke dingen.

17 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurgesteld

Deze makelaar zit er een beetje bij voor de sier. Zelfs de dingen die zij dan alsnog moeten regelen duren lang of gebeuren niet.

Zoals een verkoopbord vergeten op te sturen, of even melden dat je ineens iemand anders moet hebben voor het proces zonder dit te weten en door de huidige gewoon genegeerd word. En zo nog velen voorbeelden.

Begeleiding krijg je ook niet van harte ookal is het je eerste huis die je verkoopt.

Nee, niet aan te raden!

1 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

MS,

Ontzettend vervelend dat je onze dienstverlening zo ervaart. Ik kom graag met je in contact en heb daarom een verzoek verstuurt tot meer informatie. Wat mij betreft vinden we hier snel een oplossing voor. Ik hoop iets van je te horen! Groet, Nicole (Kwaliteitsmanager)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service! Oprechte mensen die graag willen helpen

2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vertragingstactiek om druk te zetten op kopers

7 weken de tijd gekregen om een financiering te regelen. Lijkt mooi totdat blijkt dat de eerste twee weken op gaan aan het wachten op reactie van Dylan.. verkopers reageren meteen, communicatie wordt een week later pas doorgestuurd aan de kopers. Zo ook met de mails van de kopers aan de verkopers. Bel je het kantoor. Krijg je een vriendelijke dame aan de lijn die totaal geen begrip lijkt te hebben voor de irritatie door het uitblijven van communicatie. Waardeloos!

26 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Deze week hebben wij via Trustpilot een verzoek bij u gedaan om meer gegevens aan te leveren, maar helaas hebben wij nog niks vernomen. Met de naam die u heeft opgegeven is het voor ons onmogelijk te achterhalen welke woning u bij ons heeft aangekocht én of u een woning bij ons heeft aangekocht. Wij hebben helaas geregeld te maken met onbetrouwbare reviews, dus wij sluiten dit graag eerst uit, voordat wij met een passende reactie u kant opkomen. Alvast dank!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vieze onetische spelletjes | Makelaarsland.nl

Vieze onetische spelletjes | Makelaarsland.nl

Bod uitgebracht, bod geaccepteerd na sluiting, gebeld door onze aankoop makelaar, wij helemaal blij als starters op de woningmarkt maar een dag na de blijdschap kregen we een e-mail van Dylan Roozendaal van Makelaarsland.nl dat er nog een nieuw bod was gedaan dus na de inschrijving gesloten is en wij al gegund werden maar doordat er nog niet getekend was moesten we tot 16:00 nogmaals een uiterst bod doen wat wij uit principe niet hebben gedaan en dus is het huis verkocht aan de andere partij.

Wettelijk mag dit blijkbaar maar onethisch en sneu is het in mijn ogen wel, zeker gezien het feit dat wij starters zijn en al helemaal blij waren gemaakt met een dode mus.

Niet geheel ontoevallig denk ik is dat de verkopende partij ook makelaar van beroep is en tevens werkzaam bij de verkopende makelaar: "Makelaarsland.nl", die weten donders goed hoe het spelletje werkt en hier lijkt altijd intentie geweest hoogste bieders tegen elkaar uit te spelen, hopelijk grijpt de NVM in maar gezien het een onderdeel is van de ING Group zal dit vast niet het geval zijn.

In het bijzonder wil ik mensen waarschuwen voor Makelaarsland en leer van het feit dat er mogelijkheid is dat men na sluiting en mondeling akkoord nog biedingen kan doen.

14 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Beste mevrouw Media/Antonius,

We zien dat u op meerdere sites een beoordeling heeft achtergelaten, daarom plaatsen we hier ook nog even onze reactie:

We hebben het betreffende dossier doorgelezen en om te beginnen, ik snap dat u erg teleurgesteld bent. Echter kunnen wij in deze situatie niets meer doen dan ons aan de regels van de NVM houden. Wij zijn het, als verkopend makelaar, aan onze verkoper verplicht om nieuwe biedingen (ook ná een inschrijving) kenbaar te maken. Wanneer een overeenstemming nog niet schriftelijk is vastgelegd, is het voor de verkoper nog mogelijk om een ander bod te accepteren. Dit zijn officiële regels, die inderdaad in uw geval erg nadelig uitpakken. Ik lees in het dossier dat onze verkoper u nog wel een mogelijkheid heeft geboden om uw voorstel eenmalig te verhogen, maar daar heeft u vanaf gezien. We vinden het jammer dat uw ervaring met Makelaarsland om deze reden zo slecht is.

Aanvullend wil ik graag bij u aangeven dat wij absoluut geen enkele intentie hebben gehad om op voorhand op deze manier een overeenstemming tot stand te brengen. Daarnaast geeft u aan dat de verkoper bij ons in dienst zou zijn, maar ik kan u verzekeren dat dit niet het geval is.

Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog contact wensen, dan horen wij dat graag en lichten wij onze reactie graag mondeling nog aan u toe.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kocht een appartement in Amstelveen dat…

Kocht een appartement in Amstelveen dat op Funda was geplaatst door Makelaarsland. Nooit meer. Kost handen vol werk voor de koper:
Goed:
Je komt in contact met de koper. Prima!
Slecht:
Nadat je het eens bent komt er een stortvloed aan mails in popie-jopie-stijl. En vol onvolkomendheden. Een contact persoon is er niet. Pas nadat ik pissig begon te worden, meldde er zich iemand.
De koopovereenkomst die Makelaarsland op heeft gesteld zal vol onvolkomendheden. Stond er op dat mijn notaris de eindregie had. Dat is maar goed ook.
Belangrijke documenten zijn mij door Makelaarsland niet ter beschikking gesteld.
Alles is verder prima verlopen. Omdat eigenaar redelijk goed wist waar hij het over had. Omdat ik heel goed weet waar het over gaat. En.. omdat een gerenommeerde notaris door mij is ingezet.

Makelaarsland is een leuk concept. Maar als koper verre van blijven.
Alard Ages / Ages & Straatsma Beheer.

27 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg tevreden met Makelaarsland

Heel erg tevreden met de service van Makelaarsland. Niet alleen prijs-kwaliteitverhouding, maar ook de online mogelijkheden, de snelheid en het prettige contact met onze Makelaar Max. Al met al een aanrader en zal bij een volgende verkoop weer voor Makelaarsland kiezen.

15 mei 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer