Mammas Pizzeria Reviews 

152
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Odense Meget skuffende, Trods hele 3 forskellige tjenere,lykkedes det at glemme den ene pizza, der heller ikke var til at slæbe fra hinanden,da den endelig kom efter en henvendelse ved skranken!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte 2 pizzaer, hvor de lavede den ene forkert. De lavede lyn hurtigt en ny igen, + jeg fik den forkerte med gratis. Super service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte pasta med røget laks, desværre var der stort set ingen tomater eller grøntsager i, som kunne modvirke flødenog purløgene manglede. Vi havde desuden bestilt deres pasta nr 43 -pasta med kalvek... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi bestilte 2 sandwich a 69 kr stk. i Mammas specialiteter i Odense. Ventetiden var meget lang, og da vi kom hjem, og så hvad vi havde fået udleveret var det en stor skuffelse. Brødet skulle nok h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Restaurant

Geschreven door het bedrijf

Hos Mammas møder du Italien med alle sanser: Her dufter og smager af det autentiske Italien. Det hele startede, da Franco i 1976 tog en lille del af hjemlandet med til Odense. I 2015 åbnede Mamma’s også restauranten i Esbjerg. Og konceptet er stadig det samme: Vi bruger kun nøje udvalgte råvarer til vores klassiske, italienske opskrifter. Vi stiller høje krav til vores råvarer. Og derfor bruger vi de samme leverandører, som vi startede samarbejdet med i 1976.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

152 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(152)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Langt under niveau!!

Bestilte mad fra Mammas Pizzaria på Hjallelsevej i går aftes.

Pizzaen var ISKOLD, og baconen og pølser var nærmest ikke tilberedt. I Scampi retten var der totalt 3 rejer i.

Ligeledes var der ingen bæger med hvidløg og chilli med. Samtidig var der pepperoni på pizzaen og der var noteret at der IKKE skulle pepperoni på.

Alt i alt, skuffende, og ikke godt nok.

Normalt har vi altid været glad for at spise på restauranten, men i de her tider hvor det ikke var muligt, så tænkte vi at vi måtte prøve jeres takeaway. I øvrigt ventede vi i 2 timer på maden ligeså!!

31 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvis de kunne få 0-stjerner fik de det

Hvis de kunne få 0-stjerner fik de det!
Bestilte kl 17.05. Bliver bekræftet til afhentetning 18.36. Bliver senere ringet op og får advide at maden først er klar 19.40. Da jeg ringer for at brokke mig, får jeg advide at jeg bare kunne bestille i bedre tid. Magen til dårlig service skal man lede længe efter, uheldigvis er dette anden gang i træk, at vi bliver udsat for det. Hallo mammas kom nu forhelvede ind i kampen, og lad vær med at leg kongerne af Odense.
I kan beholde jeres ulækre mad for jer selv.

Ses aldrig igen

Nu har i famne også trukket pegene, selvom jeg afbestilte maden. Magen til frækhed.

23 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

God mad, men

God mad, men når man betaler 12kr ekstra for noget ekstra topping, og så ikke får det, er det lidt noget bæ
Det en ommer!!

22 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laaaang ventetid og dårlige pizzaee

Havde bestil bord til kl.19, stod 15 min udenfor og ventede inden vi fik anvist vores bord. 50 min efter vi havde afgivet vores bestillinger kom vores pizzaer endelig. Ikke særlig appetitlige- bløde bunder, snasket fyld og laaaangt fra at være en italiensk pizza som de reklamere for.
Kommer der ALDRIG igen:-(

21 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig kvalitet og ikke appetitlig

Bestilte to sandwiches og en pizza med kartoffel.
De to sandwiches var udemærket, men pizzaen var virkelig ikke særlig appetitlig. Desværre. De virkede ikke som frisk kartoffel, der var kommet på og skiverne var meget tykke. Pizzaen var slasket og bestemt ikke sprød.
Øv. Det er bestemt ikke sådan her jeg husker pizzaerne fra Mammas. Vi vil ikke bestille herfra igen.

3 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi var på Mammas den 2/7 kl 18:30

Vi var på Mammas den 2/7 kl 18:30, vi fik betjening kl 19 og maden kl 19:45
Høflig betjening, men maden er ikke særlig god og hvis man tager pasta er deres portioner ikke store nok.
2 af mine gæster blev ikke mætte, og min egen pasta var udkogt og manglede simpelthen smag..
Kommer ikke igen.

3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvordan er det i det i…

Hvordan er det i det i behandler kunder i telefonen? sidder og venter i 10 minutter og kommer igennem, Så skal jeg så sidde i yderligere 7 minutter?

Der røg den bestilling, pinligt.

24 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kedelig julehygge

Har netop besøgt Mamas klaregade. Desværre endnu engang ringe service og dårlig kvalitet set i fht hvordan Mamas engang var. Vi ankommer17:27 til vores bestilte bord 17:30. Vi er tre børn og tre voksne. Kl 18:25 tages der imod bestilling og kl 19:45 kommer maden kold. Ingen kommer og spørger os om tilfredsheden og ingen personaler kan kontaktes. Vi vælger at bede om regningen ved og betale med det “samme” her hang vi i 20 min :(
Vi informerede personalet om den kolde mad og dertil var svaret: “Nå”.
Det er super ærgerligt, men farvel og ikke tak!

23 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke styr på noget.

Det tog dem 1 time og 45 minutter at lave min bestilling, men skulle stadig stå og vente 20 minutter da jeg skulle hente dem.

Der er ikke styr på noget.

20 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var her i dag

Var her i dag, min kone havde resterne af en softice i hånden da vi satte os, efter bestilling fik min kone besked om at hun ikke måtte spise resten af isen der og blev bedt om at gå.
Bestemt ikke i orden.
Kommer der ikke igen, 😈

28 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mammas Specialiteter- ringe service

Mammas Specialiteter- hentede buffet mad til 18 personer i lørdags- kommer hjem og stiller maden væk- tjekker den desværre ikke- gæster ankommer- til min overraskelse er der for det først alt for lidt mad ex fad med pølser er der max 20 stk skåret pølser og kun 1 fad- det værste er der mangler 2 slags pølse som er bestilt og betalt for- kl er desværre passeret 16.00- Intet at stille op- pinligt og mega øv at mad mangler og gæster som ikke bliver mætte. Jeg kontakter mandag mammas og snakker med medarbejder- jeg forligger mine problemer med maden. Medarbejder lover at hendes chef vil ringe retur- kl 15.50 forsat Inter hørt-ringer retur- sammen medarbejder undskylder at chefen ikke er på arbejde og hun har sendt en SMS med min besked- chefen vil først ringe tirsdag- hvorfor så love at denne ringer når medarbejder er klar over chefen har fri?
Nu er det tirsdag kl er 21.00 har forsat intet hørt. Derfor denne anmeldelse jeg føler mig absolut ikke hørt ej heller taget seriøst. De har for det første givet mig alt for lidt mad med og for det andet snydt mig for mad og ringer ikke retur. Til alle andre som bestiller mad ved mammas TJEK DEN.

25 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Mammas Pizzeria

Antwoord van Mammas Pizzeria

Kære Anette
Vi beklager den trælse oplevelse. Det må selvfølgelig ikke ske - hverken med maden eller den manglende tilbagemelding.
Vi bestræber os på at give vores gæster og kunder den bedste oplevelse i alle vore afdelinger, så vi bliver selvfølgelig meget kede af at læse en sådan besked.
Jeg vil bede dig sende en mail til dea@mammas.dk, så lover jeg at være mere behjælpelig.
Jeg håber at høre fra dig
Mvh Dea fra Mammas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har spist på denne restaurant i Odense…

Har spist på denne restaurant i Odense de sidste 20 år. Maden har altid været lækker. Service altid god. Priserne holder - de er stort set aldrig steget - før her for et par år siden, hvilket er ok.
Jeg kommer her fortsat ofte.
En restaurant der virkelig kan anbefales både til hver og fest og til take away.

16 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ventetid og hygiejne

Bestilte i dag kl 14.15 5 pizzaer til afhentning kl 18.30. De var dog først klar kl. 18.40. Desuden bar hende som lagde salat og skinke på pizzaerne og pakkede dem ringe og armbånd. Det er MEGET uhygiejnisk at bære smykker når man håndterer madvarer. Det sender et forkert signal om at hygiejnen er ligegyldig.

23 maart 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer