ManfieldReviews 

5.002
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 394 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, met name de schoenen, die vaak als comfortabel en duurzaam worden ervaren, zelfs na langdurig gebruik. De bezorgservice wordt als snel en efficiënt beschouwd, waarbij bestellingen netjes verpakt en op tijd aankomen. Bovendien wordt het personeel in de winkels geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid, wat bijdraagt aan een plezierige winkelervaring en uitstekende service. Echter, sommige klanten waren minder tevreden over de afhandeling van online bestellingen, waarbij problemen ontstonden met ontbrekende producten, verkeerde maten of beschadigde artikelen, en een gebrek aan duidelijke communicatie over de status van de bestelling. Ook waren er enkele meldingen van trage reacties op vragen en onduidelijkheid over leveringen, vooral wanneer pakketten bij buren werden afgeleverd zonder duidelijke melding.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de goede kwaliteit en het comfort van de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige klanten melden positieve ervaringen met... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de persoonlijke benadering, vriendelijkheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Loafers gezien op site van Manfield, ben van generatie die liever naar de winkel gaat. In Amsterdam-noord hadden ze de loafers niet meer en waren ook nergens meer te krijgen ook via internet niet, imm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat besteld is, is goed afgeleverd. Enige nadeel is dat als je niet in een stad woont het aantal aflever- en inleverpunten in de periferie van de grote stad DHL wel beperkt is. Dus als Manfield met no... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het online bestellen, retourneren en wisselen in de winkel ging moeiteloos. De schoenen zijn van goede kwaliteit. Het enige minpunt is dat als een artikel in een van de winkels ver weg ligt maar niet... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sneakers online besteld in mijn eigen maat. Toch iets te klein. Personeel (jongeman) in de winkel in Groningen was heel vriendelijk en behulpzaam, gelukkig was een maat groter daar op voorraad. Ze lop... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

MANFIELD Manfield – style & quality Van oorsprong is Manfield een Engels familiebedrijf, opgericht in 1844 als merk van het bedrijf Manfield Ltd. & Sons. Inmiddels heeft het bedrijf meer dan 45 winkels, in Nederland en Duitsland. Deze Engelse afkomst zit in ons DNA: klasse en oog voor detail. Al meer dan honderdvijftig jaar staat het merk voor een goede pasvorm, kwaliteit en stijl. Deze elementen ervaart u door de gehele collectie heen, van basis tot klassiek of juist modern. Onze missie is om u stijl, klasse en kwaliteit te bieden, met onze producten en service. Wij hebben passie voor zowel product als mens en dit willen we u laten ervaren met alles wat wij doen.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(5.002)

415 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden met deze sandalen

Heel tevreden met deze sandalen! Ze zitten comfortabel, zijn licht om te dragen en passen perfect. De kwaliteit voelt goed aan en ze zien er precies uit zoals op de foto’s. Ook na langere tijd lopen blijven ze prettig zitten. Zeker een aanrader!

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online bestellen gaat makkelijk.

Online bestellen gaat makkelijk en de artikelen worden keurig verpakt thuisbezorgd. Maar ik ben teleurgesteld dat een artikel uit de nieuwe collectie niet in de winkel (Haarlem) te vinden is. Ik had het graag eerst bekeken voordat ik het kocht.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het online bestellen en ruilen ging moeiteloos

Het online bestellen, retourneren en wisselen in de winkel ging moeiteloos. De schoenen zijn van goede kwaliteit. Het enige minpunt is dat als een artikel in een van de winkels ver weg ligt maar niet in de buurt of online je dat artikel niet naar een ander filiaal kan laten bezorgen.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen door verkoopster in…

Heel goed geholpen door verkoopster in Den Bosch .
Zij deed heel veel moeite eerlijk advies
en niet opdringerig.
Kocht 2 paar mijn schoondochter ook .
Zij bood aan als wij nog wilde winkelen de tassen wel mochten staan tot wij klaar zijn .
Echt top

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne sandaaltjes

Super fijne sandaaltjes, snelle levering en een mooie prijs. Heel fijn voetbed en ook nig modieus voor een sandaal

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Fijn om te horen over de sandalen en de levering. Veel plezier ervan!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slechte communicatie van de…

Super slechte communicatie van de klantenservice. Ik had op 1 mei iets besteld en ik kreeg maar geen mail dat het verzonden zou worden. Na 2 weken heb ik zelf gemaild en zeiden ze je bestelling word deze week verstuurd. Week later weer contact opgenomen en kreeg ik te horen dat 1 artikel niet leverbaar is maar de rest echt volgende week komt. Nu vandaag 27 mei nog een keer gebeld en krijg ik te horen dat de hele bestelling geannuleerd word omdat de artikelen niet meer op voorraad zijn. En de producten zijn nu een maand later ook nergens meer te krijgen. Super erg aan het lijntje gehouden en werd nergens van op de hoogte gehouden ik moest overal zelf achter aan gaan.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Het spijt ons te horen dat je bestelling en het contact met onze klantenservice zo zijn verlopen. Wij begrijpen heel goed dat het erg teleurstellend en frustrerend is dat je meerdere keren zelf contact heeft moeten opnemen en uiteindelijk pas na lange tijd te horen kreeg dat de bestelling geannuleerd moest worden.

Dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Onze excuses voor de gebrekkige communicatie en het ongemak dat hierdoor is ontstaan. Wij nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Word 15% zomerkorting beloofd op de…

Word 15% zomerkorting beloofd op de website, deze niet ontvangen in de winkel. Nogmaals gedubbelchecked of de producten ook echt in de aanbieding waren op de website en dat had ik goed onthouden. Beetje teleurstellend als je wilt afrekenen.

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je bericht en excuses voor de verwarring rondom de zomerkorting. Wij begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker wanneer je vooraf heeft gecontroleerd dat de producten op de website in de aanbieding stonden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima winkel

Nooit geen problemen gehad tis prima zo 👍👊

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat goed om te horen dat je tevreden bent met ons! Tot de volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

onze vragen

onze vragen. Vlot opzoeken. Zonder opdringerig te zijn meedenkend. Mogelijkheid om passende kledij aan te trekken om zicht op “passend of niet?” te krijgen. Goede service. Winkel met goed gevoel verlaten.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Erg blij om dit te horen, dankjewel!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

teleuurgesteld

Helaas geen goede ervaring.
De levering duurt heel erg lang
er is geen contact te krijgen met de klantenservice en de bestelling is niet compleet.

Jammer en niet verwacht van deze zaak

Inmiddels is het opgelost

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de service die we willen bieden. Wellicht kun je via de mail nog eens contact opnemen met de klantenservice dan kunnen we kijken naar een oplossing!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging

Snelle bezorging, prachtige schoenen, pumps met ritssluiting achter.
Zitten super!

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Fijn dit te horen, veel plezier ervan!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer