ManfieldReviews 

5.002
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 394 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, met name de schoenen, die vaak als comfortabel en duurzaam worden ervaren, zelfs na langdurig gebruik. De bezorgservice wordt als snel en efficiënt beschouwd, waarbij bestellingen netjes verpakt en op tijd aankomen. Bovendien wordt het personeel in de winkels geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid, wat bijdraagt aan een plezierige winkelervaring en uitstekende service. Echter, sommige klanten waren minder tevreden over de afhandeling van online bestellingen, waarbij problemen ontstonden met ontbrekende producten, verkeerde maten of beschadigde artikelen, en een gebrek aan duidelijke communicatie over de status van de bestelling. Ook waren er enkele meldingen van trage reacties op vragen en onduidelijkheid over leveringen, vooral wanneer pakketten bij buren werden afgeleverd zonder duidelijke melding.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de goede kwaliteit en het comfort van de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige klanten melden positieve ervaringen met... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de persoonlijke benadering, vriendelijkheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Loafers gezien op site van Manfield, ben van generatie die liever naar de winkel gaat. In Amsterdam-noord hadden ze de loafers niet meer en waren ook nergens meer te krijgen ook via internet niet, imm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat besteld is, is goed afgeleverd. Enige nadeel is dat als je niet in een stad woont het aantal aflever- en inleverpunten in de periferie van de grote stad DHL wel beperkt is. Dus als Manfield met no... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het online bestellen, retourneren en wisselen in de winkel ging moeiteloos. De schoenen zijn van goede kwaliteit. Het enige minpunt is dat als een artikel in een van de winkels ver weg ligt maar niet... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sneakers online besteld in mijn eigen maat. Toch iets te klein. Personeel (jongeman) in de winkel in Groningen was heel vriendelijk en behulpzaam, gelukkig was een maat groter daar op voorraad. Ze lop... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

MANFIELD Manfield – style & quality Van oorsprong is Manfield een Engels familiebedrijf, opgericht in 1844 als merk van het bedrijf Manfield Ltd. & Sons. Inmiddels heeft het bedrijf meer dan 45 winkels, in Nederland en Duitsland. Deze Engelse afkomst zit in ons DNA: klasse en oog voor detail. Al meer dan honderdvijftig jaar staat het merk voor een goede pasvorm, kwaliteit en stijl. Deze elementen ervaart u door de gehele collectie heen, van basis tot klassiek of juist modern. Onze missie is om u stijl, klasse en kwaliteit te bieden, met onze producten en service. Wij hebben passie voor zowel product als mens en dit willen we u laten ervaren met alles wat wij doen.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(5.002)

415 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne webshop

Fijne webshop en ook de fysieke winkels zijn prettige winkels.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Erg fijn dit te horen dankjewel!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betalen lukt niet— kaart wordt…

Betalen lukt niet— kaart wordt geweigerd en na iDEAL proberen en het geld kreeg ik een foutmelding. Geen idee of ik nu een bestelling heb geplaatst.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat vervelend dat het betalen niet lukt en dat je een foutmelding kreeg.

Neem even contact op met onze klantenservice, zodat we kunnen controleren of de bestelling is doorgekomen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top!

Top, mooie collectie, prijs klopt en snel geleverd

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Super! Dankjewel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over de service en…

Ik ben heel tevreden over de service en kwaliteit sneakers. De laatste die ik via de site had besteld en gepast in de winkel slipte ik eruit met lopen. Heel jammer.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je positieve feedback, daar kunnen we iets mee!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met Manfield.

Zeer slechte ervaring met Manfield.

Ik heb een aankoop gedaan bij de outlet in Sugar City. Op de kassabon staat zwart-op-wit dat retourneren binnen 14 dagen mogelijk is. Wanneer je daar vervolgens gebruik van wilt maken, begint de ellende.

In de winkel word je weggestuurd naar de klantenservice. De klantenservice verwijst je vervolgens weer naar e-mail.

Je wordt letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd zonder dat iemand verantwoordelijkheid neemt of een oplossing biedt.

Het is werkelijk onacceptabel dat een bedrijf een retourtermijn communiceert, maar vervolgens geen enkele moeite doet om dit ook daadwerkelijk mogelijk te maken. Dit voelt misleidend en totaal niet klantgericht.

Als vaste klant ben ik hier enorm teleurgesteld over. Dit is precies hoe je klanten kwijtraakt.

Als dit niet snel wordt opgelost, zal ik verdere stappen ondernemen om mijn recht te halen.

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We adviseren je om je gegevens en aankoopbewijs nogmaals te delen met onze klantenservice, zodat we hier nogmaals naar kunnen kijken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topzaak

Vanuit Apeldoorn gaan we geregeld naar Manfield in Deventer. Ze helpen je goed en nemen de tijd. Ook nazenden van schoenen die niet voorradig zijn, is geen probleem.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

We zijn blij dit te horen, dankjewel daarvoor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dubbel tevreden

Snelle levering van de sneakers en opgehaald bij Manfield Lijnbaan waar ik heel vriendelijk geholpen werd.Dus dubbel tevreden.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je review.
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering én de service in onze winkel op de Lijnbaan. We geven je compliment zeker door aan het team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Manfield sneakers top

Ben altijd heel blij met Manfield sneakers want mij steunzolen passen altijd goed er in top sneakers en kwaliteit top

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je review.
Wat goed om te horen dat je tevreden bent met onze sneakers.
Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie herenschoenen gekocht

Mooie herenschoenen gekocht voor een mooie prijs en een goede kwaliteit. Snelle verzending.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je review.
Fijn om te horen van de schoenen. Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Black Label top kwaliteit

Medewerkster in de winkel in Den Haag was zeer behulpzaam. De betreffende schoen was niet in de winkel op voorraad, I.p,v nee verkopen heeft ze een paar in de gewenste maat laten bezorgen, zonder verzendkosten te berekend die ik anders had betaald als ik het zelf had besteld via de webwinkel.
Los van de goede service koop ik al jaren black label schoenen van Manfield, top kwaliteit!

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat fijn om te horen dat onze collega in de winkel in Den Haag zo behulpzaam was en dat het bezorgen van de gewenste maat zo soepel en kosteloos is verlopen.
We geven je complimenten zeker door en wensen je veel plezier met je nieuwe schoenen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne schoenen en het retourproces…

Fijne schoenen en het retourproces supermakkelijk in de winkel!

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor de feedback! Wat goed om te horen dat het makkelijk verliep. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gratis poetsbeurt was zo fijn

Gratis poetsbeurt was zo fijn! De stiksels waren te kort gestikt. In de winkel regelde het personeel direct dat nieuwe laarzen werden opgestuurd!

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over de service in de winkel en dat het probleem met de stiksels direct is opgelost. We wensen je veel plezier met je nieuwe laarzen en zien je graag weer terug!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super service zowel online alsook in de winkel

Online bestelling heel vlot en schoenen vlug toegekomen in de winkel te Brugge. Winkelmedewerksters zijn allen heel vriendelijk. Ook bij vroegere online aankoop eens moeten retourneren wegens te groot en andere maat besteld was er snelle afhandeling, geld was al na paar dagen terug overgeschreven. Heel goede service zowel via web shop alsook in de winkel van Brugge zelf!

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat fijn om te horen dat je online bestelling zo vlot verliep en dat je goed bent geholpen in onze winkel. Ook prettig dat de retour en terugbetaling bij je eerdere aankoop zo snel en soepel zijn afgehandeld. Veel plezier met je schoenen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst online besteld en…

Voor het eerst online besteld en perfect gegaan. Snelle levering en mooie sneakers ontvangen. Top!

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat fijn om te horen dat je eerste online bestelling zo goed is verlopen en dat je tevreden bent met de snelle levering en je nieuwe sneakers. Veel draagplezier en graag tot een volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online laarsjes gekocht

Online laarsjes gekocht, deze naast naat gescheurd , in de winkel heel goed geholpen en nieuwe toegestuurd gekregen top geregeld 👍🏻

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je fijne feedback! Wat vervelend dat de laarsjes bij de naad gescheurd waren, maar goed om te horen dat je in de winkel zo goed bent geholpen en dat het netjes is opgelost met een nieuw paar. Fijn dat je tevreden bent over de service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LOAFERS scheur en top Service

Ongeveer twee maanden geleden heb ik mijn loafers aangeschaft. Tot mijn verbazing ontdekte ik ineens een scheur in de schoen. Na contact met de klantenservice werd ik doorverwezen naar de winkel waar ik ze had gekocht. Djanitha, een medewerkster van Manfield in The Mall of the Netherlands, heeft zonder aarzeling een nieuw paar schoenen of een terugbetaling aangeboden. Dit was een zeer positieve ervaring voor mij. Uiteindelijk heb ik gekozen voor een nieuw paar, en ze gaf me nog handige tips, zoals het dragen van dunne sokken bij de loafers. Geweldige service, nogmaals dank!

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat vervelend om te horen dat er een scheur in je loafers zat, maar fijn dat dit zo snel en zorgvuldig is opgelost. We geven je complimenten zeker door.
Veel plezier met je nieuwe schoenen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goed, snel en juist geleverd!

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Fijn om te horen dat alles goed is gegaan!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer