Marienlyst Strandhotel - Seaside Resort since 1861 Reviews 

Dejligt ophold , selvom pool området var under ombygning . Kommer igen når det er færdigt bygget .

Vi havde en fantastisk overnatning, hyggede i Vinoteket, , oplevede venlig hjælp til parkering og incheckning, spiste meget lækker italiens mad serveret af en meget sød og hjælpsom tjener og afsluttede overnatningen på værelse med havudsigt og super morgenmad/brunch.

Tak for denne gang
Ingelise Købke

Det er altid hyggeligt at vende tilbage til hotellet. Gode senge og lækker morgenmad. Mulighed for at spille spil og hygge ned en drink.
Vi savner dog den fransk inspireret bistro.
Den ny restaurant Gemma falder ikke i vores smag.Tun tatar var ok. Der var dog noget forkert i smagen i den pasta ret vi havde bestilt.Den var heller ikke indbydende, soussen smagte af bitter spinat med metalisk aftersmag.Det virkede i strukturen af soussen som om der blev brugt tørret spinat pulver istedet frisk spinat.
Portioner er meget små,selv for os der kan nøjes med mindre.
Helt forkert at opkræve betaling 35 dk for noget der svarer til 50 g tør brød.Det er en skandale.
Medarbejdere mangler overblik og det har taget tid inden vi kunne give bestilling, igen 15 min mere ventetid til forret og 20 min ventetid på den neste ret.Der var 4 forskellige medarbejder der betjente vores bord .
Vi kommer igen til hotellet, men spiser i byen næste gang.

Der findes gode hoteller. Der findes fantastiske hoteller. Og så findes der Marienlyst Strandhotel.
Min mand, resten af familien og jeg har gennem lang tid været faste gæster hos jer. Især Restaurant Isabell er et sted, vi vender tilbage til igen og igen. Vi har naturligvis også besøgt de øvrige restauranter på hotellet og har altid været meget tilfredse, men Isabell har noget helt særligt over sig.
Der er en ro, en stemning og et serviceniveau, som gør, at man har lyst til at komme tilbage. Og det gør vi.
Derfor glædede vi os også helt enormt meget, da vi i maj måned skulle til konfirmation på Marienlyst Strandhotel.
Allerede ved ankomsten blev vi taget varmt imod og anvist til selskabslokalet. Da døren blev åbnet, blev jeg oprigtigt imponeret.
Jeg tror faktisk ikke, jeg nogensinde har set et smukkere selskabslokale.
Alt var gennemtænkt ned til mindste detalje. Bordene var dækket så elegant, at det næsten tog pusten fra én. Farverne passede perfekt sammen. Lokalet var lyst, rent og indbydende. Solen skinnede fra en skyfri himmel, og udsigten over Øresund var ganske enkelt fantastisk.
Der var adgang til en altan, hvor vi kunne stå og nyde udsigten over vandet, mens solen glimtede i bølgerne.
Det hele føltes storslået.
Ikke på den prangende måde, men på den måde, hvor alt bare er smukt, harmonisk og udført med omtanke.
Faktisk føltes det næsten som at være gæst ved en kongelig fest.
Og så var der personalet.
Jeg ved ærligt talt ikke, hvordan I gør det.
Tjenerne var til stede hele tiden, men uden nogensinde at være påtrængende. Der manglede aldrig mad. Der manglede aldrig drikkevarer. Der manglede aldrig hjælp.
Man følte sig konstant taget hånd om, samtidig med at man havde fred til at nyde selskabet omkring sig.
Det er en sjælden balance, og den mestrede I til perfektion.
Inden middagen sad vi på den store terrasse og nød omgivelserne. Også her var alt rent, velholdt og smukt. Man mærker tydeligt, at der er tænkt over selv de mindste detaljer.
Efter middagen fortsatte festen.
Vi sad lidt på terrassen, inden vi bevægede os ned i loungen.
Her ventede endnu en oplevelse.
Der var musik, en diskjockey, hyggelige sofaområder og masser af liv. Gæsterne fordelte sig rundt omkring, nogle sad og nød en drink, andre hyggede sig med gode samtaler.
Det imponerende var, at der var liv og stemning uden støj.
Musikken var præcis, som den skulle være. Man kunne danse, hvis man havde lyst, men man kunne også sidde og tale sammen uden at skulle råbe. Det skabte en utrolig behagelig atmosfære.
Drengene morede sig med pool, bordfodbold og bordtennis, mens vi voksne kunne slappe af og nyde aftenen.
Der var noget trygt over det hele.
Noget varmt.
Noget, der gjorde, at man havde lyst til at blive lidt længere.
På et tidspunkt blev jeg sulten igen og bestilte en ret fra Gemma.
En fantastisk pastaret med salsiccia, spinat og parmesan.
Den var ganske enkelt vidunderlig.
Perfekt tilberedt, fuld af smag og præcis den slags ret, man stadig tænker på længe efter.
Som hundeejer blev jeg også oprigtigt rørt over den omtanke, vi mødte på værelset.
Vi havde bestilt et hundevenligt værelse til vores hund Alba.
Da vi kom ind, stod der ikke bare én, men to hundeskåle klar. Derudover lå der en smukt indpakket godbidspose med små hjerteformede hundegodbidder.
Det er måske små ting.
Men det er netop de små ting, der fortæller noget om et sted.
Det fortæller, at nogen har tænkt sig om.
At nogen ønsker, at både mennesker og hunde skal føle sig velkomne.
Værelset lå desuden perfekt i forhold til stranden, så vi nemt kunne gå ture med Alba flere gange i løbet af aftenen og sikre os, at hun havde det godt.
Det havde hun.
Og det havde vi.
Næste morgen blev oplevelsen fuldendt med morgenmaden.
Jeg har svært ved at forestille mig, hvad der kunne have manglet.
Udvalget var imponerende. Alt var frisk, lækkert og indbydende.
Og endnu en gang oplevede vi den særlige form for service, som efterhånden er blevet kendetegnende for Marienlyst.
Jeg drikker kun kaffe med fløde, og både om aftenen og næste morgen blev dette imødekommet uden problemer.
Det er måske en lille detalje for nogle.
For mig er det et eksempel på den opmærksomhed og fleksibilitet, som gør, at man føler sig set som menneske og ikke blot som gæst.
Marienlyst Strandhotel er et af de steder, hvor man mærker, at kvalitet ikke kun handler om bygninger, udsigt og mad.
Det handler om mennesker.
Om service.
Om stemning.
Om omtanke.
Om alle de små detaljer, der tilsammen skaber en oplevelse, man husker.
Jeg kan derfor sige med fuld overbevisning, at hvis vi en dag skal holde en stor begivenhed, vil vi ikke blot undersøge Marienlyst.
Vi vælger Marienlyst igen. Hvis jeg kunne give 100 stjerner, gjorde jeg det. En oplevelse, vi aldrig glemmer.

Der er virkelig sket meget siden vores sidste ophold på stedet. Der er stort lounge område med diverse spil lagt frem samt pool bord, bordtennis mv. Det var rigtig godt lavede og mange gjorde brug af det og gjorde et ellers alm. område til et sted folk opholdte sig. Fantastisk lækker mad i deres nye italienske restaurant Gemma! Også en virkelig lækker morgenmad med alt hvad hjertet kunne begære! Mums! Lidt høj musik og snak mellem medarbejderne under middagen men virkelig skønt og vi skal helt sikkert tilbage en dag :) Vi benyttede ikke spa afdelingen men nød terrassen med lækre drinks :) Flot og stort værelse.

Bedste servicemindet personale og lækkert hotel

Marienlyst er simpelthen hen bare et super skønt hotel.

Med en skøn beliggenhed lige ned til Øresund, med skøn udsigt over sundet, og Sverige.

Indenfor er der bare, en utrolig dejlige og afslappet atmosfære.
Så snart man træder ind på marienlyst, mærker man bare, skulderne sænke sig,
man kan næsten høre sin krop jubii nu skal der slappes af.

Og det er lige hvad man gør, på marienlyst.

At komme på marienlyst, er som at træde ind i en ny utrolig skøn og afslappet verden.

Når man er ankommet, bliver man mødt af de sødeste og skønneste mennesker i receptionen.
De byder en velkommen på en sød og dejlig måde, og forklar alle ting.

Restauranterne er super skønne, med utrolig dejlig mad, der lavet af friske råvarer, og lavet med kærlighed.
Maden serveres, af ligså søde og skønne tjener.

Ej at forglemme den absolut skønne morgen buffet, der simpelthen rumme så meget morgenmad, som også er lavet af friske råvare, lavet med kærlighed og ånd og ikke på samlebånd.
Hvis man går sulten, derfra er det ens egen skyld for der nok af fyld.

Pool club er et skønt område med pool og spabad, hvor man nyde det dejlige vand, og hygge sig med en drink.

Baren er også hyggelig, hvor man rigtig kan sidde og hygge sig og høre noget musik.

Værelserne er super dejlige og rene, der er alt på værelserne, og nogle fantastisk dejlige senge, hvor man bare sover utrolig godt.

Min kone og jeg har været på marienlyst 9 gange nu, vi er så glade for at komme der, at vi har gjort marienlyst til vores faste feriehotel.

Så når vi skal derop, er vi begyndt at sig nu skal vi hjem, hjem til marienlyst.

Marienlyst har fået en fast plads i vores hjerter, vi elsker marienlyst og det søde skønne personale.

Den bedste oplevelse ved marienlyst, er bare at være på marienlyst og slappe af.
Alt ved marienlyst er simpelthen bare en super skøn oplevelse.

Den værste oplevelse er når man skal derfra igen, det er meget vemodigt, vi savner hotellet inden vi er tager afsted.
Så meget elsker vi marienlyst.

Og vi elsker det super skønne og dejlige personale der er der, altid med god service og altid et smil på læben, de er nogle fantastiske mennesker.

Har du/i endnu ikke været på marienlyst, så kan vi varmt anbefale det, I bliver ikke skuffet.

Man kan kun give 5 stjerne her men marienlyst fortjener endnu flere så jeg sætter selv nogle her. *********

Super god. Alle pengene værd og vil virkligt anbefale at tilkøb morgenmaden. Der er alt man kunne ønske sig og det smager super lækkert. Har aldrig sovet så godt som jeg gjorde der.

Fantastisk hotel- Har været her rigtig mange gange og nyder at komme igen.
Maden i 1861 er helt perfekt, elsker tjenerne og udsigten. At der er casino og spa er bare helt fantastisk, man keder sig ikke.
Man kan være lidt uheldig at komme til et meget gammelt værelse hvor det larmer lidt. Men man kan ikke sætte en finger på udsigten til vandet og rengøringen.
Vi elsker det her hotel.

Flot hotel værelse .
Langt at gå med badekåben for at få en sauna gus i for små suttesko!
For derefter at finde ud af at vores Resturant reservation ikke var kommet kommet igennem deres interne programmer, så hvad vi troede vi skulle spise kl 1830 endte med kl 2030 👎🏻.
Dårlig stil når det ellers stod i vores booking bekræftelse…

Jeg booker et ophold på Hotel Marienlyst med en deal fra Take Offer. Jeg får trykket på en forkert knap og får booket en dato hvor min mand skal på hospitalet og vi dermed ikke kan komme. Jeg ringer pænt for at høre om muligheden for at rykke datoen til en af de andre mulige datoer i dealen. Jeg fik besked om at jeg måtte sælge, afsætte til andre eller få forsikring til at dække. Da jeg igen spurgte ind til ønsket om at ændre datoen, får jeg besked om at det koster 475 kr. at ombooke. Jeg undrer mig over serviceniveauet, hvis ønsket med en deal er at trække kunder til og give dem en god oplevelse og ønske om at komme igen.
Jeg vil sige at den unge mand jeg snakkede med var meget høflig. Beslutningen kom oppefra, da han undersøgte muligheden hos ledelsen.

Endnu et dejligt ophold:-) Har været hos jer flere gange, med både min mand og datter, og både til musikevents og spaophold. Vi har altid nydt den gode stemning og det venlige personale, dejlige værelser og lækker mad:-)
Spaen var under renovering, men bortset fra noget støj, var vi ikke så generet af det. Glæder mig til at se det når det er færdigt:-)
Nåhh ja, ærgerligt at man nu skal betale for parkering, når man har bestilt overnatning, - det trækker altså en stjerne ned:-(

Alt i alt en god oplevelse. Stort rent værelse, god mad i restaurant Gemma og super morgenmad. Spa var også meget fint.
Dog ikke så godt at skulle betale for parkering.

God service i baren og reception
Fine værelser

Efter mange ophold, både kærestegetaway, venindeture og polterabend, hvor jeg har haft dejlige oplevelser, gav vi et familiemedlem i svigerfamilien et ophold i gave ifm. en rund fødselsdag. Jeg havde talt hotellet op efter de tidligere ophold, så derfor var forventningerne også skruet helt op.

Opholdet var bestilt med eftermiddagsspa og 5-retters middag på Restaurant 1861.

Det var også derfor ægte ærgerligt at høre, at familiemedlemmet og partner vendte tilbage med en skuffende oplevelse.

1) Middagen på Restaurant 1861, som er hotellets fineste restaurant, var i så små portioner, at familiemedlemmet og medrejsende kone ikke blev mætte, på trods af, at der var tale om en 5-retters menu. En anden gæst ved nabobordet, som heller ikke blev mæt, meddelte dette til tjeneren, som svarede, at så skulle man have bestilt en 7-retters menu. Et noget useriøst svar på en restaurant, som ønsker at brande sig som en finere en af slagsen

3) Spaområdet var flere steder under renovering og dermed lukket uden at der var oplyst om dette ved bestillingen af opholdet. Det er trods alt en forringende faktor, da området og oplevelserne begrænses

3) Der er indført parkeringsbetaling, som indtil for ganske nyligt var gratis. Det er et ekstra gebyr til hotellet, uden at man som gæst får mere ud af det. Hvis argumentet for at indføre parkeringsbetaling er at begrænse parkering for uvedkommende, kan det løses ved at der ydes gratis parkeringslicenser til overnattende gæster ved registrering af nummerplade ved ankomst. Ligesom man kan finde ud af at gøre det alle andre steder

Som gavegiver og den, der har anbefalet hotellet til svigerfamilien, følte jeg, at jeg måtte finde en forklaring på ovenstående. Jeg har derfor skrevet direkte til hotellet, som har svaret høfligt med AI-inspirerede svar uden meget konkret indhold. Det gjorde faktisk skuffelsen værre, da oplevelsen var at kritikken blot prellede af på dem. Det røg der en stjerne på, da de åbenbart også skal have styr på deres "aftercare" af den samlede kundeoplevelse

Med så mange gode spahoteller, der findes og nye, der skyder op, bliver fremtidige ophold nok ikke længere på Marienlyst. Dertil bliver de nødt til at oppe sig gevaldigt først

Vi har haft den dejligste og mest fantastiske fest på Marienlyst Strandhotel med masser af børn. Alt fra start til slut var en ren fornøjelse.
Isabella var den perfekte event manager. hun lyttede til vores behov, var utrolig fleksibel ved ændringer med kort varsel og samtidig meget tålmodig gennem hele processen.
Maden var virkelig lækker, og servicen på selve dagen var både yderst professionel, opmærksom og varm. Vi vil også gerne takke for bordtennis, den smukke Kongetrappe og de andre spil i lobbyen, som gjorde en stor forskel, da vejret ikke var helt perfekt. Det gjorde dog absolut ingenting. vi elskede at være der og nød hvert eneste øjeblik.
Vi glæder os allerede til at komme igen.

Dejligt og afslappende og ALTID god service . Et sted man kommer igen og igen

Vi var på Marienlyst Strandhotel for første gang, og det blev virkelig en fantastisk oplevelse fra start til slut.

Allerede da vi trådte ind ad dørene, blev vi mødt af den skønneste duft af bål, ro og hygge. Hele stedet har en varm og afslappende stemning, som man mærker med det samme.

Noget af det, der gjorde størst indtryk på os, var personalet. De spurgte hurtigt, om det var første gang, vi var der, og da vi sagde ja, tog de sig virkelig tid til at forklare det hele på en utrolig behagelig og usnobbet måde.

Både ved indtjekning, i restauranten og om morgenen blev vi mødt af smilende mennesker, der forklarede hvor tingene var hvordan det fungerede og hvad vi kunne glæde os til. Det gjorde at man følte sig tryg og velkommen med det samme.

Mig og min kone tog derop for at få ro og koble helt af og det fik vi virkelig. Fantastisk service, hyggelig stemning og bare en gennemført oplevelse hele vejen igennem.

Vi kommer helt sikkert igen ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi havde bestilt en lille søn-man getaway. Vi ankommer og finder derefter ud af at vi skal betale for vores parkering på trods af købt ophold, 10kr i timen. Vi får vores værelse som er fint rent, ikke det helt store luksus men tilpas. Vi havde tilkøbt spa fra kl 15 og fra kl 11-15 på afrejsedagen. Vi går derned og finder ud af at hele overetagen i spaen er under renovering, hvilket vi ikke er blevet oplyst om. Det betyder at spaen er proppet som var det en svømmehal lørdag kl 11. Der er ingen ledige pladser, ingen ledige af de få aktiviteter der er og super travle medarbejdere. Vi var der ca 1 time før vi var mindre afslappede end da vi kom derned. Maden om aftenen på 1861 var rigtig dejlig og personalet var exceptionelt. Det var personalet generelt på hotellet! Meget venlige, smilende og imødekommende. Efter at have fået morgenmad dagen efter i en fuldstændig proppet restaurant droppede vi vores ellers betalte dagsspa og kørte hjem efter udcheckning.... Mad og personale var langt det bedste, men ift til pris og alt andet nævnt, er det ikke et sted vi kommer igen.

Jeg har oplevet FORFÆRDELIG DÅRLIG kundeservice når jeg ville bestille brunch til min fødselsdag på Hotel Marienlysts restaurant Isabel.
Medarbejderen ville ikke acceptere at jeg ville bestille brunch gennem Sweetdeal der havde rabat den dag, og at jeg kun ville bestille brunch igennem hende til et barn. Skrev frem og tilbage nogle gange. Jeg fik ikke engang svar på min sidste mail en fredag klokken 12:30. Medarbejderen var "gået på weekend" skrev hun. Tro det eller ej.
Har ikke bestilt brunch og kommer heller aldrig mere på hotellet.
På hjemmesiden kan man heller ikke se emailadressen til ledelsen, hvor man eventuelt kunne klage.
Alt i alt FOR DÅRLIGT for et 5 stjernet hotel. KUNDESERVICE 0 stjerner.

Hej. Magnus. Tak for din kommentar. Giv mig din mailadresse så skriver jeg til dig, Hilsen Tadeusz

Efter at have skrevet sammen med Magnus blev problemet løst og DERFOR ÆNDRER JEG ANTAL STJERNER TIL 3.